grüüün Bewertungen 

Ein Update:
Nachdem ich -trotz mehrfacher Aufrufe- nicht zum Ablauf des 31.10.26 gewechselt hatte, kam am 30.10.26, abends, die Kündigung zum Ablauf des 30.11.26 - also unter Einhaltung der 4-Wochen-Frist.
Da ich schon seit über 1 1/2 Jahren Kunde bei grüüün war, die Preisgarantie ausgelaufen war, war die Kündigung unter Einhaltung der Frist OK.
Ich wechsle jetzt zum 01.12.26 zu einem anderen Anbieter - die mtl. Mehrkosten werden rd. 5,50 EUR sein bei rd. 4.000 kwh.
Ich hoffe sehr, dass die Sammelklage der Verbraucherzentrale Erfolg haben wird, und die Ermittlungen der Bundesnetzagentur gegen Münch/grüüün mit schmerzhaften Sanktionen enden!

Der Laden hat für die Kosten, die er selbst beeinflussen kann eine Preisgarantie für 10 Jahre abgegeben. Und jetzt "kann er nicht mehr" und "muss aufgeben" und kündigt alle Verträge. Es wird auf Änderungen durch den Gesetzgeber hingewiesen die es unumgänglich machen würden. Die Änderungen sind tatsächlich aber noch nicht einmal beschlossen . Wir werden für den Schaden der dadurch entstanden ist Ersatz einklagen. Der allerletzte Laden.

Ja so ist Deutschland und viele wundern sich das es noch immer weiter bergab geht. Was bei grüüün zur Zeit abläuft wird wohl in Zukunft Schule machen. Habe mich rechtzeitig um Ersatz bemüht und hat auch geklappt. Die Krone hat aber grüüün jetzt mit der Anforderung des Zählerstandes gemacht. Meine Frau als Kundin hat sich geärgert. Nachstehend der Anfang des Schreibens des Unternehmens:

danke, dass Du seit dem 01.09.2026 Strom über uns beziehst! Wir hoffen, dass Dich unser
Service und unsere Leistungen bis jetzt überzeugt haben.
Nun steht der Jahresabschluss an. Damit wir Deinen Verbrauch genau ermitteln können,
benötigen wir bis zum 31.10.2026 Deinen Zählerstand.

Wir haben nicht gewusst das nach 2 Monaten bereits einen Jahresabschluss macht. Hoffentlich kommen nicht noch mehr Unternehmen auf diese Idee.
Wer nicht weiß wie man mit Kunden umgeht hat ein leuchtendes Beispiel. Also Fazit: Danke für nichts - hätte wir doch dieses Unternehmen nie kennengelernt.

Rechtswidriges Verhalten des Anbieters. Ich hoffe auf einen Erfolg der angestrebten Sammelklage.

Titel: Laufender Stromvertrag vorzeitig beendet – keine Antworten auf Beschwerden, aber automatische E-Mails funktionieren!

⭐ 1 von 5 Sternen

Ich bin seit dem 20.05.2026 Kunde bei grüüün (Münch Energie GmbH & Co. KG) und hatte einen Stromliefervertrag mit einer regulären Laufzeit bis zum 19.05.2027 sowie einer 18-monatigen Preisgarantie abgeschlossen.

Am 08.10.2026 erhielt ich völlig überraschend eine E-Mail mit dem Betreff „Wir müssen aufgeben!“. Darin kündigte grüüün an, die Strombelieferung für Privatkunden bereits zum 31.10.2026 einzustellen – obwohl mein Vertrag noch mehr als ein halbes Jahr laufen sollte.

Eine nachvollziehbare rechtliche Begründung für diese vorzeitige Beendigung erhielt ich nicht.

Noch am selben Tag widersprach ich schriftlich und verwies auf meinen bestehenden Vertrag. Es folgten weitere E-Mails, eine formelle Verbraucherbeschwerde nach § 111a EnWG sowie konkrete Fragen zur rechtlichen Grundlage der Vertragsbeendigung.

Bis heute: keine einzige individuelle, inhaltliche Antwort auf meine Beschwerden!

Stattdessen empfahl grüüün seinen Kunden einen Wechsel zum Anbieter Naturwerke und stellte dafür einen speziellen Link bereit. Um meine Stromversorgung sicherzustellen, nutzte ich dieses Angebot.

Anschließend wurde es noch merkwürdiger: Naturwerke teilte mir mit, bereits eine Kündigung an grüüün übermittelt zu haben, während grüüün mir plötzlich eine Kündigungsbestätigung zum 31.10.2026 schickte.

Ich selbst habe jedoch zu keinem Zeitpunkt eine Kündigung ausgesprochen! Auch die gesonderte Option zur Erteilung einer Kündigungsvollmacht bei Naturwerke hatte ich bewusst nicht ausgewählt. Wer meinen bisherigen Vertrag auf welcher Grundlage gekündigt hat, ist bis heute ungeklärt.

Mittlerweile wurde mein Wechsel zu Naturwerke zum 01.11.2026 bestätigt. Allerdings ist der neue Tarif teurer. Für die ursprünglich verbleibende Vertragslaufzeit rechne ich mit rund 151 € Mehrkosten.

Aufgrund der ausbleibenden Reaktionen habe ich inzwischen die Verbraucherzentrale NRW, die Bundesnetzagentur und die Schlichtungsstelle Energie eingeschaltet.

Die Bundesnetzagentur hat zwischenzeitlich sogar offiziell ein Aufsichtsverfahren gegen die Münch Energie GmbH & Co. KG eingeleitet. Dabei werden mögliche Verstöße gegen gesetzliche Anzeige- und Transparenzpflichten geprüft. Ein abschließendes Ergebnis liegt meines Wissens noch nicht vor.

Besonders absurd finde ich allerdings den Umgang mit Kundenanfragen:

Als ich meine SEPA-Lastschriftermächtigung widerrief, erhielt ich innerhalb kürzester Zeit eine Bestätigung.

Auch eine automatische E-Mail zur Zählerstandsübermittlung kam zuverlässig – inklusive der Formulierung: „Wir hoffen, dass Dich unser Service und unsere Leistungen bis jetzt überzeugt haben.“

Bei einer solchen Aussage bleibt mir angesichts der bisherigen Erfahrungen nur Kopfschütteln.

Offenbar funktioniert die automatisierte Kommunikation hervorragend. Sobald es jedoch um konkrete Beschwerden, bestehende Verträge oder mögliche Schadensersatzansprüche geht, herrscht Funkstille.

Ich habe Verständnis dafür, dass ein Unternehmen wirtschaftliche Schwierigkeiten bekommen kann. Was ich allerdings nicht akzeptieren kann, ist der Umgang mit Kunden, die einen gültigen Vertrag abgeschlossen haben und anschließend mit den Konsequenzen einer vorzeitigen Lieferbeendigung allein gelassen werden.

Mein Fazit: Ein Unternehmen, das seine Kunden zur Vertragstreue verpflichtet, sollte sich selbst ebenfalls an vertragliche Vereinbarungen halten oder zumindest nachvollziehbar erklären, weshalb dies nicht mehr möglich sein soll.

Die Angelegenheit ist für mich jedenfalls noch lange nicht abgeschlossen. Mein Schlichtungsantrag läuft, und ich werde meine möglichen Ansprüche weiterhin verfolgen.

Für mich ist dieser Umgang mit Kunden eine absolute Enttäuschung.

Zum 01.08.2026 Laufzeit Vertrag Strom dort abgeschlossen. Anfang Oktober 2026 wurde mitgeteilt dass "grüüün zum 31.10.2026 aufgibt". Habe mir dann einen anderen Stromanbieter gesucht. Dieser ist allerdings pro kW ca. 4 Cent teurer. Was in diesem Land hier mittlerweile alles möglich ist hätte ich nicht zu glauben gewagt. Ist ja nicht der erste Anbieter der seinen Kunden Laufzeit Verträge kündigt ( denke da an Gas von einem Anbieter der auch Grün im Namen trägt und nun wieder am Markt aktiv ist)

Vertrag wird durch grüüün mit fadenscheiniger Begründung ohne Einhaltung der Fristen gekündigt, Widerspruch eingelegt, die Bundesnetzagentur ist auch schon dran, ohne Worte was hier abgeht.

Vorsicht unzuverlässig, möglicherweise Betrug.
Mir wurde mitgeteilt das Belieferung eingestellt wird, daraufhin habe ich gewechselt.
10 Jahre Preisgarantie ist nichts wert.
Andere mir bekannte Kunden werden jetzt aber amgeblich weiter beliefert.
Finger weg.
Lieber einen anderen Anbieter wählen!

Zehn Jahre Preisgarantie versprochen – nach einem Jahr ist Schluss

Ich bin seit September 2025 Kunde bei grüüün. Ausschlaggebend für meinen Vertragsabschluss waren die langfristigen Preisgarantien bis September 2035 und die ausdrücklichen Versprechen des Unternehmens.

Umso enttäuschender war die Mitteilung, dass die Strombelieferung bereits zum 31. Oktober 2026 eingestellt wird. Der vorzeitigen Vertragsbeendigung habe ich schriftlich widersprochen.

Inzwischen habe ich mit Turbine Energie einen neuen Stromanbieter gefunden, der bei meinem hohen Stromverbrauch sogar geringfügig günstiger ist. Die jährlichen Gesamtkosten sind allerdings nahezu identisch.

Finanziell entsteht mir durch den Wechsel somit zunächst kein wesentlicher Nachteil.

Dennoch geht es mir hier um etwas Grundsätzliches: Vertrauen und Verlässlichkeit.

Wer mit zehnjährigen Preisgarantien wirbt und Kunden damit zum Anbieterwechsel bewegt, sollte sich auch an diesen Versprechen messen lassen.

Für mich bleibt die Frage, welchen Wert solche langfristigen Zusagen haben, wenn bereits nach gut einem Jahr die Strombelieferung eingestellt wird.

Enttäuschend ist deshalb nicht der aktuelle Strompreis, sondern der Umgang mit den eigenen Versprechen.

Eine Unverschämtheit dieses Anbieters ist die kurzfristige Ankündigung der Einstellung der Stromlieferung. Ein halbes Jahr vorher habe ich den Vertrag abgeschlossen, jetzt muss ich teurer wechseln, als ich das damals zu einem anderen Anbieter gekonnt hätte. Die Gründe liegen angeblich bei der Politik, die das Geschäftsmodell durch neue Gesetze obsolet gemacht hätten. Mit dieser faulen Begründung könnten sich viele andere Anbieter ebenfalls einfach verabschieden und die Kunden im Regen stehen lassen. Wirklich eine Unverschämtheit- sobald es schwierig wird und der schöne Gewinn schmilzt, macht man einfach zu....eigentlich sollte man auf Erfüllung und Schadenersatz klagen, aber jeder scheut trotz guter Klageaussichten die Mühe und den Ärger.

Ein Vertragsbruch gehört offensichtlich zur Unternehmenspolitik.

Extrem ärgerlich und unverschämt! Nach der rechtswidrigen Kündigung, habe ich mich nach einer Alternative umgesehen da ich bisher (zum Glück) nur 3 Monate hier Kunde war. Da ich mit dem Verein nichts mehr zu tun haben wollte habe ich mich gegen die angebotene Alternative Naturstrom entschieden.

Ich habe eine Kündigungsbestätigung von grüüün erhalten aber man lässt mich nicht wechseln. Der neue Anbieter hat es bisher 2x mal erfolglos versucht. Meine Kündigung wird laut ihm jedes Mal abgelehnt. Bloß die Finger von solchen Unternehmen lassen, ich seh schon jetzt das es extrem anstrengend wird eine vernünftige Abschlagszahlung zu erhalten...

Danke für nichts - so sind die Manager und "Founder"von heute....

Kündigung durch grüüün, ich werde Schadensersatzansprüche geltend machen! Jedoch grüüün hat gleich nen Anbieter (empfohlen) Naturwerke zur Hand....so da tun sich Barrieren auf wie:
Naturwerke kann 2 Verträge vormals grüüün bis jetzt nicht vertraglich machen da sie bis jetzt keine Netzbenutzungserklärung Netzte.bw haben
Netze.bw erklärt daß bis jetzt keine KÜNDIGUNG vom Voranbieter vorliegt!!!
Es ZERFLEISCHT MICH GRAD UND SOVIEL ZEIT VERTAN

Nach gerade einmal sechs Wochen Vertragslaufzeit kündigt grüüün an, die Strombelieferung zum 31.10.2026 bundesweit einzustellen. Und das trotz vertraglich vereinbarter zwölf Monate Mindestlaufzeit und 18 Monate Preisgarantie.

Als Kunde werde ich damit vor vollendete Tatsachen gestellt: Ich muss mich kurzfristig um einen neuen Stromanbieter kümmern und die dadurch entstehenden Mehrkosten selbst tragen.

Besonders ärgerlich ist der Umgang mit meiner Beschwerde. Auf konkrete Fragen zur vorzeitigen Vertragsbeendigung und zum Ersatz der Mehrkosten erhalte ich lediglich allgemeine PR-Floskeln statt nachvollziehbarer Antworten.

Die Krönung: Nachdem ich mir notgedrungen einen neuen Anbieter gesucht habe, bestätigt mir grüüün schriftlich „meine Kündigung“. Als hätte ich diesen Wechsel freiwillig veranlasst.

Würde ich als Verbraucher einen laufenden Vertrag nach sechs Wochen einfach nicht mehr erfüllen wollen, würde man mich vermutlich auf meine vertraglichen Verpflichtungen hinweisen. Umgekehrt scheint das offenbar kein Problem zu sein.

Ich empfinde dieses Geschäftsgebaren und insbesondere den Umgang mit den betroffenen Kunden als ausgesprochen unprofessionell und respektlos.

Unwüüürdig.

Beenden einfach vorzeitig die Belieferung ohne Einhaltung der Kündigungsfristen und bedienen sich zweifelhaften mittel um sich aus der Affäre zu ziehe, zum Beispiel wird behauptet man habe selbst gekündigt

Ich habe mich für Grüüün (Münch Energie GmbH & Co. KG) entschieden, weil mit einer Preisgarantie von 18 Monaten und einem Energiepreis von 9 Cent/kWh, garantiert bis zum 17.04.2036, geworben wurde.

Bereits nach einem halben Jahr am 09.10,2026 (!) wurde mir jedoch mitgeteilt, dass das Deutschlandgeschäft aus politischen Gründen zum 31.10.2026 eingestellt werden müsse. Mir wurde nahegelegt, mir zum 01.11.2026 einen neuen Stromanbieter zu suchen.

Als Alternative wurde die Naturwerke GmbH empfohlen, bei der Grüüün-Kunden einen Sonderpreis erhalten sollten. Dieser lag allerdings lediglich 1 Cent/kWh unter dem regulären Neukundenpreis.

Die kurzfristige Beendigung des Vertrags steht für mich in deutlichem Gegensatz zu den langfristigen Preisversprechen, auf deren Grundlage ich mich für Grüüün entschieden hatte. Insgesamt bin ich daher enttäuscht und vergebe zwei Sterne.

Was für ein absolut unzuverlässiges Geschäftsgebaren! Ich habe im Vertrauen auf die großspurig versprochene 10-jährige Preisgarantie extra weit im Voraus gewechselt – Lieferbeginn sollte der 01.01.2027 sein. Jetzt, kurz vor dem Start, bricht grüüün einfach einseitig den Vertrag und stellt die Belieferung ein!
Die Begründung des Unternehmens schlägt dem Fass den Boden aus: Man schiebt die Schuld auf die Energiepolitik und ein angebliches „EEG 2027“. Fakt ist jedoch: Diese regulatorischen Änderungen sind heute noch gar nicht beschlossen, sondern befinden sich lediglich im Planungsstatus der Politik! Einen rechtskräftigen Vertrag wegen ungelegter Eier und politischer Wunschszenarien einfach platzen zu lassen, ist extrem dubios und eine absolute Unverschämtheit gegenüber den Kunden.
Wegen dieses vertragswidrigen Verhaltens stehe ich nun im Oktober – in der teuersten Wechselphase des Jahres – komplett ohne Anbieter da und muss zu völlig überhöhten Herbst-Preisen hastig nach einer Alternative suchen. Ich werde dieser einseitigen Vertragsaufhebung ganz sicher nicht stillschweigend zustimmen. Sämtliche finanziellen Mehrkosten, die mir durch den erzwungenen Wechsel zu einem teureren Alternativanbieter entstehen, werde ich vollumfänglich als Schadensersatz geltend machen und gerichtlich einfordern! Mir ist nicht bekannt, dass Insolvenz angemeldet wurde, da könnte noch was gehen.
Wer so mit der Existenz und dem Vertrauen seiner Kunden spielt, hat am Markt absolut nichts verloren. Finger weg von diesem Laden!

Weil Münch Energie Kritiker so lieb darum bittet, ihre Bewertungen doch bei grüüün zu veröffentlichen, komme ich diesem Wunsch selbstverständlich gerne nach!

Was Münch Energie unter der Marke grüüün betreibt, ist an Dreistigkeit kaum zu überbieten!

Mein Stromvertrag läuft bis zum 30.06.2027, mit 18 Monaten Preisgarantie. Bereits vier Monate nach Vertragsbeginn verkündet grüüün jedoch die Einstellung der Belieferung zum 31.10.2026. Gerade einmal 23 Tage Vorlauf – Vertragstreue offenbar nur, solange sie dem Unternehmen nützt!

Als Rechtfertigung wird die Politik bemüht, ohne eine tragfähige Rechtsgrundlage für die vorzeitige Vertragsbeendigung nachzuweisen. Gleichzeitig wird der Eindruck einer wirksamen Kündigung erweckt, obwohl deren Rechtmäßigkeit völlig ungeklärt ist.

Besonders ungeheuerlich: Die Bundesnetzagentur bestätigte mir am 16.10.2026, dass ihr nicht einmal die gesetzlich vorgeschriebene Anzeige der Tätigkeitsbeendigung vorlag – obwohl diese grundsätzlich drei Monate im Voraus erfolgen muss!

Noch perfider erscheint mir der empfohlene Wechsel zu Naturwerke: Dort ist regulär vorgesehen, dass der neue Anbieter den bisherigen Vertrag kündigt. Wer dem unbedacht folgt, riskiert, seine Rechtsposition und mögliche Schadensersatzansprüche zu schwächen. Die überstürzte Belieferungseinstellung und das nur bis zum 21.10. befristete Wechselangebot setzen Kunden massiv unter Druck. Die gesetzliche vierwöchige Beschwerdefrist wird damit praktisch zur Farce!

Für mich drängt sich der Eindruck auf, Münch Energie wolle sich hier auf Kosten seiner Kunden aus der Affäre ziehen!

Auch der öffentliche Umgang mit Kritik ist bemerkenswert: Münch Energie behauptet allen Ernstes, grüüün sei ein eigenständiges Unternehmen. Nach den eigenen AGB und Pressemitteilungen nachweislich falsch! grüüün ist eine Marke der Münch Energie GmbH & Co. KG – meines Vertragspartners. Selbst bei der eigenen Unternehmensidentität werden also Falschbehauptungen verbreitet, um Kritik abzuwehren. Ein erschreckendes Verständnis von Wahrhaftigkeit und Verantwortung!

Auf meinen ausdrücklichen Widerspruch vom 10.10.2026 erfolgte bislang keine Antwort. Statt substanzielle Lösungen zu liefern, versucht man offenbar lieber, mit beschönigenden Standardantworten das eigene Image aufzupolieren. Bin gespannt, welche Standardreaktion auf diese Rezension folgen wird ...

Mein Fazit: Finger weg!

1-Stern ist noch zuviel für diese Vertragsbrecher. Ich habe ganze 13 Tage!! Strom von diesem Verein bezogen. Ein einjähriger Liefervertrag wurde abgeschlossen.
Das sind Nepper, Schlepper, Bauernfänger. Das zur Münch- Gruppe gehörende Unternehmen hat bisher keine gerichtliche Insolvenz angemeldet. Sind also rechtswidrig vertragsbrüchig geworden.
Das wird mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit vor Gericht landen.
Bin jetzt zu Naturstrom gewechselt. Da war ich früher schon einmal und kann das Unternehmen empfehlen.