SIXT Deutschland Bewertungen 4.395

TrustScore 3.5 von 5

3,3

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Rezensenten waren mit ihrer Erfahrung insgesamt einigermaßen zufrieden. Viele Kunden loben den freundlichen und kompetenten Service des Personals sowie die hohe Qualität und den guten Zustand der Fahrzeuge. Die unkomplizierte und schnelle Abwicklung bei Anmietung und Rückgabe wird ebenfalls häufig positiv hervorgehoben. Einige Nutzer berichten von Upgrades und flexiblen Lösungen bei Problemen. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte. Einige Kunden bemängeln den Zustand der Fahrzeuge, insbesondere die Sauberkeit im Innenraum und nicht dokumentierte Schäden. Vereinzelt wird auch der Kundenservice kritisiert, insbesondere im Zusammenhang mit zusätzlichen Gebühren und der Bearbeitung von Schäden. Die Erfahrungen mit dem Buchungsprozess scheinen unterschiedlich zu sein, wobei einige Nutzer die einfache Online-Buchung loben, während andere Schwierigkeiten bei Änderungen oder Anpassungen hatten.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Re: Vorgangsnr: 11762973; Reservierungsnr: 9716898785 Gefallen hat mir gar nicht, dass Zusatzleistungen berechntr wurden, obwohl bereits alles bezahlt wurde. Das wurde mir sogar von Ihrem Kundenserv... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gutes Fahrzeug, Übergabe wie bei allen anderen Firmen auch. Einzig die Wartezeit am Counter bei der Abholung war etwas lang. Bei der Rückgabe wurde und ein kleiner Kratzer angekreidet, aber dank der F... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich muss leider sagen, dass die Qualität sehr nachgelassen hat. Wenn ich in eine derart renommierte Autovermietung, wie SIXT gehe, hat das Gründe. Wenn mir dann ein überheblicher Mitarbeiter in... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hallo! Also, ich bin insgesamt sehr zufrieden! Die Mitarbeiter in Lüneburg waren sehr freundlich und der geliehene Sprinter der neusten Generation war hervorragend! Letztendlich muss ich nur di... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Buchung unkompliziert, vor Ort gab es ein kostenloses Fahrzeugupgrade. Leider war das Fahrzeug gar nicht sauber (innen und außen) Die Felgen hatten schon mehrere 1000km keine Waschanlage gesehen. D... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben dieses Jahr wie bereits schon in den Jahren zuvor bei Sixt / Mallorca gebucht. Die vielen negativen Bewertungen hier haben mich veranlasst meine positive Bewertung einzustellen. Wir wurden s... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin jahrelanger Kunde und bisher immer Recht zufrieden gewesen. Bei der Abholung meiner letzten Buchung gab es ein Problem: der Wagen hatte bei der Vormiete einen Unfall. Es wurde schnell nach einer L... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aufgrund eines Werkstatttermins, benötigte ich kurzfristig einen Leihwagen. Kurzer Anruf meiner Werkstatt bei Sixt und ich konnte sofort vorstellig werden. Ich wurde sehr freundlich empfangen und... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

MN-St. Paul Airport, ohne Probleme eigentlich, das zugewiesene Fahrzeug war leider beschädigt, was als Lapalie abgetan wurde - habe dann anderes Fahrzeug erbeten und erhalten. Die von mir beanstandete... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schneller, freundlich - unaufdringlicher Service bei der Fahrzeuganmietung und Abgabe (Hamburg Flughafen). Das Auto war gem. Autovermieterlogik eine Klasse höher weil SUV-ig, für mich die erwart... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich kann mich den anderen Bewertungen nicht anschließen. Die Buchung für meinen Transporter lief problemlos und unkompliziert. Der Service bei Abholung und Rückgabe in der Station Darmstadt war freund... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe mich darauf verlassen, dass alle Schäden dokumentiert sind. Leider wurde ich belehrt, nicht darauf zu vertrauen. Gott sei dank hab ich eine Versicherung abgeschlossen mit 150 € Selbstbeteilig... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ausleihen hat geklappt, aber bereits beider Übergabe musste ich darauf bestehen das die vorhandenen Schaden festgehalten werden. Dann war es ein Automatik statt dem bestellten Schaltwagen. Nach der Ab... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente, freundliche Mitarbeitende. Keine langen Wartezeiten beim Abholen und Abgeben der Fahrzeuge. Wünsche nach best. Wagen-Typen werden meistens umgesetzt! Autos in gutem Zustand, das Fahre... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wurde freundlich und zuvorkommend bedient, bekam auch bereitwillig Antworten auf meine Fragen. Das Fahrzeug war in einem sehr gepflegten Zustand. Die App zur Buchung finde ich übersichtlich und l... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin mit den Mietbedingungen bei Sixt insgesamt sehr zufrieden. Alles läuft in der Regel schnell und unkompliziert. Allerdings empfehle ich, bei der Fahrzeugübernahme unbedingt detaillierte Fotos... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schon seit über 15 Jahren sind wir SIXT Kunden. Generell auch immer zufrieden. Aber man sollte die smart Zusatzversicherung abschließen um "neu entstandene Schäden" abzudecken. Diese werden von übere... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir kamen spät in Nizza an . Die Übergabe des Autos geschah rasch, freundlich und unkompliziert. Leider bekam ich nicht den gebuchten Wagen sondern einen der gleichen Fahrzeugklasse , der qualitativ... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben direkt über Sixt unser Wagen gebucht Abholung war in Miami, wir sind früher gelandet und haben früher , sogar mit Upgrade den Wagen (VM Taos) ohne Aufpreis bekommen. Unser Service Berater D... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich brauchte für vier Tage ein Ersatzfahrzeug, weil mein eigenes in der Werkstatt war und diese keinen Leihwagen zur Verfügung hatte. Da ich in der Vergangenheit schon gute Erfahrungen mit SIXT gemach... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Filiale am Ku'damm & sehr freundliches Team. Vor allem Herr Bandermann ist sehr zu empfehlen. Freundlich, professionell, verständnisvoll & kompetent. Wenn ich könnte würde ich 10 Sterne vergebe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin langer Sixt-Kunde und muss sagen, das ich durchweg immer positiv zurückblicke auf meine vergangen Mieten, so auch meine vergangene Miete am Flughafen. Sollte mal etwas nicht wie geplant lauf... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Im Gegensatz zu anderen Bewertungen habe ich (fast) nur Positives zu berichten. Die Buchung lief einwandfrei, Die Einweisung war zwar spärlich, aber es wurden alle Fragen beantwortet. Einzig bei der... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten uns ein Fahrzeug online aus Deutschland am Flughafen Zürich reserviert. Da wir uns am Züricher Flughafen nicht auskannten liefen wir erstmanl in die Falsche Richtung. Also wichtig Schilder... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Buchung über die App, über Vorab-Check-In und Abgabe war alles zu meiner Zufriedenheit. Ich habe in Marseille angemietet und abgegeben. Das Auto entsprach voll meinen Erwartungen, und vor Fahr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles wie vorher vereinbart. Da hilft dann auch der gute und intuitive Aufbau der Homepage bei der Online-Buchung. Abholung war problemlos genauso wie die Abgabe. Fahrzeug war technisch ok. Mitarbeite... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Mitarbeiter, der mir das Fahrzeug übergab, war außerordentlich freundlich und kompetent. Das Büro ist zeitweise in einem Container untergebracht, was ein wenig eng war, aber ich wollte dort ja nic... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir wurden in der Filiale in Nürnberg immer freundlich und zuverlässig beraten. Das Fahrzeug war auch dieses mal wieder sehr gut. Als es bei einer vorherigen Buchung zu einem technischen Mangel am Au... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir hatten über AutoEurope einen Peugeot 408 gebucht und auch genau das Modell erhalten. Da unser Flug von Eurowings um 7 Stunden nach hinten verschoben wurde, wollte ich die Abholung entsprechend... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe ein Fahrzeug im Urlaub gemietet. Das gewünschte Austo stand gut gepflegt sofort bereit (rd. 50.000 km). Es wurde empfohlen direkt Bilder zu machen. Bei der Rückgabe wurde kurz alles kontorllie... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sixt hat uns als Kunden gewinnen können da die Autos top ausgestattet( vorallem BMW immer nahezu Vollausstattung.) Die Mitarbeiter sind alle stets freundlich und zuvorkommend und ab und zu bekommen wi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der online Anmietung bis zur Abgabe des Fahrzeuges ein Super bequemer Miet Verlauf! Die Fahrzeuge sind immer in einem Top Zustand und in höchster Qualität! Bei der Übergabe des Fahrzeuges wurde ei... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich weiß nicht, wo all diese negativen Bewertungen herkommen. Als ich das letzte Mal in Kiel ein Auto gemietet habe, war ich mehr als zufrieden. Ich hatte die Option "Glücksauto" gewählt und man ha... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir hatten 4 Wochen ein Fahrzeug an der Westküste der USA gemietet. Bei der Übernahme in Los Angeles war das gebuchte Fahrzeug noch nicht fertig, was aber mit einem Upgrade mehr als wett gemacht wurde... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut zuverlässig! Schon vor Jahren war ich ein sehr zufriedener Kunde dieser Station und habe jetzt nach langer Zeit wieder einen Mietwagen gemietet. Die gesamte Abwicklung war wie damals absolut... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anmietung und Rückgabe waren top einfach, da es aus technischen Gründen ein Problem gab war es mal wichtig zu sehen wie in so einem Fall der Support funktioniert. Alles wurde wie besprochen geregelt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aufgrund eines Plattfuß am hinteren Reifen, der sich in einer ländlichen Gegend ereignete, mussten wir den Service von Sixt in Anspruch nehmen. Das Auto mit defektem Reifen wurde abgeholt und ein Ers... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir mieten schon seit mehr als 15 Jahren hauptsächlich Luxusfahrzeuge bei SIXT. Es gab noch nie Probleme, die Fahrzeuge waren immer ordentlich, perfekt vorbereitet. Die Rückgabe ist unkompliziert, all... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich Buche öfters ein Fahrzeug bei Sixt und bin bis dato super zufrieden. Auch wenn es mal kleinere Probleme oder Unstimmigkeiten gab, wurden diese schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit geklärt.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten für unseren Urlaub einen Kleinlieferwagen angemietet. Von der Buchung bis zur Abrechnung war alles perfekt. Das Personal war freundlich und kompetent. Der Wagen war in sauberem und einwandf... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei der Abholung und der Rückgabe lief alles einwandfrei! Mängel wurden zeitnah mitgeteilt, sodass es keine Probleme gab! Es gibt nichts aber auch wirklich nichts zu beanstanden! Ich habe im letzte... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Übergabe ging schnell, Schlüssel abholen auf dem Weg zum Parkplatz, Das Auto, ein vollelektrischer Cupra Terramar, war sauber und voll aufgeladen. Auch die Rückgabe am nächsten Tag war problemlos... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich möchte mich bei dem gesamten Team von Sixt in Straubing herzlich bedanken. Bei jedem meiner Besuche wurde ich stets äußerst professionell, freundlich und zuvorkommend beraten. Die Mitarbeit... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin tatsächlich überrascht, wie einfach und reibungslos alles lief. Super nettes Personal, haben mir sogat geholfeb als es ein Problem mit meiner KK gab, Ansprechpartner vor Ort kompetent und n... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles hat gut geklappt. Wechsel in Zeit bei Flug Verspätung hat auch sehr bequem telefonisch funktioniert. Einzige Sache falsch gemacht. Das Auto habe ich nicht überprüft für Schaden und im Protokoll... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich miete regelmäßig bei Sixt und bin jedes Mal begeistert. Freundlicher Service, faire Preise und top gepflegte Fahrzeuge – besser geht’s kaum! Die Mitarbeiter sind immer hilfsbereit und professionel... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin seit über sieben Jahren Kunde bei Sixt am Flughafen Düsseldorf, und meine Erfahrungen waren immer hervorragend. Die Preise sind fair, die Buchung ist einfach und schnell, und der Servi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für einen zweiwöchigen Urlaub in Rumänien habe ich bei Sixt einen Mietwagen gebucht, nachdem ich schon zuvor mehrmals gute Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht hatte. Es hat alles bestens geklap... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Anmietung bei Sixt Váci út in Budapest war einfach perfekt - unkompliziert und schnell online gebucht. Das Abgeben des Fahrzeugs vor Ort verlief reibungslos und ohne jeglichen Aufwand oder Stress.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe ein Auto für 4 Tage für eine Reise nach Tschechien gemietet. Die Online-Buchung verlief problemlos, und auch die Überprüfung meines Führerscheins habe ich online durchgeführt. Die Abholung de... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Mietwagenanbieter
  2. Kfz-Leasingservice
  3. Carsharing-Station
  4. Limousinenservice
  5. Lkw-Vermietung
  6. Lieferwagenvermietung

Vom Unternehmen geschrieben

👉 Besuche unser Hilfe-Center unter sixt.de/help-center oder nimm Kontakt mit uns auf. ✅ Mietwagen weltweit an über 4000 Mietwagen Stationen. Nr. 1 für Mietwagen in Deutschland mit 500 Stationen in allen größeren Städten. Perfekter Service und eine reibungslose Anmietung. Jetzt bei der Sixt Autovermietung einen Mietwagen aus der modernen Mietwagen Flotte buchen. / SIXT SHARE Mehr als nur Carsharing. Mobilität für jeden Anlass. / SIXT RIDE Erschwingliche Chauffeurfahrten für jeden Anlass. / SIXT BUSINESS Sie haben Ihr Ziel erreicht / SIXT LKW Premium Transporter mieten. / SIXT PLUS Das SIXT Auto Abo


Kontaktinformationen

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

4395 Bewertungen

5 Sterne
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3 Sterne
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Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Auto, top Service & tolle Mitarbeiter

Ich miete regelmäßig bei Sixt, weil die Fahrzeuge einfach top sind, immer sauber wie ein Neuwagen, das habe ich so bei keiner anderen Autovermietung erlebt. Die Abwicklung ist super unkompliziert, alles läuft easy und klar. Besonders praktisch finde ich die App, über die man die Miete einsehen und bearbeiten kann. Ich habe an jeder Station bisher gute Erfahrungen gemacht: nette, zuvorkommende Mitarbeiter und ein rundum toller Service. Besonders hervorheben möchte ich die Station Köln/Maritim. Für mich ganz klar: die beste Autovermietung. Jederzeit gerne wieder!

26. Oktober 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bei der Übergabe und Rückgabe des Fahrzeugs

Bei der Übergabe des Fahrzeuges, ist uns bedauerlicherweise der vorhandene Frontschaden verschwiegen worden. Nachdem einer der Mitarbeiter, unfreundlich, gelangweilt gepaart mit Inkompetenz, unser Gepäck in den Kofferraum warf, dabei die Kofferraumabdeckung und das Gepäcknetz ignorierte, haben wir uns mit dem Fahrzeug vertraut gemacht. Da es sich um einen MB C 220 Kombi handelte, haben wir erstmal das System auf Deutsch umgestellt und erhielten prompt die Fehlermeldung an der Motorhaube gäbe es ein Problem. Wir informieren einen der o.g. Mitarbeiter, stellten das System wieder auf Portugiesisch um und bekamen zur Antwort „Es liegt an unseren Gepäck und der Kofferraumhaube“. Dem haben wir Widersprochen, siehe Meldung, und parallel in der Welt des Internets geforscht. Das Ergebnis war, ein Zusammenspiel aus Information und genauer Betrachtung des Schadens, dass auf der rechten Seite ein Senor beschädigt war. Dieses teilten wir wiederum mit und erhielten zwei Fahrzeuge als Alternative zur Auswahl. Nebenbei bemerkte die Mitarbeiterin, diesmal aus dem Frontoffice, man sei knapp an Fahrzeugen und könne nicht alles reparieren. Zeit und Aufwand zu Lasten des Kunden und gleichzeitig das Gefühl man wird für Dumm verkauft. Bei der Rückgabe ein deutlich anderes Bild. Zumindest bei der Betrachtung des Fahrzeugs. Hier widmete sich der Mitarbeiter sehr ausführlich der Schadensuche. Nicht gefunden.
Das die Rückgabe nicht an der vertraglich vereinbarten Adresse stattfinden konnte, SIXT hat den Standort verlassen und geändert, geht dann wieder zu Lasten und Zeit des Kunden. Glücklicherweise konnte uns an der genannten Adresse jemand weiterhelfen, sonst hätte eine unfreiwillige Mietverlängerung im Raum gestanden. Wahrscheinlich zu Lasten des Kunden, die Mitarbeiter von SIXT können sowas nicht wissen. So der Kommentar des Mitarbeiters bei der Rückgabe.

29. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schaden

Ich habe inzwischen mehrmals bei Sixt gemietet und leider jedes Mal die gleiche Erfahrung gemacht: Nach der Rückgabe versucht man mir Schäden anzulasten, die gar nicht passiert sind. Es wirkt fast schon wie ein System, nachträglich noch Geld zu kassieren. Wenn man sich allerdings wehrt und klar Stellung bezieht, werden die Vorwürfe plötzlich zurückgezogen. Sehr ärgerlich und zeitaufwendig

30. Oktober 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin rundum begeistert

Ich bin rundum begeistert.
Angefangen von der Online Buchung, Abholung und auch Rückgabe des Fahrzeugs war alles absolut unkompliziert und problemlos.
Das Personal hier in der Zweigstelle in Oberhausen war sehr freundlich und hilfreich.
Habe ein kostenloses Upgrade für ein anderes Fahrzeug bekommen. Das Fahrzeug war im perfekten Zustand, technisch einwandfrei und sehr sauber.
Ich würde hier jederzeit wieder ein Fahrzeug buchen und werde diese Zweigstelle auch gerne weiterempfehlen.
T. Both

28. Oktober 2025
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Buchung

Buchung, Übernahme und Abgabe des Fahrzeugs ohne Komplikationen.
Schade war, dass ich keine Unterstützung beim Einbau des Kindersitzes bekam.

16. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundensupport unterstes Niveau!!!!

Ich bin eigentlich langjähriger zufriedener ABOnutzer; und das auch nur aufgrund meines guten Ansprechpartners in der Station vor Ort. Alles was jedoch zum Abo angepasst werden muss oder abgeklärt werden muss, läuft über eine Hotline - über einen Support. Dieser Support ist so was von unbefriedigend. An einer Sache arbeiten mehr als 3 Menschen, und jeder gibt eine andere Antwort. Ein Anruf oder einen richtigen Austausch zu einem Anliegen gibts nicht, da man in der Hotline nur noch Zahlen eintippen muss um weiter zu kommen. Ich habe an die 9000 km einfach verloren - weil ich nicht richtig aufgeklärt wurde und auf Nachfrage bekomme ich niemanden ans Telefon oder werde per Email einfach vertröstet. Wozu zahlt man diese hohen Abokosten und zahlt auch das Kilometerpaket wenn sie plötzlich weg sind, nur weil man in ein anderes Abo (auf gleicher Stufe) wechselt? Richtige Kommunikation wäre hier der erste Schritt. Ich vermisse hier den Kundenservice! Also Vorsicht - Abo mag günstig sein, doch der Kundensupport ist unterstes Niveau!

29. Oktober 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sixt nie mehr !

Haben in Österreich einen PKW angemietet,die Dame am Schalter war sehr nett und hilfsbereit.
In der einen Woche hatten wir durch Luftverlust zwei Tage Ausfall des Wagens bis das behoben wurde. Nach Rückgabe, die von der Annahme als voll- kommen ok bezeichnet wurde, erhielten wir eine Woche später eine Mitteilung das wir die Sonderreinigung von 99€ noch zu begleichen hätten. Das Fahtrzeug war nur an den Fußmatten zu erkennen das es in Gebrauch war.Nach mehrmaligem Schriftwechsel und Androhung mit Anwalt, wurde uns mitgeteilt, dass man auf die Sonderreinigungskosten verzichtet ,aber sonst keinerlei Kulanz auf die Ausfalltage geben kann !Wir werden kein Fahrzeug mehr bei Sixt anmieten.

22. September 2025
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Unkompliziert freundlich und easy

Insgesamt völlig unkomplizierte Abholung und Abgabe. Fahrzeug gab nach Montage eines neune Reifens eine Warnung aus die durch eine Reset behoben werden konnte. Wenn dieser Vorgang noch vor der Übergabe erfolgt wäre wären es 5 Sterne geworden

12. September 2025
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Freundliche Erfahrungen

Sehr freundlicher Empfang, kurze präzise Abwicklung der Details bezgl. des Autos. Leider konnte ich meine 15% Rabatt Newsletter - email nicht zum Einsatz bringen, der Link zeigte letztlich auf die reguläre homepage. Schade. Für's nexte Mal bitte noch eine Parkscheibe in meinem Auto parat halten.

24. Oktober 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässig

Ich habe in Ungarn öfter beim Sixt Auto gemietet und meine Erfahrungen waren immer gut. Schöne, neue, saubere Autos und nette Mitarbeiter. Also, immer gerne wieder!

6. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Monate nach Beschwerde einen 0% Gutschein bekommen. TOP

Beschwerde im Mai, bis Oktober keine richtige Lösung – und jetzt ein 0 %-Gutschein?!

Ich habe mich bereits im Mai 2025 ausführlich bei Sixt beschwert, weil mir trotz verbindlicher Buchung nicht die vereinbarte Fahrzeugklasse bereitgestellt wurde.
Gebucht war ein Elektrofahrzeug (SDAE, z. B. Tesla Model 3), bekommen habe ich nach zwei Stunden Warten einen VW Golf – also eine deutlich niedrigere Kategorie, obwohl vor Ort höherwertige Fahrzeuge (u. a. Audi Q8) standen.

Der Stationsleiter war freundlich und versprach mir als Entschuldigung ein kostenloses Upgrade bei der nächsten Miete, was ich sehr fair fand.
Sixt meldete sich später schriftlich und bot mir zusätzlich einen 25 %-Gutschein als Kulanz an.

Jetzt – Ende Oktober, also fast fünf Monate später – wollte ich diesen Gutschein endlich einlösen.
Und was passiert? Der Gutschein zeigt 0 % Rabatt an und ist wertlos.
Nach all dem Aufwand, der Wartezeit und den ganzen Mails ist das einfach nur enttäuschend.

Ich war jahrelang zufriedener Kunde, aber diese Erfahrung zeigt leider, dass Kundenservice und Verlässlichkeit bei Sixt offenbar keine Priorität mehr haben.
Sehr schade – und ehrlich gesagt: so verliert man Stammkunden.

6. Juni 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann nur warnen

Ich kann nur warnen: nach der Rückgabe unbedingt Fotos machen vom gesamten Fahrzeug, am besten auch bei Übernahme. Sixt verteilt saftige Zahlungsaufforderungen - und zwar Tage nach dem Abstellen des Fahrzeugs. Der Kunde wird hier mit Lackschäden/Kratzern belastet, die außerhalb seiner Einwirkung lagen (denn er kann nicht wissen, was Tage nach der Rückgabe am Fahrzeug passiert ist).

5. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit vielen Jahren begeisterter Stammkunde

Ich miete nun schon seit mehreren Jahren in unregelmäßigen Abständen Fahrzeuge der gehobenen Klasse - meist BMW, wenn verfügbar. Ich hatte schon 3er, 5er, 7er, X5, M440i, zuletzt einen Audi Q8, mit dem die Familie zum ACDC Konzert nach Karlsruhe gefahren ist. Auch diverse Sprinter habe ich schon angemietet für Transporte. Meine Erfahrungen in der Mietstation (Euskirchen bei Köln) waren immer positiv: freundliches und kompetentes Personal, saubere Fahrzeuge. Oftmals gab es auch wegen Verfügbarkeit kostenlose Upgrades (7er anstatt 5er, M440i anstatt normaler 4er, Q8 anstatt 5er/A6/E-Klasse - man mietet ja immer die Fahrzeugklasse, nicht die Marke oder den Typ). Ich miete grundsätzlich nur noch bei Sixt und kann das jedem uneingeschränkt weiterempfehlen.

17. August 2025
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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