Bei der EVM deutlich aufwendiger, mehr Briefverkehr und offensichtlich Bürokratie als bei anderen Gästen und oder Strom Versorgern. Das ist die Erkenntnis aus Wechseln in den letzten 7 Jahren.
Unternehmen hat geantwortet
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Der Start war leider nicht ganz reibungslos. Die Nutzung eines externen Dienstleisters mag ja sinnvoll sein. Schön wäre es wenn dieser im Kontakt freundlich und hilfsbereit reagieren würde, wenn der K... Mehr ansehen
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Mitarbeiter, die unsere Klimaanlage eingebaut haben, haben dies gemäß eigenem Bekunden zum ersten Mal gemacht. Klimaanlage hat unmittelbar nach erste Einsatz getropft, Kondensat ist nicht abgelaufen,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin absoluter Neukunde bei Ihnen und kann deswegen noch nicht so viel Feedback abgeben, doch bis jetzt bin ich zufrieden mit Ihrem Service. Mehr kann ich im Moment nicht sagen und ich hoffe, da... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die Energieversorgung Mittelrhein AG (evm) und ihre Tochtergesellschaften stehen für eine sichere, nachhaltige und zukunftsorientierte Energieversorgung im nördlichen Rheinland-Pfalz. Als kommunal verankerte Unternehmensgruppe verbindet die evm zuverlässige Daseinsvorsorge mit der aktiven Gestaltung der Energiewende und trägt damit zur Zukunftsfähigkeit der Region bei. Die evm versorgt Privat-, Gewerbe- und Geschäftskunden mit Energie und entwickelt ganzheitliche Lösungen unter anderem für Wärme, Photovoltaik und Elektromobilität. Gleichzeitig treibt sie Ausbau erneuerbarer Energien, nachhaltiger Wärmelösungen und leistungsfähiger Stromnetze voran. Ihr langfristiger Anspruch ist es, Energie zunehmend dort zu erzeugen, wo sie gebraucht wird: in der Region. Rund 1.100 Beschäftigte arbeiten in der evm-Gruppe für eine sichere Versorgung und eine nachhaltige Energiezukunft. Zur evm-Gruppe gehören unter anderem die Energienetze Mittelrhein GmbH & Co. KG als Netzgesellschaft, die evm Service GmbH als Handwerksbetrieb und die KEVAG Telekom GmbH. Zudem ist die evm Betriebsführerin der Vereinigte Wasserwerke Mittelrhein.
Kontaktinformationen
Ludwig-Erhard-Straße 8, 56073 , Koblenz, Deutschland
- 0261-402 11111
- serviceteam@evm.de
- www.evm.de
4,0
Gut
264 Bewertungen
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Hat alles reibungslos geklappt.
19. Oktober 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die Bewertung. Klasse, dass bei Ihnen alles reibungslos geklappt hat.
Der Wechsel hat gut geklappt.
19. Oktober 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Vielen Dank für die Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihr Wechsel gut funktioniert hat.
Der Wechsel ging super problemlos über…
Der Wechsel ging super problemlos über die Bühne!!
19. Oktober 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Wir freuen uns sehr, Sie als neue Kundin bei uns begrüßen zu dürfen. Danke für Ihre Bewertung.
alles in Ordnung.
19. Oktober 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die Bewertung. Schön, dass alles in Ordnung ist.
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die Bewertung. Es freut uns, zu lesen, dass Sie unsere Prozesse als schnell und unkompliziert empfunden haben.
Der Wechselprozess ging problemlos und…
Der Wechselprozess ging problemlos und schnell.
Es gibt nichts zu beanstanden..
19. Oktober 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die Bewertung. Wir freuen uns, Sie als neuen Kunden begrüßen zu dürfen.
Hat alles gut geklappt bis jetzt…
Hat alles gut geklappt bis jetzt ,Lieferung geht erst im Januar los
19. Oktober 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die Bewertung. Schön, dass bisher alles gut geklappt hat.
Es lief alles zügig und problemlos ab.
19. Oktober 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass bei Ihnen alles reibungslos funktioniert hat.
Sehr guter Service
Die Umstellung habe ich eigentlich gar nicht mitbekommen, da mein neuer Energieversorger alles für mich geregelt hat. Das finde ich sehr gut.
19. Oktober 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die tolle Bewertung. Schön, dass Sie so zufrieden mit unserem Service sind.
Eine hervorragende Firma
Eine hervorragende Firma! Ich bin sehr zufrieden und freue mich, Sie als Kunden zu haben.
19. Oktober 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die positive Bewertung und die damit verbundenen fünf Sterne. :)
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service…
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Unterstützung. Mein Ansprechpartner war äußerst freundlich, hilfsbereit und professionell. Er hat sich viel Zeit genommen, alles verständlich erklärt und sich zuverlässig um mein Anliegen gekümmert.
Vielen Dank für die hervorragende Arbeit und den tollen Kundenservice. Ich kann ihn jederzeit weiterempfehlen! ⭐⭐⭐⭐⭐
Vielen Dank Yousouf
2. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Vielen Dank für diese 5-Sterne-Bewertung! Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren.
⭐⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐⭐
Ich möchte mich ganz herzlich bei Herrn Youssef von der evm bedanken!
Er war unglaublich freundlich, hilfsbereit und professionell. Er hat sich viel Zeit für uns genommen, alle unsere Fragen geduldig beantwortet und uns bei unserem Anliegen hervorragend unterstützt.
Besonders beeindruckt hat uns seine positive Art und sein ehrliches Engagement. Man merkt sofort, dass ihm die Zufriedenheit der Kunden wirklich am Herzen liegt.
Solche Mitarbeiter sind eine echte Bereicherung für jedes Unternehmen!
Vielen herzlichen Dank, Herr Youssef, für den großartigen Service! Wir haben uns bei Ihnen bestens aufgehoben gefühlt. Absolut empfehlenswert! 👏
2. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Vielen Dank für diese tolle Bewertung. Das Lob geben wir gerne an Herrn Youssef weiter.
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die positive Bewertung. Schön, dass Ihr Wechsel so reibungslos geklappt hat.
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die tolle Bewertung. Schön, dass Sie den Wechselprozess als so unkompliziert wahrgenommen haben.
Die Abwicklung hat leider nicht so…
Die Abwicklung hat leider nicht so schnell geklappt wie ich es mir gewünscht hätte.
19. Oktober 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die Bewertung. Gerne würden wir nachvollziehen, was bei Ihrer Abwicklung nicht so funktioniert hat, wie Sie es erwartet hätten. Schreiben Sie uns dazu gerne eine E-Mail an kommunikation@evm.de.
Der neue Vertrag war sehr schnell u
Der neue Vertrag war sehr schnell u. unkompliziert erledigt worden u. alles andere müssen wir abwarten.
19. Oktober 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die positive Bewertung. Es freut uns, dass Ihr Vertrag so schnell und unkompliziert bearbeitet werden konnte.
Der gesamte Wechselvorgang ging…
Der gesamte Wechselvorgang ging reibungslos über die Bühne.
Wechselzeitpunkt wurde eingehalten.
Mir wurde mitgeteilt das ich keinen Zählerstand abzulesen brauche, da ein moderner Zähler installiert ist.
👍
19. Oktober 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die 5 Sterne. Toll, dass Ihr Wechselprozess so erfolgreich verlief und Sie so zufrieden mit uns sind.
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die positive Bewertung.
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die positive Bewertung. Klasse, dass Sie mit unseren Angaben so zufrieden waren.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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