Bei der EVM deutlich aufwendiger, mehr Briefverkehr und offensichtlich Bürokratie als bei anderen Gästen und oder Strom Versorgern. Das ist die Erkenntnis aus Wechseln in den letzten 7 Jahren.
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Der Start war leider nicht ganz reibungslos. Die Nutzung eines externen Dienstleisters mag ja sinnvoll sein. Schön wäre es wenn dieser im Kontakt freundlich und hilfsbereit reagieren würde, wenn der K... Mehr ansehen
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Mitarbeiter, die unsere Klimaanlage eingebaut haben, haben dies gemäß eigenem Bekunden zum ersten Mal gemacht. Klimaanlage hat unmittelbar nach erste Einsatz getropft, Kondensat ist nicht abgelaufen,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin absoluter Neukunde bei Ihnen und kann deswegen noch nicht so viel Feedback abgeben, doch bis jetzt bin ich zufrieden mit Ihrem Service. Mehr kann ich im Moment nicht sagen und ich hoffe, da... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die Energieversorgung Mittelrhein AG (evm) und ihre Tochtergesellschaften stehen für eine sichere, nachhaltige und zukunftsorientierte Energieversorgung im nördlichen Rheinland-Pfalz. Als kommunal verankerte Unternehmensgruppe verbindet die evm zuverlässige Daseinsvorsorge mit der aktiven Gestaltung der Energiewende und trägt damit zur Zukunftsfähigkeit der Region bei. Die evm versorgt Privat-, Gewerbe- und Geschäftskunden mit Energie und entwickelt ganzheitliche Lösungen unter anderem für Wärme, Photovoltaik und Elektromobilität. Gleichzeitig treibt sie Ausbau erneuerbarer Energien, nachhaltiger Wärmelösungen und leistungsfähiger Stromnetze voran. Ihr langfristiger Anspruch ist es, Energie zunehmend dort zu erzeugen, wo sie gebraucht wird: in der Region. Rund 1.100 Beschäftigte arbeiten in der evm-Gruppe für eine sichere Versorgung und eine nachhaltige Energiezukunft. Zur evm-Gruppe gehören unter anderem die Energienetze Mittelrhein GmbH & Co. KG als Netzgesellschaft, die evm Service GmbH als Handwerksbetrieb und die KEVAG Telekom GmbH. Zudem ist die evm Betriebsführerin der Vereinigte Wasserwerke Mittelrhein.
Kontaktinformationen
Ludwig-Erhard-Straße 8, 56073 , Koblenz, Deutschland
- 0261-402 11111
- serviceteam@evm.de
- www.evm.de
4,0
Gut
261 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Unkompliziert und sehr nett
Unkompliziert und sehr nette hilfsbereite Mitarbeiterin vor Ort
19. Oktober 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die Bewertung und die damit verbundenen fünf Sterne!
Professionelle Hilfe.
Professionelle Hilfe.
Mitarbeiter hat sich trotz kompliziertem Sachverhalt sehr bemüht und Problem gelöst.
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die Bewertung. Schön, dass unser Mitarbeiter Ihnen weiterhelfen konnte.
Tolle Beratung
Tolle Beratung. Sehr höflich, aufmerksam, Respektvoll und konnte mir direkt helfen bei meinem Anliegen und auch alles super erklären. Tolle Mitarbeiter!
4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Vielen Dank für diese tolle Bewertung und das damit verbundene Lob unserer Mitarbeiter. Schön, dass Sie mit der Beratung so zufrieden waren.
Engagierte Mitarbeiterin im EVM…
Engagierte Mitarbeiterin im EVM Kundenzentrum Sinzig
28. Oktober 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Wir freuen uns über Ihr Lob für unsere engagierte Beratung vor Ort. Vielen Dank.
Im Vergleich mit den letzten Jahren…
Im Vergleich mit den letzten Jahren eine deutlich bessere Beratung nicht zuletzt durch Herrn Ali.
27. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die positive Bewertung. Schön, dass Sie eine so gute Erfahrung mit der Beratung gemacht haben.
Anmeldung einfach, schnell und übersichtlich
einfacher Anmeldeprozess
Kündigung des Vorlieferanten
Bestätigung per E-Mail
Vertragsdokumente zeitnah per Post
19. Oktober 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die fünf Sterne und die positive Bewertung.
Alles super!
19. Oktober 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die positive Bewertung!
"EINFACH"
Der ganze Prozess bis heute war einfach "EINFACH".
Bisher gab es keinerlei Probleme, der Vertrag wurde über ein bekanntes Portal angestoßen und ist nach kurzer Zeit bestätigt worden, das war es auch schon.
19. Oktober 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für diese tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie den Prozess als so unkompliziert wahrgenommen haben. Wir freuen uns, Sie als neuen Kunden begrüßen zu dürfen.
Ich bin soweit sehr zufrieden und freue…
Ich bin soweit sehr zufrieden und freue mich
auf unsere Zusammenarbeit.
19. Oktober 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns ebenfalls sehr, Sie als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die vier Sterne! Schön, dass bei Ihnen alles geklappt hat.
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die Bewertung. Schön, dass bei Ihnen alles funktioniert hat.
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die tolle Bewertung!
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Schön, dass Sie zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gute Erfahrungen ☆
Wir haben Strom - und Erdgasvertrag online abgeschlossen. Der Bestellprozess war übersichtlich und einfach. Im direkten Vergleich zu anderen namhaften Anbietern sind die Kosten nicht höher, was wir so nicht erwartet hätten. Wichtig für uns war auch ein Kundenservice vor Ort und die Unterstützung eines Unternehmens aus der Region.
19. Oktober 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für Ihre ausführliche Bewertung und die damit verbundenen fünf Sterne. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Bestellprozess als übersichtlich und einfach empfunden haben.
Unkompliziertes Handling
19. Oktober 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Prozesse als unkompliziert empfunden haben.
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die Bewertung.
Hat alles reibungslos geklappt.
19. Oktober 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Danke für die Bewertung. Klasse, dass bei Ihnen alles reibungslos geklappt hat.
Der Wechsel hat gut geklappt.
19. Oktober 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Vielen Dank für die Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihr Wechsel gut funktioniert hat.
Der Wechsel ging super problemlos über…
Der Wechsel ging super problemlos über die Bühne!!
19. Oktober 2026
Antwort von Energieversorgung Mittelrhein
Wir freuen uns sehr, Sie als neue Kundin bei uns begrüßen zu dürfen. Danke für Ihre Bewertung.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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