Deutsche Post Bewertungen 

Keinen Stern …
Paket geht einfach zurück…
Adresse korrekt….
40 Minuten mit KI geschrieben
Kein Ergebnis
Kein Mitarbeiter
Ohne Worte 😶

Ich bin schockiert, was aus der Post geworden ist. Der Kundenservice am "Schalter" hat stark abgebaut, am Telefon hat man Schwierigkeiten, den häufig ausländischen Mitarbeitern den Sachverhalt zu erklären. Die mangelnden Deutschkenntnisse sind eine Zumutung für den Anrufer. Ein "Einschreiben international" geht bereits im heimischen Logistikzentrum verloren...OMG!!! Kein Einzelfall, wenn die Urlaubskarte erst ankommt, nachdem der Urlauber längst wieder zu Hause ist. - Erlich gesagt: So langsam reicht es. Es ist nur noch zum Kxtxen.

Die Bestätigung eines Nachsendeauftrags wegen eines Todesfalles wurde an die verstorbenen Person zur Überprüfung geschickt. Auf Nachfrage beim Service wurde gesagt, dass das immer so gemacht wird. Ich empfinde diesen Vorgang als respekt- und pietätlos mir und aber auch meinem verstorbenen Vater gegenüber.
Die verschiedenen Servicemitarbeiter waren mit der Annahme meiner Beschwerde anscheinend überfordert.

Paket an 3. Tag immernoch nicht weitergeleitet. Porto erhöhen Leistung senken. Deutsche Post ist wie unsere Regierung.

unfähig Briefe in den Briefkasten zu werfen. Immer zerknittert. Nix verstehen Deutsch, ich Ausländer. Es gab schon mal bessere Zeiten.

Heute am 21,07,2026 ist ein Brief angekommen der 26 Jahre so um den 3ten angekommen sein müßte.
18 Tage für eine Zustellung........echt ne Leistung. dabei wohnen wir noch nichtmal auf einer Insel.

Deutsche Post absolute Katastrophe, in der Zustellung als auch in der Verwaltung. Habe ein beschädigtes Paket erhalten was sogar als beschädigt verpackt und deklariert wurde. Es gab keine Entschädigung nur als Erklärung das sie sehr schnell arbeiten und versuchen alles pünktlich an den Kunden zu bringen, ist für mich keine Rechtfertigung.
Große Firma mit schlechten Image kann man nicht anders sagen . Nun bleibe ich auf meinem Schaden sitzen ...

In der Deutsche-Post-/Postbank-Filiale in Offenburg wird kein Faxservice für die Öffentlichkeit angeboten. Das ist schwer nachvollziehbar, weil viele Behörden und Gerichte weiterhin fristgebundene Schreiben per Fax akzeptieren und ein Sendebericht als wichtiger Nachweis dient.

Nicht jeder Bürger verfügt über Drucker, Scanner oder einen sicheren digitalen Zugang. Gerade ältere, kranke oder technisch weniger erfahrene Menschen werden dadurch benachteiligt.

Ich bitte die Deutsche Post und die Stadt Offenburg zu prüfen, ob zumindest an einer zentralen Stelle wieder ein öffentlicher Faxservice mit Sendebericht angeboten werden kann. Digitalisierung darf nicht bedeuten, dass Bürger keine zuverlässige Möglichkeit mehr haben, wichtige Dokumente fristgerecht zu versenden.🇩🇪🇪🇺

Eine der schlechtesten Erfahrungen mit Call-Centern die ich je gemacht habe. Man hat die Mitarbeiter kaum verstanden und sie waren unqualifiziert und unfriedlich. Sehr, sehr schlecht.

Drei Einschreiben innerhalb 3 Wochen verschickt, alle 3 wurden von der Post verschlampt. Super unfreundliche Tante am Servicetelefon, was das Gesamtbild dieser Pfefferbude abrunden. Tatsächlich mittlerweile Zustände wie in einem Entwicklungsland hier.

Ich habe zwei Monate auf Paket aus einem anderen Land gewartet. Da das Paket am Zoll feststecke, habe ich keine Informationen erhalten. Ich habe sowohl den Zoll als auch den DHL-Dienst kontaktiert und nichts Vernünftiges gehört. Und am Ende stellte sich heraus, dass das Paket schon lange geöffnet, entsorgt wurde, sie wollten mir ein leeres Paket überreichen und sie fragten nach Geld dafür. Schande! Schließlich geht das Paket jetzt aus Deutschland zurück und ist fast leer. Liebe Absender, bitte senden Sie nichts nach Deutschland - alles verschwindet wie in einem schwarzen Loch.

Sehr schlechter Service. Meine Sendung wurde nicht zugestellt und stattdessen an den Absender zurückgeschickt. Bis heute hat der Absender die Sendung immer noch nicht erhalten, obwohl sie längst hätte ankommen müssen. Telefonisch erreicht man niemand – man wartet über 30 Minuten in der Warteschleife, ohne dass jemand antwortet. So geht man mit Kunden nicht um. Sehr enttäuschend.

Die Mitarbeiterin (A.leaf) war äußerst unhöflich und unprofessionell. Während des gesamten Video-Ident-Verfahrens war ihr Ton unangemessen und respektlos. Anstatt klar zu helfen, gab sie widersprüchliche und wenig hilfreiche Anweisungen. So sollte ein Kundenservice nicht aussehen

Am 30.05.26 ein Nachsendeauftrag ab dem 25.06.26 gestellt, bezahlt...immerhin 31,90 €, da nach Österreich. Mitte Juli kam immer noch nichts aus Deutschland. Netterweise haben die jetzigen Bewohner mehrmals Post von uns erhalten und weiter versandt. Heute, 15.07.26 bei der Post angerufen... zunächst eine selten dämliche KI, dann warten warten warten bis sich irgendwann ein Servicemitarbeiter meldet und nach Eingabe der Daten den Nachsendeauftrag bestätigt und sich nun 1 1/2 Monate nach Beauftragung kümmern will. Auf Nachfrage, wie ich unseren Nachbesitzern denn die entstandenen Gebühren ersetzen soll kam die Antwort dass die dann bitte alle Kassenbons dorthin senden und dann die Erstattung bekommen. H A L L O!!!!!! merkt bei der Post noch irgendjemand die Einschlâge? Was für ein desaströser Dreckladen

Eine absolute Vollkatastrophe! Die Post wird offenbar einfach von den Mitarbeitern geöffnet und anschließend geöffnet in den Briefkasten geworfen. Das ist absolut unprofessionell und inakzeptabel. Es tut mir wahnsinnig leid, dass sich in dem Umschlag leider nur Nähmaschinennadeln befanden – trotzdem darf die Post selbstverständlich nicht geöffnet zugestellt werden. Sehr enttäuschend! Hambergstraße Rosdorf

Filiale Siegburg, Holzgasse. Bei Briefmarkenkauf nur Kartenzahlung möglich, da der Bargeldautomat defekt ist. Ok, dann halt Karte. VISA geht aber aus unerklärlichen Gründen auch nicht. Also ohne Marken raus. Wo gibt's denn sowas. Weltweit VISA möglich, nur bei unserer Post nicht. Ok dann schreibt mal weiter mit Kreide auf Schiefertafeln. Ich mag mir nicht vorstellen, dass ich dort ein Konto hätte.

Bisher habe ich meine Pakete mit DHL/Briefzusteller immer erhalten
Deshalb auch mal ein dickes Lob und Dankeschön an diese Menschen !

Bieten an Briefmarken selbst zu gestalten hab mich drauf gemacht haben die abgelehnt zttztztz

So eine .... Man schickt ein Einschreiben zahlt über 4 Euro in der Sendungsverfolgung steht zugestellt dann die Dame in Bonn von der Post am Telefon sagt es liegt kein Beleg vor es wäre nicht zugestellt.dieser Brief ging an das Amtsgericht da sind Fristen einzuhalten.Ein dicker grosser Umschlag mit 25 Kopien drinne wer zahlt mir die Unkosten????? Arbeiten Sie Ihre Postauslieferer besser ein dann passiert sowas nicht!

Zwei wichtige Briefe am 01.07. eingeworfen, die bis dato nicht angekommen sind.
Eine Schweinerei!!!
Schämt euch 😡😡😡