BavariaDirekt Bewertungen 

32.209
TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 7.619 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben den schnellen, reibungslosen Service und die unkomplizierte digitale Abwicklung von Anfragen und Vertragsabschlüssen, die als kinderleicht empfunden wird. Verbraucher schätzen zudem das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die günstigen Tarife im Vergleich zu anderen Anbietern. Allerdings bemerkten einige Kunden Schwierigkeiten mit der Webseite und dem Kundenportal, wie etwa beim Auffinden spezifischer Informationen oder dem Zugriff auf neue Verträge. Einige andere Personen empfanden auch, dass die Antwortzeiten auf Anfragen über Kontaktformulare, E-Mails oder Tickets manchmal langsam oder gar nicht vorhanden waren. Zudem erwähnten einige Rezensenten unerwartete Preiserhöhungen oder fanden deutlich günstigere Tarife bei anderen Anbietern.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Service und loben die schnelle Bearbeitung und unkomplizierte... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten heben positive Aspekte der Benutzererfahrung hervor, wobei viele die schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

Price

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Preis und lobten oft das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die... Mehr ansehen

Website

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Website. Einige loben den guten Aufbau der... Mehr ansehen

Response time

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Viele Verbraucher äußern Frustration... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich brauchte für eine KFZ-Haftpflichtversicherung eine eVB-Nummer. Diese bekam ich auch zusammen mit den vorläufigen Versicherungsunterlagen aus denen u.a. mein Name "Jürgen Gärtner" hervorging. Alle... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super schnell, reibungslos und günstig. Allerdings hätte ich mir gewünscht eine leibhaftige Bearbeiterin zu sprechen, um über die SF Sondereinstufung reden zu können. Alles muss online ausgefüllt werd... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es ist noch schwer das richtig einzuschätzen. Vom Preis her würde es 5 Sterne von mir geben. Aber eine gute Versicherung bewahrheitet sich erst im Schadensfall. Da ich diesen noch nicht hatte, kann ic... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe den Vertrag online abgeschlossen. Soweit alles ohne Probleme. Wie gut ein Versicherer wirklich ist, zeigt sich allerdings erst im Schadenfall.


Unternehmensdetails

  1. #11 der 28 besten Unternehmen in Versicherungsgesellschaft
  2. #7 der 15 besten Unternehmen in Kfz-Versicherung
  3. #9 der 11 besten Unternehmen in Versicherungsagentur
  4. #8 der 17 besten Unternehmen in Haftpflichtversicherung
  5. #10 der 14 besten Unternehmen in Haustierversicherung

Über BavariaDirekt

Vom Unternehmen geschrieben

BavariaDirekt: Direktversicherung aus der Sparkassen-Finanzgruppe ⇒ Jetzt online Kfz-Versicherung ✅ Privat-Haftpflichtversicherung ✅ Hausratversicherung ✅ abschließen!
Impressum

Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

32.209 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,2

Alle Bewertungen

(32.209)

7.549 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Versicherung unkompliziert gleich Login…

Versicherung unkompliziert gleich Login zum Kundenkonto nach Zulassung und ich konnte sofort alle Unterlagen einsehen und Ausdrucken Einen Verbesserungsvorschlag hätte ich wenn Mann den Abbuchungstermin ändern könnte wäre top

17. Juli 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Probleme bei Kündigung & Ummeldung

Probleme bei Kündigung & Ummeldung - Finger weg von Bavaria Direkt

Ich kann die Bavaria Direkt Kfz-Versicherung nach meinen Erfahrungen absolut nicht empfehlen.

Schon während der Vertragslaufzeit gab es ständig Probleme beim Kundenservice.

Der Tiefpunkt war beim Fahrzeugverkauf am 29.04.
Alle Unterlagen des neuen Halters wurden noch am selben Tag an die Versicherung geschickt.
Trotz dessen hat die Bavaria Direkt am 01.05 gegenüber der Zulassungsstelle behauptet, sie hätte "Vorrechte" und sei weiterhin der Versicherer.

Begründung auf meine Nachfrage:
"Der Kaufvertrag sei nicht detailliert genug". Was das bedeuten soll, konnte mir niemand erklären.

Seit Mitte Mai habe ich nun das Problem mit dieser inkompetenten Versicherung.

Ja, die eVB bekommt man schnell und der Beitrag ist günstig.
Aber der Ärger, Zeitaufwand und die falschen Meldungen an Behörden danach sind es nicht wert.

Wer eine kompetente Autoversicherung sucht, sollte hier nicht abschließen.

Einmal und nie wieder Bavaria Direkt.

Wäre es möglich, hätte ich -10 Sterne vergeben

13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BavariaDirekt-Logo

Antwort von BavariaDirekt

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Wir schätzen jede Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Es tut uns leid, dass Sie derzeit mit uns nicht zufrieden sind.
Da Sie Ihre Bewertung anonym abgegeben haben und uns leider keine Kontaktdaten mitgeteilt wurden, ist es uns nicht möglich, dass Anliegen direkt mit Ihnen zu klären.

Sollten Sie eine direkte Klärung wünschen, freuen wir uns, wenn Sie sich über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung setzen.
Zum Kontaktformular gelangen Sie einfach und schnell über folgenden Link: https://www.bavariadirekt.de/kontakt/

Ihr Feedback ist uns wichtig – wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und Ihr Anliegen bestmöglich klären.

Freundliche Grüße
Ihr Team von BavariaDirekt

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Licht und Schatten

Gefallen hat mir das Preis-Leistungs-Verhältnis.
Nicht gut finde ich, dass man ihre Versicherung als Kunde telefonisch eigentlich nicht erreichen kann.
(das gelang dann zum Glück über CHECK24).
Und auch die fehlende Rückmeldung zur Stornierung des ersten Antrags beziehungsweise dem Neuabschluss des zweiten ließ sich erst über CHECK24 aufklären. Als Kunde hätte ich vergeblich auf eine Zusendung der eVB des neuen Vertrages gewartet.

16. Juli 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wechsel der Privathaftpflicht

Ich habe die Privathaftpflicht gewechselt.
Das war online über Check24 schnell und unkompliziert umsetzbar, inklusive Kündigung der alten Versicherung.
Die Unterlagen der BavariaDirekt hatte ich bereits am Folgetag digital zu Verfügung, inklusive Kundenzugang.
Bis dato also alles bestens.

14. Juli 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bewertung derzeit noch nicht möglich

Ich bin doch erst ganz kurz bei der Versicherung, alles Nötige hat check24 gemacht, so kann ich keine ehrliche Bewertung von BavariaDirekt machen

17. Juli 2026
BavariaDirekt-Logo

Antwort von BavariaDirekt

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Dass Sie uns aktuell noch nicht fundiert bewerten können, ist verständlich.

Wir freuen uns, dass Sie sich für uns entschieden haben und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße
Ihr Team von BavariaDirekt

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gut aber noch besser zu machen.

Hallo, ich war mit der Möglichkeit das neue Auto gleich mit Angebot neu zu versichern sehr zufrieden. Leider wird nicht darauf geachtet ob man schon Kunde, mit weiteren Verträgen ist und bekommt einen neuen Zugang! Jetzt muss ich wieder schreiben und um das zusammen fügen der Verträge bitten damit alles in einem Zugriff ist.

20. Juli 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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