BavariaDirekt Bewertungen 

33.187
TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 7.973 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Menschen schätzen besonders die extrem schnelle und völlig unkomplizierte Online-Abwicklung, bei der Verträge kinderleicht in nur wenigen Minuten und ohne größere Probleme abgeschlossen werden können. Zudem heben Verbraucher im Alltag immer wieder hervor, dass die angebotenen Tarife im Vergleich sehr günstig sind und wichtige Dokumente stets zeitnah bereitgestellt werden. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit dem Kundenservice und bemängelten, dass Anfragen oft unbeantwortet bleiben und die Erreichbarkeit in bestimmten Situationen schwierig ist. Darüber hinaus berichteten einige Personen von unerwarteten Beitragsanpassungen oder Problemen bei der Umsetzung von Vertragskonditionen nach längeren Laufzeiten.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit service, indem sie die schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen positive Meinungen zu user experience und berichten von einer unkomplizierten sowie sehr... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben die positive Zufriedenheit mit dem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis und den günstigen... Mehr ansehen

Website

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Website, wobei viele die übersichtliche und... Mehr ansehen

Response time

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit den Antwortzeiten. Während einige Rezensenten von zügiger... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir haben ein sehr guten und günstigen Tarif gefunden. Einzig was stört ist das alles online ist kein Telefonkontakt damit muss man zurecht kommen. Ich hatte jetzt noch keine Erfahrung und keine Schäd... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Es war kein wirklicher ABSCHLUSS einer NEUEN privaten Haftpflicht-Versicherung, sondern eine TARIFÄNDERUNG wegen langjähriger Laufzeit und Zugehörigkeit. Für den Hinweis auf diese Möglichkeit bin ic... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden mit Bavaria, hilfreich wäre es zeitnah eine Antwort zu bekommen, da hapert es, aber sonst alles sehr gut

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Übergang zur neuen KFZ-Versicherung bei Bavaria war einfach und die Kündigung der alten Versicherung unkompliziert. Wenn nun die Beiträge für das nächste Jahr stabil bleiben , bin ich zufrieden. Wenn... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #11 der 28 besten Unternehmen in Versicherungsgesellschaft
  2. #5 der 13 besten Unternehmen in Kfz-Versicherung
  3. #8 der 10 besten Unternehmen in Versicherungsagentur
  4. #7 der 16 besten Unternehmen in Haftpflichtversicherung
  5. #10 der 14 besten Unternehmen in Haustierversicherung

Über BavariaDirekt

Vom Unternehmen geschrieben

BavariaDirekt: Direktversicherung aus der Sparkassen-Finanzgruppe ⇒ Jetzt online Kfz-Versicherung ✅ Privat-Haftpflichtversicherung ✅ Hausratversicherung ✅ abschließen!
Impressum

Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

33.187 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,2

Alle Bewertungen

(33.187)

7.766 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe eine Autoversicherung noch zum…

Ich habe eine Autoversicherung noch zum günstigen Tarif bekommen, bevor es hieß ab September steigen die Versicherungen. Laut zulassungsbehörde war mein vater als Halter drinnen, was total der quatsch ist, war davor bei der versicherung auch kein problem und mein vater hat mit meinem auto ja garnichts zu tun... ich sollte bescheid geben wer nun Fahrzeughalter ist und wer der hauptversicherte ist. Ich habe Ihnen eine Email mit den korrekten Daten geschickt. Trotzdem kam eine Email, das ich mich nicht gemeldet hätte, was falsch ist, dann haben Sie den Antrag widerrufen und einfach einen mit den neuen Konditionen gemacht. Vorher 1495€, jetzt knapp 1800euro. Eine absolute Frechheit. Auf meine Emails wird auch nicht mehr reagiert.
AUFPASSEN. Normal hätte der Kundenservice das auch klären müssen, sie geben auch nur an einen per email zu kontaktieren, offene Gespräche gehören also nicht dazu...

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von BavariaDirekt

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gern hätten wir Ihr Anliegen in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen geklärt. Leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen.
Den Vertrag haben Sie über CHECK24 mit den Halterdaten von Ihrer Mutter berechnet. Aus diesem Grund wurde Ihnen der Beitrag von 1.474,42 Euro angezeigt.
Von der Zulassungsstelle wurde uns anschließend jedoch ein abweichender Halter gemeldet. Da wir zunächst keine Rückmeldung von Ihnen erhalten haben, gingen wir davon aus, dass es sich um den Ehemann Ihrer Mutter (also Ihren Vater) handelt. Uns werden hierbei lediglich Name und Adresse von der Zulassungsstelle übermittelt; weitergehende Angaben (zum Beispiel Familienstand oder Verhältnis zueinander) erhalten wir nicht.
Da sich Ihre Rückmeldung und unsere Änderung zeitlich überschnitten haben, erfolgte zunächst eine Anpassung des Halternamens mit dem Hinweis, dass es sich um Ihren Vater handelt.
Durch Ihre Mitteilung konnten wir die hinterlegten Daten nun richtigstellen und den Vertrag entsprechend aktualisieren.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir den Vertrag nur auf Basis der uns zur Verfügung gestellten Daten erstellen können.
Wären die Angaben bereits zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses korrekt eingetragen worden, wäre Ihnen auch der korrekte Beitrag angezeigt worden.
Dies liegt somit nicht in unserem Verantwortungsbereich.
Der Widerruf des Vertrages erfolgte auf Ihren Wunsch – dies wurde uns entsprechend von CHECK24 übermittelt.
Auch an dieser Stelle möchten wir darauf hinweisen, dass wir ausschließlich die Informationen verarbeiten können, die wir übermittelt bekommen.
Wir bedauern sehr, dass der Beitrag in Ihrem Fall um rund 400,00 Euro gestiegen ist. Allerdings beruht dies auf der nicht korrekten Angebotserstellung.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.

Freundliche Grüße
Ihr Team von BavariaDirekt

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin sehr enttäuscht von der Bavaria…

Ich bin sehr enttäuscht von der Bavaria Versicherung. Jedes Jahr wurde die Prämie um 50 € erhöht, obwohl eine neue Schadensfreiheitsklasse erreicht war. Am Telefon behandelte man mich von oben herab. Nie wieder!

23. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von BavariaDirekt

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir schätzen jede Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Es tut uns leid, dass Sie derzeit mit uns nicht zufrieden sind.
Da Sie Ihre Bewertung anonym abgegeben haben und uns leider keine Kontaktdaten mitgeteilt wurden, ist es uns nicht möglich, das Anliegen direkt mit Ihnen zu klären.
Sollten Sie eine direkte Klärung wünschen, freuen wir uns, wenn Sie sich über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung setzen.
Zum Kontaktformular gelangen Sie einfach und schnell über folgenden Link: https://www.bavariadirekt.de/kontakt/
Ihr Feedback ist uns wichtig – wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und Ihr Anliegen bestmöglich klären.

Freundliche Grüße
Ihr Team von BavariaDirekt

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

keine Zuständigen Personen erreichbar

Ich habe seit Jahren keinen aktiven Vertrag mehr bei der BavariaDirekt, aber mein Account ist noch aktiv (obwohl laut Homepage in solchen Fällen die Accounts nach 360 Tagen gelöscht werden?!)

Daher habe ich per Mail die Löschung des Accounts und aller meiner Daten (soweil rechtlich möglich) angeordnet - aber als Antwort bekommen, dass dies aus "systemtechnischen Gründen bei inaktiven Verträgen nicht möglich ist"...
wenn man anruft, wird man nur verarscht, indem es heißt, man sei nicht zuständig, solle eine andere Nummer anrufen - bei welcher man aber wieder genau bei den gleichen (nicht-zuständigen) Personen landet...
Nachtrag: wenn man eine Nachricht über das Kontaktformular schreibt, bekommt man eine Antwort von einer "noreply@...) Email-Adresse mit folgendem Wortlaut: "Da derzeit keine aktiven Verträge unter Ihrem Account bestehen, ist eine Löschung des Accounts aus systemtechnischen Gründen nicht möglich."
lächerlicher geht es nicht!
(kundennummer 8520163114 )

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von BavariaDirekt

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir schätzen jede Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Da Ihre Bewertung anonym abgegeben wurde und uns leider keine Kontaktdaten vorliegen, ist es uns nicht möglich, direkt auf Ihre Anmerkungen einzugehen.
Sollten Sie eine direkte Klärung wünschen, freuen wir uns, wenn Sie sich direkt über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung setzen.
Zum Kontaktformular gelangen Sie einfach und schnell über folgenden Link: https://www.bavariadirekt.de/kontakt/
Ihr Feedback ist uns wichtig – wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und Ihr Anliegen bestmöglich klären.
Vielen Dank noch einmal für Ihr Vertrauen.

Freundliche Grüße
Ihr Team von BavariaDirekt

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die schlechteste Erfahrung

Die schlechteste Erfahrung, die ich mit Versicherungsgesellschaften gemacht habe: ungerechtfertigt überhöhte Preise. Ich kann sie niemandem empfehlen. Sie versuchen einfach nur, an den Kunden zu verdienen und so viel Geld wie möglich aus ihnen herauszuholen.

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
BavariaDirekt-Logo

Antwort von BavariaDirekt

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir schätzen jede Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Es tut uns leid, dass Sie derzeit mit uns nicht zufrieden sind.
Da Sie Ihre Bewertung anonym abgegeben haben und uns leider keine Kontaktdaten mitgeteilt wurden, ist es uns nicht möglich, das Anliegen direkt mit Ihnen zu klären.
Sollten Sie eine direkte Klärung wünschen, freuen wir uns, wenn Sie sich über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung setzen.
Zum Kontaktformular gelangen Sie einfach und schnell über folgenden Link: https://www.bavariadirekt.de/kontakt/
Ihr Feedback ist uns wichtig – wir möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und Ihr Anliegen bestmöglich klären.

Freundliche Grüße
Ihr Team von BavariaDirekt

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine zeitnahe Antwort auf Email

Habe die Versicherung über Check24 angeboten bekommen. Dort hatte ich aber keine Möglichkeit anzugeben, dass mein Kfz stillgelegt war und ich nicht mehr beim vorherigen Versicherer bin (war ebenfalls über das check24 Portal abgeschlossen worden). So wurde als Versicherungswechsel eine Versicherung abgeschlossen. Per E-Mail versuchte ich den Vertrag ändern zu lassen bzw. auch eine evB zu erhalten. Vier Tage erhielt ich keine Antwort. Habe den Vertrag dann widerrufen. Zudem möchte ich mit einem MENSCHEN sprechen können und keinen KI gesteuerten Chat mit Sophie. Aber eine Telefonnummer gibt es nicht.

28. August 2026
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Antwort von BavariaDirekt

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback und das freundliche Telefonat.
Wir freuen uns, dass wir Ihr Anliegen in einem persönlichen Gespräch klären konnten.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre eVB-Nummer nicht rechtzeitig erhalten haben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass jegliche Kommunikation in diesem Fall ausschließlich über Check24 erfolgt ist. Aus diesem Grund hatten wir leider keine Möglichkeit, Ihnen die eVB-Nummer direkt und zeitnah zuzusenden.
Bitte beachten Sie, dass sich die Bearbeitungszeit verlängern kann, wenn neben Ihnen und der Versicherung ein weiterer Vermittler beteiligt ist.

Bleiben Sie gesund.

Freundliche Grüße
Ihr Team von BavariaDirekt

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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