MieterEngel Bewertungen 

1.244
•
TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 284 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Verbraucher loben die extrem schnelle Terminvergabe und die freundliche sowie kompetente Unterstützung durch die zugeteilten Anwälte. Die telefonischen Gespräche werden als äußerst hilfreich, strukturiert und verständlich beschrieben, wodurch sich Ratsuchende bestens betreut fühlen. Einige Personen waren unzufrieden mit den Antwortzeiten und der Kommunikation, da bei langwierigen Prozessen manchmal wichtige Rückmeldungen ausblieben. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit fehlenden Schritten bei komplexeren Problemen und bemängelten, dass bestimmte Anfragen unbeantwortet blieben. Zudem wurde angemerkt, dass in Einzelfällen die gebotene Hilfestellung nicht den persönlichen Erwartungen entsprach und man sich mehr Einsatz gewünscht hätte.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Dienstleistung hervor, wobei einige Kunden von schnellen Antworten,... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit Kundenservice, wobei einige Verbraucher fachkompetente... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Antwortzeit, wobei einige Kunden sehr schnelle Termine,... Mehr ansehen

Customer communications

Verbraucher finden die Kundenkommunikation mehrdeutig, da einige Rezensenten von raschen Beratungsterminen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nach meiner ersten Bewertung möchte ich nun auch ein Update geben. Nachdem es anfangs Schwierigkeiten gab und ich mit der ersten anwaltlichen Beratung nicht zufrieden war, hat sich die Situatio... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das telefonische Gespräch mit dem Anwalt war sehr hilfreich. Die Nutzung des Portals ist nach einer gewissen "Einarbeitung" recht praktisch und man wird nach Erhalt der gesendeten Mitteilung schnell... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute und zuverlässige Hilfe und Unterstüzung durch kompetente Anwälte. Ein Beratungstermin findet meistens innerhalb ca. 2-3 Wochen statt, was in Ordnung ist. Es darf nur ein Anliegen behandelt werden... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mir wurde wirklich geholfen, der Vermieter musste zahlen, ohne Gericht ein Kompromiss. Denn für die Gerichtsverhandlung hat Mieterengel keinen Anwalt vor Ort stellen können, lebe in Mecklenburg. Bin a... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Anbieter juristischer Dienstleistungen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Ärger mit dem Vermieter? MieterEngel bietet zuverlässige Mieterschutz zum günstigen Jahrestarif! Lassen Sie sich deutschlandweit ohne Wartezeiten beraten.


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

1244 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,0

Alle Bewertungen

(1.244)

255 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Team der Mieterngel macht eine super Arbeit!

Schnelle und sehr qualitative Vorgehensweise meiner Anliegen.
Ich habe Mieterengel schon des öfteren nutzen müssen und bin jedes Mal super zufrieden gewesen.

21. April 2026
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Antwort von MieterEngel

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie jedes Mal so zufrieden waren, wenn Sie unseren Service genutzt haben. Natürlich tut es uns leid, dass Sie überhaupt mehrfach Unterstützung im Mietrecht benötigt haben – aber umso schöner ist es, dass wir Ihnen dabei zuverlässig helfen konnten.

Unsere Partneranwältinnen und Partneranwälte sind auf Mietrecht spezialisiert und können dadurch auf den Punkt beraten, die Rechtslage verständlich erklären und konkrete Handlungsempfehlungen geben. Gleichzeitig arbeitet unser Service-Team kundenorientiert und schnell, damit Mietrechtsprobleme möglichst zügig geklärt werden können.

Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit gerne wieder für Sie da.

Herzliche Grüße
Ihr MieterEngel-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr angenehmer Erstkontakt

Sehr angenehmer Erstkontakt, extrem schnell einen Anwalt Termin bekommen. Das Gespräch mit dem Anwalt war auch angenehm und hilfreich

25. April 2026
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Antwort von MieterEngel

Hallo Christoph,

vielen Dank für Ihr schönes Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie den Erstkontakt als angenehm erlebt haben und so schnell einen Termin mit einem Anwalt erhalten konnten. Genau darum bemühen wir uns: Unsere Mitglieder sollen zügig wissen, wie ihre Rechte aussehen und welche nächsten Schritte sinnvoll sind, um ihr Mietrechtsproblem zu lösen.

Unsere Partneranwältinnen und Partneranwälte sind auf Mietrecht spezialisiert und können dadurch punktgenau und verständlich beraten.

Bei weiteren Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Viele Grüße
Ihr MieterEngel-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin bis jetzt sehr zufrieden.

Ich bin bis jetzt sehr zufrieden.

27. April 2026
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Antwort von MieterEngel

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie bisher zufrieden sind. Wir hoffen natürlich, dass sich Ihr Mietrechtsproblem bald zu Ihrer Zufriedenheit klärt und Sie auch weiterhin gute Erfahrungen mit unserem Service machen.

Unsere im Mietrecht erfahrenen Partneranwältinnen und Partneranwälte sowie unser Team setzen sich täglich dafür ein, unsere Mitglieder bestmöglich bei ihren mietrechtlichen Anliegen zu unterstützen.

Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Viele Grüße
Ihr MieterEngel-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Bearbeitung und verständliche…

Schnelle Bearbeitung und verständliche Erläuterungen.

27. April 2026
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Antwort von MieterEngel

Hallo,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!

Schön, dass Sie die schnelle Bearbeitung und die verständlichen Erklärungen positiv erlebt haben. Unser Ziel ist es, unseren Mitgliedern zeitnah eine Beratung durch erfahrene Mietrechtsanwältinnen und -anwälte zu ermöglichen, damit sie rasch Klarheit über ihre Rechte und die nächsten Schritte erhalten.

Über unser nutzerfreundliches Portal können Anliegen unkompliziert geschildert und Unterlagen bequem bereitgestellt werden. Unsere Partneranwältinnen und Partneranwälte achten dabei besonders darauf, rechtliche Einschätzungen klar, nachvollziehbar und empathisch zu erklären.

Bei weiteren Anliegen unterstützen wir Sie jederzeit gerne wieder.

Viele Grüße
vom MieterEngel-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schneller Service

Sehr freundliche Mitarbeiter und Anwälte. Die Kommunikation war unkompliziert.

30. April 2026
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Antwort von MieterEngel

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung!

Wir bemühen uns um eine zügige Vermittlung eines Beratungstermins bei einer im Mietrecht erfahrenen Anwältin oder einem erfahrenen Anwalt, damit Sie schnell die benötigte Unterstützung erhalten und wissen, welche Schritte sinnvoll sind.

Unser Portal ist bewusst nutzerfreundlich und unkompliziert gestaltet, damit Anliegen einfach geschildert und Unterlagen bequem eingereicht werden können. Gleichzeitig legen unsere Partneranwältinnen und Partneranwälte großen Wert auf verständliche, nachvollziehbare und empathische Beratung.

Bei weiteren Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Viele Grüße
Ihr MieterEngel-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von MieterEngel

Liebe Sabine,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als kompetent und freundlich erlebt haben. Genau dafür stehen unsere auf Mietrecht spezialisierten Partneranwältinnen und Partneranwälte sowie unser Service-Team: verständliche, kompetente und menschliche Unterstützung.

Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Herzliche Grüße
Ihr MieterEngel-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klare und hilfreiche Aussagenn vom…

Klare und hilfreiche Aussagen vom Anwalt.Ich würde mir wünschen, das Anschreiben an den Vermieter, etwas schneller
bearbeitet werden könnten. Leider mußte ich den Vermieter seid den 20.04.2026 auf die Antwort vertrösten.

20. April 2026
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Antwort von MieterEngel

Lieber Herr Hey,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der verständlichen und hilfreichen Beratung durch unseren auf Mietrecht spezialisierten Partneranwalt zufrieden waren.

Gleichzeitig tut es uns leid, dass die Bearbeitung des Anschreibens länger gedauert hat. In der Regel dauert die Erstellung eines Anwaltsschreibens nicht so lange – vereinzelt kann es jedoch leider zu längeren Wartezeiten kommen. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse weiter zu verbessern und Bearbeitungszeiten möglichst kurz zu halten. Wenn Sie das Gefühl haben, dass etwas nicht vorangeht oder Sie Unterstützung benötigen, melden Sie sich bitte jederzeit gerne bei unserem Kundenservice – wir tun unser Möglichstes, um weiterzuhelfen.

Vielen Dank und weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
vom MieterEngel-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr hilfreich

21. April 2026
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Antwort von MieterEngel

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Unterstützung als hilfreich erlebt haben. Genau dafür stehen unsere auf Mietrecht spezialisierten Partneranwältinnen und Partneranwälte sowie unser Service-Team: schnelle, verständliche und kompetente Unterstützung bei mietrechtlichen Anliegen.

Bei weiteren Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Viele Grüße
Ihr MieterEngel-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer zufrieden

Alle sind sehr nett und hilfsbereit. Ich wurde immer sehr gut beraten und mir wurde immer schnell geholfen. Ich bin mit Mieterengel sehr zufrieden.

21. April 2026
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Antwort von MieterEngel

Hallo,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung und Ihr Vertrauen!

Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Genau dafür geben unsere auf Mietrecht spezialisierten Partneranwältinnen und Partneranwälte sowie unser MieterEngel-Team täglich ihr Bestes: freundliche, schnelle und kompetente Unterstützung bei mietrechtlichen Anliegen.

Schön, dass wir Ihnen schnell helfen konnten. Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit gerne wieder für Sie da.

Herzliche Grüße
Ihr MieterEngel-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr beruhigt und kann wieder…

Ich bin sehr beruhigt und kann wieder gut schlafen.
Danke

28. April 2026
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Antwort von MieterEngel

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie nun beruhigter sind und wieder besser schlafen können. Genau dafür sind unsere auf Mietrecht spezialisierten Partneranwältinnen und Partneranwälte da: damit Mieterinnen und Mieter ihre Rechte kennen, Sicherheit gewinnen und mietrechtliche Probleme bestmöglich gelöst werden können.

Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Schöne Grüße
Ihr MieterEngel-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut,freundlich,schnell

Schnel,freundlich,net...

28. April 2026
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Antwort von MieterEngel

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als schnell, freundlich und nett erlebt haben. Genau so soll es sein: unkomplizierte und kompetente Unterstützung durch unsere auf Mietrecht spezialisierten Partneranwältinnen und Partneranwälte sowie unser MieterEngel-Team.

Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Viele Grüße
Ihr MieterEngel-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin sehr enttäuscht

Ich bin sehr enttäuscht, ich war im Recht wurde mir auch bei Mieterengel bestätigt, aber mein Recht wurde nicht durchgesetzt!Zum Schluss habe ich selbst gekämpft!Habe dreihundert Euro bezahlt für Mitgliedschaft und habe dafür 500 Euro von Kaution verloren!Würde ich nicht nochmal machen!!!! Schade da kommt keine Reaktion von Mieterengel!!!!Ich habe dem Anwalt gebeten meine Nachweise der Gegenseite zuzusenden, ich glaube nicht das die je dort angekommen sind.Er hat mir aber zeitnah ans Herz gelegt ,,das ich auf einen Teil meiner Kaution verzichten müsste!!!Ab dem Tag wusste ich das ich keine Hilfe bekommen werde!!Ein Anruf von Ihnen und man kann nicht gleich ran gehen,da hat sich es für euch schon Erledigt !Meine Empfehlung haben Ihr nicht!!!!

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MieterEngel

Guten Tag,

zunächst tut es uns sehr leid, dass Sie enttäuscht sind. Das entspricht weder unserem Anspruch noch unserem Anliegen – wie zahlreiche andere Rückmeldungen zeigen.

Wir haben versucht, Sie telefonisch zu erreichen, um Ihren Fall persönlich zu besprechen, leider ohne Erfolg.

Auf Ihre letzte Meldung wurde Ihnen für die weitere Besprechung ein Telefontermin empfohlen. Seitdem konnten wir leider keine weiteren Aktivitäten Ihrerseits verzeichnen.

Unser Ziel ist nicht nur, dass Mitglieder ihr Recht kennen, sondern sie auch bestmöglich dabei zu unterstützen, es durchzusetzen. Genau dafür stehen unsere auf Mietrecht spezialisierten Partneranwältinnen und Partneranwälte zur Verfügung.

Bitte melden Sie sich daher noch einmal bei uns – wir möchten Ihren Fall gerne gemeinsam anschauen und prüfen, wie wir Sie weiter unterstützen können. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen.

Freundliche Grüße
vom MieterEngel-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste Erfahrung gemacht besonders mit…

Beste Erfahrung gemacht besonders mit Herr Rechtsanwalt Gabriel Fischer

26. April 2026
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Antwort von MieterEngel

Hallo,

vielen Dank für Ihre super Rückmeldung – das freut uns sehr!

Schön, dass Sie so zufrieden sind. All unsere Partneranwältinnen und Partneranwälte sind auf Mietrecht spezialisiert und können dadurch gezielt, verständlich und kompetent beraten, damit unsere Mitglieder ihre Rechte kennen und bestmöglich durchsetzen können.

Auch unser Portal gestalten wir bewusst nutzerfreundlich, damit die Kommunikation unkompliziert und schnell funktioniert.

Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Freundliche Grüße
Ihr MieterEngel-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mir wurden all meine Fragen…

Mir wurden all meine Fragen beantwortet,und auch schnell geholfen ..vielen lieben Dank

19. April 2026
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Antwort von MieterEngel

Liebe Annett,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback!

Es freut uns sehr, dass all Ihre Fragen beantwortet und Ihnen schnell geholfen wurde. Genau so soll es sein: schnelle, verständliche und kompetente Unterstützung durch unsere auf Mietrecht spezialisierten Partneranwältinnen und Partneranwälte.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen – bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Viele Grüße
Ihr MieterEngel-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Telefonisch supper.

15. April 2026
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Antwort von MieterEngel

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Unsere Partneranwältinnen und Partneranwälte sind Experten im Mietrecht und beraten verständlich, auf den Punkt sowie freundlich und empathisch.

Gleichzeitig sorgt unser MieterEngel-Team dafür, dass Anliegen schnell und unkompliziert beim Anwalt ankommen und Beratungstermine zügig sowie effektiv organisiert werden.

Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Herzliche Grüße
Ihr MieterEngel-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Soweit alles gut

Soweit alles gut, aber habe nichts weiter gehört oder gelesen.

17. April 2026
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Antwort von MieterEngel

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass Sie zunächst zufrieden sind – wir hoffen natürlich, dass das auch weiterhin so bleibt.

Unsere auf Mietrecht spezialisierten Partneranwältinnen und Partneranwälte beraten gezielt und verständlich, damit Mieterinnen und Mieter wissen, welche Schritte sinnvoll sind, um ihre Rechte bestmöglich durchzusetzen.

Sollten Sie Fragen zu Ihrem Anliegen haben, melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice. Wir unterstützen Sie selbstverständlich dabei und helfen gerne weiter.

Viele Grüße
Ihr MieterEngel-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente Beratung und rechtliche Unterstützung

Kompetente, schnelle Unterstützung

24. April 2026
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Antwort von MieterEngel

Hallo,

vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Unterstützung als kompetent und schnell erlebt haben. Genau dafür stehen unsere auf Mietrecht spezialisierten Partneranwältinnen und Partneranwälte sowie unser MieterEngel-Team: schnelle Hilfe, verständliche Beratung und kompetente Unterstützung bei mietrechtlichen Anliegen.

Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Viele Grüße
Ihr MieterEngel-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vertrauen und Sicherheit

Ich wurde super höflich aufgenommen, ebenso habe ich gleich einen Termin bekommen. Mit meinem Anliegen wurde mir Fachkompetent geholfen und meine Fragen beantwortet.
Die Anwältin war super und so fühlte ich mich nicht mehr alleine.

Vielen lieben Dank!
Ich bin froh hier Mitglied zu sein! War die richtige Entscheidung!

23. April 2026
MieterEngel-Logo

Antwort von MieterEngel

Guten Tag,

vielen Dank für diese schöne Rückmeldung – das freut uns wirklich sehr! Solche Worte bestätigen uns in unserer täglichen Arbeit.

Es ist schön zu lesen, dass Sie sich gut aufgehoben fühlen und schnell Unterstützung erhielten. Unsere auf Mietrecht spezialisierten Partneranwältinnen und Partneranwälte beraten fachkompetent, verständlich und lösungsorientiert, damit unsere Mitglieder ihre Rechte kennen und bestmöglich durchsetzen können.

Genauso wichtig sind uns Freundlichkeit und Empathie – sowohl bei unseren Anwältinnen und Anwälten als auch im MieterEngel-Team. Niemand soll sich mit einem Mietrechtsproblem allein gelassen fühlen.

Schön, dass Sie sich für uns entschieden haben!

Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit sehr gerne für Sie da.

Herzliche Grüße
Ihr MieterEngel-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Hilfe

14. April 2026
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Antwort von MieterEngel

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr, dass Ihnen schnell geholfen wurde. Genau dafür stehen wir: eine zügige Vermittlung einer kompetenten Beratung durch unsere auf Mietrecht spezialisierten Partneranwältinnen und Partneranwälte, damit Mietrechtsprobleme schnell angegangen und gelöst werden können.

Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Viele Grüße
Ihr MieterEngel-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ignoranz von Mieter Engel

Ich habe von meinem ehemaligen Vermieter einen gelben Brief mit einer Vollstreckung bekommen. Hab mehrfach den Mieter Engel diesbezüglich angeschrieben weil ich dort auch das premium Abo abgeschlossen habe. Aber es kam keine einzige Antwort und ich werde komplett ignoriert. Und das Sie prüfen müssen ob dieser fall die Versicherung deckt. Bis heute habe ich im er noch keine Rückmeldung erhalten und fühle mich abgezockt und im stich gelassen von Mieter Engel! Ich werde nun die geforderte Summe meinem ehemaligen Vermieter zahlen und mein Abo kündigen!

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MieterEngel

Guten Tag,

zunächst möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie so einen Eindruck von uns gewonnen haben. Dies ist nicht unser Anspruch. Gerade bei dringenden Anliegen ist unser Anspruch, schnell zu unterstützen.

Leider können wir Ihrem angegebenen Namen kein Mitgliedsprofil zuordnen und Ihren konkreten Fall daher nicht überprüfen.

Wenn Sie eine Premium-Mitgliedschaft abgeschlossen haben, ist grundsätzlich eine Rechtsschutzversicherung Bestandteil der Mitgliedschaft. Selbstverständlich prüfen wir in Fällen wie Ihrem, ob eine Deckung vorliegt – hierfür benötigen wir jedoch die entsprechenden Unterlagen.

Bitte melden Sie sich daher noch einmal direkt bei unserem Kundenservice – telefonisch oder per E-Mail –, damit wir Ihren Fall prüfen können.

Freundliche Grüße
vom MieterEngel-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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