Mieterschutzbund e.V. Bewertungen 

Komplette Geldverschwendung. Jahrelang gezahlt, aber wann immer ich ernsthafte Hilfe brauche konnte man mir entweder nicht helfen oder riet mir, alles alleine zu regeln. Statt dem versprochenm Rechtsbeistand bekommt man nur antworten von wegen "schreiben sie ihrem Vermieter eine Email mit frist" ja super, als wäre das nicht das erste was man tut bevor man diese nichtsnutze um hilfe bittet. Verstehe nicht wieso ich so viel geld im jahr zahle, damit der professionelle Rechtsbeistand und die Unterstützung nur daraus besteht mir zu sagen, was ICH als nächstes machen muss, weil "wenn wir das über rechtswege machen, ist das viel komplizierter und dauert länger" ja super, dann gib mir mein Geld zurück wenn alles was ihr acht legit ist, mir das zu sagen was die erste antwort von google ki ist.

Absolut enttäuschender Umgang mit Mitgliedern. Postzustellungen klappen nicht, wofür der Verein dem Mitglied im Nachgang die Schuld gibt. Gültige E-Mail-Adressen werden ignoriert, stattdessen werden direkt teure Adressermittlungen auf Kosten des Mitglieds eingeleitet. Berechtigte Einwände und eine außerordentliche Kündigung wegen dieses schikanösen Verhaltens werden ignoriert. Ich habe den Beitrag für 2026 nun bezahlt, um meine Ruhe zu haben. Mein Rat: Suchen Sie sich lieber einen Verein, der respektvoll und transparent mit seinen Mitgliedern umgeht.

Mieterbund Freudenstadt, eine totale Katastrophe. Rechtsanwälte werfen das Handtuch Neu gewählte Vorstände werfen das Handtuch auf versprochene Rückrufe kannst lange warten bzw.kommt gar nicht .Ich bin Persönlich mit Unterlagen von Fremden und meinen Sachen nach Weil der Stadt gefahren zur Rechtsanwältin Sie hat mir zugesichert meine Sache die schon Wochen in Freudenstadt lagerten schnellstmöglich zu bearbeiten .Ich hab ihr gesagt sie solle mich bitte anrufen wenn sie fertig wäre !Stand heute nach Zwei Wochen und Drei Wochen in Freudenstadt keine Antwort bei Tel.Nachfrage Anrufbeantworter bitte um Rückmeldung 🤷‍♂️vergebens. Es ist zu
heulen 😭 der Gegnerische Anwalt macht mir Druch mit Schufa und meine Vermieter möchte sein Geld für Nebenkosten 🤷‍♂️Die Dame beim Mieterbund verspricht sich drum zu kümmern und sich zu melden aber nichts kommt einfach nur traurig. Im Portal des Mieterbunds Freudenstadt steht Erreichbarkeit Mo-Fr 9-12 Uhr das soll mal einer versuchen keine Chance .Pfingst Dienstag Öffnungszeiten von 14 - 17 Uhr die Leute standen vor verschlossener Tür bei Späterer Nachfrage wurde mir gesagt es wurde vergessen ein Zettel an die Tür zu machen 🤦‍♂️man muss sich vorstellen da macht man extra frei und fährt nach Freudenstadt und steht vor verschlossener Tür und ans Tel geht auch keiner geschweige auf dem Anrufbeantworter wäre ein Hinweis gewesen. Wie gesagt es ist zum heulen 😭 aber was kann man tun????

Ich habe den Beitrittsbeitrag bezahlt und eine Anfrage zu einem Mietfall gestellt. Bis heute habe ich nie eine Antwort erhalten.
Absolut nicht zu empfehlen.
Entweder außerordentlich unprofessionell oder sogar Scam.

Meiner Meinung nach sehr unprofessionelle Beratung.
Die Rechtsberaterin sagt mir, dass ihr nicht der ganze E-Mail-Verkehr vorliegen würde, auf den ich mich beziehe.
Ich suche extra meine gesendet Email an den Mieterschutzbund raus, um sicher zu gehen, dass ich alles geschickt habe. Während dem Gespräch fällt ihr auf, dass bei meiner Mail mehr Anhänge sind, als sie anfangs gesehen hat. Wirft mir vor, dass diese nicht gekennzeichnet sind, dabei sind sie chronologischer Reihenfolge angehängt. Hatte 20 Minuten Gespräch mit ihr, während derer sie erst die restlichen E-Mails lesen muss. Wird laut und fällt mir ins Wort. Werde abgespeist damit, dass sie mir jetzt auch nicht weiterhelfen kann, weil der nächste Kunde wartet, und ich mich ja melden kann, wenn sich noch was ergibt. Für was, wenn sie doch schon beim ersten Termin nicht vorbereitet war und mir nicht helfen konnte, mir noch mal die Mühe machen und alles dokumentierten und hin schicken und mir für einen Termin frei nehmen, um dann so abgespeist zu werden? Für solch eine Beratung würde ich mich schämen.

Meiner Erfahrung nach ein sehr enttäuschender Anbieter. Die Kommunikation und der Umgang mit meinem Anliegen waren nicht zufriedenstellend.

Ich würde empfehlen, vor Abschluss einer Rechtsschutzversicherung auch andere, etablierte Versicherer zu vergleichen und sich vorab genau über Leistungen und Vertragsbedingungen zu informieren.

Super Verein welcher mir sehr sehr viel Geld in den letzten Jahren erspart hat! Nette Kontakte, melden sich zuverlässig und wäre mein neuer Vermieter nicht so ehrlich wäre ich auch geblieben!

Absolute Katastrophe. Monatelange Wartezeiten, dann immer nur telefonische Termine. Mietvertrag liegt vor, wird aber einfach nicht gelesen, wie kann man dann kompetent beraten?

Langjährige Kunden zum heutigen Tage verloren. Der erste Abrechnungsfall wurde vor einigen Jahren zurück gestellt und super gut aufgeklärt. Nach Jahren meldet man wieder einen Fall und wird enttäuscht. Die Bearbeitungszeit ist absolut unzulässig geworden, man wartet fast 2-3 Wochen auf einen Termin, dann dauert es ebenfalls noch 2-3 Wochen, bis ein Antwortschreiben aufgesetzt wird, dass dann auch noch nach langem warten nicht dem zuvor geführten Gesprächen und Emails entspricht. Es hat den Anschein, dass Fälle lustlos bearbeitet werden. Wenn etwas wichtiges ist, sollte man sich eher einen richtigen Anwalt nehmen. Dieser hält sich an zuvor geführten Gesprächen und zögert nicht noch mehr in die Länge.

Ich bin im Oktober 2025 diesem Verein beigetreten.
Anfang Dezember 2025 habe ich meine erste und letzte Nebenkostenabrechnung zur Prüfung eingereicht.
Termin wegen Überlastung vom Berater im Mitte Januar.
Obwohl eine Kopie vom Mietvertrag ihm vorlag, bemängelte er die Heizkostenabrechnung. Diese Feststellung war eindeutig falsch. Laut Mietvertrag war die Berechnung ganz O.K.Ich bat um ein neues Gespräch. Terminvorschlag kam am 06.02.2026 für den 27.02.2026 Ich sollte weitere 18 Tage warten.
>> ich werde die Mitgliedschaft zum Oktober kündigen.
Dieser Verein ist nichts für Mitglieder, die kurzfristige Hilfe brauchen und kompetente Beratung wünschen.

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