Teilweise merkwürdige Bauweise (Rückenteil), insgesamt scheint mir die zulässige Belastung von 150kg doch etwas weit hergeholt. Den belastenden Alltag traue ich diesem Stuhl mit meinen 125kg n... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Mit dem Designkonzept von Innovation, Umweltfreundlichkeit, Schönheit und Zweckmäßigkeit versorgt WOLTU seit seiner Gründung im Jahr 2007 über 10 Millionen Haushalte mit mehr als 100.000 Produkten, von Innen- und Außenmöbeln über Wohnaccessoires bis hin zu Garten- und Outdoor-Produkten, damit Sie einen komfortablen und ästhetischen Lebensraum auf die bequemste Weise gestalten können.
Emil-Wagener-Str 1, 42289, Wuppertal, Deutschland
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Wir haben bei Ihnen direkt mehrere Rollos bestellt. Außerdem noch über Kaufland noch 2. Einen kleineren und einen 1 m Rollo. Der kleine Rolloließ sich nach dem 2. Mal nicht mehr feststellen. Da diese über Kaufland bestellt war habe ich da reklamiert. Die 1Meter Rollos (3Stck.) funktionieren im Moment noch.
Inzwischen ist der kleine Rollo an sie zurückgeschickt. Ich bin sehr unzufrieden.
Gutes Preis-Leistungs Verhältnis, schnelle Abwicklung und Lieferung, Produkt wie beschrieben
Der Service von Woltu war gut, die Teilsendung mit DHL nicht. Schwierig die Übersicht als Kunde, wenn eine Bestellung von zwei Paketdiensten versendet wird.
Die Qualität der Sessel war schlechter als gedacht. Polsterung ist zu schwach.
Mit Woltu habe ich nur positive Erfahrungen gemacht.
Fairer Preis, schnelle Lieferung und besonders wichtig:
Auch der Kundenservice wird hier noch gepflegt.
Gibt es mit einem Artikel ein Problem, wird rasch und kundenfreundlich reagiert.
Ware und Lieferung waren so, wie man sich das wünscht. Allesgut!
Schnelle Lieferung und die Ware passt hervorragend auf die Sitzecke. Macht stabilen Eindruck und spart Zeit um nicht immer alles zu verpacken. Klare Kaufempfehlung.
Ich warte inzwischen seit drei Wochen auf meine Bestellung. Der Sendungsstatus bei DPD hat sich seit Wochen überhaupt nicht verändert und es gibt keinerlei Informationen darüber, wann die Lieferung endlich ankommt.
Noch enttäuschender ist der Kundenservice: Auf meine E-Mails erhalte ich keine Antwort und telefonisch ist ebenfalls niemand erreichbar – obwohl ich mehrfach während der angegebenen Hotline-Zeiten angerufen habe.
Ein derart schlechter Kundenservice und fehlende Kommunikation sind absolut inakzeptabel. Ich kann jedem nur davon abraten, bei dieser Firma zu bestellen. Meine Erfahrung war durchweg negativ und ich werde dort definitiv nicht noch einmal bestellen.
Antwort von Woltu
Die Rückerstattung wurde erst nach meiner Erinnerung geleistet. Ansonsten war alles perfekt!
Ich habe da zum Geburtstag meines Sohnes ein Sonnensegel bestellt
Sollte mit DPD in 4bis 5 Tagen geliefert sein
Nun was soll ich sagen ES IST IMMER NOCH NICHT DA!!!
Sendungsverfolgung bei DPD seit Tagen gleich .
Auf nachfrage bei DPD und Woltu fühlt sich keiner Verantwortlich
Bei Otto Marktplatz (darüber wurde bestellt) steht zugestellt und bei DPD :Unterwegs zum Paketzentrum- seit 4 Tagen !!!!!
Inzwischen hab ich wo anders ein Sonnensegel bestellt und das wurde sogar geliefert .
Ich hoffe dass irgendjemand sich mal Verantwortlich fühlt und klärt wascda los ist
Sollte das Ding doch noch irgendwann mal geliefert werden geht es Postwendend zurück
Niiiiie wieder Woltu cbn4xtwgry
Antwort von Woltu
Woltu hält voll und ganz, was es verspricht. Erstens: In meinem Fall perfekte Qualität bei den Abdeckplanen mit Ösen im Abstand von 50 cm, eine übersichtliche Shop-Struktur und sofortiger Versand – in meinem Fall sowohl in die Niederlande als auch nach Frankreich. Ein Top-Unternehmen!
Am Montag den 25. Mai 2026, um 15:25 Uhr, habe ich über Ebay eine Senkrechtmarkise bestellt und sofort bezahlt. Um 15: 50 wurden die Auftragsdaten in Hagen/Westfalen, an DPD übermittelt, 17:05 Warenausgang beim Versender, 19:34 Paket unterwegs in Hagen, Erst-Scan im DPD-Depot.
Dies alles am Pfingstmontag, in DE gesetzlicher Feiertag, - Respekt!
Dann geschah 2 Tage lang gar nichts!
Am 27. Mai wurde das Paket nochmals in Hagen im Depot DPD gescannt, - wohl um zu kontrollier ob es da ist.
Dann keine weitere Meldung von DPD !
30.05.2026
12:15 Uhr
Erfolgreich zugestellt.
Berlin (DE)
30.05.2026
05:29 Uhr
In Zustellung.
Berlin (DE)
30.05.2026
05:26 Uhr
Im Paketzustellzentrum.
Berlin (DE)
27.05.2026
19:34 Uhr
Paket unterwegs.
Hagen (DE)
Samstag, den 30. Mai soll das Paket ohne Vorherige Ankündigung, plötzlich mir zuhause zugestellt worden sein. Ich war gar nicht zuhause, die 2 Deutschsprachigen Nachbarn haben meine Rufnummer und hätten mich sofort benachrichtigt!
Die anderen freuen sich über Geschenke, sollte Zusteller/in die Sendung widerrechtlich irgendwo abgestellt haben, auch nicht mein Problem.
WOLTU benachrichtigt - Antwort heute am Montag, ich soll beweisen, bzw. an Eides statt versichern, den Artikel nicht erhalten zu haben! Dies obwohl ich am 29. Mai folgende Nachricht erhielt:
" Aufgrund der vorliegenden Situation gewähren wir Ihnen eine vorab erfolgende vollständige Rückerstattung. Wir haben DPD beauftragt, die Sendung zurückzuholen. Sollten weitere Zustellversuche unternommen werden, können Sie die Annahme verweigern."
WOLTU Kunden werden also genötigt 24/7 zuhause auf der Lauer zu liegen, ob nicht eine Sendung erfolgt. Wenn nicht wird an den Knöpfen gedreht, die Beweislast versucht umzukehren, mit dem Ziel den Kaufpreis einzubehalten!
Super Shop sehr empfehlenswert, hoffe der/die GF befinden sich in Deutschland und es wird nicht nur über ein AI/KI - gestütztes Übersetzungsprogramm kommuniziert, auf dessen Versagen jetzt evtl. noch hingewiesen wird.
Einen "Fall" habe ich bei Ebay eröffnet, muss aber bis 04. Juni warten, erst dann will Ebay sich um die Angelegenheit kümmern:
"Einer der besten eBay-Verkäufer.
Bietet stets einen hervorragenden Kundenservice." :-) dem ist nichts hinzuzufügen!
Immerhin sind gut 50% der positiven Bewertungen bei Ebay automatisch erstellt!
Von den verbleibenden 8.000 Bewertungen sind "immer noch" 140 Neutral und 36 verbleiben Negativ, vor dem Hintergrund, das knapp 1.000 Negativ-Bewertungen auf Drängen des Verkäufers, geändert wurden!
Meine Bewertung erfolgt noch, sobald ich entweder zumindest mein Geld zurück habe.
Das Spiel geht weiter:
Ebay erstatte mir aus "Kulanz" Anfang Juni den Kaufpreis, zwischenzeitlich hatte ich den gleichen Artikel, da ich Ihn benötigte, schon woanders erworben. Die Eidesstattliche Versicherung habe ich selbstverständlich nicht abgegeben, denn so eine Erklärung, bzw. das Verlangen so eine Erklärung abzugeben impliziert, - m,an wird als potentieller Straftäter und nicht als betrogener Kunde angesehen!
Am Samstag, den 18. Juli überraschte mein Nachbar, der grade seine Wohnung verließ, einen DPD - Zusteller wie dieser ohne bei mir zu klingeln, ein schlankes, langes Paket einfach vor meine Wohnungstür stellte. Er fuhr mit dioesem DPD-Mitarbeiter im Aufzug aus der 5. Etage, wo unsere Wohnungen gelegen sind nach unten und sah wie dieser das Gelände in einem DPD-Fahrzeug verließ. Wie dieser Zusteller ins Haus kam? Der Nachbar informierte mich telefonisch. als ich nach Hause Kam, fand ich besagtes Paket, welches mir gegen Unterschrift, schon am 30. Mai zugestellt worden sein soll!
Ich informierte WOLTU, Antwort Montag den 20. Juli. Man entschuldigt sich, erklärt zeitgleich mir den damaligen Kaufpreis auf mein Konto erstattet zu haben, ich könne die Sendung behalten.
Was soll ich mit dem Teil noch, gebrauchen kann ich es nicht. Entsorgen, - für die Tonne ist es zu groß, außerdem besteht es aus mehreren z.T. untrennbar miteinander verbundenen Wertstoffen! Bedeutet Sondermüll! Ich wartete 2 Tage, selbstverständlich erhielt ich keine Zahlung von Woltu, diese hätte ich evtl. als Beitrag zur Sondermüllentsorgung betrachten können! - Wieder informierte ich Woltu, - als Antwort erhielt ich diesmal ein Lable incl. Gebrauchsanweisung. Ich solle die Kartonage von sämtlichen Aufklebern befreien, das lable ausdrucken und auf die Verpackung kleben, dann die Sendung zu DPD schleppen! Der Clou, wie erwartet der Empfänger ist nicht die Fa, Woltu in Hagen, sondern eine:
GOLDHOF Logistik GmbH
Eichenhofer Weg 500
42279 Wuppertal
Kann es sein, das die unter Chinesischer Führung und Eigentümerschaft, in Deutschland agierende Firma, in Hagen nur eine - Fortsetzung folgt
Antwort von Woltu
Bestellte Produkte waren immer in Ordnung.
Ein großer Pluspunkt für die schnell Anlieferung.
Fehlende Kisten wurden nachgeliefert nach langem Schreiben. Aber war okay. Danke.
Leider sehr langer Versand werde da nichts mehr bestellen
Antwort von Woltu
Vier stapelbare Stühle mit grauem Samtbezug habe ich bestellt. Die kamen sehr schnell, sehr gut verpackt und einfach aufzubauen. Die Stühle sind sehr stabil, sehr gut verarbeitet und sehen toll aus. Zusätzlich habe ich noch 20% Rabat bekommen.
SUPER, schnelle Lieferung, super sicher verpackt und wirklich schnell anzubringen.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.