Hallo die waren und der Bestellung Vorgang sind sehr gut das was zum bedenken macht usw die zeit bis die waren geliefert werden das muss verbessert werden. Kann sein das ist nur warum jetzt weihnach... Mehr ansehen
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Hat 64 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Preise...
Sparmed ignoriert fristgerechte…
Sparmed ignoriert fristgerechte Widerrufs-Erklärungen und versendet die Ware trotzdem ... nennt das dann beschönigend logistische Überschneidung und ist nicht mal fähig daraufhin auf Kulanz-Basis die ärgerlichen Rücksende-Kosten anzubieten ... Kundenorientierung Fehlanzeige ... da ist man von führenden Shop-Apotheken wahrlich bessere Umgangsformen gewohnt!
Bloß keine Retoure!
Die Ware hat mich nicht erreicht, dhl schickt Sendung wegen defekter Verpackung an den Absender zurück. Leider ist der Absender (Atida Plus = holländische Firma) statt sparmed und so liegt meine Sendung immer noch irgendwo im nirgendwo, weil dhl nicht weiß wohin.
Bei der Sparmed-Telefonhotline immer wieder der selbe nichtssagende Spruch: "rufen sie doch Ende der Woche nochmal an" oder ich habe es notiert, bei etwas mehr Protest: "wir haben ein hohes Retourenaufkommen". Auch der Hinweis auf den unbekannten Absender, welches dhl klar angibt, kommt der Spruch: "ich habe es notiert".
Keine Kooperation, keine Hilfe, nichts!
Ich warte seit Wochen! auf meine Rückerstattung des Geldes, doch die bekomme ich erst, wenn sparmed bei dhl den Absender klärt und die Ware zurück bei sparmed ist, natürlich wenn sie dann Zeit hatten, die Retoure gut zu schreiben.
Faire Preise
Schnelle Lieferung, qualitativ Ware, super Preise.
Antwort von Sparmed
Unseriös, kundenunfreundlich und inakzeptabel!
Sparmed reagiert auf absolut gar nichts, weder auf Mails, noch auf Anrufversuche.
Lieferzeit (mehr als eine Woche!) trotz angeblichen Lagerbestandes absolut inakzeptabel.
Einmal und garantiert niemals wieder!
Antwort von Sparmed
Perfekte apo.
Schnelle Lieferung günstig und fast immer alles da was man benötigt
Antwort von Sparmed
ich habe am 11.8.2026 15 verschiedene…
ich habe am 11.8.2026 15 verschiedene Artikel bestellt und bezahlt, nachdem ich mehrere Stunden jeden einzelnen Artikel rausgesucht habe, ist bis heute nichts angekommen, nach einer Woche warten, habe ich den Kundenservice angerufen und musste mit einer sehr unfreundlichen Person sprechen, die mir nicht weiterhelfen wollte. Was mit der Bestellung ist weiß ich nicht, und warum das nicht funktioniert hat, jedenfalls, ist das keine zuverlässige Apotheke auf die man verzichten sollte. Absoltue Zeitverschwendung.
Antwort von Sparmed
Schnell und keine Probleme mit der…
Schnell und keine Probleme mit der Bestellung
Antwort von Sparmed
Das erste mal bestellt aber mit…
Das erste mal bestellt aber mit Sicherheit auch das letzte mal.
Dauert erwig obwohl angebilch lagernd stellt sich die Frage wo lagernd.
Die günstigen Preise kommen wohl auch daher das Großpackungen ein nur kurzes MHD haben
Antwort von Sparmed
schlechter Service im Nachgang - ihr rennt eurem Geld hinterher
Ich habe in Mai 2026 irrtümlicherweise was auf meine alte Adresse bestellen lassen, obwohl ich da seit ca 6 Monaten nicht mehr wohne, kein Klingelschild mehr mit meinem Namen existiert und es angeblich trotzdem von DHL als zugestellt betitelt wurde. Seitdem rufe und schreibe ich sparmed sowie DHL an - ohne Erfolg! Es heisst, es wird bearbeitet, dann soll sich jemand melden, man kriegt nur die KI ans Telefon zu normalen Arbeitszeiten und ich stehe seit 3 Monaten weiterhin ohne Geld und Ware da und keiner kann mir helfen. Der Service ist wirklich sehr schlecht und ich wundere mich, warum ich mich als Kundin um diese Angelegenheit kümmern muss, da der Fehler beim DHL-Zusteller liegt. Ich bin wirklich schockiert und enttäuscht und werde sonst wohl auch bei der hohen Bestellsumme bald einen Anwalt einschalten müssen.
Antwort von Sparmed
Schlechte Erreichbarkeit, über Fax ist die Apotheke gar nicht erreichbar!
Habe eine Bestellung Storniert.
Die Apotheke habe ich erst nach mehreren Anläufen und Stunden erreicht.
Personal war kurz ab.
Faxversand schlug auch nach dem 20igsten mal fehl.
(Anmerkung: Mein Fax funktioniert zu anderen verschiedenen Faxgeräten einwandfrei, mehrfach überprüft!)
Das ist mir bei dieser Apotheke bereits zweimal passiert (also kein Einzelfall).
Ich verstehe die vereinzelten positiven Bewertungen nicht.
Diese Apotheke ist meiner Ansicht nach nicht zu Empfehlen.
Antwort von Sparmed
Geld abgebucht, auch nach 10 Tagen keine Ware!
Eine Medikamentenbestellung, die innerhalb von 8 Tagen nicht beim Kunden ist, ist ein No-Go und habe ich auch noch bei keiner anderen Apotheke erlebt. Ab sofort ist Sparmed bei mir auf der Blacklist.
Da ich mit PayPal bezahlt habe, bekomme ich eine Rückzahlung. Sollte das Paket doch irgendwann einmal ankommen, werde ich die Annahme verweigern. Meine Medikamente habe ich jetzt jedenfalls bei einer anderen Apotheke bestellt und meine Bestellung storniert.,
Antwort von Sparmed
KEINE LIEFERUNG
KEINE LIEFERUNG; KEINE REAKTION
Am 31.7. als verfügbar gekennzeichnete Artikel werden bis heute, 8.8. nicht versendet!!! Mehrere Mails zur Nachfrage bzw. Beschwerde werden nur mit einem automatischen Text beantwortet. Trotzdem wird die Bestellung bei der Bezahlung als bearbeitet gekennzeichnet damit das Geld bei der Apotheke eingeht. SO KANN MAN ALS APOTHEKE NICHT ARBEITEN!!!! Überlegen Sie sich gut, ob Sie dort bestellen wollen.
Zur Antwort von Sparmed: Ich hatte bei Ihnen direkt mehrfach reklamiert (mindestens 10Mails geschrieben an ihren angegebenen Kontakt, auch die Telefonnummer, die Faxnummer...nichts) und NIE eine Bearbeitung erhalten. Jetzt brauch ich auch nichts mehr! Der Kunde braucht eine Auskunft wenn der Vorgang aktuell ist. Kontaktadressen die nicht bearbeitet werden sind "Fake" und nicht hilfreich. Diese Antwort können Sie sich sparen!
Antwort von Sparmed
Ware nicht erhalten
Ware nicht erhalten
Ware bestellt und Bestellbestätigung erhalten. Danach geschah nichts mehr.
Daher Vertrag widerrufen und Problem bei paypal gemeldet.
Antwort von Sparmed
Schlechteste Apotheke ever ..
Schlechteste Apotheke ever ! Ewige Lieferzeiten keine Antwort auf E Mails jetzt Paypalfall eröffnet und Geld zurück geholt. Kann nur dringend abraten dort zu bestellen!!
Antwort von Sparmed
Die Bestellung nie bearbeitet und…
Die Bestellung nie bearbeitet und geschickt.
Nach der Stornierung Geld nicht rückerstattet
Antwort von Sparmed
Meine Bestellung wurde fälschlich storniert; neu 20% teurer
Meine Bestellung wurde nach 4 Tagen storniert, weil die Lieferadresse angeblich im Ausland sei. Das letzte Mal als ich geschaut habe lag Cuxhaven noch in Deutschland.
Ist wirklich nicht gut, aber kann passieren - aber dass jetzt das Wiederholen der Bestellung 20% teurer als die Originale ist, ist absolut inakzeptabel
Antwort von Sparmed
Medikamentenversand ist diesem Unternehmen offensichtlich nicht wichtig und die Kunden warten auf die dringend benötigte Bestellung
Drei Tage nach Bestellung war das Paket immer noch nicht unterwegs und wäre dann -nur nachdem ich druck gemacht habe - angeblich am gleichen Tag versendet worden aber dHL hat noch überhaupt keine trackingdaten außer eine versendungsnummer. Alle Medikamente wurden als sofort lieferbar und vorrätig im Internet angepriesen und es hieß die Tracking Daten werden via e-mail übermittelt aber auch drei Tage nach Bestellung wurde überhaupt nichts übermittelt und offensichtlich auch nicht mehr arbeitet. Das ist wirklich die mieseste online Apotheke mit der ich bisher zu tun hatte außerdem ist der Sitz in Holland, nicht in Deutschland was man auch wissen müsste. Telefonisch bekommt man nur eine abwimmelabteilung und keinen Sachbearbeiter der direkt am telefonauskunft geben kann stattdessen muss man E-Mails senden um seinen Artikeln hinterherzulaufen.
Ich werde nie mehr bei dieser Apotheke bestellen und ich kann sie auch nicht empfehlen. Mein Geld bei paypal habe ich vorsichtshalber reserviert nachdem ich von anderen Kunden erhebliche Probleme über Wochen mit dieser Apotheke gelesen habe
Antwort von Sparmed
War alles gut und zügig!!!
War alles gut und zügig!!!
Allerdings hätte ich gerne 2 Olynth, 100 ml gekauft!!!
es handelt sich dann um Sammelbestellungen.
(auch für eine gute Bekannte!!)
Wo kann ich denn "SAMMELBESTELLUNG" eigeben?
nächstes mal möchte ich 2 Olyth 100 ml bestellen.
Noch besser Sie liefern mir noch zusatzlich 2x100ml!
Aber ohne Frachtkosten!!!
Gruß
Hans Hermann Evers, Rude 42, 24941, Flensburg
Antwort von Sparmed
schnelle Lieferung
schnelle Lieferung, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
Antwort von Sparmed
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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