⭐️⭐️⭐️ (3/5) Vom Preis her völlig in Ordnung, da kann man nicht meckern. Allerdings dauert die Lieferung einfach zu lange. Samstag bestellt – Lieferung erst am Mittwoch. Das geht bei anderen Onlin... Mehr ansehen
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Bei der onlineapo hat alles prima geklappt. Nur DHL hatte wieder einmal Probleme. "leider kam es auf dem Transportweg Ihrer Meine OnlineApo Sendung zu Verzögerungen. "
Gute Preise und Ware sicher verpackt. Nur die Lieferzeit war zu lang. DHL braucht einfach zu lang.
Unternehmen hat geantwortet
Geliefert wie bestellt.
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Bei uns finden Sie eine Vielzahl von apothekenpflichtigen Medikamenten, medizinischen Hilfsmitteln, Kosmetika und vieles mehr zu attraktiven Preisen. Viel Spaß beim Stöbern! Ihr Team von meine-onlineapo.
Kontaktinformationen
Paracelsusstraße 2, 93051, Regensburg, Deutschland
- meine-onlineapo.de
2,7
Mangelhaft
1035 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 59 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Einfach nur Katastrophe
Einfach nur Katastrophe. Lieferung kam, ein kompletter Packungsinhalt Tabletten zerstreut im Päckchen. Sehr schwieriger Zugang zur Rechnung, freche Servicemitarbeiterin, minutenlanges Warten ohne Erfolg in der Warteschleife- nie wieder!
5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Preise. Nur Lieferzeit war zu lang (DHL)
Gute Preise und Ware sicher verpackt. Nur die Lieferzeit war zu lang. DHL braucht einfach zu lang.
29. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Meine-onlineapo
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht im erwarteten Zeitrahmen bei Ihnen angekommen ist. Wir verstehen, wie enttäuschend das gerade bei Apothekenbestellungen ist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern und eine zeitnahe Bearbeitung zu gewährleisten. Wir entschuldigen uns für den Lieferverzug.
Ihr Meine Online Apo Team
Locken mit Rabattcodes
Locken mit Rabattcodes, welche bei sehr vollem Warenkorb dann doch nicht eingelöst werden können. Für mich völlige Verarschung.
Kundenservice hilft überhaupt nicht weiter!!!
20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Meine-onlineapo
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zu dieser Bewertung haben. Die von Ihnen geschilderte Erfahrung entspricht nicht dem Anspruch, den wir an unseren Service stellen. Bitte kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer direkt per E-Mail oder über unser Kontaktformular. Wir prüfen Ihren Vorgang individuell und setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.
Ihr Meine Online Apo Team
Man wirbt mit schneller Lieferung - sollte man besser weglassen
Vor einer Woche bestellt, Lieferung immer noch nicht unterwegs! Man wirbt auf der Webseite mit schneller Lieferung - sollte man besser weglassen, ist nicht zutreffend!
18. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Meine-onlineapo
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerade bei Apothekenbestellungen sind Zuverlässigkeit und eine zeitnahe Kommunikation besonders wichtig. Bitte kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer direkt per E-Mail oder über unser Kontaktformular. Wir prüfen Ihren Vorgang individuell und setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.
Ihr Meine Online Apo Team
extrem langsame Bearbeitung
Am Donnerstagmorgen Medikamente bestellt, ein Euro für extra schnelle Bearbeitung bezahlt, Lieferung sechs Tage später am Mittwochnachmittag. Das geht sehr viel flotter.
12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Meine-onlineapo
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten.
Wir können gut nachvollziehen, dass die Situation bei dringend benötigten Medikamenten sehr ärgerlich ist. Wir möchten den Vorgang gern im Detail prüfen. Über den in Ihrer Bewertung angegebenen Namen konnten wir Ihre Bestellung nicht eindeutig zuordnen. Wenn Sie uns Ihre Bestell- oder Kundennummer über unser Kontaktformular oder per E-Mail mitteilen, sehen wir uns den gesamten Vorgang an und melden uns anschließend bei Ihnen zurück.
Ihr Meine Online Apo Team
Ware im einwandfreien Zustand und…
Ware im einwandfreien Zustand und superschnelle Lieferung. Vielen Dank und gerne wieder.
24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Meine-onlineapo
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Ihr Meine Online Apo Team
Ich habe am letzten Montag
Ich habe am letzten Montag, in der Früh, bestellt. Habe eine Extragebühr bezahlt, zur bevorzugten Bestell- und Versandabwicklung. Heute, Donnerstag, ist immr noch nichts da. Das DHL-Label wurde am Dienstagabend erstellt. Das Päckchen wurde aber bisher nicht an DHL übergeben. Nie wieder. Bestellnummer: 502512835 .
P.S.: Alle bestellten Artikel waren zum Zeitpunkt der Bestellung "auf Lager". Geht gar nicht!
30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Meine-onlineapo
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Wir haben uns um Ihr Anliegen gekümmert und alle wichtigen Informationen per E-Mail zukommen lassen.
Ihr Meine OnlineApo Team
Vieles wurde bereits gesagt
Vieles wurde bereits gesagt: der Preis ist ok, die Lieferung innerhalb Deutschlands hat 6 Tage gedauert. Extrem schlecht und deshalb kein Onlineshop für mich: auch nach 3 Tagen keine Antwort/ Reaktion vom“Service“ auf meine Email (Nachfrage nach dem Verbleib meiner Bestellung)
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Meine-onlineapo
Dankeschön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Es liegt stets in unserem Interesse Ihnen Ihre Ware schnellstmöglich zu liefern. Der Versand Ihrer Bestellung vom 17.07.2026 erfolgte am 17.07.2026. Nach Übergabe des Paketes an DHL haben wir keinen Einfluss auf die Zustellung. Wir bitten den Lieferverzug zu entschuldigen und freuen uns, Sie auch weiterhin als Kunde begrüßen zu dürfen.
Ihr Meine OnlineApo Team
Achtung Abzocke
Nach der Bezahlung ist der Bestellvorgang abgebrochen. Die Abbuchung sehe ich auf der Kreditkarte, aber der Service von Meine-Onlineapo will keine Bestellung finden und war nicht hilfreich.
Jetzt muss ich zusehen, wie ich das Geld zurückbekomme.
17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Meine-onlineapo
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Gerne möchten wir Ihr Anliegen klären und bitten Sie, uns eine Bestell- oder Kundennummer mitzuteilen. Wir kommen selbstverständlich erneut auf Sie zu. Vielen Dank!
Ihr Meine OnlineApo Team
Günstige, bestellte Ware angeblich nicht mehr verfügbar! Kundenverarsche!
Ich habe einen Artikel 30€ günstiger als üblich bei dieser Online-Apotheke entdeckt und gleich zwei Packungen bestellt. Was soll ich sagen? Mir wurde die Bestellung einfach storniert, weil der Artikel angeblich nicht mehr verfügbar war! Wenn ich mir die anderen Bewertungen so durchlese, scheint das eine Masche zu sein! Wenn nicht: Wie zur Hölle macht ihr Bestandsaufnahmen? Einfach total unprofessionell! Das war meine erste und letzte Bestellung hier!
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Meine-onlineapo
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Wir beziehen die Artikel über pharmazeutische Großhändler, auf die im Umkreis von Berlin mehrere Apotheken die Ware bestellen. Ab Bestellzeitpunkt ist die Ware für uns nicht reserviert, was zur Folge hat, dass die Artikel bereits vergriffen sind und es sich zeitlich überschneidet mit Ihrem Bestellabschluss. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Ihr Meine OnlineApo Team
Lieferzeit zu Lang Prio Zuschlag rausgeworfenes Geld
Ich habe Mittwoch morgen 9:30 bestellt und extra den Prio Aufschlag bezahlt jetzt ist Freitag und das Paket wurder gerade bei DHL angekündigt. Noch nicht einmal abgegeben. Da ich das nicht erst am Dienstag oder Mittwoch brauche kann ich jetzt in die Apotheke fahren und mir dort nochmal kaufen. Nächstes mal wieder bei einer Seriösen online Apotheke dann hab ich das Paket nach 2 Tagen ohne Prio Aufschlag der nix bringt, ausser das die ohne Prio 1 woche Brauchen kann natürlich auch sein.
29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Meine-onlineapo
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Gerne möchten wir Ihr Anliegen klären und bitten Sie, uns eine Bestell- oder Kundennummer mitzuteilen. Wir kommen selbstverständlich erneut auf Sie zu. Vielen Dank!
Ihr Meine OnlineApo Team
Undurchsichtige Preisgestaltung
Als Neukunde wurden mir 10% Rabatt angeboten, als ich diese einlösen wollte, ging nicht!
Dann war ein 5% Rabattangebot bis Ende des Wochenends, ließ sich auch nicht aktivieren, ob ich fast für 100€ (rezeptfrei) kaufen wollte. Daraufhin bekam ich ein persönliches Angebot mit 12% Rabatt ab 30€ per e-Mail zugesandt. Als ich dann meine Bestellung aufgeben wollte, hätte ich 40€ mehr bezahlen müssen als am Beginn als Neukunde. Das ist keine seriöse Preisgestaltung. Ich kaufe hier nicht !
20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Meine-onlineapo
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Bei den Vergleichsportalen (medizinfuchs, idealo, Google etc.) ist es nicht möglich Gutscheine einzulösen., da Sie sich bereits zu den o.g. Portalen Sonderpreise gesichert haben. Wenn Sie über https://www.meine-onlineapo.de einkaufen und Sie von den Vorzügen der Gutscheine profitieren möchten, empfehlen wir Ihnen direkt über unseren Online-Shop zu bestellen. Sie können Ihren Gutschein jederzeit für alle Produkte (ausgenommen rezeptpflichtige Arzneimittel und Bücher) einlösen. Des Weiteren bieten wir unseren KundInnen monatlich wechselnde Aktionen und Angebote.
Ihr Meine OnlineApo Team
Sehr schlechter Service
Preise in Ordnung. Lieferzeit trotz Bevorzugungszuzahlung viel zu lange (1 Woche).
Persönlicher telefonischer Kontakt nicht möglich.
Keine Antwort auf 2 E-Mail-Anfragen.
War meine letzte Bestellung!
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Meine-onlineapo
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Gerne möchten wir Ihr Anliegen klären und bitten Sie, uns eine Bestell- oder Kundennummer mitzuteilen. Wir kommen selbstverständlich erneut auf Sie zu. Vielen Dank!
Ihr Meine OnlineApo Team
Die Bestellung eines vorrätigen Artikels wurde storniert.
Da zwischen dem Bestelltag (Montag, 06.04.)und dem Bearbeitungstag (Donnerstag) der Preis für den bestellten Artikel erhöht wurde, hat meine-onlineapo die Bestellung storniert.
Die Begründung lautet, der Artikel sei nicht mehr lieferbar.
Auf der Webseite wird er jedoch weiterhin angeboten.
Auf meine Reklamation habe ich am 10.04., eine E-Mail von einer anderen Mitarbeiterin erhalten. Aus ihrer Antwort geht hervor, dass sie offenbar nicht einmal verstanden hat, worum es geht.
„Meine-onlineapo“ versucht – interessanterweise – jedes Mal eine andere Ausrede zu finden. Die erste war bereits sehr durchsichtig, nun folgt eine zweite.
Die neue Begründung: unterschiedliche Großhandelspreise.
Die unterschiedlichen Großhandelseinkaufspreise sind für den Kunden weder nachvollziehbar noch relevant. Der Kunde hätte sich eine Lösung statt weiterer Ausreden gewünscht.
Damit ist der Fall für mich abgeschlossen. Es gibt schließlich genügend Mitbewerber.
Bestellung: 502362691.
In meinem konkreten Fall handelte es sich um Kosmetikartikel – also nichts, was dramatische Konsequenzen hat. Dennoch möchte man bei einer Medikamentenbestellung nicht erleben, dass es zu einer Nichtlieferung kommt, weil intern angeblich falsch kalkuliert wurde.
Vermerk zur Antwort von „meine-onlineapo“
Trotz Angabe der gewünschten Bestellnummer hat „meine-onlineapo“ kein Interesse gezeigt, eine Lösung zu finden.
Die Online-Apotheke hat sich überhaupt nicht gemeldet.
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Meine-onlineapo
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Gerne möchten wir Ihr Anliegen klären und bitten Sie, uns eine Bestell- oder Kundennummer mitzuteilen. Wir kommen selbstverständlich erneut auf Sie zu. Vielen Dank!
Ihr Meine OnlineApo Team
Viel zu lange Lieferzeit
Viel zu lange Lieferzeit. Ich kehre zurück zur shop Apotheke.
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Meine-onlineapo
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht im erwarteten Zeitrahmen bei Ihnen angekommen ist. Wir verstehen, wie enttäuschend das gerade bei Apothekenbestellungen ist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern und eine zeitnahe Bearbeitung zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.
Ihr Meine OnlineApo Team
Schnell geliefert
Schnell geliefert. Ohne irgendwelche Probleme. Günstig. Inhalt, das was ich bestellt habe. Zufrieden.
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Meine-onlineapo
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Ihr Meine OnlineApo Team
Ab 75€ oder mit Rezept…Versandkosten, obwohl es heißt: ab 75€ oder mit Rezept keine!
Ab 75€ oder mit Rezept Versandkostenfrei gilt faktisch nicht. Leider erfuhr ich dies erst bei der Bestellung. Obwohl per Kasstenrezept verordnet, werden mir 5€ Versandkosten berechnet, der Artikel sei ja nicht verschreibungspflichtig. Auf Nachfrage, ob Kulanzweise die Versandkosten erlassen werden könnten, wurde am Telefon trotz Hinweis, dass ich auf jeden Fall eine Rezension dazu schreibe,freundlich verneint. Edit: Da nachgefragt wurde hier die Bestell-Nr.: 40901251-B.
Edit2: Diese Bewertung habe ich erstellt um zu sehen, ob das vermeintliche "Entgegenkommen" im Antworttext nur vorgeschoben ist.
Edit3: Die Versandkosten wurden nun erstattet, leider ohne Klärung des bemängelten Sachverhalts (siehe Rezensionstext), leider erst nach Rezension hier.
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Meine-onlineapo
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Sie erhalten eine Gutschrift der Versandkosten auf die von Ihnen genutzte Zahlungsart.
Ihr Meine OnlineApo Team
Alles hat bestens und schnell geklappt
Ich habe am Donnerstag Nachmittag zum ersten Mal bei „meine onlineapo" bestellt und bin sehr zufrieden. Das Paket kam heute (Samstag) früh bereits bei mir an. Alles drin, und das in einem passenden Karton (nicht, wie sonst häufig bei den online Apotheken, in einem viel zu großen Karton).
Ich habe hier nicht zum letzten Mal bestellt.
21. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Meine-onlineapo
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Ihr Meine OnlineApo Team
Angebot 2×33,76 € aber bei Bestellung 2×37,96€
Angebot 2×33,76 € aber bei Bestellung 37,96€ und und viele Angebote falsch .ich finde das ist Gaunerei.
10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Meine-onlineapo
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Gerne möchten wir Ihr Anliegen klären und bitten Sie, uns eine Bestell- oder Kundennummer mitzuteilen. Wir kommen selbstverständlich erneut auf Sie zu. Vielen Dank!
Ihr Meine OnlineApo Team
Zu empfehlen!
Preise gut, alles gut. Immer wieder gerne
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Meine-onlineapo
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Ihr Meine OnlineApo Team
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