www.slewo.com Bewertungen 

5.459
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TrustScore 3.5 von 5

3,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 328 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Verbraucher loben häufig die hochwertige Qualität der Möbel, welche stabil gebaut sind und optisch voll den Erwartungen entsprechen. Zudem wird die reibungslose Kaufabwicklung auf der übersichtlichen Internetseite sowie die meist sorgfältige und liebevolle Verpackung geschätzt. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit den teilweise extrem langen Lieferzeiten, die deutlich von den ursprünglichen Angaben abweichen. Kunden berichten außerdem wiederholt über erhebliche Mängel beim Kundenservice, da telefonisch niemand erreichbar ist und schriftliche Anfragen kaum beantwortet werden. Gelegentlich kam es auch vor, dass beschädigte oder unvollständige Ware geliefert wurde und passende Lösungen fehlten.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit der Lieferung, wobei manche Verbraucher die zügige und schnelle... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Produkt, wobei einige Verbraucher die gute Qualität und solide... Mehr ansehen

Order

Verbraucher erleben die Bestellung äußerst unterschiedlich, wobei einige Kunden von einer schnellen und... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen gemischte Erfahrungen bezüglich der Qualität der Möbel, wobei viele Verbraucher die... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von tiefer Enttäuschung über den Kundenservice, da Telefonate lediglich zu einer KI-Dame... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Ware hat eine gute Qualität. Sie wurde zügig geliefert und war richtig gut verpackt. Einen Stern habe ich abgezogen, weil ich es verwirrend fand, dass in der Rechnung stand: " Wichtig - bitte auf... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die bestellte Ware ist super verpackt angekommen. Das Bild ist sehr schön,so wie ich es schon gesehen habe.Leider war die Lieferzeit sehr lange von Ende März bis Ende August. Kommuniziert wurde beim b... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Preis ist top, allerdings ist der Online Shop etwas undurchsichtig was die Zusammenstellung von Betten angeht. Teile von Hasena kann man sich zusammenbasteln...

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die angezeigte Lieferzeit auf der Webseite war schlichtweg falsch. Dort stand geschätzte Lieferzeit 2 bis 3 Wochen. Als wir die Bestellung aufgegeben hatten wurden daraus 2 Monate. Und dieses angegebe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Entdecken Sie Slewo.com: Der Online-Möbelhandel mit unschlagbaren Angeboten und kostenloser Lieferung Slewo.com ist Ihr zuverlässiger Partner, wenn es um die Einrichtung Ihres Zuhauses geht. Als Online-Möbelhandel sind wir stolz darauf, eine große Auswahl an hochwertigen Möbeln und Wohnaccessoires zu günstigen Preisen anzubieten. Unser umfangreiches Sortiment umfasst alles, was Sie benötigen, um Ihr Zuhause komfortabel, stilvoll und einladend zu gestalten. Unsere Vorteile auf einen Blick: Große Auswahl: Bei Slewo.com finden Sie eine umfangreiche Auswahl an Möbeln für jeden Raum Ihres Zuhauses – von der Küche bis zum Schlafzimmer, vom Wohnzimmer bis zum Home-Office. Unsere Produktpalette umfasst Sofas, Betten, Schränke, Tische, Stühle, Regale und vieles mehr, sodass Sie ganz sicher die perfekten Möbelstücke für Ihr Zuhause finden werden. Günstige Preise: Wir bei Slewo.com wissen, wie wichtig es ist, unseren Kunden die besten Preise zu bieten. Deshalb arbeiten wir stets daran, Ihnen die attraktivsten Angebote und Preise auf dem Markt anzubieten. Vergleichen Sie unsere Preise und überzeugen Sie sich selbst von unseren unschlagbaren Angeboten! Bis zu 13% Rabatt: Auf der Suche nach einem zusätzlichen Anreiz? Bei Slewo.com können Sie von bis zu 13% Rabatt auf ausgewählte Artikel profitieren. Schauen Sie sich unsere aktuellen Rabattaktionen an und sparen Sie bares Geld bei Ihrem nächsten Möbelkauf. Kostenloser Versand: Bei Slewo.com müssen Sie sich keine Gedanken über teure Versandkosten machen. Wir bieten kostenlosen Versand für all unsere Kunden an, unabhängig von der Bestellmenge. So können Sie in Ruhe von zu Hause aus einkaufen, ohne sich um zusätzliche Kosten sorgen zu müssen. Kundenzufriedenheit: Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Ziel. Unser engagiertes Team steht Ihnen bei Fragen und Anliegen jederzeit zur Verfügung und unterstützt Sie gerne bei der Auswahl der passenden Möbel für Ihr Zuhause. Entdecken Sie Slewo.com noch heute und verwandeln Sie Ihr Zuhause mit unserer großen Auswahl an erschwinglichen Möbeln und Wohnaccessoires. Profitieren Sie von unseren unschlagbaren Angeboten, dem kostenlosen Versand und erstklassigem Kundenservice. Willkommen bei Slewo.com – Ihrem Online-Möbelhandel für komfortables Wohnen!


Kontaktinformationen

3,4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

5459 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 62 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,4

Alle Bewertungen

(5.459)

325 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fehlendes Kauferlebnis

Es wäre schön, wenn unsere Reklamation endlich und zügig bearbeitet wird. Die Leistung bisher war in allen Bereichen unterirdisch.

21. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ausstehende Lieferung seit Monaten

Lieferung steht seit Monaten aus, nach Wochen kam die Lieferung einmalig schlecht verpackt und kaputt mit Spedition an. Bei der Telefonnummer geht nur KI ran und der Kundenservice gibt auch nur auf Nachfrage den Status der Bestellung an.

2. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Katastrophe diese Website

Absolute Katastrophe diese Website. Lasst die Finger davon!
Habe am 30.06. ein Bett bestellt, Lieferung war angegeben 2-3 Monate. Es ist nun Ende Oktober (4 Monate) und ich habe nichts. Kein Möbelstück, kein konkretes Lieferdatum, keine Antwort mehr auf meine Nachrichten.
Kundenservice ist noch mieser. Telefonisch erreicht man nur eine KI, die einen hinhält. Meine Mails werden nur teilweise beantwortet und dann auch nur mit vagen, unklaren Texten, die wahrscheinlich jeder Wartende bekommt.

Mein Geld hat Slewo natürlich bereits seit 30.06. Ich müsste mittlerweile Zinsen verlangen.

28. Oktober 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warte seit fast 5 Monaten...

Ich warte seit fast 5 Monaten auf meine bestellte Ware...
Ursprünglicher Lieferzeitraum waren 2-3 Monate angegeben.
Bei Nachfragen heißt es immer nächste Woche kommt es, nächste Woche kommt es..
Möglicherweise ein Scam?

27. Oktober 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hab im März ein Bett mit Nachttischen…

Hab im März ein Bett mit Nachttischen bestellt. Das Bett wurde geliefert. Die Nachttische sollten in KW33 kommen. Bei der Nachfrage in KW36 gab es die Antwort: die Nachttische sind nicht mehr lieferbar. Unterirdischer Kundenservice! Telefonisch nicht erreichbar. Rückrufe erfolgen nicht. Mails werden von der KI beantwortet. Auf Kompromiss Vorschläge geht man nicht ein.
Wenn ein Teil lieferbar ist, dann läuft es OK. Daher 1 Stern.
Wenn beim Hersteller bestellt werden muss. Lieber Finger davon lassen. Lieber woanders bestellen, dann vielleicht teurer, aber es schont die Nerven.

9. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Lieferinfo, keine Ware, keine Rückerstattung

Nachdem meine vorherige Bewertung von slewo entfernt wurde: Bestelldatum: 11.09.2026, Auftragsnummer: 100344099, Keine Kundennummer erhalten.
Angezeigte Lieferzeit bei Kauf: 1-2 Wochen. Nach 2 Wochen auf Rückfrage wird auf den externen Lieferanten verwiesen, der würde im Laufe der Woche versenden. Auf weitere Rückfrage nach Versandinformationen (mit wem + Sendungsnummer) die erstaunliche Rückmeldung, weil der Artikel direkt vom Lieferanten käme, liegen diese Informationen nicht vor! Habe nun den Kauf storniert.
Update 21.10.: am 16.10.2026 wurde die Stornierung bestätigt. Auf die Erstattung und Frage, wann slewo diese tätigen wird, warte ich aktuell (Stand: 26.10.2026)
Ach ja, der bestellte Artikel ist nun auch von der Webseite verschwunden.
@slewo: da die Bestellung echt ist, können sie noch so oft bei Trustpilot die Entfernung dieser Bewertung beantragen. Ich habe den E-Mail-Verlauf.
P.S.: Euer Link ist nicht nutzbar, weil die geforderte Kundennummer mir weder in der Auftragsbestätigung noch in den folgenden Mails mitgeteilt wurde.

11. September 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Betrug

Achtung Betrug! Ich habe die Bestellung im Juli getätigt und direkt bezahlt. Das Produkt habe ich bis jetzt (Oktober) noch immer nicht erhalten. Trotz mehrfacher Nachfrage, kriege ich weder eine Erklärung noch mein Geld zurück.

26. Oktober 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechte Beratung

Sehr schlechte Beratung
Und sehr schlechte und komplizierte Rücksendung und unfreundliche Email Verkehr
Sie schicken einem das falsche Produkt und wollen dann das man es behält oder selber die Rücksendung bezahlt
Eine 0 von 10 man kann diese online Seite nicht weiterempfehlen

23. Oktober 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Ware hat eine gute Qualität

Die Ware hat eine gute Qualität. Sie wurde zügig geliefert und war richtig gut verpackt. Einen Stern habe ich abgezogen, weil ich es verwirrend fand, dass in der Rechnung stand: " Wichtig - bitte auf das unten stehende Konto überweisen " . Das war das Konto von slewo. Zeitgleich kam von Ratepay eine Zahlungsmitteilung mit deren Bankverbindung. Vielleicht lässt sich dieser Widerspruch verhindern.

23. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warnung! Lieferzeiten werden nicht eingehalten und Geld wird nicht zurückerstattet

Ich habe Ware bestellt, som laut Webseite innerhalb von 1 bis 2 Wochen geliefert werden sollte. Es verging weit über ein Monat, ohne dass irgendetwas passierte und ohne dass ich Informationen erhalten habe.

Als ich es leid war zu warten und mein Geld zurückforderte, behauptete der Kundenservice, dass die Rückerstattung bereits eingeleitet wurde. Nun sind wieder mehrere Wochen vergangen und ich habe immer noch keinen Cent gesehen. Man wird hier nur belogen, hingehalten und um sein Geld betrogen. Kaufen Sie absolut gar nichts bei Slewo!

3. August 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferzeit 5–6 Tage angegeben – nach einem Monat nicht geliefert.

Bett mit angegebener Lieferzeit von 5–6 Tagen per Vorkasse bestellt. Danach gab es über einen Monat widersprüchliche Auskünfte zum Versandstatus, aber nie einen Liefertermin - dafür mehrfach das Angebot zu stornieren. Am Ende kam das Geld nach Androhung der anwaltlichen Bearbeitung kommentarlos zurück, das Bett kam nie.

Mein Rat: Wenn ihr bei slewo bestellt, zahlt nicht per Vorkasse, sondern mit einer Zahlungsart mit Käuferschutz. Und rechnet bei Hasena-Betten eher mit mehreren Wochen als mit der angegebenen Lieferzeit.

21. Oktober 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr lange Lieferzeiten. Keine Empfehlung.

Ich habe nach 18! Wochen meine Bestellung nicht vollständig erhalten. Bei Bestellung wurden 3 Wochen Lieferzeit angegeben. Diese Woche kam die Mitteilung, dass ich weitere vier Wochen auf die Ware warten muss. Ich kann es absolut nicht weiter empfehlen und würde allen davon abraten hier etwas zu bestellen.

20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
www.slewo.com-Logo

Antwort von www.slewo.com

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten den geschilderten Vorgang persönlich prüfen und gemeinsam mit Ihnen klären. Bitte schildern Sie uns den Fall über diesen eindeutigen Link: https://www.slewo.com/info/feedback.html?t=uvvkMbGeJk3qBpvkAU6DBH-aVoSyP6s7M3IChpwB3bo. Zur sicheren Zuordnung benötigen Sie Ihre Auftrags- und Kundennummer.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Weder Bett geliefert noch Geld zurück

Ich habe am 29. Mai 2026 ein Bett bei Slewo bestellt und vollständig im Voraus bezahlt. Die angegebene Lieferzeit betrug 6–8 Wochen. Heute, 19.10.26, habe ich weder mein Bett noch mein Geld zurück.

Was mich besonders enttäuscht, ist nicht nur die massive Verzögerung, sondern vor allem der Umgang mit der Situation. Wiederholt wurde mir mitgeteilt, dass die Ware bald eintreffen würde. Zunächst war von Anfang August die Rede, später hieß es lediglich, die Lieferung sei für August zugesichert. Einen verbindlichen Liefertermin konnte man mir jedoch nie nennen.

Als Alternative wurde mir ein deutlich teureres Bett angeboten, auf das lediglich 10 % Rabatt gewährt werden sollten. Das war für mich keine angemessene Lösung, da ich bereits ein Bett bestellt und bezahlt hatte. Ich entschied mich deshalb, bei meiner ursprünglichen Bestellung zu bleiben.

Auch danach gab es keine zufriedenstellende Lösung. Die Kommunikation zog sich weiter hin, während ich weiterhin auf meine bezahlte Ware wartete. Zusätzlich war die angegebene Telefonnummer über einen langen Zeitraum nicht erreichbar.

Was mich besonders ärgert: Ich habe mein Geld bereits im Mai bezahlt und warte inzwischen seit Monaten auf eine vernünftige Lösung. Ein Händler sollte entweder die bestellte Ware innerhalb eines angemessenen Zeitraums liefern oder eine Rückerstattung zuverlässig abwickeln.

Ich teile diese Erfahrung, damit andere Kunden vor einer Bestellung wissen, worauf sie sich möglicherweise einlassen. Aus meiner persönlichen Erfahrung kann ich Slewo derzeit nicht empfehlen. Für mich ist das ein enttäuschender Umgang mit einer Kundenbestellung und mit dem Vertrauen, das man einem Onlinehändler entgegenbringt.

Ich hoffe weiterhin auf eine vollständige Rückerstattung meines Geldes.

29. Mai 2026
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Antwort von www.slewo.com

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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