Solarway Bewertungen 

Die Bestellung und Lieferung ging schnell und problemlos. Die Platten kamen sogar etwas früher an als angegeben.
Das einzige, was ich „bemängeln“ könnte ist, dass die Anleitung für die bestellte Halterung etwas ausführlicher sein könnte.

Schnelle, vollständige Lieferung, alles von guter Qualität

Habe heute ein Balkonkraftwerk von Solarway bekommen.Habe also noch keine Erfahrung.Bin aber sehr zufrieden mit der Lieferung und der Info.

Super einfache Installation hatte ein paar Schwierigkeiten mit dem Wechselrichter aber dank dem Kundenservice wurde es alles schnell eingerichtet,
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Habe über Otto bestellt. Sehr schnelle Lieferung, tolle Angebote .
Bestellung/Artikel wie erwartet. Bisher wurde kein Kundenservice benötigt daher kann ich hierzu keine Angaben machen. Es ist auf jeden Fall ein sehr zufriedenstellendes Einkaufserlebnis gewesen und ich werde bei Bedarf erneut dort bestellen.

Bei mir hat alles bestens geklappt, angefangen von der Lieferung, bis hin zur Aufstellung und der Konfiguration.
Zur Lieferung nur so viel. Zum avisierte Termin, der mehrfach angekündigt wurde, ist auch die Lieferung als Palettenware angekommen.
Die Montage nebst der Stream Max Geräte war völlig Problemlos, sofern man den Beschreibungen folgte.
Alles in allen bin ich von der Anlage überzeugt und kann sie mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

Unser Balkonkraftwerk von Solarway ist einfach und einfach zu montieren und sehr zuverlässig. Auch das abrufen der Daten in der App funktioniert sehr gut.

Ich habe PV Platten und einen Speicher gekauft. Von der Bestellung bis zur Lieferung einfacher Prozess.
Leider etwas längere Lieferzeit als angegeben, aber damit kann ich leben.

Miserabel!
Nach einem Jahr Envertech Wechselrichter kaputt. Ausser KI Mails passiert leider nichts.
Gottseidank erstattet mir Amazon nun dwn Wechselrichter.
Solarway absoluter Saftladen! Finger weg!

Über Amazon bestellt, kam Ende der selben Woche. Alles wie beschrieben. Funktioniert gut. Gerne wieder. Sollte wir uns erweitern wollen, werden wir wieder hier ein Panel kaufen.

Die Lieferung wurde sehr schnell ausgeführt, Aufbau ohne Probleme läuft alles einwandfrei. Einen Punktabzug gibt es für die Aussage alles Ökologisch ohne Palette zu Liefern meine Ware kam auf einer Plastikpalette die ich kostenpflichtig entsorgen mußte.

Bin vol zufrieden mit der Technik. Überlegen noch eine Erweiterung zukaufen.gute Qualität. Würde es weiter empfehlen.

Ich habe mir zur Erweiterung meines BKW ein Solarpanel Ja Solar 500W JAM60D41 Solarpanel | Bifazial – Glas/Glas – n-Type - FULL BLACK × bestellt, von der Bestellung bis zur Lieferung mit DHL ist alles SUPER gelaufen, während des gesamten Bestellverlauf hatte ich immer wieder Kontakt mit Solarway, die Verpackung war spitzenmäßig, ausgepackt und angeschlossen, ich bin mit Solarway sehr zufrieden *****

Vorsicht bei dieser Firma!
Rücksendung eines nicht funktionierenden Solarspeichers wurde von Solarway unnötig verzögert.
Rücksendung noch in der 14-tägigen Widerspruchsfrist erfolgt. Widerspruch wurde von Solarway, selbst auf Rückfrage, nicht bestätigt! Immer wieder erfolgten Rückfragen zu Dingen die schon geklärt waren! Unbedingt alle Schritte gut dokumentieren!!
Zum Glück über Paypal bezahlt, so dass ich hier den Fall reklamieren kann. Warte noch immer auf die Rückzahlung!

Sehr zufrieden – klare Empfehlung!
Die Ware wurde wie angegeben innerhalb von 10 Tagen geliefert. Die Spedition hat sich vorab telefonisch angekündigt. Die Ware ist in gutem Zustand und die gesamte Abwicklung verlief zu 100 % reibungslos. Rückfragen wurden direkt und freundlich beantwortet.

Rund um Betreuung immer wieder gerne

Wir haben ein Balkonkraftwerk 2000 Watt Pro | Anker SOLIX Solarbank 3 E2700 Pro + Erweiterung 5,4 kWh Speicher erworben! und haben diesem im Oktober installiert! Installation auf der glasüberdachten Terrasse (Eigenbau Ehemann) und sind begeistert. leider fanden wir noch nicht die genauen Einstellungsdaten heraus. Dennoch läuft alles schon sehr gut. die Lieferung erfolgte problemlos! Der Elektriker kommt morgen und installiert noch EcoFlow Smarter Zähler ! Dann geht´s los! mit Stromerzeugung !

Die grundsätzliche Kaufabwicklung war gut und die Lieferung erfolgte wie angekündigt. Nach der Montage und Installation zeigte sich nach knapp einem Jahr am Wechselrichter ein Defekt. Seit vier Wochen schiebt man sich seitens Solarway mit dem Hersteller Envertech die Bälle zu, wobei die Kommunikation KI basiert sein dürfte. Also zusammenfassend: solange es funktioniert Top wenn Schaden dann bleibt man darauf sitzen.

Artikel und Preise sind gut. Ich finde die Zusammenstellung der Sets etwas intransparent, weil man nicht immer sieht was genau enthalten ist.

Der Versand ist gesplittet und die Paneele waren bis zu meinem Widerruf 10 Tage nach dem Kauf noch nicht mal trackbar/ unterwegs.

Ich habe am Ende den Auftrag widerrufen weil der service meine Anfrage zu einem Umtausch so langsam und unglaublich unflexibel bearbeitet hat. Eine email pro Tag, immer nur eine von drei Fragen beantwortet und keine Möglichkeit mal eben in 5 Minuten am Telefon alles zu klären.
Insgesamt hat es dann fast 5 Wochen gebraucht bis das bis zum erstatten des Kaufpreises (Achtung versandkosten werden nicht erstattet) geklappt hat.

Also, ich denke die Technik ist super, aber sobald man von solarway und dem Support etwas braucht, geht das Theater los.

Die grundsätzliche kaufabwicklung war gut und die Lieferung erfolgte wie angekündigt. Nach der Montage und Installation zeigte sich die einem Wechselrichter ein Defekt. Seit vier Monaten schiebt man sich seitens solarway mit dem Hersteller envertech die Bälle zu, wobei die Kommunikation KI basiert sein dürfte. Zumindest erfährt man als Kunde keine Wahrnehmung so dass nur noch der Rechtsweg bleibt.