Die Bestellung bis einschl. des Versand war top. Die Verpackung war durchdacht und zweckmäßig, der angefallene Verpackungsabfall lag im akzeptablen Bereich. Produkt macht das was versprochen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Lieferung hat etwas gedauert und wurde leider nicht wie gewünscht, in einer Sendung geliefert. Was mir zusätzliche Versandkosten verursacht hat. Meine Mail dazu wurde leider nicht beantwortet. V... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Solarmodule waren teurer als beim Wettbewerb, wurden jedoch sehr schnell geliefert und waren gut verpackt. Die Anlieferung war sehr gut organisiert - Ankündigung, Terminwahl, Pünktlichkeit, Ortske... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles absolut problemlos funktioniert. Besonders positiv war für mich ein spontaner Besuch im Yuma Store in Köln. Obwohl ich ohne große Planung vorbeigekom... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #10 der 24 besten Unternehmen in Solartechnikanbieter
- #9 der 22 besten Unternehmen in Energieanlagen und -lösungen
- #11 der 21 besten Unternehmen in Solarenergieunternehmen
- #9 der 18 besten Unternehmen in Solarenergieanbieter
- #13 der 33 besten Unternehmen in Energieanbieter
Vom Unternehmen geschrieben
Die Yuma GmbH mit Sitz in Köln zählt deutschlandweit zu den marktführenden Anbietern für Stecker-Solaranlagen. Im Sommer 2020 gegründet, hat sich das Start-up auf sog. Balkonkraftwerke spezialisiert, die durch ihre Einfachheit sowohl Wohneigentümer als auch Mieter zu Ökostromerzeugern machen. Yuma bietet Komplettsets für Balkone, Fassaden, Schräg- und Flachdächer sowie Gärten oder Terrassen.
Yuma-Produkte: Garantiert langlebig
Hohe Qualität & Garantie
Yuma steht voll und ganz hinter der Qualität der eigenen Produkte. Deshalb werden für die Solarmodule herausragende Garantien angeboten: eine beeindruckende 30-jährige Produktgarantie Leistungsgarantie. So ist sichergestellt, dass die Investition in Solarenergie langfristig geschützt ist.
Kontaktinformationen
Lichtstraße 25, 50825, Köln, Deutschland
- +49 221 95672048
- feedback@yuma.de
- yuma.de
4,5
Hervorragend
14.009 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat 13 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Auch dieses Mal alles Super
Auch dieses Mal alles Super, wie beim der ersten Bestellung? Macht weiter so und sollte ich noch mal was brauchen werde ich immer wieder bei euch kaufen.
13. August 2026
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Unkompliziertes Vorgehen. Schnelle Nachlieferung für weiteres Montagematerial.
11. August 2026
der chatbot war Goldwert
der chatbot war Goldwert bei der Entscheidung. suchte allerdings ewig nach dem Anschlussplan des Solid pro4.
sind auf Empfehlung gekommen und bleiben!!
23. Juli 2026
Alles gut.
Alles gut.
Schnelle kompetente Lieferung,
Bestellung vollständig,
keine Probleme.
14. August 2026
Reibungslose Abwicklung auch bei Bestellung aus Österreich.
Ich habe aus Österreich bestellt, alles lief wirklich super reibungslos und schnell, die Ware, Balkonkraftwerk mit Solarpaneelen, war hervorragend verpackt und wurde extrem schnell geliefert. Produkt und Zubehör exakt laut Beschreibung.
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
wir haben das Produkt erst 4 Tage und…
wir haben das Produkt erst 4 Tage und wir sind sehr zufrieden.
31. Juli 2026
Große Zufriedenheitsgarantie
Sehr detaillierte Produktbeschreibung, durch welche der benötigte Bedarf ersichtlich ist. Die Lieferung erfolgte umgehend und wurde unversehrte zugestellt dank zweckmäßiger Verpackung.
14. August 2026
Einfach Einfach
Einfache Kaufabwicklung
Produktqualität, soweit ich es bis jetzt beurteilen kann, gut.
Anlage läuft und macht was sie soll
14. August 2026
Alles wurde perfekt geliefert
Alles wurde perfekt geliefert, sehr stabil und sicher verpackt, die Bedienungsanleitung war klar und eindeutig. Dadurch war der Aufbau auch ohne Fachwissen gut möglich. Alles funktionierte super von Anfang an und wir sind mit der Leistung absolut zufrieden. Auch die App ist sehr nutzerfreundlich und ermöglicht eine leichte Einstellung der Anlage. Es wäre allerdings noch besser, wenn ein Smartmeter im Preis inbegriffen wäre. Wir können jedem diese Anlage wärmstens empfehlen!
14. August 2026
Es hat alles super reibungslos bei der…
Es hat alles super reibungslos bei der Bestellung und Lieferung funktioniert. Wegen Urlaub konnte das System noch nicht installiert werden.
14. August 2026
Meine Bestellung wurde schnell…
Meine Bestellung wurde schnell realisiert - Qualität wie gewohnt sehr gut.
Auch ein Bestellfehler meinerseits wurde schnell behoben.
14. August 2026
Es war wieder eine gute Entscheidung…
Es war wieder eine gute Entscheidung ein Balkonkraftwerk zu bestellen und es wird bestimmt nicht das letzte gewesen sein.
Das Material ist nicht schlechter als vom Profi.
Und ich würde es immer wieder weiter empfehlen.
14. August 2026
Auftragsabwicklung war problemlos und…
Auftragsabwicklung war problemlos und die Lieferung erfolgte im angegebene Zeitfenster.
Für die Flachdachhalter musste ich mir eine dickere Unterlagen besorgen, die 3mm Gummiplatten sind zu dünn.
30. Juli 2026
Guter Service.
Guter Service.
Freundliche Beratung mit gutem Fachlichen Wissen.
Gutes Preis Leistungsverhältnis.
Schneller Versand.
13. August 2026
Die Lieferung ging sehr schnell .Ich…
Die Lieferung ging sehr schnell .Ich hatte Probleme mit dem Smartmeter eine E Mail die ich diesbezüglich schrieb
Ist auch nach einer Woche nicht beantwortet. Auch nach einer Woche gibt auch auf eine Rücksendung (Wiederruf)keine Raktion.Telefonisch ist unter der angegebenen Rufnummer auch nach 20 Minuten keiner erreichbar.Also der Support gibt es nicht?
13. August 2026
Ware gut, Lieferung nicht
Ware gut. Aber Lieferung durch DPD nicht nachvollziehbar, habe 11 Tage auf Lieferung gewartet, obwohl die Ware ihr Lager verlassen hatte.
30. Juli 2026
Antwort von Yuma
Hallo Bernd,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Ware zufrieden sind.
Schade, dass Sie mit der Zustellung durch DPD nicht zufrieden waren und länger als erwartet auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir können verstehen, dass das ärgerlich ist.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Yuma-Produkt!
Sonnige Grüße
Ihr Yuma-Team
Antwort von Yuma
Hallo Herr Kutkowski,
kurz und knapp – genau so soll es sein! 😄 Vielen Dank für Ihre 5 Sterne.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und ordentlich sonnige Erträge mit Ihrem Balkonkraftwerk!
Sonnige Grüße
Ihr Yuma-Team
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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