Marc O'Polo Bewertungen 

1.296
TrustScore 3.5 von 5

3,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 349 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Verbraucher schätzen die hochwertige und gut verarbeitete Ware sowie die zeitlose und moderne Mode, die im Alltag und zu besonderen Anlässen getragen werden kann. Zudem loben zahlreiche Kunden die sehr schnelle Lieferung, die reibungslose Kaufabwicklung und die unkomplizierten Online-Bestellungen. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem schlechten Kundenservice, der bei aufgetretenen Problemen kaum Hilfe bietet oder sehr spät antwortet. Darüber hinaus bemängelten mehrere Personen verzögerte Lieferungen und Probleme bei der Sendungsverfolgung, weshalb einige Bestellungen nicht rechtzeitig ankamen. Einzelne Käufer erwähnten außerdem nachlassende Qualität und unerwartete Mängel bei einigen Kleidungsstücken nach kurzer Tragezeit.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Produktqualität und dem Sortiment. Viele... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen gemischte Erfahrungen bezüglich der Qualität der Produkte. Viele Konsumenten loben die... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit order, wobei die Meinungen stark auseinandergehen. Viele... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Kundenservice, wobei viele Reviewers eine mangelnde... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum delivery service. Während viele Verbraucher von einer schnellen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich bin wirklich großer Fan der Marke und seit Jahren kaufe ich fast ausschließlich Kleidung der Marke. Leider muss ich feststellen, dass gerade die Qualität der Jeanshosen mehr als deutlich nachgelas... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

4 starke Sterne, weil die Produkte hervorragend sind, der Service richtig gut und die Lieferung zuverlässig. Ein Stern fehlt, weil der Versand immer noch nicht kostenlos erfolgt.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Habe 4 T Shirts bestellt und erhalten, nach der 1. Wäsche stellte ich fest, dass die Qualität im Verhältnis zu anderen Shirts vom gleichen Hersteller massiv gelitten hat. Die neuen Shirts kann man höc... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Guten Tag, ich finde an den Produkten meist nichts auszusetzen - die Produkte sind zwar überteuert - aber naja. Der Kundenservice ist einfach schlecht. Ich habe ein fehlendes Produkt gem... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Bekleidungsgeschäft
  2. Bekleidungshersteller

Vom Unternehmen geschrieben

Marc O’Polo stands for high-class, contemporary premium modern casual wear. A preference for natural materials, high-quality workmanship and special details characterize the individual style of this international brand with Scandinavian roots, in keeping with the philosophy of its founders: The freedom to be yourself.


Kontaktinformationen

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

1296 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 38 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,3

Alle Bewertungen

(1.296)

459 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war zufällig in Krems und kam an…

Ich war zufällig in Krems und kam an einer Marc O‘Polo Filiale vorbei. Wollte mir nur kurz die neue Winterware anschauen und kaufte einen tollen Mantel und einen Pullover dank der ausgezeichneten Beratung 2er Verkäuferinnen in diesem Geschäft. Die beiden hatten Geschmack, Kompetenz und waren sehr freundlich, ohne dass man das Gefühl hatte, zu etwas überredet zu werden. Ich war rundum zufrieden und werde dieses Geschäft, wenn ich zufällig wieder in Krems bin, sicher wieder besuchen.

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Online-Adresse

Meine jahrelangen Erfahrungen mit Marco Polo sind einfach super. Einfaches Bestellverfahren, schnelles bearbeiten der Bestellung und der Versendung. Die Zusammenarbeit mit DHL ist sehr gut. Natürlich kann sich die Sendung mal um einen Tag verzögern, ist aber dem hohen Aufwand von Paketen zuzuordnen. Von mir gibt es eine klare Verkaufsempfehlung.
Meine Bewertung ist ohne Gegenleistung.

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferzeit und Abwicklung mangelhaft.

Auf die Lieferung meiner Bestellung vom 23.08.26 warte ich am 03.09.26 immer noch. Im Chat mit MOP kam die Info, kein Problem, auch wenn es länger dauert, Warenverfügbarkeit ist gewährleistet. Allerdings ist dies nicht die Realität da ich heute in meinem Kundenkonto sehen mußte das MOP 50% der bestellten Artikel storniert hat. Lt. MOP Webseite sind in der Regel 99% lieferbar.

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ganz toll

Ganz toll – für mich das beste Modeunternehmen! 🖤
Bei Marc O’Polo stimmt für mich einfach alles: die Qualität, die Materialien, das Design und die zeitlose, stilvolle Mode. Ich bin jedes Mal aufs Neue begeistert und fühle mich mit den Sachen einfach wohl. Für mich eine absolute Lieblingsmarke und uneingeschränkt empfehlenswert! 🤍

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zügige Lieferung.

Sehr zügige Lieferung.
Die Weste sieht sehr schön aus und passt perfekt. Das braune T Shirt sitzt ebenfalls gut in Größe S.
Ich bin gespannt wie es nach dem Waschen aussieht.Bei einigen Shirts, die ich vor einiger Zeit gekauft habe, war der Stoff sehr dünn und die Qualität etwas schlechter als gewohnt.

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

keine Info über Lieferverzögerung

Ich habe das 1. mal hier online gekauft und warte wie viele andere seit 20 Tagen auf die Lieferung, die seit 2 Wochen auf der Postapp als angekündigt, aber ohne verfügbares Lieferdatum aufscheint. Auf Nachfrage bei Marc O’Polo wurde eine Lieferung in den nächsten Werktagen angekündigt, welche auch nicht erfolgte.
Ich finde es unseriös Kunden über Lieferverzögerungen nicht im Voraus aufzuklären. Die Entscheidung, ob man bereit ist das in kauf zu nehmen, kann man dann vor der Bestellung treffen. Ich kaufe da jedenfalls nicht mehr.

14. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erfahrung mit Gutscheinkarte

Ich habe online einen Gutschein bestellt und bezahlt. Mehrfach habe ich MOP per Mail und Telefonat kontaktiert, da der Gutschein nicht zugestellt wurde. Auch die Sendungsverfolgung war nicht aktiv.
Im Ergebnis wurde mir mitgeteilt, dass der Gutschein storniert wird und mir mein Betrag die nächsten Tage gutgeschrieben wird. Überraschung: der Gutschein kam dann nach 20 Tagen doch per Post. (ich möchte erwähnen, dass die Post nicht der Verursacher war). Der Gutschein wird allerdings jetzt nicht mehr benötigt, da der Event 10 Tage her war. Eine Entschuldigung oder ähnliches habe ich nicht erfahren.

27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach eine sehr gute Entscheidung

Ich bin schon jahrelang Kundin bei Marco Polo und ich wurde noch nie enttäuscht.
Die Ware ist sehr hochwertig und gut verarbeitet, die Lieferungen werden schnellstmöglich geliefert und falls man dich mal den Kundenservice am Telefon braucht wird man kompetent und freundlich beraten.
Darum die 5 Sterne

13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Modisch sehr ansprechende Kleidung

Modisch sehr ansprechende Kleidung. Moderate Preise. Mit wenigen Ausnahmen rasche Lieferung. Attraktives Zahlungssystem über Klarna.
Funktionierendes Info-System bei Nachbeschaffung nicht verfügbarer Artikel

30. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bisher hat immer alles gepasst

Bisher hat immer alles gepasst, ansonsten wurde es ohne Probleme zurück genommen. Auch wenn die Sachen oft ein wenig teurer sind, ich habe nur beste Erfahrungen gemacht.

20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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