Insgesamt gut, Lieferverzögerung und hoher Preis, nach DYSON Weeks noch höher SCHADE! Der Liefertermin wurde leider nicht eingehalten, dann bitte das nächste mal einen realistischen Termin ang... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
An meinem Dyson war lediglich die Mechanik des Triggers defekt, ein windiges Plastikteil für wenige Cent. Deswegen habe ich das Angebot angenommen, für 125 € einen neuen Motorkopf zu erhalten. Billig... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin mit dem gekauften Ventilator zufrieden. Der Kundenservice war allerdings nicht optimal. Die Lieferung verzögerte sich, und auf meine Nachfrage, wann ich den Artikel erhalten würde, wurde mir v... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das Gerät kam zwar etwas verspätet, aber immer noch eher als die Ankündigung, dass sich die Lieferung verzögert. Das Gerät selbst erfüllt die beschriebene Leistung und sieht noch richtig gut aus. Es... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #17 der 21 besten Unternehmen in Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
- #12 der 12 besten Unternehmen in Fachhandel für Haarpflegeprodukte
- #1 der 2 besten Unternehmen in Staubsaugergeschäft
Über Dyson Deutschland
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Über Dyson
Dyson wurde basierend auf der Idee gegründet, Probleme zu lösen, die andere ignorieren: Staubsauger, die verstopfen und an Saugkraft verlieren, Händetrockner, die viel Energie verbrauchen und nicht effizient genug arbeiten sowie Haarpflegetechnologien, die Haarschäden durch übermäßige Hitze verursachen.
Seit seiner Gründung in Großbritannien im Jahr 1993 hat sich Dyson von einem Mann und einer Idee zu einem globalen Technologieunternehmen entwickelt, dessen Entwicklungs- und Wissenschaftsteams kontinuierlich wachsen.
Heute werden Dyson Geräte in über 65 Ländern verkauft. Von kabellosen Staubsaugern über Luftreiniger bis hin zu Haartrocknern – wir arbeiten unermüdlichen daran, stets neue, innovative Technologien zu entwickeln, die Dyson Eigentümer*innen weltweit begeistern.
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Kontaktinformationen
Lichtstr. 43e, 50825, Köln, Deutschland
- +49 221 586 099 59
- dyson.de
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3,8
Gut
67.345 Bewertungen
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Schnelle Lieferung.keine Versandkosten
Schnelle Lieferung.keine Versandkosten. Quali + Garantieservice nach wie vor top
10. Juli 2026
Dyson Staubsauger
Dyson Staubsauger
Der Staubsauger erfüllt voll und ganz unsere Erwartungen.
Er ist leicht zu bedienen und saugt sehr gut.
21. Juli 2026
Die Lieferzeit war aufgrund der…
Die Lieferzeit war aufgrund der Hitzewelle etwas lange. Aber das Gerät ist super und ich schlafe besser seit es im Schlafzimmer steht. Der Nachtmodus ist super. Wer allerdings empfindlich auf Lichtquellen reagiert kann ein Problem haben da das Display nicht dimmbar ist oder ausgeschaltet werden kann
30. Juni 2026
Lange Lieferzeit,ca.3-5 Tage war…
Lange Lieferzeit,ca.3-5 Tage war versprochen.
Das Versprechen bei einem günstigen Preis wird die Differenz erstattet ist bis jetzt nicht eingehalten wurden.
Niemand meldet sich zur Klärung.
Sehr schlechter Service
1. Juli 2026
Einwandfreie Ware geliefert
Einwandfreie Ware geliefert, sehr schnelle Lieferung, sehr gut verpackt
13. Juli 2026
Ich bin begeistert von der Handhabung!
Ich bin begeistert von der Handhabung!
Ich sauge viel öfter und benutze die verschiedenen Aufsätze.
21. Juli 2026
Schade um dir guten Produkte-der Service eine Katastrophe
Wer bei Dyson kauft, hofft auf Premium-Qualität. Wenn man dann allerdings den Kundenservice benötigt, landet man in einer scheinbar endlosen Warteschleife aus Vertröstungen und Standardfloskeln.
Es hat nervenaufreibende Wochen und unzählige Anläufe gekostet, bis das Problem endlich an das Executive Escalation Team weitergeleitet wurde. Erst dort wurde mein Anliegen ernst genommen und das Geld schlussendlich überwiesen.
Fazit: Die Erstattung hat am Ende geklappt, aber der Weg dorthin war extrem kundenunfreundlich und mühsam. Für ein Unternehmen dieser Preisklasse schlichtweg enttäuschend. Ein Stern für die Erstattung, null Sterne für den Weg dorthin!
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
super qualität
8. Juli 2026
Reibungsloser Ablauf
17. Juli 2026
Erstklassige Inanspruchnahme von Kulanz…
Erstklassige Inanspruchnahme von Kulanz und Garantie. So einen schnellen Service, Abwicklung von Fragen und der anschließenden Problemlösung erlebt man selten.
1. Juli 2026
Alles prima
Die Bestellung war einfach, die Lieferung sehr schnell. Der Artikel war wie erwartet in einwandfreiem Zustand und lässt sich auch einfach bedienen.
7. Juli 2026
Zu lange Lieferzeit
21. Juli 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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