Leider erreichte mich bis heute nur eins der vier TShirts. Ich hoffe, dass die zwei fehlenden TShirts noch geliefert werden. Bis heute sind die fehlenden TShirts nicht geliefert worden! Leider e... Mehr ansehen
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Bei der Beschreibung stand, dass das Volumen der Flasche 1 Liter beträgt. Tatsächlich sind es leider nur 0,6 Liter. Die Qualität ist ansonsten sehr gut und die Lieferung erfolgte schnell.
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Ich habe am Montag mein PSG Trikot bestellt und hatte am Montag eigentlich die Hoffnung, dass ich dieses vielleicht sogar noch in der gleichen Woche erhalte. Tja, Fehlanzeige! Unter dem... Mehr ansehen
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Klare Kommunikation, Die schnelle Lieferung und die gute Information über den Stand, wann die Lieferung ankommt! Bravo, Merci, Dankeschön
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Leider erreichte mich bis heute nur eins der vier TShirts.
Ich hoffe, dass die zwei fehlenden TShirts noch geliefert werden.
Bis heute sind die fehlenden TShirts nicht geliefert worden! Leider erfolgte bereits eine Mahnung des Anbieters. Wie soll weiter vorgegangen werden? Bitte geben Sie mir eine Rückmeldung. Nicht gelieferte TShirts möchte ich nicht bezahlen.
Antwort von Paris Saint-Germain
Ich habe zwei Trikots bestellt. Die Bestellung verzögerte sich immer weiter. Statt nach den versprochenen 2 Wochen, habe ich mein erstes Trikot nach 5 Wochen erhalten. Das andere Trikot wurde seitens des Verkäufers nach 5 Wochen einfach storniert. Ich hab die Ware also nicht nur viel später erhalten, sondern auch nur einen Teil der Ware. Als wäre das nicht schon schlimm genug war diese Ware auch noch fehlerhaft. Ich habe nämlich bei dem Trikot zusätzlich für den Spielernamen, dass Champions League Wappen, das Foundation Wappen, das Intercontinental Champions Wappen und einen Stern bezahlt. Auf das Trikot gedruckt wurden jedoch nur der Spieler und das Intercontinental Chamions Wappen.
Super schnelle und freundliche Rückmeldung! Kontakt lief in englisch und es hat alles gut funktioniert!
Wollten Tickets kaufen ging nicht online. Am Stadion alle Mitarbeiter unfreundlich und uns ums Stadion laufen wurden von allen Mitarbeiter verarscht!!!
Bin schon seit Jahren Paris Fan und muss sagen, dass der Shop ein muss ist! Die Trikots sind Top Qualität und die Lieferzeit war mega
Schnellere Lieferung als erwartet. Super zufrieden.
Ein Produkt fehlte. Kundenservice hat bis heute trotz Eröffnung eines Falls weder auf den Bezahldienst noch auf meine eigene Anfrage geantwortet.
Antwort von Paris Saint-Germain
Weil done Order.
The Order was send in time.
Everthing went well.
Great.
Klare Kommunikation, Die schnelle Lieferung und die gute Information über den Stand, wann die Lieferung ankommt! Bravo, Merci, Dankeschön
Obwohl das Produkt auf Lager war, wurde der Auftrag nach 2 Tagen storniert, mit der Entschuldigung es sei nicht an Lager. Eine zweite Bestellung (mit anderem Produkt) liegt nun 3 Wochen zurück und ich werde nur vertröstet mit den Worten, wir geben alles um es so schnell wie möglich zu versenden. Keine Lieferfristen, keine weiteren Infos oder Details. Enttäuschend, mein 8 Jähriger Sohn hat morgen Geburtstag und wird sein Geschenk nicht bekommen.
Fazit: falsche Angaben auf der Homepage, schlechte Kommunikation zum Kunden, keine Details über die Lieferung.
Ich weiss nach 3 1/2 Wochen nicht ob und wann es geliefert wird. Eine solche Info sollte jeder Betrieb geben können…
Antwort von Paris Saint-Germain
Bei der Beschreibung stand, dass das Volumen der Flasche 1 Liter beträgt. Tatsächlich sind es leider nur 0,6 Liter. Die Qualität ist ansonsten sehr gut und die Lieferung erfolgte schnell.
Antwort von Paris Saint-Germain
Wenn ich könnte würde ich null Sterne geben.
Meine Tochter hat ein Trikot bestellt im September. Bezahlt über Paypal.
Fast drei Wochen später habe ich eine Mail mit Bitte um Klärung geschrieben. Bis zu diesem Zeitpunkt haben wir keine Mail über Bestätigung der Bestellung.Noch haben wir bis heute eine Reaktion auf meine Mail bekommen.
Nun hab ich bei Paypal die Rückerstattung angefordert.
Antwort von Paris Saint-Germain
Ich habe am Montag mein PSG Trikot bestellt und hatte am Montag eigentlich die Hoffnung, dass ich dieses vielleicht sogar noch in der gleichen Woche erhalte.
Tja, Fehlanzeige! Unter dem Artikel stand, dass dieser innerhalb von 3 Werktagen versendet werden soll. Bis heute (Donnerstag) wurde noch nichts versendet, es steht weiterhin nur der Status "processing" bei meiner Bestellung.
Das scheint aber ja kein Einzelfall zu sein, wie man an den Bewertungen unschwer erkennen kann. Das Problem scheint die Firma hinter dem Store zu sein, mit welcher PSG direkt nichts zu tun hat, Fanatics.
Bei JEDER anderen Klamottenfirma, wo ich was online bestellt habe, ist der Versand nach maximal zwei Werktagen erfolgt, bei wirklich JEDER Firma.
Ich fahre nächste Woche Freitag in den Urlaub nach Frankreich und hatte eigentlich mich schon auf mein Trikot gefreut, aber das wird wohl nichts mehr, jeden Tag wird meine Hoffnung weniger.
Ich weiß nicht, was bei dieser Firma hinter dem Store los ist, zumal die viele große Vereine als Partner haben, aber ich kann nur sagen, dass ich bis jetzt extrem enttäuscht bin, es jedoch nur auf dieser Seite die offiziellen Shirts der jeweiligen Spieler gibt, sonst hätte ich sofort wo anders bestellt.
Ich bin gerne bereit meine Bewertung nochmal zu verbessern und mehr Sterne zu geben, aber momentan sehe ich dafür noch nicht den Anlass. Ich werde meine Bewertung bei Veränderung updaten.
Edit:
Ich habe heute mein Trikot erhalten, ein Tag vor dem Urlaub und nur einen Tag nach der angekündigten Lieferzeit, also alles in Ordnung. Trotzdem ein Stern Abzug für die lange Processing Zeit.
Aber erhalten tut man die Ware auf jeden Fall, wenn man über PayPal bezahlt hat man im Notfall sowieso immer den Käuferschutz.
Antwort von Paris Saint-Germain
Hallo 3 Sachen auf der Webseite gekauft, die wurden angeblich auf 2 Pakete aufgeteilt. Eines wurde von DHL entgegengenommen. DHL darf es aber erst weiter schicken sobald das zweite da ist.
keine Reaktion auf Email oder Anrufe. Kein Wunder das Amazon so ein Monopol hat, wenn solche Shops als Kontrahenten auf dem Markt sind...
Auch auf die mangelden Qualität der Ware die hier sehr oft angesprochen wird hätte ich gerne meine Bestellung
Antwort von Paris Saint-Germain
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