LUMAS Bewertungen 

Mir wurden zwei Werke zugeschickt, Versandkosten
6,90 Euro. Zum Retournieren war es Bedingung, die
Original-Verpackung zu benutzen - das kostete hingegen fast 37 Euro. Nicht nur, dass diese Differenz
unerwartet gefordert wurde, waren sowohl telefonische
als auch persönliche Auskünfte unterschiedlich - auch,
dass Sperrgut von einem Spediteur üblicherweise abgeholt würde.
In diesem Unternehmen habe ich von freundlichen Mitarbeitern bis zu höchster Widersprüchlichkeit alles erfahren.
Ich bin zutiefst enttäuscht, werde nie wieder bei LUMAS
kaufen und kann dieses Unternehmen nicht empfehlen.

Ich hatte eine Reklamation die sofort bestens erledigt wurde!
Danke für Euren tollen Service!
Stefan Hirtz

Einfachster Bestellvorgang, einfachster Bezahlvorgang, das Aussuchen des Kunstwerkes ist ebenso einfach und schnell möglich, besonders die Rahmenwahl ist perfekt und nicht so umständlich.
Und über die schönen Bilder muss man sowieso kein Wort mehr verlieren. Wer Lumas noch nicht kennt, unbedingt ausprobieren!

Ich habe einer Freundin zum Geburtstag ein Bild geschenkt - sie war begeistert!!

Super Kundenservice, alles perfekt!

Beratung mit flexiblen Lösungsmöglichkeiten = optimale Kundenorientierung

Von der Bestellung bis zur Lieferung ist alles TOP. Danke.

Hohe Qualität der Fotografien, extrem schützende Verpackung, faire Handelsbedingungen

Schneller Versand, sorgfältig verpackt.

Es wurde perfekt

Mit Lumas funktioniert immer alles einwandfrei. Freundliches Personal und guter Ablauf. Dann produzieren sie auch noch mit meinem Lieblingsdruckdienstleister White Wall

Wie immer geliefert in bester Qualität.
Wir haben dieses Mal online bestellt,das hat auch einwandfrei geklappt.
Die Bestellungen im Geschäft in der Luisenstraße punkteten durch die fachliche Kompetenz und die freundliche Betreung des Personals.
Zudem kann man die Werke der Künstler:innen in der Ausstellung betrachten, was die Auswahl jedoch nicht einfacher macht. Man möchte dann immer gleich mehrere Objekte bestellen :)

ich kaufte mein erstes bild bei lumas online. dabei hatte ich kontakt mit lumas frankfurt. supernette mitarbeiter, sehr serviceorientiert. das erzeugt bei mir eine hohe kundenzufriedenheit. bin gerne bereit weitere kunstwerke über lumas zu erwerben. kai ...

Super freundliche und kompetente Beratung.
Das Kunstwerk war optimal verpackt.
Ich schaue immer wieder gerne bei Lumas vorbei, der Besuch ist Inspiration pur.

Sehr freundlich hoch Qualifiziert und sehr Kunden freundlich.

Die individuelle Beratung an Hand der eigenen Einrichtung .

Professionelle Beratung ihrer engagierten und äußerst höflichen Mitarbeiter. Unkomplizierte Lieferung und top Qualität.

Die Auswahl fiel mir leicht, da ich das Bild zuvor schon in einem Lumas-Shop (Wien, Wollzeile) gesehen habe und mich aber zu dem Zeitüunkt nicht entscheiden konnte, ob das Bild in dem kleinen Zimmer in meinem ländlichen Haus passen würde. Als ich dann im Haus war, habe ich kurzerhand entschieden, dass es perfekt passen würde. Im Shop in Wien wurde mir von Hannah angeboten, dass ich ihr Fotos vom Zimmer schicken könnte und sie würde mir auch eine Auswahl zusammenstellen - dies hat mich vollauf begeistert, auch wenn ich dann letztendlich dies nicht gebraucht habe. Hannah ist eine Mitarbeiterin, wie man sie sich wünschen kann - unaufdringlich und einfühlsam. Ich habe in Wien schon einige Bilder vor Ort gekauft, auch für meine jugendlichen Kinder (Batman, etc), die diese selbst ausgesucht haben. Die Lieferung des Jack Nicholson Bildes war derartig schnell... SUPER SERVICE / SUPER TEAM / VOLLSTE ZUFRIEDENHEIT!!!! Ein großes Dankeschön!!!