Durch einige Bewertungen habe ich mir nach 4 Wochen doch Gedanken gemacht, ob es richtig war eine Bestellung bei Kunstloft getätigt zu haben. Ich hatte bereits 2 Emails mit dem aktuellen Stand erhalte... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
KUNSTLOFT ist Europas Adresse Nr. 1 für handgemalte Wandkunst. Mehr als 300.000 Kunden in ganz Europa vertrauen bereits auf unsere Unikate in Öl und Acryl – direkt aus unserem Atelier und Lager bei München. Kostenloser Versand und Rückversand, 100 Tage Rückgaberecht und ein verlässlicher Kundenservice geben dir maximale Sicherheit. Seit 2015 spezialisieren wir uns auf handgemalte Gemälde, die in unserer eigenen Rahmenwerkstatt auf Wunsch mit hochwertigen Schattenfugenrahmen aus italienischen Leisten veredelt werden – passgenau zu jedem einzelnen Werk. Ergänzend bieten wir auch Metallwandskulpturen, 3D-Wandbilder, Holzwandbilder und Standskulpturen für die kunstvolle Raumgestaltung an. Wir verkaufen ausschließlich online – über unsere eigenen Shops und ausgewählte Marktplätze. Alle Bestellungen werden aus unserem Lager in Kirchheim bei München verschickt – schnell, sicher und mit viel Liebe zum Detail. Unsere Kunden lieben unsere Perfektion und unseren Service. Lies hier echte Erfahrungen mit KUNSTLOFT – und überzeuge dich selbst. KUNSTLOFT ist eine Marke der Boost Internet GmbH mit Sitz in Kirchheim bei München.
Weißenfelder Str. 5-7, 85551, Kirchheim bei München, Deutschland
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von KUNSTLOFT
Superschönes Bild bestellt, wie abgebildet, in Natura sogar noch schöner! Lieferung einwandfrei und sogar vor voraussichtlichem Liefertermin erhalten.
Antwort von KUNSTLOFT
Ich habe im November 2025 drei handgefertigte Bilder aus der Art Drop Edition bestellt. Angegebene Lieferzeit: vier bis sechs Monate, vollständige Bezahlung im Voraus.
Nach fünf Monaten kam dann die Nachricht, dass sich die Lieferung mindestens um weitere vier Monate verzögern würde. Besonders irritierend: Wer zu diesem Zeitpunkt neu bestellte, bekam im Shop denselben Liefertermin genannt wie ich – obwohl Kunstloft mein Geld bereits seit fünf Monaten hatte. Ein finanzielles Entgegenkommen wurde mir im Zusammenhang mit dieser Mitteilung nicht angeboten; eine Entschädigung musste ich mir erst in einem längeren Hin und Her erkämpfen.
Bei einem Bild stellte sich Monate nach der Bestellung außerdem heraus, dass es in der bestellten Größe nur in vereinfachter Form hergestellt werden könne. Hier reagierte Kunstloft allerdings sehr gut und bot mir die deutlich größere, vollständig ausgearbeitete Version zum gleichen Preis an.
Rund zehn Monate nach der Bestellung sind die Bilder nun endlich da. Der Versand mit GLS klappte überraschenderweise reibungslos, da sie normalerweise hier bei uns eine Katastrophe sind. Geliefert wurde bis zur Wohnungstür. Aktuell werden die Bilder im Shop mit Lieferzeiten von nur ein bis drei Werktagen angezeigt. Was da organisatorisch schiefgelaufen ist, weiß ich nicht – akzeptabel finde ich diesen Ablauf jedenfalls nicht.
Die Bilder selbst sind toll und entsprechen voll meinen Erwartungen. Durch die schließlich gewährten Rabatte und das Größenupgrade wurde auch der Gesamtpreis am Ende attraktiv.
Daher: fünf Sterne für die Bilder – für die gesamte Kauferfahrung aufgrund der zehnmonatigen Wartezeit und des schwierigen Ablaufs leider maximal drei.
Antwort von KUNSTLOFT
Ich habe schon mehrfach bei Ihnen bestellt und bin bisher immer sehr zufrieden gewesen.
Auch heute habe ich umgehend eine Antwort erhalten.
Es ist ein sehr vertrauenswürdiger Shop, wo ich auch weiterhin gerne einma reinschauen und ggf. auch bestellen werde.
Antwort von KUNSTLOFT
Tolle Bilderauswahl, angenehme und wirklich geniale Betreuung. Man kann das Bild, das anhand von einem Muster nachgemalt wird auch selber noch nach eigenen Wünschen bis zum Finalen Stand verändern. Nach Freigabe super verpackt angekommen-was will man mehr?! Nur zu empfehlen!
Antwort von KUNSTLOFT
Lieferung lief perfekt. Leider gefiel uns das Bild vor Ort dann doch nicht so. Querformat sähe auch besser aus. Deshalb möchten wir es zurückschicken!
Antwort von KUNSTLOFT
Sehr schnelle und freundliche Problemlösung(Monica)
Antwort von KUNSTLOFT
Schöne Bilder. Hat alles anstandslos geklappt zudem sehr schneller Versand!
Antwort von KUNSTLOFT
Sehr schönes Bild, genau wie ich es mir vorgestellt habe. Schneller Versand. Gerne wieder.
Antwort von KUNSTLOFT
Ich habe das Bild zweimal bestellt, weil wir eins verschenken möchten. Ich habe Im Anschluss eine E-Mail bekommen, ob das ein Versehen war und sie die Bestellung einmal stornieren sollen, oder ob das Bild tatsächlich zweimal bestellt worden ist.
Das ist sehr sehr aufmerksam.
Kann ich ruhigen Gewissens weiterempfehlen.
Antwort von KUNSTLOFT
Tolle Auswahl an Bildern..die Lieferung ging sehr schnell und war super verpackt..die Preise sind toll und ab und zu gibts auch einen Mega Rabatt..ich bin sehr glücklich diesen Onlineshop gefunden zu haben und kann ihn nur empfehlen..
Antwort von KUNSTLOFT
Wir haben bei Kunstloft ein wunderschönes Gemälde mit Rahmen gekauft. Die Wartezeit hat sich gelohnt: das Bild sieht wunderschön aus.
Besonders hat mir der zuverlässige Kontakt zum Kundenservice gefallen!
Das Bild war sehr gut verpackt, so dass es ohne Beschädigung ankam.
Wir würden immer wieder dort bestellen!
Antwort von KUNSTLOFT
Sehr gute und hochwertige Auswahl an Kunst. Schneller und unkomplizierter Kontakt.
Antwort von KUNSTLOFT
Wir bedanken uns bei Gio für die gute Beratung und die Übersendung von zusätzlichen Fotos.
Wir haben zwei Bilder bestellt und freuen uns auf die Lieferung.
Vielen Dank
Antwort von KUNSTLOFT
top. sehr zufrieden
Antwort von KUNSTLOFT
Das Bild kamm gut verpackt und unversehrt nach 5 Tage, nachdem ich meine Bestellung aufgegeben habe.
Tolle Qualität, lebendige Farben.
Service top.
Ich kann es nur weiterempfehlen!!!!
Antwort von KUNSTLOFT
Ich war auf der Suche nach Rechnungen (ohne Rechnungsnummer, ohne Belegnummer und falsche Kundennummer), die 4 Jahre alt waren. Monica hat nicht aufgegeben und konnte mir die richtigen Rechnungen zustellen. Vielen Dank!
Antwort von KUNSTLOFT
Auf meine Fragen hat Monica prompt und sehr kompetent geantwortet und mir damit die notwendige Entscheidungshilfe an die Hand gegeben.
Antwort von KUNSTLOFT
Mit dem Austausch mit Herrn Macalot, dem Kundenserviceleiter, bin ich mehr als zufrieden. Er war konstruktiv, sachgemäß und für meine Belange erfolgreich.
Danke
Antwort von KUNSTLOFT
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.