Ich bin absolut begeistert! Die Lieferung war unglaublich schnell und das Auspacken des Pakets war ein echtes Erlebnis – alles ist so wunderschön und hochwertig verpackt, als hätte man in einer luxuri... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Ich bin mittlerweile seit 9 Jahren Kundin bei myTheresa und kann das Unternehmen von Herzen weiterempfehlen. Die Auswahl an exklusiver Mode ist groß und immer aktuell. Die Bestellungen werden z... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Produkte, in diesemFall Sandalen,sind super, machen einen schöne Fuß und sind auch sehr bequem aber,........die Zahlmethode ist ne Katastrophe. Ich habe immer pünktlich mit Paypal gezahlt und je... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Meine Erfahrung mit dem telefonischen Kundenservice war ausgezeichnet. Rafaela, die mich betreut hat, ist einfach großartig! Obwohl ich meine Bestellung per Expressversand aufgegeben hatte, wa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #31 der 103 besten Unternehmen in Bekleidungsgeschäft
- #6 der 19 besten Unternehmen in Kinderbekleidungsgeschäft
- #15 der 27 besten Unternehmen in Haushaltswarengeschäft
- #12 der 25 besten Unternehmen in Juweliergeschäft
- #6 der 35 besten Unternehmen in Herrenmodengeschäft
- #13 der 57 besten Unternehmen in Damenmodengeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Mytheresa is a leading luxury multi-brand digital platform. Founded as a boutique in 1987, Mytheresa launched online in 2006 and offers ready-to-wear, shoes, bags and accessories for womenswear, menswear, kidswear as well as lifestyle products and fine jewelry. The highly curated edit of up to 250 brands focuses on true luxury brands such as Bottega Veneta, Brunello Cucinelli, Dolce&Gabbana, Gucci, Loewe, Loro Piana, Moncler, Prada, Saint Laurent, The Row, Valentino, and many more. Mytheresa’s unique digital experience is based on a sharp focus on high-end luxury shoppers, exclusive product and content offerings, leading technology and analytical platforms as well as high quality service operations. Mytheresa is part of LuxExperience, the leading digital, multi-brand luxury group.
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
85609 , Aschheim, Deutschland
- customercare@mytheresa.com
- www.mytheresa.com
4,6
Hervorragend
20.382 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Tolle Auswahl div
Tolle Auswahl div. Labels und teilweise im Sale zu reduzierten Preisen.
7. Juli 2026
Alles gut top top
20. Juli 2026
Große Auswahl
Große Auswahl, schnelle Lieferung,
Kein Problem bei der Rückgabe.
Sehr freundlicher Service.
20. Juli 2026
Wunderbares Einkaufserlebnis
Wunderbares Einkaufserlebnis. Schnelle Lieferung, liebevoll sowie überaus wertig verpackt und tolle Qualität. Bin zu 100 % zufrieden.
17. Juli 2026
alles perfekt und schnelle zuverlässige…
alles perfekt und schnelle zuverlässige Lieferung
11. Juli 2026
Sehr zuverlässig, top Produkte
Top Produkte, sorgfältige Verpackung, insgesamt sehr zuverlässig
19. Juli 2026
Wunderschöne Artikel
Wunderschöne Artikel, schneller Versand, schnelle Rückabwicklung der retournierten Ware. Ziemlich einzigartig in der Branche !
16. Juli 2026
Diesmal hat die Lieferung leider etwas…
Diesmal hat die Lieferung leider etwas länger gedauert. Ich bin aber sicher, dass das eine Ausnahme war. Ansonsten läuft immer alles reibungslos. Gerne wieder!
11. Juli 2026
Die Tischdecke ist wunderschön
Die Tischdecke ist wunderschön. Ich hätte so gerne eine Zweite gekauft. Schade
9. Juli 2026
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung! Auch die Teilrücksendung wurde schnell bearbeitet. Jederzeit gerne wieder!
10. Juli 2026
Sehr schnelle Bearbeitung und…
Sehr schnelle Bearbeitung und Zusendung. Sehr schön verpackt.
10. Juli 2026
Eines meiner Lieblingsunternehmen - top!
Hier stimmt einfach alles, Geschwindigkeit, Ware und Preis!
9. Juli 2026
Alles Top
Alles Top! Schneller Versand und mit Liebe und Sorgfältigkeit eingepackte Ware. Immer gerne wieder.
13. Juli 2026
Die gesamte aAbwicklung.
6. Juli 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Ich bin absolut begeistert
Ich bin absolut begeistert! Die Lieferung war unglaublich schnell und das Auspacken des Pakets war ein echtes Erlebnis – alles ist so wunderschön und hochwertig verpackt, als hätte man in einer luxuriösen Boutique eingekauft. Der Kundenservice reagiert außergewöhnlich schnell und hat mein Anliegen sofort und äußerst kulant gelöst. Mytheresa hat definitiv eine neue Stammkundin gewonnen!
11. Juli 2026
Antwort von mytheresa.com
Liebe Schnöller Szabina,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine positive Bewertung abzugeben.
Wir setzen alles daran, dass jede Erfahrung mit uns reibungslos verläuft. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel.
Danke für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Mytheresa Team
Seit 9 Jahren rundum zufrieden – absolut empfehlenswert!
Ich bin mittlerweile seit 9 Jahren Kundin bei myTheresa und kann das Unternehmen von Herzen weiterempfehlen.
Die Auswahl an exklusiver Mode ist groß und immer aktuell. Die Bestellungen werden zuverlässig und sehr schnell geliefert. Auch ein Umtausch ist unkompliziert und problemlos, was ich besonders schätze.
Der Onlineshop ist übersichtlich gestaltet und macht das Einkaufen angenehm. Hervorheben möchte ich außerdem den Kundenservice: freundlich, kompetent und immer lösungsorientiert. Bei Fragen oder Anliegen wird schnell und professionell geholfen.
Für mich gehört myTheresa seit Jahren zu den besten Online-Modehändlern. Vielen Dank für den tollen Service!
3. Juli 2026
Antwort von mytheresa.com
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen mit Ihrem Einkaufserlebnis bei Mytheresa immer wieder übertreffen können. Für uns ist es wichtig, dass nicht nur unsere Mode begeistert, sondern auch der gesamte Kaufprozess etwas Besonderes ist.
Wir setzen alles daran, dass Luxusshopping für Sie entspannt und angenehm ist. Ihre Treue und Ihr Vertrauen sind das größte Kompliment, das wir erhalten können. Das bedeutet uns sehr viel.
Wir schätzen Sie als Teil unserer Community sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Einen wunderschönen Tag wünscht Ihr Mytheresa Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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