Ich habe bei Cettire bestellt und war mit dem schnellen Versand sehr zufrieden – die Ware war einwandfrei und kam früher an als erwartet. Ein Punkt, den man bedenken sollte: Rücksendungen sind mit 25... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Zuerst gab es Ärger mit FedEx
Zuerst gab es Ärger mit FedEx. Lieferanweisung wurde nicht beachtet, Ankündigung zur Lieferung wurde nicht umgesetzt, Paket war nicht zu finden. FedEx Station mit sehr unfreundlichen Mitarbeitern, wo das Paket 3 Tsge später abgeholt wurde. Das Ganze kostet 25,00 Euro. Dann hatte der Mantel eine Farbe, die nicht bestellt wurde und der Gürtel eine andere Farbe hatte. Kein gutes Einkaufserlebnis.
Miserabler Kundenservice!
Miserabler Kundenservice!
MCM Brusttasche nach einem Monat defekt, seitens Cettire überhaupt kein entgegenkommen.
Lasst lieber die Finger von diesen Betrügern!
Aufgrund der negativen Berwertungen
Aufgrund der negativen Berwertungen, hatte ich nicht unbedingt ein gutes Gefühl. Der Bestellvorgang ging reibungslos. Ich erhielt umgehend eine Bestätigung sowie die Versandmitteilung. Die Ware kam innerhalb von 5 Werktagen aus Italien und war in einem taldellosen Zustand. Der Preis war auch sehr gut.
Pro Artikel zahlt man 25€ für die…
Pro Artikel zahlt man 25€ für die Rücksendung! Gut das die bei zwei Artikel die in einen Karton passen zwei Sendungen machen. Teuerste Anprobe für 50€…nicht nochmal
Super Onlineshop!
Schnelle Lieferung garantiert nur schade dass die Rücksendung 25€ kostet sonst alles top!
hat alles geklappt
Ich war mit dem EInkauf sehr zufrieden
Ich habe bei Cettire zwei identische…
Ich habe bei Cettire zwei identische Badehosen bestellt und dabei – da ausschließlich FedEx-Versand möglich ist – 20 € Versandkosten akzeptiert. Das war für mich völlig in Ordnung, solange beide Artikel geliefert werden.
Stattdessen wurde jedoch nur eine Badehose versendet, da es laut Cettire ein Lager- bzw. Bestandsproblem gab. Der zweite Artikel wurde einfach storniert.
So geht das nicht: Cettire kann nicht einfach einen Teil der Bestellung verschicken und erst danach mitteilen, dass der andere Artikel nicht lieferbar ist und nur eine Erstattung erfolgt.
In einem solchen Fall gehört es sich, den Kunden vorab zu informieren, bevor überhaupt etwas versendet wird. Ich hätte die gesamte Bestellung storniert, da ich niemals 20 € Versandkosten für eine einzige Badehose im Wert von 50 € bezahlt hätte.
Bis heute habe ich weder eine Rückerstattung noch eine Antwort auf meine E-Mail erhalten, in der ich den Sachverhalt sachlich geschildert habe. Statt einer Lösung wurde mir lediglich ein Gutschein für künftige Bestellungen angeboten – was bei einem eigenen Lieferfehler absolut unangemessen ist.
Zur Einordnung: Ich habe bereits vor knapp einem Jahr bei Cettire bestellt – damals lief alles problemlos. Genau deshalb habe ich wieder bestellt.
Aber wenn Cettire künftig so mit Kunden umgeht, wird das für mich wohl die letzte Bestellung gewesen sein.
Fazit:
Unprofessionelles Vorgehen, fehlende Kommunikation und kein kundenorientiertes Handeln.
Alles bestens!
Artikel mit Rabattcode bestellt.
Artikel mit Rabattcode bestellt.
Per Kreditkarte bereits 1204€(!) bezahlt.
Nun Info, Artikel sei ausverkauft.
Auf der webseite ist er weiterhin verfügbar, allerdings ohne Rabatt.
Wenn man dann in den Bewertungen noch was von B-Ware liest, trägt es nicht zum guten Einkaufserlebnis bei.
Ich hoffe, der Betrag wird zeitnah erstattet.
dieses mal schlecht,ich habe am 17.10 3…
dieses mal schlecht,ich habe am 17.10 3 Artijel bestellt Bestelnummer 83371147 ubd 2 Artikel wurden gut -schnel in 2-3 Tagen grliefert , aber der 3. Artikel bis heute noch nicht geliefert, obwohl ich zwischen 2 mal quch kundenservice kontaktiert und gefragt , wieso dauert das so lang.:-(
Easy-Fast-Great
Ich habe ein Artikel bestellt
Ich habe ein Artikel bestellt, jedoch Umentschieden und dem fedex Lieferanten gleich als reture zurück gegeben dieser meinte es geht dann zurück an den Verkäufer. Nach langem hin und her schreiben habe ich eine Sendungsnummer von FedEx bekommen das es auf dem Rückweg nach Italien ist. Die Seite verlangt ernsthaft von mir 150USD für Ablehnung der wahre und 25 USD als Reture. Es geht zurück und ich habe alle Belege, es geht gerade mal nach Italien und nicht nach Indien zurück oder Australien. Bin gespannt was ich in Rechnung bekomme. E Mail antworten sind auch Grenzwertig und gehen nicht auf Fragen ein.
Kommt immer alles schnell an nur der…
Kommt immer alles schnell an nur der Versand von 20euro ist viel 
Keine Lieferung nach über 1 Woche
Nach über 1 Woche nach der Bestellung kein Versand. Stornieren soll auch noch 25 Euro kosten. Der Kundenservice ist mangelhaft. Keine Empfehlung für diesen Anbieter.
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