fafit24.de Bewertungen 

Wir haben hier ein Cube-Fahrrad gekauft, es lief alles super, Versand pünktlich, Ware ordentlich verpackt. Was uns dabei sehr begeistert hat: die Kundenmappe: mit einer ausgedrucktenRechnung, Einem Gutschein für eine weitere Bestellung, Tipps und Infos rund ums Fahrrad, alles sehr Persönlich und mit viel Liebe im Detail erstellt. Sowas sieht man selten, Hier stecken echte Menschen mit Leidenschaft dahinter! Vielen lieben Dank!

Würde gerne noch weniger Punkte geben
Also ich habe mir einen Fahrradsattel für 94.00€ bestellt aber einen im wert von 24.00€ bekommen . Habe versucht es zu reklamieren und zu Rückzug schicken . Bekamm ihn dan zurück mit dem Vermerk wäre nicht von ihnen . Emails hin und her unfreundlicher Kundendienst . Auf der Rechnung stand dann an mich weitergeleitet also nicht direkt von fafit24 aber sie kümmern sich nicht ist denen egal haben ja meine 94.00€ schon . Hab die Adresse dann bei Google eingegeben : da ist kein Fahradgeschäft . Nicht da bestellen , oder mit Zeugen und Camera das Paket öffnen .

Ich habe mir ein Cube gekauft und ich muss sagen das ich all diese negativen Bewertungen nicht teilen kann!
Mein E-bike läuft super! Es funktioniert alles einwandfrei,ich hatte erst Bedenken aber ich bin mächtig zufrieden!

Fahrrad für über 6000 Euro bestellt. Nach 8 Monaten ist ein Laufrad meines Erachtens nach sicherheitsrelevant defekt. Erst sollte ich das Laufrad einschicken, was ich Tat. Dann sollte ich ein Teil, das nicht zum Laufrad gehört nachsenden, von dem vorher keine Rede war.
Dann konnte man das Problem angeblich nicht nachstellen, schickte mir jedoch ein neues Teil (das nicht zum Laufrad gehörte). Das Problem besteht weiterhin und ist in anderen Fahrrädern reproduzierbar, und wurde auch durch eine unabhängige Fachwerkstatt bestätigt. Behoben ist das Problem bisher nicht; stattdessen wollte man erst dass ich das gesamte Fahrrad einschicke (für ein Problem, das unabhängig vom Fahrrad auftritt), dann sagte man mir, man bringt in Erfahrung, ob man einfach das Laufrad tauschen kann. Seit fast 4 Wochen habe ich hierzu keine Rückmeldung, trotz mehrmaligem nachfragen.
Mittlerweile ist das Fahrrad defacto seit fast 2,5 Monaten nicht nutzbar und genau so lange zieht sich bereits die Korrespondenz mit dem „Kundenservice“.
Ich kann jedem nur raten sich sehr gut zu überlegen, ob man bei diesem Shop tatsächlich etwas kauft.

Wir haben für den Geburtstag unseres Kindes ein Fahrrad bestellt. Bei der ersten Fahrt ist nach wenigen Meter gleich die Kette am vorderen Kranz abgerutscht. Dies wiederholte sich bei jedem Mal, wenn ordentlich Zug auf der Kette war. Das Fahrrad war nicht zu Gebrauchen. Herr Zacher von Fafit24 war ausschließlich damit beschäftigt, die Verantwortung wegzureden und uns die eine Beschädigung unterzuschieben. Dazu ging er auch hinterlistig vor. Als wir mit dem Rechtsweg drohten sagte er, dann würden sie einen Gutachter einschalten so dass unser Kind dann eben sehr lange Zeit auf das Fahrrad verzichten müsse. Was für ein Mensch. Wer dort bestellt, handelt sich nur Ärger ein, wie so viele andere bestätigen... jetzt geht es eben vor Gericht

Rasche und zuverlässige Lieferung des bestellten Bikes, das genau der Beschreibung entsprach. Dazu absolut unproblematische und sehr zügige Abwicklung einer kleinen Garantiesache über den Hersteller. Würde jeder Zeit wieder bei FaFit24 bestellen.

Ich habe einen Thule Epos 2 Fahrradträger zu einem unfassbar guten Preis gekauft und eigentlich nicht wirklich daran geglaubt, dass er ankommt bzw in welchem Zustand. Aber was soll ich sagen? Dienstag Morgens bestellt und Mittwoch in der Früh klingelt der Paketdienst mit einem nagelneuen Träger! Ich bin jedenfalls mehr als zufrieden und werde den Onlineshop in Zukunft weiter besuchen🙂👍

Mega Service.

Das Fahrrad am Mittwoch Abend bestellt und Freitag geliefert. Fahrrad war komplett auf mich eingestellt. Mussten nur noch Pedale montiert werden.

Sattelstütze bestellt, Ware ohne Verpackung bekommen,leichte Beschädigung vorhanden,Retourenware? Finger weg

Ich habe bei FaFit24 ein Fahrrad gekauft und bin rundum sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte schnell, zuverlässig und das Fahrrad kam ohne Beschädigungen bei mir an. Nach kurzer Zeit trat zwar ein Problem am Fahrrad auf, aber der Kundenservice von FaFit24 hat wirklich vorbildlich reagiert.

Da ich weiter entfernt wohne, konnte ich nach Absprache den Fehler unkompliziert in einer Werkstatt vor Ort beheben lassen. Die entstandenen Kosten wurden anschließend sofort und ohne Diskussion von FaFit24 übernommen.

So stellt man sich guten Service vor: freundlich, lösungsorientiert und zuverlässig. Ich kann FaFit24 daher uneingeschränkt weiterempfehlen!

Das Fahrrad wurde ohne Einstellung des Schaltwerks versendet. Das ist nicht nur bodenlos frech, sondern auch und vor allen Dingen gefährlich! Ich habe schon viel erlebt, aber DAS schlägt wirklich alles.

Lasst die Finger von diesem Laden, wenn euch euer Leben lieb ist!

Als einziges Geschäft hatten sie genau das Fahrrad, das ich wollte. Das Fahrrad kam nach zwei Tagen an, obwohl man auf solche Lieferungen normalerweise wochenlang warten muss. Ich habe das Fahrrad zu einem niedrigeren Preis dank Rabatten gekauft. Zusätzlich habe ich eine Geschenkkarte für weitere Einkäufe erhalten. Ich bin sehr zufrieden.

Uebler Fahrradträger für 4 Fahrräder bestellt
- Defekte Box erhalten
- fehlende Gebrauchsanleitung
- 2er Träger anstatt 4er Träger in der Packung.

Am Telefon dann: Der richtige Träger ist erst im 8 Wochen lieferbar.

Da war rundherum nichts - Finger weg!

Ein absolut empfehlenswerter Online Shop. Turbo Lieferung und Änderungen am Rad wurden auch noch realisiert. Nette Beratung. Ich würde hier immer wieder kaufen. Und das ganze zum unschlagbaren Preis.

Irgend wie haben wir das Gefühl das wir ein Retouren Fahrrad bekommen haben. Keine Originale Verpackung kein Bedienungsanleitung, Pedalen Pedalarme Gewinde beschädigt.

Sehr günstiges Angebot dort bekommen, jedoch weigert sich der Anbieter die fehlerhafte Adresse in der Rechnung nachträglich zu korrigieren.

Habe mir vor 2 Jahren ein Mountainbike online bei FaFit24 gekauft und bin immer noch sehr zufrieden. Bestelllvorgang und Kommunikation liefen reibungslos (Kontakt war sogar überaus freundlich), Versand erfolgte schnell und das Bike war in Kürze fahrbereit. Kann den Anbieter gut weiterempfehlen

Im April 24 habe ich hier ein Falter E-Bike gekauft.
Lieferung war schnell und in Ordnung...soviel zum Positiven...
Nach 15 Monaten und kaum 400 Km, fiel einfach der Ständer ab. Meine Reklamation wurde an den Hersteller weitergeleitet...dessen Antwort ist gleichzusetzen mit "das kommt schon vor" man hätte eine Schraube nachziehen müssen??!! Woher sollte man das wissen? Die Ablehnung der Reklamation wurde an mich zurückgegeben...Pech gehabt, da kann man nichts machen. Einen neuen Ständer kann ich mir selbst besorgen.
Fazit: Sobald die Ware verkauft ist, schert sich FaFIT einen Dreck um seine Kunden, gleichgültig und desinteressiert wird man abgewimmelt. Eine sehr unangenehme Erfahrung, ich rate hier vom Kauf ab.

Mein Gravelbike wurde flink und unkompliziert geliefert, das Rad ließ sich super fahren, aber nach ca 2 Monaten brach das Schaltauge. Der Verkäufer weigerte sich dagegen, das Rad zu holen und zu reparieren und sendete „auf Kulanz“ das Ersatzteil zu. Ich bin weder gefallen, noch ist das Rad angelehnt worden.. Scheinbar kennt er das Prinzip von Garantie nicht. Wenn ein neues KFZ schlechte Reifen hat, kann ich es auch in der Verkäuferwerkstatt reparieren lassen. Und in dem ersten 6 Monaten muss der Verkäufer nachweisen, dass ich den Schaden hab entstehen lassen. Service Note 6.
Dann bekam ich das Ersatzteil und eine Werkstatt machte mir ein Angebot, es für 40€ einzubauen, das sendete ich dem Verkäufer, aber darauf ging er gar nicht ein, diese Kosten zu übernehmen. Auch auf den Hinweis meinerseits, dass die hintere Schaltung ebenfalls einen Riss hat, berufen die Service Mitarbeiter sich auf ÄUSSERE EINFLÜSSE. Was ist denn bitte am Rad nicht von äußeren Einflüssen betroffen. und meine Werkstatt sogar verbogene Reifen feststellte
Bei diesem Shop würde ich kein Rad mehr bestellen.