Schön war, dass jetzt endlich nach ca. 6 Monaten eine Bestätigung und die Zahlung des Betrages eingegangen ist. Leider hatte Sie auf meine Nachfragen nicht reagiert.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich bin zufrieden, hätte mir aber zwischendurch während der Wartezeit noch eine Erinnerungsmail gewünscht, um zu wissen, dass der Prozess noch läuft.
Unternehmen hat geantwortet
Die Preise sind insgesamt sehr günstig und konkurrenzfähig, was definitiv positiv hervorzuheben ist. Leider ist die Homepage recht unübersichtlich gestaltet, wodurch wichtige Informationen nur schwer... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Gut und zuverlässig. Bin seit Jahren Kunde, es konnte stets alles geregelt werden. Ich habe PV mit Kaskade, das Melden ist ein wenig aufwändiger (per Mail oder Telefon) aber am Ende passt es.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Ökostromanbieter
- auch in
- Energieanbieter
- Energieanlagen und -lösungen
- Energieversorger
- Solarenergieanbieter
- Stromversorgungsunternehmen
Über Energy Market Solutions GmbH
Vom Unternehmen geschrieben
Energielösungen für eine zukunftsorientierte Energiewende
Das Berliner Unternehmen Energy Market Solutions (EMS) ist eine Tochter der ENTEGA und steht für innovative Energielösungen, die wirklich etwas bewegen. Wir sind davon überzeugt, dass eine stromgeführte Energiewende nicht nur nötig, sondern auch möglich ist. Alle Tarife von EMS basieren zu 100 % aus erneuerbaren Energien und unterstützen die Energiewende – fair und zukunftsorientiert.
Unser Ziel: den Wandel hin zu einer digitalen und flexiblen Energiezukunft mit Ökostrom aus erneuerbaren Quellen.Individuelle Ökostromprodukte
Gemeinsam mit unseren Partnerunternehmen bieten wir flexible, digitale und unkomplizierte Ökostromprodukte, die den Weg in die Energiewende ebnen. Wir bieten intelligente Ökostromtarife aus erneuerbaren Energien für Haushalte, Unternehmen, Prosumenten und Erzeuger – vom klassischen Haushaltsstrom über Wärmestrom und Ökostrom für Elektroautos bis hin zu börsenpreisgebundenen Tarifen für leistungsgemessene Stromkunden. Sie entscheiden, welcher Tarif zu Ihnen passt – für eine bewusste und zukunftsorientierte Energieversorgung.
Mit unseren Marken die Energiewende mitgestalten
Ob als Endkunde oder Partner: Mit EMS profitieren Sie von flexiblen Ökostromprodukten aus erneuerbaren Quellen, digitaler Abwicklung, maximaler Transparenz und leisten gleichzeitig Ihren Beitrag zur Beschleunigung der Energiewende. Sie haben die Wahl!
ENTEGA Ökostrom dynamisch: Strom zum Börsenpreis
Für unsere Muttergesellschaft Entega setzen wir den dynamischen Tarif „Entega Ökostrom dynamisch“ um. Mit diesem dynamischen Ökostromtarif mit erneuerbaren Energien wird die viertelstündliche Abrechnung nach Börsenstrompreis auch für Haushalts- und Gewerbekunden möglich. So können Kunden von den Preisschwankungen an der Strombörse profitieren – und das sogar ohne zwingend einen Smart Meter zu benötigen.
SimplyGreen Ökostrom – zum Festpreis oder als dynamischer Tarif
Energiewende einfach machen? Kein Problem mit den Ökostromtarifen von SimplyGreen: 100 % Ökostrom aus erneuerbaren Energien für zuhause, für den Wärmestrom oder für ihr E-Auto – günstig und dank digitaler Kommunikation ganz ohne lästigen Papierkram.
Dabei haben Sie die Wahl, ob Sie Ihren Tarif zum Festpreis mit Preisgarantie oder als dynamischen Stromtarif zum stündlichen Börsenpreis abschließen möchten.
Energiewende-Tarife von ViShare
Für die Viessmann Gruppe haben wir die ViShare Ökostromtarife der ViShare Energy Community umgesetzt. Die Marke ViShare wird seit April 2025 nicht mehr von Viessmann vertrieben. Bestandskundinnen und -kunden finden alle wichtigen Informationen rund um Ihren ViShare Stromtarif sowie den Zugang zum Kundenportal auf der folgenden Webseite.
Kontaktinformationen
Deutschland
- energymarket.solutions
4,1
Gut
178 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Der Herr am Telefon hat mir mit seiner…
Der Herr am Telefon hat mir mit seiner ruhigen Art sehr gut und kompetent geholfen.Alle Fragen wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit geklärt.
9. Juli 2026
Antwort von Energy Market Solutions GmbH
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert unser Team, weiterhin das Beste zu geben.
Antwort von Energy Market Solutions GmbH
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen. Wir sind auch künftig gerne für Sie da.
Antwort von Energy Market Solutions GmbH
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Antwort von Energy Market Solutions GmbH
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
problemlose Übermittlung des…
problemlose Übermittlung des Zählerstandes - keine lange Telefonwarteschleife
10. Juli 2026
Antwort von Energy Market Solutions GmbH
Vielen Dank , wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir geben unser bestes, dass das so bleibt!
Das Start-Datum wurde ohne Gründe…
Das Start-Datum wurde ohne Gründe geändert, so dass ich in die Ersatzversorgung fiel. Die Reaktionszeit der Mail-Hotline ist elendig lang und wenig hilfreich.
Der Abschlag ist deutlich höher als zuvor berechnet.
19. Juni 2026
Antwort von Energy Market Solutions GmbH
Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden sind. Tatsächlich hat es hier Unstimmigkeiten mit dem Vertriebspartner gegeben: Sie haben bei einem der großen Preisvergleichsportale abgeschlossen. Das dort ursprünglich mit dem Auftrag an uns übergebene Lieferdatum haben wir umgesetzt. Die nachträgliche Vorverlegung des Liefertermins war damit leider nicht mehr möglich. Mögen Sie sich bitte einmal mit dem Kundenservice in Verbindung setzen? Wir würden gern gemeinsam mit Ihnen überlegen, wie wir das Problem aus der Welt schaffen können.
Noch eine kurze Erläuterung zum Thema Abschlag: Dieser wird auf der Vertriebspartner-Seite auf Basis des dort für den erstem Monat mit 0 Cent festgelegten Börsenpreises für Strom errechnet. Damit birgt der dort angezeigte Abschlag für Sie das Risiko einer erheblichen Nachzahlung bei der Jahresrechnung. Um dieses Risiko zu senken, legen wir bei der Festlegung für den mtl. Abschlag einen durchschnittlichen Wert für den Börsen-Anteil an Ihrem Strompreis an. Sie haben natürlich jederzeit die Möglichkeit, Ihren Abschlag im Kundenportal anzupassen. Transparenz über ihre Stromkosten (sowie den viertelstündlichen Börsenpreis für Strom) erhalten Sie in der ENTEGA Cockpit App.
Antwort von Energy Market Solutions GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind!
Antwort von Energy Market Solutions GmbH
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback.
Unfähiger Support
Wechsel in einen dynamischen Tarif - Unfähig, die Werte des Zählers zu ermitteln... :-(
5. Mai 2026
Antwort von Energy Market Solutions GmbH
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind, möchten hier aber die Kolleginnen und Kollegen ausdrücklich in Schutz nehmen. Als Ihr Lieferant sind wir auf die Zählerdaten von Ihrem Netzbetreiber/Messstellenbetreiber angewiesen. Unser Kontakt mit deren Team hat leider nicht zum Erfolg geführt, die Auskunft zur Zählerart sowie der Messart wurde nochmals bestätigt.
So leid es uns tut, jetzt können leider nur Sie helfen, indem Sie uns ein Foto Ihres Zählers zur Verfügung stellen, mit dem wir uns dann gern noch einmal bei Ihrem Netzbetreiber melden. Wir bedauern auch, dass sich das so schwierig gestaltet.
Antwort von Energy Market Solutions GmbH
Vielen Dank für die positive Rückmeldung, die wir sehr gern an das Team weitergeben!
Einfache Registrierung.
12. Juni 2026
Antwort von Energy Market Solutions GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Zuverlässig!
Ein seriöser und zuverlässiger Anbieter, der sich dann meldet, wenn es etwas zu sagen gibt und dich nicht mit Spam überschüttet!
12. Juni 2026
Antwort von Energy Market Solutions GmbH
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und sind froh, dass Sie unsere Kommunikation schätzen. Vielen Dank!
THG Bonus
Habe den THG Bonus für 2026 beantragt, der wie vorher angekündigt, nach 6 Monaten ausgezahlt wurde.
Alles lief problemlos ab.
11. Juni 2026
Antwort von Energy Market Solutions GmbH
Wir freuen uns sehr, dass die Auszahlung Ihres THG Bonus reibungslos verlief und Sie zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Mögen Sie uns einen Tipp geben, was wir noch tun können, um uns vielleicht noch einen fünften Stern zu verdienen?
Einfach zu bedienendes Webangebot mit…
Einfach zu bedienendes Webangebot mit sehr guter Unterstützung für "Wiederholungstäter"
27. Dezember 2025
Antwort von Energy Market Solutions GmbH
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und bleiben Sie uns gewogen!
Antwort von Energy Market Solutions GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Alles reibungslos funktioniert
11. Juni 2026
Antwort von Energy Market Solutions GmbH
Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat. Vielen Dank für die positive Rückmeldung und bleiben Sie uns gewogen!
Der Antrag wurde zügig bearbeitet
Der Antrag wurde zügig bearbeitet. Die Kommunikation war sehr gut.
17. Dezember 2025
Antwort von Energy Market Solutions GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind.
Es hat immer alles funktioniert
Es hat immer alles funktioniert. Unbürokratisch. Die Auszahlung hätte etwas schneller gehen können, aber okey.
12. Juni 2026
Antwort von Energy Market Solutions GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles gut funktioniert hat.
Guter Service
War alles soweit ganz okay. Danke für den Hinweis.
Alle Fahrzeuge sind ausbezahlt worden.
Danke gerne wieder
Armin Dallmaier
12. Juni 2026
Antwort von Energy Market Solutions GmbH
Wie schön, wir freuen uns immer über Wiederholungstäter ;-)
THG Prämie …
Ich habe meinen Antrag für die THG Prämie ganz einfach und unkompliziert bei Energy Market Solutions GmbH gestellt. Der mir zugesagt Betrag wurde heute überwiesen. Fazit: Super, gut,einfach und immer wieder. Tolles Team
11. Juni 2026
Antwort von Energy Market Solutions GmbH
Vielen lieben Dank für die positive Rückmeldung! Das geben wir sehr, sehr gern an das Team weiter.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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