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Rabot Energy Bewertungen 

5.058
TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 1.928 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden betonen immer wieder, dass der gesamte Wechselprozess von Beginn an extrem schnell, transparent und völlig unkompliziert abgewickelt wird. Zudem schätzen Verbraucher die dauerhaft fairen Preise und das moderne, übersichtliche Kundenportal, welches eine einfache Kontrolle des eigenen Verbrauchs ermöglicht. Viele Menschen heben außerdem hervor, dass der Support bei aufkommenden Fragen äußerst freundlich, schnell und kompetent agiert hat. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem Kundenservice und bemängelten stark verzögerte sowie teilweise komplett ausbleibende Antworten. Einige Personen berichteten darüber hinaus von unerwartet hohen Abschlagszahlungen sowie spürbaren Schwierigkeiten bei der technischen Umsetzung vor Ort.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu service. Einige Verbraucher loben den reibungslosen und... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit price. Einige Verbraucher loben faire und günstige... Mehr ansehen

User experience

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Benutzererfahrung und loben die App als übersichtlich und... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von customer service hervor, da die Erfahrungen stark variieren.... Mehr ansehen

Response time

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Während einige Rezensenten von einer schnellen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Wechselprozess war innerhalb weniger Minuten abgeschlossen. Selbst der nach Vertragsabschluss noch kurz vor Vertragsbeginn erfolgte Zählerwechsel war kein Hindernis. Meine Mail hierzu wurde beac... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

In Vorbereitung auf den jetzt aktuellen Status war ich davon enttäuscht, dass bei Anmeldung im März 2026 zur Stromlieferung kein Smartmeter Gateway angeschlossen wurde. Mit Hinweis auf DIN-Verordnung... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Seit meinem Wechsel zu Rabot Energy bin ich rundum zufrieden. Besonders beeindruckt hat mich, wie unkompliziert der gesamte Prozess ablief – vom Vertragsabschluss bis zur ersten Abrechnung. Alles... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ummeldung unkompliziert Ich kann bis jetzt leider noch kein fundiertes Urteil abgeben; bis jetzt kann ich nur sagen: die Ummeldung scheint unkompliziert erfolgt zu sein, mehr bei der ersten Jahresa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #17 der 26 besten Unternehmen in Ökostromanbieter
  2. #16 der 24 besten Unternehmen in Stromversorgungsunternehmen
  3. #18 der 29 besten Unternehmen in Energieversorger
  4. #25 der 33 besten Unternehmen in Energieanbieter

Über Rabot Energy

Vom Unternehmen geschrieben

Rabot Energy

Der Energieanbieter Rabot Energy macht es für jeden möglich, unkompliziert aktiver Teil der Energiewende zu werden.

Rabot Energy denkt Energie neu und bietet für Kund*innen einen dynamischen Stromtarif für Haushalt und Elektroauto mit 100% Ökostrom an. Das heißt, im Gegensatz zu herkömmlichen Stromanbietern, kauft Rabot Energy Strom kurzfristig über den Day-Ahead- und Intraday-Markt ein, nutzt somit die stündlichen Preisschwankungen an der Strombörse und gibt den Einkaufspreis direkt an Kund*innen weiter. So können zum Beispiel E-Autos automatisiert dann geladen werden, wenn der Börsenstrompreis in einem festgelegten Ladezeitfenster besonders gering ist. Da bei viel Wind und Sonne die Preise niedrig sind, wird so nicht nur der Geldbeutel geschont, sondern auch die Umwelt.

Den Energieverbrauch sowie das smarte und automatisierte Energiemanagement können Verbraucher*innen in Echtzeit in der Rabot Energy App nachverfolgen und steuern. Ziel ist es, intelligenten und nachhaltigen Stromkonsum für jeden zugänglich zu machen und den Ausbau erneuerbarer Energien voranzutreiben, um den Klimawandel zu bekämpfen.

Wir sind ein junges Unternehmen mit motivierten Mitarbeiter*innen und arbeiten jeden Tag aus Überzeugung daran, jedem die Möglichkeit zu schaffen, einen Beitrag zur Energiewende zu leisten.

Deine Ersparnis berechnen

Unser Versprechen an Euch

Vom Unternehmen geschrieben

Kosten runter, Freiheit rauf.
Du zahlst den echten Börsenstrompreis (EPEX Spot) – ganz ohne Aufschlag, ganz ohne versteckte Kosten. Bis zu 40 % sparen, einfach weil du schlauer lädst.
Persönlicher Kundenservice
Unser deutschsprachiges Support-Team ist für Dich da – bei allen Fragen zu Deinem Tarif und zur App, jederzeit persönlich erreichbar.
Alles im Blick. Alles unter Kontrolle.
Mit der Rabot Energy App behältst Du Deinen Stromverbrauch jederzeit im Auge und steuerst alles so, wie es für Dich am besten ist.
Flexibel statt festgelegt
Monatlich kündbar, ohne Langzeitbindung. Du entscheidest, wie lange Du dabei bleibst – nicht wir.
Kein Kompromiss zwischen Preis und Klima.
Dein Strom kommt zu 100 Prozent aus erneuerbaren Quellen – TÜV-zertifiziert. Grüner Strom und günstiger Strom gehen bei uns Hand in Hand.

Unser Flexibilitätsversprechen

Jederzeit monatlich kündbar

Keine Vertragsfalle, keine Mindestlaufzeit. Du kannst deinen Tarif jeden Monat kündigen – wir überzeugen Dich lieber jeden Tag aufs Neue mit fairen Preisen statt mit Kleingedrucktem.

Kontaktinformationen

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Rabot Flow. Power, aber schlauer.

Dein Batteriespeicher. Einmal kaufen. Jahrelang verdienen.

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

5058 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,0

Alle Bewertungen

(5.058)

1.790 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Stromanbieter

Super Stromanbieter. Insbesondere seit des neuen Rabot Flow Angebots mit dem Batteriespeicher macht das richtig Spaß. Ich schaue jeden Tag in die App und fühle mich gut dabei, dass ich endlich auch in der Wohnung im Mehrfamilienhaus einen Beitrag zur Energiewende leisten kann und dabei Stromkosten spare.

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Cool

Cool, dass wir auch einen smart meter bekommen haben! Bisher läuft alles gut, mal sehen wir dich das so entwickelt

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder Rabot ❤️

Es lief einfach alles super! ⭐️
Von der Anmeldung bis heute läuft alles wunderbar und ich bin sehr zufrieden. Die gesamte Abwicklung war unkompliziert und zuverlässig.

Ich kann RABOT Energy auf jeden Fall weiterempfehlen! 😊

5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit Monaten keine Schlussrechnung – Gesetzliche Fristen werden ignoriert!

Ich bin absolut enttäuscht vom Service von Rabot Energy. Mein Vertrag ist bereits am 11.07.2026 ausgelaufen und der Anbieterwechsel vollzogen. Laut Gesetz (§ 40 Abs. 4 EnWG) ist der Energieversorger verpflichtet, spätestens nach 6 Wochen eine Schlussrechnung zu erstellen. Diese Frist ist längst verstrichen!
Auf Anfragen wird man nur mit Standard-E-Mails und Ausreden bezüglich des Netzbetreibers hingehalten (Ticketnr. 586765). Wochenlang passiert einfach überhaupt nichts. Hier wird der Kunde nach Vertragsende komplett im Regen stehen gelassen.
Sollte die Schlussrechnung nicht unverzüglich vorliegen, wird der Fall umgehend an die Schlichtungsstelle Energie e.V. und die Bundesnetzagentur übergeben.
Nie wieder Rabot Energy – absolut nicht empfehlenswert!

4. September 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht! Vorsicht! Vorsicht!

Vorsicht! Nicht den gleichen Fehler begehen!
Von Beginn der Strombelieferung bis zur Kündigung gab es nur Probleme mit diesem "Nullservice - Unternehmen"!
Am 2.September 2026 gekündigt - und sofort sind alle Daten, Zählerstände, Abschläge, Rechnungen, Kombirechnungen... verschwunden!
Der Kunde soll nicht nachvollziehen können, wie hoch sein Verbrauch war(!) und wie falsche Abbuchungen getätigt wurden!
RE bucht Geld ab, stellt manchmal eine Rechnung, dann monatelang keine(!), dann eine "Kombirechnung", überweist mal kleine Beräge, dann wieder nicht - reines Verwirrspiel!
Das ist auch das Ziel von RE!
Um nicht den Überblick zu verlieren, die Täuschungen zu bemerken, muss man selbst, jeden Monat, handschriftlich notieren, was wurde abgebucht, was verrechnet, wurde etwas rückerstattet oder nur verrechnet, wurde eine vermeintliche Gutschrift erstattet...! Sämtliche Daten werden bei Kündigung von RE SOFORT GELÖSCHT! Kein seriöses Unternehmen handelt so!
Noch nie(!) in vielen Jahren ein derart kundenfeindliches Unternehmen erlebt!
Info an Verbraucherzentralen, Bundesnetzagentur etc. erfolgt.

4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Trustpilot überprüft die Bewertung gemäß unserem Verfahren für gemeldete Bewertungen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit dem 25.08.2026 wurde mein Guthaben…

Seit dem 25.08.2026 wurde mein Guthaben noch immer nicht gutgeschrieben. Leider komme ich mit dem Anbieter nicht weiter, da dieser nur sehr schwer erreichbar ist.

Ich bitte daher um eine zeitnahe Klärung und um die vollständige Gutschrift meines Guthabens.
Kontakt:
VNr: 67602493

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

leider muss ich 1 stern geben ...

leider muss ich 1 stern geben .... ich habe den eindruck, dass dort inkompetente mitarbeiter sind , die mich ständig wieder dieselben schema f fragen stellen und alles dreht sich im kreis, ich gebe diesem noch 1 x die gelegenheit mich als kund aufzunehmen, aber wenn wieder das gleiche passiert werde ich cioa sagen .. gibt sicher besser anbieter und man brauch kein ärger durch dummheit nie wieder rabot !

2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rabot Energy-Logo

Antwort von Rabot Energy

Hallo Florian,

vielen Dank für deine Vertrauen in Rabot Energy.

Gerne haben wir dein Anliegen tiefgehend geprüft. Der Wechselprozess konnte leider aufgrund widersprüchlicher Antworten der beteiligten Marktpartner nicht finalisiert werden. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten.

Unsere Fachabteilung für Wechselprozesse nimmt sich deines Wechselprozesses mit entsprechender Priorisierung an und versucht eine schnelle Lösung herbeizuführen.

Wir hoffen, deinen Wechsel alsbald finalisieren zu können und danken für deine bisherige Geduld.

Lieben Gruß

Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Stromliefervertrag mit Rabot ist…

Mein Stromliefervertrag mit Rabot ist schon lange gekündigt, und nach recht kurzer Zeit habe ich auch die Schlussrechnung erhalten, aus der eine nicht unerhebliche Gutschrift an mich hervorging. Die Auszahlung ist aber bis heute nicht erfolgt. Auf mehrfache Rückmeldung hin bekommt man immer wieder Antwort von wechselnden Mitarbeiter*innen, die sich nicht mal die Mühe machen den bisherigen Emailverlauf anzuschauen. Zum Teil werden Wochen alte Aussagen einfach wiederholt, z.T. auch plötzlich etwas anderes (und falsches) erzählt, und stets auf die angebliche Weiterreichung an die jeweilige Abteilung verwiesen. Diese melden sich jedoch nicht, auch wenn das z.T. so angekündigt wurde.
Anstatt einfach mal das Schlussguthaben auszuzahlen...
Die Ausreden waren z.T. hahnebüchen. So sei kein Refernzkonto bekannt. Wie haben wir dann über zwei Jahre hinweg die Abrechnungen gestaltet? Einfach unglaublich.
Auch während meiner Kundenzeit gab es Probleme, insbesondere mit einer ein Jahr verzögerten Umstellung auf smarte Tarife nach erfolgter und selbst durch Rabot und Netzbetreiber bestätigte smart meter Installation.
Der Kundenservice war auch hier leider stümperhaft und folgte o.g. Schema.

Ich kann Rabot leider wirklich nicht empfehlen. Schade, so geht Energiewende nicht...

31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rabot Energy-Logo

Antwort von Rabot Energy

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Rezension und offenen Worte.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr und haben dein Anliegen geprüft.

Leider ist es zu technischen Problemen gekommen, welche wir inzwischen beheben konnten. Deine Auszahlung ist bereits auf dem Weg zu dir.

Gerne nehmen wir alsbald Kontakt zu dir auf, um weiteres zu besprechen und danken dir für deine Geduld in dieser Sache.

Lieben Gruß

Dein Rabot Energy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert, transparent, günstig & modern!

Unkompliziert, transparent, günstig & modern!
Man kann in der App alles ganz genau nachvollziehen. So gehört sich das im 21. Jahrhundert.

3. Januar 2026
Rabot Energy-Logo

Antwort von Rabot Energy

Hallo Andreas,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere App als unkompliziert, transparent und modern empfinden. Es ist unser Ziel, Ihnen genau diese Nachvollziehbarkeit zu bieten.

Liebe Grüße

Ihr Rabot Energy Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wenn wir Gutschrift für Strom bescheid…

Wenn wir Gutschrift für Strom bescheid bekommen und dann muss an den gleichen Tag das Gutschrift überwiesen muss. Es ist bei jeder schreiben passiert
Bescheid und Überweisung selben Tag muss erfolgen.

1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rabot Energy-Logo

Antwort von Rabot Energy

Hallo Erdal Güngör,

deine Ansicht teilen wir vollkommen. Wir arbeiten stets an der Optimierung unserer Prozesse und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Ihr Anliegen wird priorisiert behandelt und dient als Nachweis für Optimierungsbedarf. Die Gutschrift wird schnellstmöglich an Sie ausgezahlt und sollte im Laufe kommender Woche bei Ihnen eingehen.

Erneut besten Dank für Ihre Geduld

Ihr Rabot Energy Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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