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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe innerhalb von wenigen Minuten nach einreichen meiner Rechnung der Professionellen Zahnreinigung die Bestätigung bekommen das diese übernommen wird. Bereits einen Tag später habe ich das Geld... Mehr ansehen
Das Hochladen der Dateien ist einfach. Auf Nachfrage habe ich weitere Dokumente eingescannt und geschickt. Man muss bei teils mehreren Zahnärzten Formulare ausfüllen lassen und auch eine Patientenakt... Mehr ansehen
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Zahnzusatzversicherung bei Dentolo. Nach Einreichen meiner Rechnung sind nur wenige Stunden vergangen und ich hatte schon einen positiven Bescheid mit der Mitteilung... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #1 der 5 besten Unternehmen in Zahnversicherung
- #8 der 28 besten Unternehmen in Versicherungsgesellschaft
Vom Unternehmen geschrieben
dentolo ermöglicht mehr als Zahnschutz – wir kümmern uns mit unseren Zahnzusatztarifen aktiv um das sorgenfreie Lächeln unserer Kund:innen. Dabei unterstützen uns täglich geprüfte Zahnärzt:innen, Marktspezialist:innen und Versicherungsexpert:innen.
Kontaktinformationen
Chausseestraße 123, 10115, Berlin, Deutschland
- dentolo.de
4,3
Hervorragend
10.270 Bewertungen
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Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Bisher bin ich sehr zufrieden
Bisher bin ich sehr zufrieden. Ich habe die Rechnung der Zahnreinigung eingereicht und ein paar Minuten danach kam schon die Bestätigung mit dem Hinweis, dass 100€ zur Erstattung überwiesen wurden! Weiter habe ich die Versicherung noch nicht in Anspruch genommen.
29. August 2026
Professionelle Kundenkommunikation
Professionelle Kundenkommunikation. Zahlung wurde unkompliziert und schnell abgewickelt.
26. August 2026
Sehr schnelle Rückerstattung des…
Sehr schnelle Rückerstattung des Betrages zur Zahnreinigung
3. September 2026
Sehr schnelle Bearbeitung und…
Sehr schnelle Bearbeitung und Auszahlung, kann ich nur empfehlen.
3. September 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Auf ihre Antwort hier hin
Auf ihre Antwort hier hin! Wie oft wollen wir denn noch telefonieren? Ich habe 2 Jahre umsonst diese Versicherung bezahlt. Keine Leistung!
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von dentolo
Hallo Carmen S.,
es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, zwei Jahre Beiträge gezahlt zu haben, ohne die erwartete Leistung zu erhalten.
Da uns an dieser Stelle nicht alle Einzelheiten zu Ihrem konkreten Fall vorliegen, können wir leider nicht genauer auf die Hintergründe der Entscheidung eingehen. Wir hatten Ihnen angeboten, noch einmal gemeinsam zu besprechen, warum es in Ihrem Fall nicht zu einer Erstattung kommen konnte. Gleichzeitig verstehen und respektieren wir selbstverständlich, wenn Sie hierzu keinen weiteren Gesprächsbedarf haben.
Als Versicherung können wir Leistungen immer nur im Rahmen der vereinbarten Tarifbedingungen erstatten. Uns ist bewusst, dass das die Enttäuschung über die Entscheidung nicht unbedingt kleiner macht.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft und insbesondere für Ihre Gesundheit alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr dentolo Team
Schnell und unkompliziert!
3. September 2026
Die Erstattung ist schnell gelaufen…
Die Erstattung ist schnell gelaufen nachdem ich meine Rechnung gesendet habe.
3. September 2026
Erstattung nicht wie versprochen
Sie versprechen volle Übernahme der professionellen Zahnreinigung, übernehmen aber nur 75 Euro.
3. September 2026
Antwort von dentolo
Hallo Petra Zimmer,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Wir können gut nachvollziehen, dass eine Erstattung von 75 Euro zunächst enttäuschend ist, wenn Sie mit einer vollständigen Übernahme der Kosten gerechnet haben.
Bei der professionellen Zahnreinigung spielt es für die Höhe der Erstattung eine Rolle, ob Sie eine unserer Partnerpraxen besuchen. Uns ist wichtig, dass die Bedingungen hierzu möglichst transparent und verständlich sind. Alle Details zur Erstattung und zu unseren Partnerpraxen finden Sie daher in unserem Helpcenter: https://support.dentolo.de/hc/de/articles/360009442860-Werden-Professionelle-Zahnreinigungen-PZR-auch-erstattet
Sollten danach noch Fragen zu Ihrer Erstattung offen sein, sind wir gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr dentolo Team
Diese Versicherung bringt mich langsam…
Diese Versicherung bringt mich langsam um den Verstand. Im April diesen Jahres habe ich einen Kostenvoranschlag eingereicht. Dann sollten weitere Unterlagen vom Zahnarzt nachgereicht werden. Habe ich erledigt und erhielt eine Deckungszusage in Höhe von 5922 Euro. Nun habe ich die Rechnung eingereicht. Was passiert, nun will Dentolo weitere Unterlagen von mir und dem Zahnarzt. Mein Doc ist schon total genervt von Dentolo, ich auch! Schon letztes Jahr musste ich zwei Monate meinem Geld hinterlaufen. Zum Glück habe ich die Deckungszusage abgespeichert, denn im Kundenkonto ist diese interessanterweise nicht mehr zu finden. Eine Woche gebe ich denen noch, dann schalte ich die Ombudsfrau und meine Rechtsschutzversicherung ein. Wer sich ständig ärgern möchte und viel Zeit hat, um zig mal weitere Unterlagen einzureichen, um an sein Geld zu kommen, dem empfehle ich Dentolo.
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zügige Abwicklung
Ich war positiv überrascht wie schnell das Geld für die professionelle Zahnreinigung auf mein Konto überwiesen wurde! Vielen herzlichen Dank für den komplikationslosen Ablauf.
Liebe Grüße
26. August 2026
Schnelle Zahlung und Rechnung konnte…
Schnelle Zahlung und Rechnung konnte leicht online gestellt werden
2. September 2026
Ich bin sehr zufrieden innerhalb eines…
Ich bin sehr zufrieden innerhalb eines Tages habe ich die Rechnung bezahlt bekommen kann ich nur weiterempfehlen.
26. August 2026
Ohne Komplikationen
Hallo.Ich hatte eine Zahnbehandlung . Nach der Fertigstellung, habe ich die Rechnung eingereicht und das Geld war 2 Tage später auf meinem Konto.👍🏻
Bin begeistert 😊
1. September 2026
Schnelle Bearbeitung und Auszahlung
Rechnung der PZR eingereicht und 3 tage später auf dem Konto gewesen, war super einfach die Rechnung einzureichen.
1. September 2026
Gute & schnelle Bearbeitung
Sehr leichte Kommunikation & Bearbeitung des Anliegens.
2. September 2026
Sehr gute Erfahrung
Schnelle Rückzahlungen; gute Kommunikation; einfacher Upload von Dokumenten
30. Juli 2026
Zahnreinigung Erstattung
Zahnreinigung Erstattung fand ich sehr gut problemlos ist das ganze gewesen
22. August 2026
Super zufrieden.Nach Einreichen der Rechnung sofort Betrag überweisen bekommen.🤗
Super zufrieden.
Nach Einreichen der Zahnreinigung, sofort Betrag überweisen bekommen.🤗
22. August 2026
Wirklich keine Wartezeit und sehr schnelle Erstattung
Wirklich keine Wartezeit: ich habe meine Versicherung abgeschlossen und anschließend einen Termin zur PZR vereinbart. Während der PZR wurde eine Füllung entdeckt die erneuert werden sollte.
Die PZR sowie die Kompositfüllung wurden im ersten Monat der Versicherung ohne Rückfragen erstattet. Die Erstattung war schneller auf dem Konto, als die Abrechnung der Kartenzahlung beim Zahnarzt.
Sollte sich dies irgendwann ändern, passe ich die Bewertung an. Aber bislang bin ich mit dentolo absolut zufrieden und kann die Versicherung nur empfehlen.
12. August 2026
Einfache Handhabung und eine schnelle…
Einfache Handhabung und eine schnelle Bearbeitung. Einfach Top
21. August 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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