Wir wurden in entspannter Atmosphäre betreut. Mit frischem Kaffee versorgt, hat die Mitarbeiterin mit uns am PC das Sofa Hadley konfiguriert. Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Die Spediti... Mehr ansehen
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Gesucht wurde ein Fußhocker und Sitzoption, gekauft wurde ein Pouf No. 7. Durch eine ausführliche, detailreiche Produktbeschreibung und einer guten Produktvisualisierung konnte leicht eine Produktentscheidung getroffen werden. Die Kaufabwicklung selbst verlief reibungslos und sehr schnell. Beim Auspacken merkten wir schnell, dass das Produkt der Produktdarbietung entsprach. Die Stoffqualität ist hervorzuheben. Nun stehen zwei neue "Lieblinge" im Wohnzimmer, die bereits von allen fleißig genutzt werden. Wir können Sofacompany als auch das gekaufte Produkt uneingeschränkt empfehlen!
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
Sehr schönes Sofa. Zuvorkommender und guter Service bei Besuch vor Ort im Geschäft. Bestellvorgang unproblematisch, schnelle Lieferung.
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
Angenehmer Showroom in dem in Ruhe alle Produkte betrachtet und „befühlt“ werden konnten!
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
Die Beratung im Showroom war schon top! Und der Kauf dann auch. Alles ging super schnell die Couch war innerhalb von 6 Tagen bei uns :-)
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
Ich habe 3 Sofas im Geschäft in Köln gekauft. Die Beraterin war wirklich super. Der Aufenthalt hat Spaß gemacht. Ich habe mich von Anfang bis Ende sehr gut beraten gefühlt. Lieferung hat ebenfalls reibungslos geklappt. Der Aufbau war äußerst simpel. Das Preis-Leistungsverhältnis macht einen sehr guten Eindruck.
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
Die Beratung bei Kauf vor Ort in Düsseldorf und späteren telefonischen Nachfragen war außerordentlich kompetent, freundlich und hilfsbereit. Die gelieferten Möbel entsprechen genau meinen Erwartungen.
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
Ich habe bereits zwei Sofas gekauft und bin sehr zufrieden. Sowohl mit der Qualität, als auch mit dem Service und der Reaktionszeit des Kundenservices. Vielen herzlichen Dank!
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
Schöne Produkte und gute Qualität, problemlose Lieferung
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
Gute, zuvorkommende Beratung,
einige Möbel problemlos innerhalb von 8 Tagen lieferbar.
Ein Stern Abzug, da das mitgegebene Stoffmuster gar nicht verfügbar war und das neue Sofa mit Faltenbildung geliefert wurde.
Aussage des Kundendienstes:
"Dies sei normal und kein Grund für eine Beanstandung."
Trotzdem gutes Preis Leistungsverhältnis
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
Die für mein Sofa vorgesehenen Stoffe gefielen mir nicht. Aber zum Glück werden bei Sofacompany ja auch Sonderwünsche erfüllt. Das dauerte dann halt nur etwas länger.
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
Gute Beratung, schönes Sofa und Sessel. Pünktliche und schnelle Lieferung. Die Bestellung liefen schnell mit einem Link vom Showroom. Ich bin sehr zufrieden. Gerne wieder.
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
Super - sehr gute Bestellung, sehr guter Versand, top Ware. Hervorragend organisierte Lieferung. Dieser Shop ist sehr zu empfehlen.
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
Sehr gute Beratung und Qualität der Möbel. Besuch im Laden lohnt sich. Schnellere Lieferung als erwartet.
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
Schnelle Lieferung, schöne Ware.
Der bestellte Pouf hatte zwar leider einen kleinen Fleck, aber hier half ein wirklich toller After-Sales-Service rasch, lösungsorientiert und nachhaltig weiter.
Insofern gebe ich gern alle Sterne, weiter so!
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
1. Besuch im Laden/Showroom in Köln war super freundlich und hilfreich, um einfach mal Probe zu sitzen und ein Gefühl für die Stoffe zu bekommen, Online wirken die Farben dann teilweise doch anders als vor Ort und vor Ort gibt’s große Stoffmuster, die auf die Couch gelegt werden können, um ein Bild zu bekommen
Abwicklung / Bestellung ging dann super einfach über E-Mailkontakt und wir haben on top noch 2 passende Kissen dazu bekommen
Dann hieß es ca. 14 Wochen warten (bei uns sogar etwas kürzer), man hat automatisiert eine Info vom Spediteur erhalten, dass die Ware versandbereit ist und konnte über einen E-Mail Link leicht ein passendes Zeitfenster für die Anlieferung wählen
Von Anfang bis zum
Ende lief die Abwicklung einwandfrei.
Wir sind sehr zufrieden mit der Qualität und dem Aussehen der Coach und würden SofaCompany weiterempfehlen!
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
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