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Liefertermin konnte nicht wie angegeben wir eingehalten werden.
Produkt kam sicher und fehlerfrei an.
Leider musste ich den Liefertermin verschieben, was mit de KI Chatbot etwas unflexibel war.
Antwort von SOFACOMPANY Schweiz
Obwohl ich den Showroom nicht besucht habe, und den „Mut“ hatte direkt online zu bestellen, bin ich nicht enttäuscht worden. Die Möglichkeit das Sofa in meine Wohnung zu setzen finde ich genial.
Die Lieferung ist innert kürzester Frist ausgeführt worden, und das Sofa wurde von 2 sehr freundlichen Personen in die Wohnung gebracht und aufgestellt. Das Sofa ist sehr schön, gute Qualität. Ich bin rundum zufrieden und werde die Sofacompany jederzeit weiter empfehlen.
Antwort von SOFACOMPANY Schweiz
Beratung im Geschäft war sehr gut. Wir haben schnell das Passende für uns gefunden. Trotz Mitteilung beim Kauf, dass wir während der Lieferzeit im Urlaub sind, kamen mehrere Sendungsankündigungen per E-Mail, welche nicht beantwortet werden konnten. Im Geschäft wollten wir noch einmal darauf aufmerksam machen, wurden jedoch mit einer Visitenkarte vom Kundendienst abgewiesen. Diesem haben wir die Situation mitgeteilt, dass wir zur Lieferzeit nicht da sind. Trotz Rückmeldung vom Kundendienst, dass wir nach unsere Rückkehr vom Transportunternehmen kontaktiert werden, bekamen wir wieder Sendungsankündigungen per E-Mail, welche in den Urlaub vielen. Am Ende hat es dann geklappt. Lieferung, Montage - sauber und schnell. Danke!
Antwort von SOFACOMPANY Schweiz
Tolle Sofa und die Lieferung wie auch die Beratung war Top!
Antwort von SOFACOMPANY Schweiz
Die Beraterin hat sich sehr viel Zeit für uns genommen, uns ausführlich beraten und alle Fragen beantwortet. Letztendlich haben wir uns für das Sofa Aya mit Hocker entschieden.
Da wir mit dem Stoff Agnes Brown nicht einen der drei Standardstoffe für das Sofa gewählt haben, betrug die Wartezeit 14 Wochen, aber das Sofa kam tatsächlich 2 Wochen früher. Lieferung durch Froede war unkompliziert. Die Montage war einfach. Das Sofa macht einen hochwertigen Eindruck, alles andere wird sich zeigen.
Antwort von SOFACOMPANY Schweiz
SOFACOMPANY hat einen überaus guten Service. Im Ladenlokal (Bern) und via E-Mail. Ich hatte einige Fragen an mehreren Tagen zu meinem bestellten Sofa. Jede Mail wurde prompt beantwortet. Ich würde jederzeit wieder bei SOFACOMPANY einkaufen und kann dieses Geschäft wirklich jeder/jedem empfehlen. Danke herzlichst, der Service ist einfach toll.
Antwort von SOFACOMPANY Schweiz
Super freundliche und fachkundige Beratung von Thomas im Showroom in Zürch. Qualitativ hervorragendes Sofa (Dane) mit einem tollen Design. Super Preis für ein so hochwertiges Sofa.
Antwort von SOFACOMPANY Schweiz
Antwort von SOFACOMPANY Schweiz
Antwort von SOFACOMPANY Schweiz
Antwort von SOFACOMPANY Schweiz
Ich war da um zu schauen, konnte zu einer späteren Zeitpunkt am selben Tag nochmals vorbei gehen.
Die Verkäuferin nahm sich Zeit und anhand von Fotos des Zimmers wurden die neuen Möbel mit den passenden Farben ausgesucht.
Antwort von SOFACOMPANY Schweiz
Freundliche Beratung im Gescäft in Bern, fairer Preis, einwandfreie Lieferung. So, wie man es sich wünscht. Jederzeit gerne wieder
Antwort von SOFACOMPANY Schweiz
Wir haben gleich 3 Sofas bestellt und sind bis jetzt sehr zufrieden
Antwort von SOFACOMPANY Schweiz
Beratung war kompetent und die Lieferung zuverlässig. Jedoch bedauere ich ausserordentlich, dass bei den meisten Produkten die Bezüge nicht waschbar sind.
Antwort von SOFACOMPANY Schweiz
Gekauftes Produkt gefällt uns gut und wir werden sicher sehr zufrieden sein.
Auch wenn nicht in der Bewertung inhaltlich gewünscht, gehört für uns aber die Lieferung auch zum Gesamtpaket.
UPS hat weder geklingelt noch das Paket persönlich abgegeben. Es wurde einfach vor den Briefkästen abgestellt. Das ist leider überhaupt nicht akzeptabel.
4 Sterne nur für das schöne Möbel.
Antwort von SOFACOMPANY Schweiz
Die hohe Produktqualität und eine gut funktionierende Administration lässt Freude aufkommen.
Antwort von SOFACOMPANY Schweiz
Das Sofa ist perfekt!
Die Lieferung und Montage speditiv und umsichtig.
Danke!
Antwort von SOFACOMPANY Schweiz
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