Wir wurden in entspannter Atmosphäre betreut. Mit frischem Kaffee versorgt, hat die Mitarbeiterin mit uns am PC das Sofa Hadley konfiguriert. Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Die Spediti... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
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Bestellung von Sofa Ernest
Von der sehr sehr guten und angenehmen Beratung in Stuttgart von Agnes , bis zur pünktlichen Lieferung war alles perfekt!
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
Das sofa haben wir in einem store ausprobiert und dann bestellt , es wurde schnell geliefert und hat eine top Verarbeitung. Die Montage war sehr gut erklärt und einfach auszuführen.Der Zustellservice hat unser Sofa leider nicht ausgepackt und die Kartonagen auch nicht mitgenommen , nach Reklamation mit dem freundlichen Kundendienst bekamen wir eine Gutschrift unf die Kartonagen wurden abgeholt. Also alles zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
Komplikationslose Abwicklung, nur die Zustellung war etwas schwierig was aber nicht an Sofacompany lag.
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
Nachkauf von Möbeln per Telefon.Schnelle Lieferung, Aufbau auch für Nichthandwerker ein Kinderspiel.
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
Ein wirklich schönes Sofa, das sich zudem leicht aufbauen ließ. Der Lieferservice verlief insgesamt zufriedenstellend, auch wenn die Mitarbeiter dabei etwas unmotiviert wirkten. Im Ladengeschäft hingegen war das Team durchweg freundlich und hilfsbereit.
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
Gute Betreuung und Beratung. Wir haben uns aufgehoben gefühlt. An dem Preis knabbern wir noch was und müssen darüber nachdenken.
Die Möbelstücke sind aber sehr schön.
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
sehr gute Qualität und zuverlässiger und freundlicher Service!!
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
Bereits beim ersten Kontakt mit Sofacompany war ich über das Angebot überrascht. Die Dame in Stuttgart hat mich offen, kompetent und sehr freundlich beraten und bedient. das Möbelstück wurde so angeliefert, so wie ich es als Muster gesehen und testen konnte. Auch bei der Auswahl des Bezugsstoffes war die Beratung sicher und zielführend. Mein Eindruck über das Unternehmen ist in jeder Beziehung positiv und kann weiterempfohlen werden.
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
Kompetente und freundliche Beratung, sehr schönes Ambiente im Store, zuverlässige Lieferung. Qualität macht sehr guten Eindruck, aber das zeigt sich dann ja mit der Zeit
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
Sehr gute Beratung in angenehmer Atmosphäre.Lieferung zum angegebenen Termin.Alles in allem Super 👍.Können wir nur empfehlen.
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
Eine sehr zuvorkommende und kompetente Mitarbeiterin hat mich beraten und meine Fragen beantwortet.
Kein aufdringliches Verkaufsgespräch. (Sonst hätte ich vermutlich nichts gekauft)
Auch die Lieferung lief problemlos. (Der Vertragspartner hat sich rechtzeitig zur Terminvereinbarung gemeldet und das Sofa wurde pünktlich ausgeliefert.)
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
Toller Service. Nette Mitarbeiter. Tolles Sofa. Ging alles reibungslos.
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
Tolle freundliche Mitarbeiter und eine schnelle Lieferung. Die Loungemöbel sind optisch schön und von guter Qualität.
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
Ich bin sehr zufrieden mit dem schönen Sofa, der Beratung im Vorfeld und der Lieferung.
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
Gutes Produkt. Firma hat sich an alle Absprachen und Lieferzeiten gehalten. Gute Kommunikation!
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
sehr bequem, hochwertig produziert, prima Lieferung (bei uns mit Aufbau, separater Service), sehr kompetente Mitarbeiter
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
Das Sofa ist sehr schön wie auf den Fotos im Internet.
Die Lieferung war gut und die Kommunikation mit der Lieferfirma war gut.
Das selbständige Anbringen der Sofafüsse finde ich nicht akzeptabel in dieser Preisklasse. Zudem ist das “freie Reindrehen” der Schrauben schlechter als beispielsweise bei IKEA (man weiß beispielsweise nicht, ob die Schraube schon fest ist oder man noch fester drehen muss), wo es Metallschaniere gibt. Man hat hier den Eindruck, dass Sofacompany hier einfach nur Geld sparen möchte.
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
Die Beratung im Showroom Hamburg Eppendorf war hervorragend. Ich war insgesamt dreimal dort, bis ich mich für das Sofa Elinor entschieden hatte. Die Beratung durch Raves und Emi war jedes Mal sehr gut. Raves hat sich viel Zeit genommen die Unterschiede und Vorzüge der verschiedenen Modelle zu erklären. Ich konnte eine große Auswahl an Stoffproben mit nach Hause nehmen, um in Ruhe den passenden Farbton auszuwählen.
Die Fertigung hat insgesamt 14 Wochen gedauert.
Das Sofa ist nun seit 14 Tagen in Benutzung und entspricht vollständig meinen Erwartungen. Die Verarbeitung des Bezuges ist akkurat, die Farbe entspricht exakt dem ausgewählten Stoffmuster. Die Holzbeine sind sauber verarbeitet, es sind Möbelgleiteter angebracht und Mobelfilz für die Bodenschoner beiliegend. Der erste Eindruck ist sehr zufriedenstellend und ich hoffe, dass die Qualität sich lange bewährt.
Die Terminvereinbarung für die Lieferung mit der Spedition Rhenus kann online oder telefonisch erfolgen und war in meinem Fall sehr kurzfristig. Bei der online Buchung konnte ich leider den Montageservice nicht auswählen. Allerdings waren bei meinem Sofa auch nur die Füße anzubringen. Die Lieferung erfolgte im Zeitfenster und die Fahrer haben eine halbe Stunde vorher angerufen. Das Sofa wurde direkt von den beiden freundlichen Lieferanten ausgepackt, so dass ich prüfen konnte, ob alles in Ordnung ist. Die Verpackungsmaterialien wurden anstandslos wieder mitgenommen. Der Transport in der Wohnung erfolgte sehr umsichtig.
Antwort von SOFACOMPANY Deutschland
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