Immer sehr zufrieden mit dem Service Selbst wenn etwas nicht passt erfolgt Rücknahme oder Umtausch problemlos und schnell Auch die hauseigenen Marken sind zu empfehlen weil günstig und qualitativ... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ich lebe auf den Kanaren. Lieferungen hierher sind wegen des Zoll- und Steuer-Sonderstatus meist sehr langwierig und auch sehr teuer, wenn Versender überhaupt hierher liefern. Viele, selbst spanisch... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin zufrieden mit Autodoc.es, weil ich in Spanien lebe und es eine günstige Möglichkeit ist, Ersatzteile zu bekommen. Nur diesmal fühle ich mich allein gelassen. Ich habe einen Rücksp... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ihr Kundenservice ist außergewöhnlich und geht prompt auf alle Anfragen oder Anliegen ein, die ich haben könnte. Egal, ob du ein Auto-Enthusiast oder ein regelmäßiger Autobesitzer bist, ich empfehle A... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- #11 der 17 besten Unternehmen in Markt für Autoteile
Über AUTODOC - España
Vom Unternehmen geschrieben
AUTODOC es la tienda online de piezas de coche número 1 en Europa. Compartimos su pasión por los automóviles y le ayudamos a ahorrar dinero en las reparaciones del coche.
APP DE AUTODOCAquello por lo que somos conocidos:
- Enfoque en el cliente. Nuestro equipo de asistencia está formado por profesionales cualificados que hablan un total de 23 idiomas y se encuentran siempre dispuestos a ayudar de la mejor manera posible.
- Escala y alcance del mercado. A lo largo de los 12 años que llevamos en el mercado, hemos logrado obtener 13 millones de clientes satisfechos en 27 países europeos. Enviamos más de 35.000 pedidos al día.
- Nuestra amplia gama de productos. Ofrecemos más de 4 millones de productos de fabricantes de prestigio mundial para más de 166 marcas de coches.
- Asequibilidad y buena relación calidad-precio. AUTODOC es una plataforma online con precios justos y una gran variedad de ofertas y promociones.
- Servicios multiplataforma. Los clientes pueden realizar la búsqueda de piezas de coche de forma rápida y sencilla tanto en la página web como a través de la app. Compruebe usted mismo lo rentable y cómodo que puede llegar a ser el proceso de compra de piezas de recambio.
- Experiencia en la reparación de coches. Usted podrá encontrar más de 3.000 tutoriales de sustitución de piezas de coche en nuestros canales de YouTube. Estos tutoriales le serán de gran ayuda para llevar a cabo reparaciones sencillas por usted mismo y así ahorrar dinero en las reparaciones en los talleres de coches.
ContactoKontaktinformationen
Josef-Orlopp-Straße 55, 10365, Berlín, Deutschland
- +34 911 981 225
- trust@autodoc.es
- autodoc.es
4,4
Hervorragend
32.598 Bewertungen
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Ich empfehle Autodoc wärmstens für alle…
Ich empfehle Autodoc wärmstens für alle deine automobilen Bedürfnisse. Klares und vorausschauendes Website-Design....✨
27. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AUTODOC - España
Guten Tag Tim,
wir freuen uns sehr, positive Bewertungen von unseren Kunden zu erhalten.
Wir stehen dir weiterhin zur Verfügung und wünschen eine gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Ihr Kundenservice ist außergewöhnlich…
Ihr Kundenservice ist außergewöhnlich und geht prompt auf alle Anfragen oder Anliegen ein, die ich haben könnte.
Egal, ob du ein Auto-Enthusiast oder ein regelmäßiger Autobesitzer bist, ich empfehle Autodoc wärmstens für alle deine automobilen Bedürfnisse.
26. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AUTODOC - España
Guten Tag, Ines! Vielen Dank für deine ausgezeichnete Bewertung!
Dein Feedback ist unsere Motivation zur Weiterentwicklung, um unseren Kunden den bestmöglichen Service anbieten zu können.
Wir freuen uns sehr, dich in unserem Online-Shop wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Hochwertiger
Hochwertiger, seriöser Service, schnell, schnell und perfekt. Mit der neuen Batterie war alles in Ordnung.
27. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AUTODOC - España
Guten Tag, Benjamin! Vielen Dank für deine ausgezeichnete Bewertung! Dein Feedback ist unsere Motivation zur Weiterentwicklung, um unseren Kunden den bestmöglichen Service anbieten zu können. Wir freuen uns sehr, dich in unserem Online-Shop wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen AUTODOC Team
Guter service
Guter service, gutes Material, faire Preise
Wie immer bin ich sehr zufrieden mit Ihrem Servicr vielen vielen Dank!🧡
12. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AUTODOC - España
Guten Tag, Anja!
Wir bedanken uns für Dein positives Feedback!
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Ihre breite Auswahl an Autoteilen und…
Ihre breite Auswahl an Autoteilen und zuverlässige Lieferung machen sie zu meiner ersten Wahl für Automobilbedarf
Ich empfehle Autodoc wärmstens für alle deine automobilen Bedürfnisse.
23. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AUTODOC - España
Guten Tag Julia, Vielen Dank für Deine freundlichen Worte und ausgezeichnete Bewertung unseres Services.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Super Ersatzteile
Die Lieferung war sehr gut und schnell. Die Ersatzteile passen perfekt. Vielen Dank für den guten Service.
19. Januar 2024
Antwort von AUTODOC - España
Guten Tag, Günther!
Vielen Dank für Deine ausgezeichnete Bewertung!
Dein Feedback ist uns die Motivation zur weiteren Entwicklung, um unseren Kunden den bestmöglichen Service anbieten zu können.
Wir freuen uns sehr Dich bei unserem Online-Shop wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Klares und vorausschauendes…
Klares und vorausschauendes Website-Design. Gut strukturiert. Es hat das Finden dessen, was ich brauchte, sehr erleichtert.
6. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AUTODOC - España
Guten Tag, Daniela! Vielen Dank für Dein Feedback und die Aufmerksamkeit zu unserer Arbeit.
Wir freuen uns sehr, dass Du so positive Erfahrungen bei unserem Online-Shop bekommen hast.
Wir wünschen Dir viel Freude beim Fahren.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Klare und gut organisierte Website
Klare und gut organisierte Website! Es ist leicht zu finden, wonach man sucht.
27. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AUTODOC - España
Guten Tag, Antje! Vielen Dank für Deine Bewertung und die lobenden Worte.
Wir werden uns auch weiterhin bemühen Dir den qualitativ hochwertigen Service anbieten.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Ihr Kundenservice ist außergewöhnlich…
Ihr Kundenservice ist außergewöhnlich und geht prompt auf alle Anfragen oder Anliegen ein, die ich haben könnte. Egal, ob du ein Auto-Enthusiast oder ein regelmäßiger Autobesitzer bist, ich empfehle Autodoc wärmstens für alle deine automobilen Bedürfnisse.
24. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AUTODOC - España
Guten Tag Manuela
wir freuen uns sehr, dass die Zusammenarbeit mit uns die positiven Erfahrungen bei Dir erbracht hat.
Unser Kundenservice ist immer hilfsbereit und bietet Dir seine professionelle Hilfe.
Bei weiteren Fragen stehen wir Dir gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Preiswerte und schnelle Lieferung aber…
Preiswerte und schnelle Lieferung aber mit Rücksendungen habe ich ein Problem mit den Versandkosten.
24. Dezember 2022
Antwort von AUTODOC - España
Guten Tag Dieter und vielen Dank für Deine Nachricht. Teile uns bitte Deine Auftrags-oder Kundennummer mit, um uns zu ermöglichen, die entstandene Situation schnellstmöglich zu lösen. Wir stehen Dir unter trust@autodoc.de gern zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen, AUTODOC Team
Antwort von AUTODOC - España
Lieber Juan,
vielen Dank für dein freundliches Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass du bei uns bist und bis deine nächste Bestellung bei unserem Online-Shop. Bei Rückfragen stehen wir dir unter trust@autodoc.es gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Das Produkt ist sehr gut und hat…
Das Produkt ist sehr gut und hat gepasst. Leider weigert sich BMW Garage in Vergel, die neue Batterie dem Autosystem anzumelden. Sie sagten, dass nur BMW Originalbatterien (430 Euro) anmelden können.
10. Februar 2022
Antwort von AUTODOC - España
Sehr geehrter René,
vielen Dank für deine Kontaktaufnahme.
Wenn du die Batterie zurücksenden willst, wende dich bitte an uns per trust@autodoc.es und teil die Nummer der Bestellung und Kundennummer mit.
Mit freundlichen Grüßen,
AUTODOC Team
Wie immer bin ich sehr zufrieden mit…
Wie immer bin ich sehr zufrieden mit Ihrem Servicr vielen vielen Dank
12. September 2021
Antwort von AUTODOC - España
Sehr geehrter Herr Reiner,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.
Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit von unserem Service und schätzen Ihre Loyalität. Wir werden uns weiterentwickeln. Wenn Sie die Fragen haben, zögern Sie bitte nicht uns per trust@autodoc.es zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Super schnelle Lieferung!!
Super schnelle Lieferung!!! Entrega súper rápida!!! Verkäufer empfehlenswert. Vendedor recomendado.
12. September 2021
Antwort von AUTODOC - España
Buen día estimado Sr. Richard
Gracias por su preferencia, es grato trabajar para Usted.
Su opinión es importante para nosotros y nos incentiva a continuar trabajando.
Si necesita alguna ayuda escribanos.
Un cordial saludo.
Atte. El equipo de AUTODOC.
Ich hab von hier (Ibiza) das Problem
Ich hab von hier (Ibiza) das Problem, das nach ausgefuehrter Zahlung mein Auftrag erst nach 3 Tagen ins Lager geht und ich die Ware erst nach 12-14 Tagen (Nach Auftragsbestaetigung und Bezahlung) erhalte. Habe als Aussenhandelskaufmann/Prokurist/Transportverantwortlicher/Chef des Lagers 25 Jahre im Grosshandel gearbeitet und kann nicht verstehen das keiner von Euch nach 20 Jahren Superprogrammen in der Lage ist das schneller zu erledigen. Wir waren von Hand schneller.
Wenn Ihr moechtet komm ich nach Berlin und erstelle Euch eine entsprechende Distribution.
1. September 2021
Antwort von AUTODOC - España
Sehr geehrter Herr Palmer,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es ist schade, dass die Lieferzeit nicht Ihren Erwartungen entsprach, obwohl dies vom Zielland und der Zollabfertigung abhängt. Wir sind sehr bemüht, die Bearbeitung von Bestellungen zu beschleunigen und hoffen hier auf Ihr Verständnis. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen unter trust@autodoc.es gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team
Bei Reklamation gibt es Schwierigkeiten…
Bei Reklamation gibt es Schwierigkeiten mit der Information .Die Bearbeitung geht sehr schleppend .Hast du einen TÜF - Termin vertraue lieber einer Anderen Firma.
8. Dezember 2020
Antwort von AUTODOC - España
Sehr geehrter Herr Günter,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Sie sehr als unseren Stammkunden und bedanken uns für die Zusammenarbeit.
Sie haben bei uns 9 Bestellungen aufgegeben und nur bei einer kam es zur Reklamation. Dies ist aber ein Garantiefall, bei dem alle Unterlagen vollständig ausgefüllt und weitere angefragten Informationen vorgelegt werden sollen. Wenn das Teil aber an den Hersteller zur Prüfung gesendet werden muss, wie es in Ihrem Fall ist, kann es länger dauern, bis wir eine Entscheidung bekommen.
Wir bitten Sie höflichst um etwas mehr Geduld und stehen bei Rückfragen unter trust@autodoc.es gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Autodoc
Ich finde fast alles was ich brauche
Ich finde fast alles was ich brauche. Gute Preise, gut bedienbare Webseite und zügige Abwicklung.
10. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles super!
20. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Todo perfecto y rápido
Todo perfecto y rápido. Alles gut, sehr schnell, vielen Dank.
4. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Klasse
Schneller, seriöser, wirtschaftlicher und qualitativ hochwertiger Service. Sehr empfohlener Lieferant.
20. März 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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