Carwow DE Bewertungen 

23.847
TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 2.302 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den exzellenten Support und den reibungslosen Ablauf beim Auto(ver)kauf. Viele fanden sehr gute und wettbewerbsfähige Angebote, die oft besser waren als bei lokalen Händlern. Das Personal wird häufig für seine Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft gelobt. Die Plattform wird als gut strukturiert empfunden, bietet viele aktuelle Angebote und ermöglicht schnellen Kontakt zu Händlern, wodurch Verbraucher insgesamt sehr zufrieden mit dem Prozess sind, ihr Wunschfahrzeug zu finden oder ihr Auto zu verkaufen. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit den Produktangeboten und berichteten von irreführenden Offerten, bei denen beworbene Ausstattungen oder Preise nicht den tatsächlichen Angeboten der Händler entsprachen. Zudem erwähnten einige, dass der Endpreis für ihr Inzahlungnahme-Fahrzeug trotz anfänglicher Vereinbarungen oder detaillierter Beschreibungen vor Ort erheblich reduziert wurde.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv über den Service und die Unterstützung, insbesondere bei der... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Preisen, wobei viele die Angebote als unschlagbar günstig... Mehr ansehen

Product

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zum Produkt, wobei viele positive Erfahrungen mit dem Finden guter... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit dem Personal, das als sehr kompetent, freundlich und... Mehr ansehen

Website

Kunden teilen positive Meinungen zur Website und schätzen die Möglichkeit, Neuwagen zu konfigurieren und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich fand es schon mal toll mir alles in Ruhe anzusehen, zu vergleichen und mich dann zu entscheiden. Habe viel Angebote, immer aktualisiert bekommen. Habe daher ein super Angebot gefunden, in einem Au... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

1A Support, Rundumsorglos! Ich habe mir diverse Portale angesehen um mein altes Auto zu verkaufen, wollte einen sehr guten Preis und möglichst kaum Arbeit oder Stress - und das habe ich bei carwow bek... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Inseraterstellung. Die Inseraterstellung war relativ einfach zu machen. Auch die Fotos waren durch die vorgegebenen Bildmasken leicht zu fotografieren. Die nette Dane am Telefon informierte... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Konfiguration meines gewünschten Fahrzeugs war einfach und schnell gemacht. Angebote kamen innerhalb kurzer Zeit, max. 1 Tag später sowohl aus der Region als auch aus der ganzen Republik. Tatsäc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #4 der 11 besten Unternehmen in Automarkt
  2. #22 der 59 besten Unternehmen in Online-Marktplatz
  3. #4 der 15 besten Unternehmen in Preisvergleichsseite

Über Carwow DE

Vom Unternehmen geschrieben

Carwow ist das Autoportal für den Kauf eines Neuwagens oder den Verkauf eines Gebrauchten.

Bei uns können Sie Ihr Wunschauto konfigurieren und im Anschluss die besten Angebote von deutschen Vertragshändlern bekommen. Die Angebote lassen sich auf einen Blick vergleichen. Detaillierte Preisübersichten schaffen dafür die nötige Transparenz. Ein direkter Kontakt zu den Carwow-Partnern ist jederzeit möglich. So können Fragen im Kaufprozess unkompliziert und schnell geklärt werden.

Für den Autoverkauf erstellen Sie in wenigen Schritten ein Inserat. Anschließend bieten Händler auf Ihr Auto.

Auch eine Inzahlungnahme wird von vielen Autohäusern angeboten.

Orientierung im Entscheidungsprozess bieten u.a. Autohausbewertungen, Empfehlungen, Ratgeber, Videos und Übersichten. Auch das Carwow-Team steht gern telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

Jedes konstruktive Feedback ist wertvoll und wird ernst genommen. Wir freuen uns daher über alle, die sich Zeit nehmen, einen Bewertungstext zu schreiben.

Fragen? Wir helfen gern weiter.
Rufen Sie uns an unter +49 89 143 79 43 00. Wir sind montags bis freitags zwischen 9:00 und 18:00 und samstags zwischen 10:00 und 16:00 Uhr für Sie da.

So funktioniert es
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Probieren Sie es aus

Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

23.847 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(23.847)

2.269 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe mein Auto auf Carwow verkauft

Habe mein Auto auf Carwow verkauft. Der Ablauf war reibungslos.

9. Juli 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass der Verkauf Ihres Autos über uns reibungslos verlief. Wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen.

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War zufrieden

6. Juli 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Liebe Grüße
Telmo Henriques
-Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Durch Carwow sehr gutes Auto gekauft

Durch Carwow sehr gutes Auto gekauft; und Geld gespart

14. Januar 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie durch uns ein großartiges Auto gefunden und dabei auch noch Geld gespart haben. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach und schnell

Einfach, schnell und unkompliziert beim Händler in der Nähe

3. Juli 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und sind froh, dass Sie eine einfache und unkomplizierte Erfahrung bei uns hatten. Vielen Dank!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Angebote sind nicht echt- in dem…

Die Angebote sind nicht echt- in dem Autohaus, das Sie mir angeboten haben, habe ich das Angebot bekommen, aber als Tageszulassung und das war nicht vereinbart.

2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Schade, dass Sie diese negative Bewertung abgegeben haben, ohne uns vorab die Möglichkeit zu geben, den Sachverhalt zu prüfen und mit dem Händler zu klären.

Wie bereits per E-Mail mitgeteilt, nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst und gehen der Angelegenheit mit dem betreffenden Partner nach. Grundsätzlich können über Carwow sowohl Angebote für Neuwagen auf Bestellung als auch für Tageszulassungen erstellt werden. Wenn ein Angebot nicht der ursprünglichen Anfrage entspricht, erwarten wir von unseren Partnern eine entsprechende Transparenz und werden dies entsprechend prüfen.

Wir hätten Ihnen gerne bereits im Vorfeld weitergeholfen, um die Situation gemeinsam zu klären.

Liebe Grüße
Telmo Henriques
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Abwicklung und Beratung zufrieden waren.

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mit carwow selbst war ich als…

Mit carwow selbst war ich als Verkäuferin sehr zufrieden. Der Käufer war nur extrem unverschämt und behauptete, meine ganzen Fotos seien nicht in der Annonce zu sehen gewesen und hat mich nach dem Kauf, obwohl ich ihm alles als Screenshot geschickt hatte, sehr unangenehm angeschrieben. Von daher kommt carwow für mich nicht mehr infrage.

8. Juli 2026
Carwow DE-Logo

Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit dem Käufer so negativ war, obwohl Sie mit unserer Plattform zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Bedenken sehr ernst und bedauern, dass dies dazu geführt hat, dass Sie carwow nicht mehr in Betracht ziehen. Wir werden intern prüfen, wie wir solche Situationen in Zukunft besser vermeiden können, um allen Nutzern eine positive Erfahrung zu ermöglichen.

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Konkurrenz hilft sparen

Wenn man sich auf die digitale Abwicklung des Kaufes einlässt, gibt es konkurrenzfähige Angebote, mit denen man eine Menge Geld sparen kann.

30. Juni 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem digitalen Kaufprozess zufrieden sind und dadurch sparen konnten. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles perfekt funktioniert

Hat alles perfekt funktioniert. Reibungsloser Verkauf, toller Service und Unterstützung vom carwow Team.

8. Juli 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles perfekt funktioniert hat und Sie mit dem reibungslosen Verkauf sowie unserem Service und der Unterstützung zufrieden waren.

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie gute Erfahrungen mit Carwow gemacht haben.

Liebe Grüße
Telmo Henriques
-Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vermittlung zum Autohaus reibungslos

Die Vermittlung zum Autohaus für das Leasingangebot hat sauber funktioniert und alle angegebene Informationen waren korrekt.

30. Juni 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Vermittlung zum Autohaus reibungslos funktioniert hat und alle Informationen korrekt waren. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unseren Service.

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Angebotserstellung,

Schnelle Angebotserstellung,
Rabattierung entsprach meinen Vorstellungen.

2. Juli 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Wir freuen uns sehr, dass die schnelle Angebotserstellung und unsere Rabattierung Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr gute Angebote

Sehr gute Angebote, gut sortiert

2. Juli 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und die 4-Sterne-Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unsere Angebote und die Sortierung gefallen haben. Vielen Dank für Ihre netten Worte!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kommunikation und faire Bewertung

Super Kommunikation und faire Bewertung meines Autos.

Auch der höchstbietende Händler kam mir nach Rücksprache mit Carwow noch ein wenig entgegen.

Nach meiner Zusage zum Verkauf meldete sich der kaufende Händler innerhalb eines Tages und vereinbarte einen Termin zur Abholung.

Der Mitarbeiter der zur Abholung kam, war sehr freundlich und pünktlich, trotz sehr weiter Anreise.

Er begutachtete mein Auto sehr genau, war währenddessen immer in Kontakt zu seinem Chef und fand noch zwei/drei Kleinigkeiten, auf die ich zugegebenermaßen schlichtweg nicht geachtet habe.

Trotz meines Fehlers erhielt ich per Echtzeitüberweisung den online zugesagten Verkaufspreis.
Mein Auto wurde mitgenommen und innerhalb von 3 Tagen durch den Käufer abgemeldet.

Ich habe eine sehr gute Erfahrung mit Carwow gemacht und würde diesen Weg beim nächsten Verkauf wieder gehen 🙂

7. Juli 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Kommunikation und der fairen Bewertung Ihres Autos zufrieden waren. Wir sind froh, dass der Verkaufsprozess reibungslos verlief und der abholende Händler trotz der weiten Anreise pünktlich und freundlich war. Es ist schön zu wissen, dass Sie eine sehr gute Erfahrung gemacht haben und uns beim nächsten Verkauf wieder in Betracht ziehen würden.

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hatte alles gepasst und Preislich…

Es hatte alles gepasst und Preislich war es auch gut!
Kann ich nur weiter empfehlen!!!

1. Juli 2026
Carwow DE-Logo

Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Weiterempfehlung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seht gute Erfahrung mein Auto zu verkaufen 🤩

Die Eingabemasken für die Autodaten sind einfach und intuitiv zu bedienen. Ich war überrascht wie viele Infos und Fotos ich hinzufügen konnte. Das war bei meinem Auto wichtig, da es eine hydraulische Rollstuhlrampe eingebaut hat - deswegen wollte es Eure Konkurrenz nicht ankaufen... Die Auktion wurde online transparent dargestellt. Eine Info dass sie nachts um 0h00 startet wäre hilfreich gewesen. Besonders lobenswert ist die Betreuung nach der Auktion. Der Händler der das Höchstgebot abgegeben hat wollte nachverhandeln. Nach einem kurzen Telefonat mit dem Carwow Team in München hat sich das geklärt. Nochmals vielen lieben Dank an das Team in München! Insgesamt war es eine sehr gute Erfahrung mein Auto zu verkaufen.

3. Juli 2026
Carwow DE-Logo

Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die detaillierte Schilderung Ihrer Erfahrungen! Es freut uns sehr zu hören, dass die Eingabemasken für die Fahrzeugdaten intuitiv waren und Sie die Möglichkeit hatten, alle wichtigen Informationen und Fotos Ihres Autos hochzuladen, insbesondere im Hinblick auf die hydraulische Rollstuhlrampe.

Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich der Startzeit der Auktion um 0:00 Uhr gerne auf und werden prüfen, wie wir diese Information zukünftig noch deutlicher kommunizieren können.

Besonders glücklich sind wir, dass unser Team in München Sie nach der Auktion so hervorragend unterstützen konnte, als es um die Nachverhandlungen mit dem Höchstbietenden ging. Es ist unser Ziel, unseren Kunden in jeder Phase des Verkaufsprozesses zur Seite zu stehen und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und sind froh, dass der Verkauf Ihres Autos insgesamt eine sehr gute Erfahrung für Sie war.

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich fand es schon mal toll mir alles in…

Ich fand es schon mal toll mir alles in Ruhe anzusehen, zu vergleichen und mich dann zu entscheiden. Habe viel Angebote, immer aktualisiert bekommen. Habe daher ein super Angebot gefunden, in einem Autohaus was ich sonst wahrscheinlich nicht in Betracht gezogen hätte. Mit der super Beratung/ Betreuung habe ich meiner Meinung ein echtes Schnäppchen gemacht. Bin überglücklich, danke

19. Juni 2026
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Antwort von Carwow DE

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie sich die Zeit nehmen konnten, verschiedene Angebote in Ruhe zu vergleichen und eine fundierte Entscheidung zu treffen. Es ist wunderbar, dass unsere stets aktualisierten Angebote Ihnen geholfen haben, ein hervorragendes Schnäppchen bei einem Autohaus zu finden, das Sie sonst vielleicht nicht in Betracht gezogen hätten. Ihre Zufriedenheit mit der Beratung und Betreuung ist uns sehr wichtig. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gibt einen guten Überblick was an…

Gibt einen guten Überblick was an Preisen wirklich möglich ist.

30. Juni 2026
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Antwort von Carwow DE

Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen guten Überblick über die Preismöglichkeiten geben konnten. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Betreuung war von Anfang bis Ende…

Die Betreuung war von Anfang bis Ende gut und Aktiv. gerne wieder

3. Juli 2026
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Antwort von Carwow DE

Sehr geehrte:r Kund:in,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Betreuung von Anfang bis Ende zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße
Michael Wiederkehr
- Carwow Customer Service -

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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