Besonders beeindruckt war ich von der persönlichen Kontaktaufnahme nach der Auslieferung meines Fahrzeuges. Alles geht nur online und digital? Nein, auch mein Verkaufsberater war stets erreichbar u... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe mittlerweile schon zwei Autos über MeinAuto.de geleast und bisher wirklich nur gute Erfahrungen gemacht. Auch die Rückgabe meines ersten Fahrzeugs lief komplett unkompliziert und ohne irgen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
MeinAuto.de wurde mir empfohlen und war meine erste Erfahrung mit Auto-Leasing. Von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur Übergabe des PKW fühlte ich mich sehr gut betreut. Fragen wurden fachgerecht... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Herr Nöldgen hatte bestehende Termine sehr gut im Blick und ist aktiv auf mich zugekommen. Dabei hat er eine sehr angenehme Art: er ist fachlich sehr gut aufgestellt, sehr serviceorientiert, ohne aufd... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- #1 der 11 besten Unternehmen in Automarkt
Vom Unternehmen geschrieben
Gemeinsam zum neuen Auto – mit MeinAuto.de Ob Neuwagen, Gebrauchtwagen, Leasing, Finanzierung oder Barkauf: Bei uns findest du ✅ Alle Marken und Modelle ✅ Top-Konditionen ✅ Markenunabhängige Beratung ✅ Persönlicher Ansprechpartner Bestelle dein Wunschfahrzeug bequem online von zu Hause oder werde bei einem unserer zertifizierten Partnerhändler vor Ort fündig – wir bieten dir alle Möglichkeiten. Unsere CarCoaches beraten dich zu unseren eigenen Angeboten und begleiten dich auch nach der Bestellung weiter. Zusätzlich profitierst du von Vorteilen wie optionaler Haustürlieferung und praktischen Rundum-Sorglos-Paketen. Egal, welchen Weg du wählst: uns ist wichtig, dass jeder das passende Auto für sich findet – einfach, sicher und mit einem guten Gefühl.
Kontaktinformationen
Gustav-Heinemann-Ufer 72, 50968, Köln, Deutschland
- service@meinauto.de
- meinauto.de
4,8
Hervorragend
15.596 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Gut, aber verbesserungswürdig
Wenn es um eine Bewertung geht, oder um's Verkaufen, funktioniert die Kommunikation. Wenn man später ein Problem hat, wird auf Mails nicht reagiert. Es ist nicht grundsätzlich schlecht, aber aus meiner Sicht ist die Kommunikation einseitig, ansonsten aber seriös. Was mich ausserdem stört ist, dass man nicht weiß, wer gerade verantwortlich ist, Mobility Concept, oder MeinAuto.de! Hier ist mehr Transparenz wünschenswert.
5. September 2026
Meine Erfahrung mit meinem auto.de
Meine Erfahrung mit MeinAuto.de, war durchweg positiv! Der äußerst fähige Mitarbeiter Mourad Malaab hat mich jeder Zeit sehr gut beraten!
31. August 2026
Sehr nett und kompetent
Sehr nett und kompetent. An ihm können sich viele eine Scheibe abschneiden.
4. September 2026
Alles super
4. September 2026
Sehr zufrieden mit dem bisherigen…
Sehr zufrieden mit dem bisherigen Ablauf
Der gesamte Bestellprozess lief super und unkompliziert. Den aktuellen Status meiner Bestellung konnte ich jederzeit online einsehen und dieser war immer auf dem neuesten Stand. Auch der Kontakt zu den Mitarbeitern war jederzeit problemlos möglich – ich konnte jederzeit anrufen und meine Fragen wurden immer freundlich und kompetent beantwortet.
Auch die Auslieferung meines Fahrzeugs hat reibungslos funktioniert. Wenn die restliche Leasingzeit genauso gut läuft wie der Bestellprozess und die Auslieferung, bin ich rundum zufrieden und würde jederzeit wieder über meinAuto.de leasen.
4. September 2026
Fahrzeugbestellung/Leasing
Fahrzeugbestellung/Leasing.
Erstmal viel bessere Konditionen gegenüber einem Autohaus. Dann bisher ein perfekter online Ablauf.
Eine tolle Begleitung vom Kundenbetreuer, ob telefonisch oder per Mail. Einfach perfekt! Bei Rückfragen wurde ich innerhalb einer kurzen Zeit zurückgerufen. Wo gibt es sowas noch? Alle Vorgänge im persönlichen Account einsehbar.
Ein Nachteil bisher, es wurde ein Liefertermin (unter Vorbehalt) Nov. 26 angegeben, der sich jetzt auf Feb. 27 verschoben hat. Das finde ich nicht gut. Mal abwarten, vielleicht ändert sich das ja noch zum positiven.
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Verkäufer war immer wieder für mich…
Der Verkäufer war immer wieder für mich da und hat sich auch von sich aus immer wieder gemeldet.
1. September 2026
Sofortige Bearbeitung von Anfrage und…
Sofortige Bearbeitung von Anfrage und Änderungswünschen des Angebotes.Uneingeschränkt zu empfehlen.
4. September 2026
Sehr gute Beratung.
4. September 2026
Gute und einfache Kommunikation
Gute und einfache Kommunikation. Fragen wurden zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Sehr gut erreichbar.
2. September 2026
Top Beratung
2. September 2026
Perfekte Beratung
Man wurde ideal durch den gesamten Bestellungsprozess bis hin zur Auslieferung des Fahrzeugs begleitet.
3. September 2026
Moin
Moin, vielen Dank für die freundliche und gute Beratung, schnellen Rückmeldungen und Unterstützung.
1. September 2026
Sehr freundliche Mitarbeiter mit guter…
Sehr freundliche Mitarbeiter mit guter Beratung. Schön zu wissen, dass man als Kunde erst genommen wird. Kein: Sie müssen jetzt unterschreiben, denn das Angebot verfällt morgen.
Gerne wieder.
3. September 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.