Coop Bewertungen 

Coop Affoltern am Albis

Wollte 12 Artikel kaufen, die ich im Einkaufswagen platziert habe und an der Self checkout Kasse bezahlen. Eine unfreundliche Angestellte meinte, dies sei verboten, ich müsse an die bediente Kasse. Eine einzige bediente Kasse war geöffnet, mit einer langen Schlange… Tja, die unfreundliche Angestellte durfte meine 12 Artikel zurück ins Regal stellen.
Hier fehlt es an Augenmass und Kundenfreundlichkeit. Nie mehr Coop a.A.

Coop nutzt nun scheinbar KI ähnlich optimierte Einkaufsstrategien, mit entsprechendem Umsatz undGewinnmargen, alle anderen Produkte werden aus dem Sortiment gekippt. Einen Glasschneider z.B. ist nicht mehr erhältlich, ein 2 -poliger 220V Stecker ohne Erdung gibt es auch nicht mehr. Vor der Übernahme durch Coop war der Jumbo eine echte Alternative zu teuren Fachgeschäften, nun ist das gesamte Sortiment auf grösstmöglichen Gewinn ausgerichtet. Ich werde nichts mehr im Coop, der Migros oder Denner kaufen. Es braucht keine Geschäfte, die glauben, nicht mehr auf die Anliegen einer zahlenmässig kleineren Kundschaft eingehen zu müssen - wir erfahrenen und älteren Konsumenten haben noch verzichten gelernt, wir werden euch erfolgreich boykottieren!

Ich finde es unmöglich, dass man bei immer mehr Aktionen nur noch profitiert wenn man 4 Stück davon kauft!
Es ist für Singlehaushalte und vor allem für ältere Mitmenschen eine Zumutung, (milde ausgedrückt)!die Angebote derart zu vermarkten!
Ich hoffe das sich viele Menschen an Kassensturz/ Preisüberwacher wenden.

Coop Alexander Moserstrase Biel ist "mein Coop"über 30 Jahren,Personal sehr hilfsbereit und nett,

Coop Online lieferung bestellt niemals online !!! lieferung kommt in einem alten kaputten ungekühlten lieferwagen der post und die lebensmittel sind alle warm und ungekühlt teils verdorben , die gefrorenen produkte aufgetaut!

coop haltet die lebensmittel kühlkette nicht ein!!! konsequenzen folgen..

Ich kaufe ca. ein- bis zweimal pro Woche im Coop Zürich-Wollishofen ein und kontrolliere jeweils die Quittung. In den letzten ca. fünf Jahren habe ich sicher 20 bis 25 mal falsche Preise bezahlt, die nicht den angeschriebenen Preisen im Laden entsprachen. Es handelte sich meistens um Aktionen, und absolut jedes mal war der verrechnete Preis höher als der angeschriebene, die Abweichungen waren also immer zugunsten Coop. Ich muss dann jeweils am Infoschalter vorsprechen und mein Geld zurückverlangen. Das Personal reagiert selten freundlich in diesen Situationen.

Einen besonders stossenden Fall habe ich diese Woche erlebt. Ich kaufte drei Doppelpack Pflaster, Aktion 25% Rabatt. An der Kasse merkte die Angestellte, dass nicht der Aktionspreis, sondern der Normalpreis im System erschien. Murrend änderte sie den Preis manuell, was ihr aber bei einem der drei Pack doch wieder entging. Als ich dies zuhause bemerkte, ging ich nach drei Stunden wieder zurück und erhielt die Differenz am Infoschalter zurück. Am Donnerstag dann, also drei Tage später, scannte ich aus Neugier ein Pack der Pflaster an der Kasse, der Preis war immer noch falsch im System. Erneut sprach ich am Infoschalter vor und machte somit bereits die dritte Angestellte auf den Fehler aufmerksam. Als ich einige Stunden später (wegen einem seit einer Woche abgelaufenen Tetrapack Gazpacho, dies nur so nebenbei) ein weiteres mal an den Infoschalter musste, diskutierte ich auch mit dieser vierten Angestellten über den Fehler, der immer noch im System war.

Der Verdacht drängt sich auf, dass es den Angestellten entweder recht egal ist, dass ihr Arbeitgeber gegen die Preisbekanntgabeverordnung verstösst (und Kunden verärgert), oder aber, dass es sogar beabsichtigt ist und darum nicht richtiggestellt wird.

Coop Stauffacher wurde total von der Hitze überrascht und hat KEINE Kühltaschen .
Sowas gehört eigentlich in den Blick. Mich habt ihr für lange wieder einmal gesehen.

Mein Frau und ich fahren von Züruch nach Italien. Bei Tankstellen Bellinzona Rastätte haben wir ein kurze pause gemacht. Wir ging auf Toilet, Kosten 1 Chf und wir erhalten ein Gutschein in wert von 1 Chf. Leider diese Gutschein istnur im Restaurant 1 Chf wert, im Kiost nur 0.50 Chf. Sehr geherte Alle, ein Gutschein in Wert von 1 Chf bleibe 1 Chf Wert ! Das ist rein Diebstal! Vergognatevi LADRI

Zusammenarbeit mit der Fa. Paycard - völlig unseriös!

Bei einem meiner Einkäufe bei Coop in Wohlen (denke es war der 28.Mai)hatte ich einen unglublich zuvorkommenden und geduldigen Mitarbeiter an der Kasse. Ich hatte meine Bankkarte verlegt, nicht mehr gefunden. Herr Vinca hat mit solch einer Geduld und Höfflichkeit und seiner ruhigen Art reagiert, dass ich meinen Einkauf mit einer positiven Erfahrung beenden konnte. Dies ist nicht selbstverständlich.
Danke an diesen freundlichen jungen Mann

In aktuellen Werbungen von Coop empfinde ich die Darstellung von Mädchen als problematisch, da sie geschlechtsspezifische Stereotype missverständlich nutzen und verstärken. Sie schürrt den sexismus gegen Jungen. Das ist beschämend.

Ich habe mich mehrmals mit dem gleichen Anliegen an den Kundendienst gewendet. Man versprach mir immer, man werde es an die Fachabteilung weiterleiten, wer das auch immer ist. Teilweise ungeduldig, unfreundlich. Man behandelte mich wie ein Kleinkind, weil ich ein technisches Problem nicht lösen konnte. Schlussendlichschaften es die mitarbeitenden selber nicht.
Sind gedrillt auf Standard-Situation, mehr nicht

Wer Fleisch wot chaufe de bitte net im Coop es smöckt entweder Hardcore nach Rend oder Poulet ond zwar feschig gmeint. Coop üches Fleisch esch eifach nor grussig

Die Onlineshop Rechnung von Coop war visuell so mangelhaft und unprofessionell gestaltet, welche im Auftrag von Paycard versendet wurde, dass sie einer Fake Rechnung glich und nicht als seriöse Forderung erkennbar war. Nach telefonischer Klärung habe ich den Betrag umgehend beglichen.Obwohl ich bereits aus gutem Willen eine Mahngebühr von CHF 10.– bezahlt habe, beharrt Paycard nun stur auf weiteren CHF 22.10 für "Kulanztage". Es gibt keinerlei Kulanz gegenüber Kunden, die aufgrund des schlechten Rechnungsdesigns verwirrt wurden. Ich fordere die Stornierung des offenen Restbetrags von CHF 22.10. In Zukunft nie mehr bei Coop Online einkaufen!

Super, da macht Coop Gratisaktionen für eine Tafel Halba-Milchschokolade.
Nach dem dritten Besuch und dem immer gleichen leeren Gestell habe ich es aufgegeben.
Hey Coop, macht weiter so mit diesen „Gratisaktionen” und lasst dann das Gestell leer.
Für uns hat sich Coop damit erledigt! 😊

Coop Pizolcenter Mels, Metzgerei. Wir wollten ein Jägerschnitzel. Die junge Frau hat ein neues Stück geholt, nicht mal das Blut abgewischt, geschnitten ohne Handschuhe und 1 Scheibe Speck draufgelegt. "Der Steaker sei zu teuer," war die lapidare Antwort. Wie es scheint bereichert sich Coop nur noch im Management - nach unten wird gespart. Wir haben gelernt, dass wir künftig in richtige Metzgereien gehen, wo das Handwerk noch verstanden wird.

Leider hat Coop hat uns heute sehr enttäuscht, das gelieferte Pouletfleisch war abgelaugen, die Bilder von Doppel Cottagecheese in Aktion ähneln 2 vollen Portionen aber in Wirklichkeit muss man die Menge prüfen, bevor es man bestellt. Ich werde die Lebensmitteln beim Coop wohl nicht mehr online bestellen. Schade Coop....

Nie mehr Coop Textilreinigung,
ich habe am Donnerstag letzte Woche Textilien gebracht 4Stück am Bügel und Zwei Stück gefaltet, nach meiner Nachfrage, da ich die gefalteten zu einem speziellen Anlass brauchte, wurde mir versichert das die Kleider in der Folgewoche bis Mi. spätestens bis Do.zum abholen bereit seien. Da aber dieser Donnerstag ein Feiertag war und Coop geschlossen hatte, ging ich am Freitag um 15:30 in die Filiale um meine Textilien abzuholen, zu meinem Ärger waren die zusammengefalteten Teile im Gegensatz zu denen am Bügel immer noch nicht fertig.
Nach 8Tagen, sagen wir 7Tage da der Donnerstag ein Feiertag war, mussten sie in der Zeit, nur die einen Teile, waschen, bügeln und an einen Bügel hängen, die andern, waschen, bügeln und zusammenfalten und trotzdem bringen sie es nicht auf die Reihe beide Aufträge zusammen auszuliefern. Dass, ist nun schon das zweite mal, das mir dass in dieser Filiale passierte, aber ganz sicher das letzte mal. Man kann hier nicht darauf vertrauen, was einem zugesagt wurde auch eingehalten wird.
Ich werde nun morgen vor 12:00 Uhr, da am Nachmittag mein Flug geht, nochmals einen Versuch starten, wenn es dann immer noch nicht klappt, war es das für mich.
Ich werde sie auf dem Auftrag sitzen lassen und mir nächstes mal, eine Textilreinigung engagieren, die wert darauf legen ihren Kunden einen verlässlichen Service zu bieten.

Ich als nicht Blumen kenner habe im coop-Jumbo Center Lyssach 12 stk. Blumen gekauft. Alles war mit 3.95.- statt 4.95.- angeschrieben. Schlussendlich habe ich zwischen 4.95.- und 7.95.- alles bezahlt. Ich habe die Rechnung bei der Information beanstandet. Die junge Dame meinte nur das alles seine richtigkeit habe auch auf meine bitte sich die Preisschilder bei den Blumen anzusehen ging sie nicht ein. Ich habe mir die Mühe gemacht und bin zurück und habe alle Preisschilder Fotografiert. Die Antwort war das ich selber jedes einzelne Blümchen kontrollieren muss ob es auch wirklich zu den Aktionen gehört! Es ist jetzt das zweite mal das ich mich im Coop-Jumbo Lyssach mit böser Absicht hinters Licht geführt fühlte.

die Auswahl im Coop finde ich interessant, leider immer wieder sehr unfreundliche Mitarbeiter*innen.
Coop dürfte seine Mitarbeiter*innen für den Kundenkontakt schulen, damit sie lernen, wie sie freundlich mit Kundinnen umgehen können. Migros ist da einen Schritt voraus, wie es mir scheint.