Sabine

Wir haben den Service für den Transfer vom Flughafen zum Hotel auf Santorini genutzt. Es hat alles wunderbar geklappt. Man erhält ca. 2 Tage vor dem Transfer eine Nachricht mit Namen und Telefonnummer des Fahrers. Dieser hat sich bei uns mehrere Male geändert, was aber kein Problem war. Ich kann den Service unbedingt weiter empfehlen und würde ihn auch jederzeit wieder nutzen.

Unglaublich gute Qualität zum kleinen Preis. Schneller Versand und moderate Versandkosten. Sehr gerne wieder!!!

Sehr übersichtliche Website. Schuhe waren einen Tag nach der Bestellung da. Ich hatte Schuhe in verschiedenen Größen bestellt und dann versehentlich ein Paar von einem anderen Shop an ISM zurückgeschickt und den Kundenservice angerufen. So etwas habe ich noch nie!!! erlebt. Unglaublich freundliche Mitarbeiter/innen und alles kein Problem. Ich habe das Retourenlabel des anderen Shops an ISM gesandt und sie kümmern sich um den Versand an den anderen Shop. Hier werde ich immer wieder kaufen. Nochmals tausend Dank!!!!

Wechsel und Kommunikation einwandfrei. Nach einem Jahr habe ich gewechselt, da der neue angebotene Preis zu teuer war. Aber auch hier war der Wechsel zum neuen Anbieter einfach und die Stadtwerke haben mir unverzüglich mein noch vorhandenes Guthaben ausgezahlt. Sobald die Preise wieder konkurrenzfähig sind, kehre ich als Kundin zurück.

Hervorragend. Ware in sehr guter Qualität und Blitzlieferung. Immer wieder gerne.

Ware und Abwicklung topp. Leider habe ich hinterher festgestellt, dass das gekaufte Produkt direkt beim Hersteller um einiges günstiger gewesen wäre.

Ware, Kommunikation und Lieferung topp. Gerät war bereits nach einem Tag da. Sehr empfehlenswert.

Tolle Schuhe zu einem unschlagbar günstigen Preis. Freitag bestellt und Samstag da. Besser geht es nicht.

Kühl-Gefrierkombination nach knapp 5 Jahren irreparabel defekt. Ich hatte extra noch eine Langzeitgarantie abgeschlossen, die aber leider auch gerade abgelaufen war. Ich hatte mich für ein Markengerät entschieden, um ein langlebiges Produkt zu erwerben. Das war wohl nix.

Ich habe hier schon mehrfach bestellt. Ware, Lieferzeit, Kundendienst, alles topp.

Ware und Kaufabwicklung top, es gibt nichts zu beanstanden. Sehr empfehlenswert.

Sehr guter und hilfreicher Service. Man kann zwischen verschiedenen Kündigungsoptionen wählen. Sehr empfehlenswert.

Das Programm ist an sich nicht schlecht, nur leider lässt sich das Abo nicht einfach kündigen. Wie bereits mehrere Nutzer geschrieben haben, fehlt schlicht der entsprechende Button. Ich habe also eine Email an den Kundenservice geschrieben, mit der Bitte, meine Kündigung zu bestätigen. Lt. Bitdefender ist eine Kündigung per Email möglich. Leider erhalte ich kieine Antwort. Also werde ich jetzt den Postweg nutzen, und meine Kündigung per Einschreiben einreichen. Für ein Software-Unternehmen eine Unverschämtheit.

Toller Online-Shop, übersichtlich und mit einer großen Auswahl. Bestellung und Zahlungsabwicklung problemlos, Lieferung schnell und alles gut verpackt mit einer kleinen Zugabe. Hier macht Einkaufen richtig Spaß.

Jetzt hatte ich gerade vor einer Stunde eine negative Bewertung abgegeben und prompt ist die Ware da. Trotzdem nur 3 Sterne wegen mangelhafter Kommunikation - keine Bestellbestätigung, keine Versandbestätigung und der Versand hat 4 Wochen gedauert (allerdings waren die Weihnachtsfeiertage dazwischen). Das kenne ich von anderen Shops um Längen bessert.

Keine Bestellbestätigung und keine Ware. Finger weg von diesem Anbieter. Leider habe ich erst nach der Bestellung bei Trustpilot geschaut.

Ich nutze die App seit einiger Zeit und bin sehr zufrieden. Die Bedienung ist einfach. Die Rechnung kommt per SMS und man hat ein Zahlungsziel von 14 Tagen. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an und die Abrechnung erfolgt minutengenau. Man erhält auch eine Email, wenn die Zahlung aufgeschoben wird, weil der Betrag zu niedrig ist. Wenn die Rechung bezahlt ist, erhält man eine Bestätigung des Zahlungseinganges. Fazit: Tolle App!!!