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Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu Edenred Deutschland GmbH


Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Einige Geschäfte sind partnergeschäfte

Einige Geschäfte sind partnergeschäfte, akzeptieren die Karte aber nicht. Weil die Karte anscheinend ortsgebunden ist

15. August 2026
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Antwort von Edenred Deutschland GmbH

Sehr geehrter Nutzer,

ja, unsere Karte ist nur regional einsetzbar. Grund hierfür sind die gesetzlichen Vorgaben zum Sachbezug, in dessen Rahmen Arbeitnehmer in der Regel unser Produkt erhalten. Eine Übersicht über alle Partner, bei denen Sie Ihr Guthaben einlösen können, finden Sie auch unter:
https://nutzer.edenred.de/page/store-locator
oder in der App.

Seit einiger Zeit haben Sie jedoch die Möglichkeit jeden Monat neu zu entscheiden, wie Sie Ihren Sachbezug erhalten möchten, ob als Kartenaufladung oder als Guthaben für einen unserer Gutscheinpartner. Sie können auch festlegen in welchem Einsatzgebiet die Karte gültig sein soll. Wenn Sie ein anderes Gebiet wählen, erhalten Sie eine neue virtuelle Karte, für die Sie dann, wenn gewünscht, auch eine physische Karte bestellen können. Aus rechtlichen Gründen ist eine Änderung des Benefits nur für zukünftige Aufladungen möglich und kann nicht für bestehendes Guthaben durchgeführt werden.

Beste Grüße, Ihr Edenred-Team

Bewertung zu SATURN


Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schneller Versand

Schneller Versand, Katastrophale Zustellung. In eine Packstation auf einem Privatgelände und der Standort stimmte auch nicht!

21. November 2025
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Antwort von SATURN

Guten Tag,

wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir geben Ihnen Recht, wir hätten einiges besser machen können und nehmen Ihre Rückmeldung daher ernst. Vielen Dank dafür!

Viele Grüße - Ihr Saturn Team

Bewertung zu Uci Kinowelt


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Gäste die sich nicht benehmen

Gäste die sich nicht benehmen, sind einfach nur nervig. Leider machen die Mitarbeiter nichts und das für so viel Eintritt. Anscheinend immer noch zu preiswert.

13. September 2025
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Bewertung zu Hermes Germany


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe …

Heute sollte eine Otto retour abgeholt werden. Nach 8,5Std rief ich Otto erneut an, daß niemand kam. Dann rief Hermes Spedition zurück: sie haben keinen Auftrag,ich soll den kl.hermes in Hamburg anrufen.: Ja, Abholung bis 20:00. ich saß also von 8-20uhr zu Hause und es kam niemand. Absolut sche….

3. Februar 2025
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Bewertung zu Media Markt Deutschland


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe online 25.6.einen föhn und 2…

Ich habe online 25.6.einen föhn und 2 dvd bestellt. Alles wurde verfügbar angezeigt. Insgesamt 60,97€, dafür verwendete ich einen 10.000 Punkte= 10€ einzulösen ab mindesteinkaufswert 50€.also muß ich nur noch 50,97€ bezahlen.nun wird eine dvd nicht geliefert.warum? Keine Ahnung.wird als verfügbar angezeigt.ich kann die Bestellung ja noch stornieren ( so MM),dann sinkt aber mein einkaufswert unter besagte 50€ und mein Gutschein und die Punkte wären futsch,da man mir diese nicht wieder gutschreiben kann. Diese Antwort bekam ich nach min 8 emails (10.7.)Also in Zukunft so ne Gutscheine nur noch in der Filiale einlösen.😡

25. Juni 2024
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Antwort von Media Markt Deutschland

Hallo,

wir bedanken uns für das ehrliche Feedback. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Schicken Sie uns gerne eine Mail, mit dem Betreff "Trustpilot MediaMarkt", an bewertung@media-saturn.com, damit wir uns den Sachverhalt nochmals ansehen und eine Lösung finden können. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

Viele Grüße - Ihr MediaMarkt Team

Bewertung zu Consors Finanz


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Vorsicht

Wenn sie zu viel vom Privatkonto abbuchen, muss man sich selbst darum kümmern, dass man es zurück bekommt. Dann wird nicht alles zurückgezahlt und man muss Zinsen auf das restliche Guthaben zahlen.
Wenn man selbst eine Kreditrate überweist, dauert es bis zu einer Woche, bis diese gebucht ist.

15. März 2024
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Antwort von Consors Finanz

Es tut uns leid, dass es Anlass zur Verärgerung gab. Wir möchten uns die Sache gerne noch einmal mit Ihnen gemeinsam anschauen. Denn die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Ihr Feedback bietet uns die Chance, uns weiter zu verbessern.

Bitte schicken Sie dazu Ihre Kontaktdaten per E-Mail an trustpilot@consorsfinanz.de und schildern Sie kurz den Vorfall. Unser Beschwerdeteam wird sich dann umgehend bei Ihnen melden.

Herzliche Grüße
Ihr Social-Media-Team der Consors Finanz

Bewertung zu HolidayCheck.de


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Für mich Betrug

Letztes Jahr haben wir unseren Reisegutschein online eingelöst und die Restsumme wurde von der Kreditkarte abgebucht. Jetzt (fast 1Jahr später) stehen wir mit Kind, Hund und Koffer vor unserer gebuchten Unterkunft in einem fremden Land und können nicht rein, weil man sie storniert hat😡
Wir (Gott sei Dank und Google) noch was gefunden…um einiges teurer. Als wir wieder tu Hause sind, bekommen wir von HC ne Mail, wie unser Urlaub war. Sie hätten gern ne Beurteilung.Also angerufen, das unsere Buchung storniert wurde OHNE MITTEILUNG. „Sorry wir kümmern uns" ne Woche später immer noch nichts. Wieder Telefonat, wir sollen uns mit HC buchungspartner auseinandersetzten! Wir haben bei denen Gebucht und unser Geld (Gutschein) wurde von denen genommen. Sie sind unser Buchungspartner!

17. August 2023
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Antwort von HolidayCheck.de

Lieber Urlauber,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wenn wir Ihr Anliegen genauer prüfen dürfen, können Sie uns gerne eine Nachricht mit Ihrer Holidaycheck-Buchungsnummer und Ihrer Beschreibung an buchung@holidaycheck.de "zu Händen der Qualitätssicherung" zukommen lassen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Qualitätssicherung von Holidaycheck

Bewertung zu Postbank


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

6 setzten!

Und der eine ist zu viel. Lange Warteschlangen, unfreundliches Personal, Sperre und Kündigung OHNE Grund.

20. Juni 2023
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Bewertung zu eprimo GmbH


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kein Kundenservice

Kein Kundenservice. Meine Gasjahresrechnung kam nach 3 Monaten und ich muß nachzahlen. Also bat ich mehrfach per Mail um Ratenzahlung. Einen Tag vor Abbuchung der Nachzahlung (natürlich nicht zum Abschlagsdatum, sondern 14 T. Nach der Rechnug) bekam ich erneut die Rechnung. Also wieder versucht doch anzurufen. Vergeblich. Stellt mal Leute ein!!! Auf meinem Konto wurde es schon vorher angezeigt, so das ich im Minus bin bzw es zurückgebucht wird.

19. Juni 2023
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Antwort von eprimo GmbH

Vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf Trustpilot.

Aktuell erreichen uns sehr viele Kundenanfragen, so dass es zu längeren Wartezeiten auf allen unseren Servicekanälen kommt. Dafür bitten wir um Entschuldigung und bedanken uns für Ihre Geduld.

Gern prüfen wir, ob für die Jahresabrechnung eine Ratenzahlung möglich ist.

Senden Sie uns dazu bitte eine E-Mail an frag@eprimo.de.
Zur Legitimation benötigen wir noch Ihren vollständigen Namen, die Kundennummer und Ihre Anschrift.

Bewertung zu ONLY Online Shop


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder

Nie wieder! Retourkosten müssen selbst bezahlt werden, auch wenn die Shop Beschreibung Fehlerhaft ist…und ich der Meinung bin, Only ist dran Schuld, dass man Retounieren muss. Bis dann bei Klarna alles richtig verbucht ist, dauert es !

15. Mai 2023
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Antwort von ONLY Online Shop

Hallo,

vielen Dank für die Bewertung und das Feedback, wir nehmen dieses sehr ernst.

Wir verstehen deine Frustration, wenn du nicht den genauen, korrekten Geldbetrag deiner Retoure erhalten. 

Wir würden gerne einen Fall zur Lösung deines Problems eröffnen.

Kontaktierst du uns hierfür bitte per customerservice@bestseller.com mit der Angabe deiner Bestellnummer und wir helfen dir gerne weiter. 

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. .

Ich wünsche dir das Beste und danke dir für deine Mühe für diese Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen

BESTSELLER online shops
Customer Operations

Bewertung zu Postbank


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder!!!! Abzocke!

Seit der Übernahme: Der eine zu viel! Grundlos gesperrt und gekündigt, eine Überweisung wird doppelt ausgeführt, so das man im Minus ist! Auf Nachfragen bekommt man keine Antwort.

2. Mai 2023
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Bewertung zu Berliner Sparkasse


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Viiiel zu langsam

Buchungen dauern länger als 2 Werktage…aber ihre eigenen Gebühren werden sofort verbucht

2. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Postbank


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kontosperrung ohne Grund

Konto wurde ohne Grund gesperrt und auf Nachfrage bekam ich die Kündigung! Nun komme ich nicht mehr an mein Geld!

22. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Netto Marken-Discount


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Filiale Kaulsdorfer Str in Berlin

Es geht um Filiale Kaulsdorfer Str. in Berlin Köpenick: ständig sind die Gänge vollgestellt und kein Mitarbeiter in Sicht, der mal Platz macht. Diese stehen teilweise draußen und rauchen…klar Pause muß sein, aber 2-3 Personen zusammen? Und bei Angeboten im Prospekt, ist der Preis an der Kasse meist ein anderer…lapidare Antwort: „Fehldruck im Prospekt. Der Kassenpreis ist der zu zahlende." Wegen dem Angebot fahre ich extra hin. Dann lasse ich es lieber hin.

3. September 2022
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