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karina

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu Regatta


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschende Erfahrung – Hohe Zusatzkosten und schlechter Service

Ich habe die Bestellung nur getätigt, weil ich die Jacken unbedingt haben wollte, obwohl das System meine zwei Gutscheincodes nicht akzeptiert hat. Zusätzlich wurden Versandkosten berechnet, obwohl auf der Seite mit kostenlosem Versand geworben wurde.
Dass sich nun auch noch der Schnitt der Jacken geändert hat, ist sehr ärgerlich. Da eine Jacke deshalb nicht passte, musste ich sie zurückschicken – und erneut die Retourekosten selbst tragen. Insgesamt viel zu viele Extrakosten für einen enttäuschenden Service. Ein Stern gibt es lediglich für die schnelle Lieferung.

28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Regatta

Hallo Karina,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.

Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht reibungslos verlaufen ist und Ihnen zusätzliche Kosten für Gutscheincodes und Rücksendungen entstanden sind.

Wir versichern Ihnen, dass wir Ihr Feedback an unser Team weiterleiten, damit wir unseren Service verbessern können. Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell erfolgte.

Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über folgenden Link:

https://www.regatta.com/row/customer-service-hub/contact-us/ 

Mit freundlichen Grüßen,
Olivia
Regatta Kundenservice-Team

Bewertung zu Anna & Felix Juwelen


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrüger !!!

Betrüger !!!! Geld durch Paypal wiederbekommen . Ware kommt aus China

13. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Anna & Felix Juwelen

Hallo Karina,

jedes Schmuckstück wird von mir persönlich entworfen. Außerdem können wir sehen, dass Ihr Fall derzeit noch bei PayPal in Bearbeitung ist – dieser Prozess kann bis zu 45 Tage dauern. Wir empfehlen Ihnen, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

Liebe Grüße,

Anna & Felix Juwelen

Bewertung zu Lidl Schweiz


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Guten Tag

Guten Tag

Meine Freundin wurde Opfer einer unrechtmässigen Abbuchung eines grösseren Betrags, obwohl sie keine entsprechende Bestellung getätigt hat. Es handelt sich um eine erhebliche Summe.

Wir bitten Sie deshalb um Ihre Unterstützung und um eine rasche Klärung des Vorfalls.

13.6.2025
-508, 75 CHF

13. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Media Markt Deutschland


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Am 30.juni habe ich eine Bestellung aufgegeben, da man an diesem Tag Mehrwertsteuer sparen konnte . Ab da hieß es 18 Tage warten . Die Ware kam aber nicht wie versprochen . Mitgeteilt wurde mir von Sabine Holzmann erst auf Nachfrage , dass die Ware nicht lieferbar sei. Seitdem das Angebot jedoch erloschen ist und die Ware für 80 Euro mehr erhältlich ist, ist eine sofortlieferung möglich. Die Ware ist also weiterhin verfügbar und lieferbar. Dies habe ich mir vom Kundenservice bestätigen lassen. Da fühle ich mich als Käufer betrogen . Das Geld hat man natürlich direkt erhalten

18. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Media Markt Deutschland

Guten Tag,

wir bedanken uns für Ihr Feedback und bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Sie können uns gerne eine Mail, mit dem Betreff "Trustpilot MediaMarkt", an bewertung@media-saturn.com schicken, damit wir uns den Sachverhalt nochmals genauer ansehen und eine Lösung finden können. Bitte geben Sie in Ihrer Mail alle Daten (Bestellnummer, Vorgangsnummer etc.) an, welche Sie bereits bei Trustpilot hinterlegt haben. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

Viele Grüße - Ihr MediaMarkt Team

Bewertung zu Rinascimento


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geld nicht erhalten , Betrug!!!!

Leider wartet ich seit Wochen auf mein Geld . Obwohl der Händler mir das Geld zugesichert hat, habe ich mein Geld nicht erhalten . Ich sollte den Fall bei Paypal schließen. Nur dann würde ich mein Geld erhalten . Dies tat ich . Das Geld erhalten habe ich trotzdem nicht .
Danach keine Reaktion mehr auf Kontaktformulare und Emails . Das Telefonat wird direkt beendet wenn ich meinen Namen nenne.
Anzeige bei der Polizei und Meldung bei der europäischen Verbraucherzentrale sind gestellt


Karina Hartmann

16. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Rinascimento

Dear Customer,
we are very sorry to read a negative review.

Our Customer Care  is currently handling your case. We remain available for any questions and/or further requests for assistance.
Team Rinascimento

Bewertung zu Cotton Bird

Bewertung zu Amazon.de


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte ein Problem bei der…

Ich hatte ein Problem bei der Zustellung und telefonisch wurde mir durch Herrn Jonathan Hamacek geholfen. Dieser tolle, freundlich und kompetenter Mitarbeiter ist eine Bereicherung für Amazon. Vielen Dank und alles Gute.

3. August 2023
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Bewertung zu Tchibo GmbH


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kaffeemaschine

Unsere Kaffeemaschine ist in der Garantiezeit kaputt gegangen. Kundenservice war top . Man hat uns ein kostenloses retourlable zukommen lassen. Eine Woche später haben wir eine neue Kaffeemaschine erhalten. Top Service wir sind sehr glücklich und empfehlen Tchibo gerne weiter

6. April 2023
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Bewertung zu WMF Group

Bewertung zu Cotton Bird


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke

Vielen Dank für die tolle Unterstützung. Ich hatte ein Problem mit den Karten, welches sofort durch Veronica gelöst werden konnte. Danke dafür

Liebe Grüße Karina Geurts

27. Oktober 2022
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Bewertung zu Snaply Nähkram


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Stoff war farblich massiv…

Der Stoff war farblich massiv abweichend. Schade, dass man in solchen Fällen die Ware nicht zurück geben kann. Werde auf keinen Fall mehr dort bestellen

28. Oktober 2021
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Antwort von Snaply Nähkram

Liebe Karina, es tut uns sehr leid, dass Du mit den Stoff nicht zufrieden bist. Bitte wende Dich mit Deiner Reklamation an service@snaply.de. Wir suchen gerne nach einer Lösung für Dich. Viele Grüße Dein Snaply-Team

Bewertung zu Paracord.eu

Bewertung zu Lieferando.de - Online Essen bestellen


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferando hat einen tollen…

Lieferando hat einen tollen Kundenservice und Ihnen liegt viel an Kundenzufriedenheit. Ein großes Dank an Neele, die das Problem sofort gelöst hat

8. Juli 2021
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Bewertung zu baaboo.com

Bewertung zu AMARA

Bewertung zu eschuhe.de


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt

Perfekt, schnelle Lieferung, super Preise, tolle Schuhe

6. Dezember 2020
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