Regatta Bewertungen 

38.829
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die bestellte Jacke kam superschnell (am 10. bestellt, am 12. geliefert) und ist von hoher Qualität. Bei den günstigen Flipflops stimmt das Preis-Leistungs- Verhältnis. Die Maßtabelle für die Jacke im... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr begeistert von der Outdoor Bekleidung die ich dort bestellt habe es ist eine sehr Qualität und ist zu dem auch noch Seher schik und das preis Leistung Verhältnis ist auch richtig super ka... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kein Kundenservice. Ich habe eine Jacke bestellt (Zahlung über Klarna) und für das Rückversandlabel musste ich 4,95€ über Paypal zahlen, was ok ist. Nicht ok ist, dass Regatta Klarna die 4,95€ als F... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Versand alles schnell aber finde es nicht ok 5€ für die Retour zu zahlen ohne den Kunden beim kaufen darauf hinzuweisen das die Retour was kostet. Die Kosten sind übernommen worden sehr nett von ihnen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung
  2. Campingausrüster
  3. Bekleidungsgeschäft
  4. Geschäft für Gartenmöbel

Über Regatta

Vom Unternehmen geschrieben

Regatta Great Outdoors Regatta Great Outdoors
Shop New In Shop Waterproof Jackets Shop Women Shop Men Shop Kids Contact Customer Care
About Regatta

Embrace adventure and the unreliable British weather with Regatta Great Outdoors' high-quality range of waterproof jackets, fleeces, walking boots and camping equipment. A family-owned outdoor and leisure clothing company with one simple mission, to produce affordable clothing not only for adventurers but for those who want to open their front door and just have fun. Regatta’s philosophy of producing affordable clothes for everyone has made the brand one of the most loved in Britain.


Kontaktinformationen

  • Basecamp, Mercury Way, M41 7RR, Manchester, Vereinigtes Königreich

  • regatta.com

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

38.829 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(38.829)

9.885 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Defekter Reißverschluss - kein Kundenservice

Bei 1 Teil ist der Reißverschluss defekt.
Jegliche Versuche Kontakt aufzunehmen landen bei einer KI.
Habe per E-Mail mehrfach Fotos geschickt und angefragt aber es antwortet „nur“ KI und dann passiert nichts.
Geht jetzt schon seit über 2 Monaten so.
Deswegen kann ich die Bestellung über deren Homepage definitiv nicht empfehlen und muss sogar dringend abraten.

30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Regatta-Logo

Antwort von Regatta

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.

Wir haben Ihnen inzwischen eine E-Mail zugesendet. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner, falls diese nicht in Ihrem Posteingang angekommen ist.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung und die entstandenen Unannehmlichkeiten. Sobald wir Ihre Rückmeldung erhalten, kümmern wir uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen.

Mit freundlichen Grüßen
Jay 
Regatta Kundenservice-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Qualität lässt zu wünschen übrig

Kann man kaufen, muß man aber nicht.
Qualität lässt zu wünschen übrig. Überall hängen Fäden raus. Nähte die sich treffen sollten verlaufen nach irgendwo.
Wenn die Wasserdichtigkeit jetzt auch noch dem niedrigen Qualitaetsstandard entspricht ist ein Teil für die Altkleidersammlung.
Lieber ein paar Euro mehr ausgeben

7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Regatta-Logo

Antwort von Regatta

Guten Tag Karsten,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihres Artikels nicht zufrieden sind. Ihre Anmerkungen zur Verarbeitung und den Nähten nehmen wir sehr ernst und werden diese an unser Produktteam zur weiteren Prüfung weitergeben.

Falls Sie Unterstützung zu Ihrem Artikel benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team, damit wir den Fall prüfen können.

Mit freundlichen Grüße,
Olivia
Regatta-Kundendienstteam

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Abzocke

Absolute Abzocke. Habe 3 Kleider über Zalando von dieser Firma bestellt. Es fing damit an, dass die Sendung bei mir ankam, in der App aber weiterhin stand, dass sie noch unterwegs sind. Da ich Artikel zurückschicken wollte und kein Rücksendelabel beilag, stand ich vorm ersten Problem. Der Kundenservice von Zalando hat sich dann dankenswerterweise gekümmert.
Und zu guter Letzt sagt Regatta jetzt, die Rücksendung sei nie angekommen, obwohl in der Sendungsverfolgung einzusehen ist, dass sie bei Regatta angekommen ist. Das klingt für mich wie Abzocke. Erst wird die Rücksendung erschwert und dann kommt sie angeblich nicht an?!

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Regatta-Logo

Antwort von Regatta

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis unzufrieden waren. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn es Unklarheiten bei der Zustellung und Rücksendung einer Bestellung gibt.

Da die Bestellung über Zalando aufgegeben wurde, werden Rücksendungen und Rückerstattungen direkt über Zalando abgewickelt. Aus diesem Grund möchten wir Sie bitten, sich bezüglich des Status Ihrer Rücksendung und einer möglichen Erstattung direkt an den Zalando Kundenservice zu wenden, da dieser Zugriff auf die entsprechenden Bestell- und Retourendaten hat.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Ihr Anliegen schnell geklärt werden kann.

Mit freundlichen Grüßen

Jay
Regatta Customer Services

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben zwei Hosen bestellt eine muss…

Wir haben zwei Hosen bestellt eine muss retourniert werden. Keine konkrete Hilfe bei Rückfragen wegen der Zahlung der Rücksendegebühr. Nur MasterCard möglich. Möchte gerne die 4.95 zur Rechnung des zu behalten den Artikels addieren. Nicht möglich, , da ich kein Etikett ausdrucken kann🙈🙈

17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Regatta-Logo

Antwort von Regatta

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten bei der Organisation Ihrer Rücksendung hatten. Das entspricht natürlich nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten.

Gerne helfen wir Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team unter Angabe Ihrer Bestellnummer über unser Kontaktformular:

https://www.regatta.com/de/kundendienst-hub/kontaktiere-uns/

Sobald wir Ihre Bestelldaten vorliegen haben, prüfen wir die Situation gerne und unterstützen Sie bei den nächsten Schritten.

Mit freundlichen Grüßen

Jay
Regatta Customer Services

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rückgabe nur gegen Zahlung der…

Rückgabe nur gegen Zahlung der Portokosten möglich.
Wir haben per Klarna beazhlt aber Portokosten können nur Per Visakarte bezaehlt werden.

10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Regatta-Logo

Antwort von Regatta

Hallo

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben.

Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

https://www.regatta.com/de/kundendienst-hub/kontaktiere-uns/

Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung. Wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Robynne

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Man könnte auch eine Mülltüte anziehen

Ich war auf der Suche nach einer guten Jacke für eine Reise nach Enlgand (hier hat es im Mai ja 4 Jahreszeiten an einem Tag).

Nachdem die bestellte Jacke (welche auf dem Bild und der Beschreibung gut wirkte) bei mir ankam war nur Enttäuschung übrig.

Wenn ich einen Müllsack anziehe kommt es qualitativ auf das gleiche raus.
Solch ein schreckliches Material hab ich noch nie gesehen. Plastik pur!
Wasserdicht mag vielleicht sein, bei dem Material der Jacke ist man allerdings nach spätestens 10 Minuten nassgeschwitzt - Atmungsaktiv ist hier nichts.
Dann darf man auch noch sage und schreibe 5 Euro für den Rückversand bezahlen.....

Kundenservice ist auch eher schlecht. Man bekommt bei Anliegen erstmal nur Antworten die scheinbar von einer KI geschrieben sind....

Da lobe ich mir doch meine Jacke welche ich mir bei Amazon bestellt habe, etwas günstiger und qualitativ um Welten besser.

19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Regatta-Logo

Antwort von Regatta

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Jacke Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat und Sie mit dem Material, dem Tragekomfort und der allgemeinen Qualität enttäuscht waren.

Wir verstehen auch Ihren Ärger bezüglich der fehlenden Atmungsaktivität, der Rücksendekosten sowie Ihrer Erfahrung mit unserem Kundenservice. Ihr Feedback wurde aufgenommen und an die zuständigen Teams zur weiteren Prüfung und Verbesserung weitergeleitet.

Es tut uns leid, dass wir Sie mit Ihrem Einkauf nicht überzeugen konnten, und wir danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Punkte aufmerksam gemacht haben.

Vielen Dank,
Olivia
Regatta Kundenservice-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der wirklich allerletzte Laden

Der wirklich allerletzte Laden. 3 Wanderhosen in Größe 48 bestellt. Geliefert wurden auch Wanderhosen in Größe 48, die aber einmal wie Größe 50, einmal wie Größe 52 und einmal wie Größe 54 ausfallen. Die im Lieferformular angegebene Nummer für Reklamationen (0800-5888619) ist offenbar nicht mehr existent, die dort angegebenen Kontaktzeiten stimmen mit jenem im Internet nicht überein, bei der im Internet angegebenen Telefon-Nummer kann man lediglich eine Nachricht hinterlassen (die auch nicht beantwortet wird), eine E-Mail wurde nicht beantwortet und die chat-Funktion auf der homepage funktioniert nicht. Zur Krönung dessen darf ich den Rückversand noch selber zahlen. Warum muss ich hier überhaupt einen Stern vergeben, 0 Sterne wären angemessen.

11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Regatta-Logo

Antwort von Regatta

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.

Es tut uns leid zu hören, dass die bestellte Wanderhose nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir versichern Ihnen, dass wir Ihr Feedback an die zuständigen Teams weiterleiten, damit wir unseren Service und unsere Prozesse stetig verbessern können.

Falls Sie möchten, dass wir uns die Angelegenheit genauer ansehen oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über folgenden Link:

https://www.regatta.com/de/kundendienst-hub/kontaktiere-uns/

Mit freundlichen Grüßen,
Olivia

Regatta Kundenservice-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschende Erfahrung – Hohe Zusatzkosten und schlechter Service

Ich habe die Bestellung nur getätigt, weil ich die Jacken unbedingt haben wollte, obwohl das System meine zwei Gutscheincodes nicht akzeptiert hat. Zusätzlich wurden Versandkosten berechnet, obwohl auf der Seite mit kostenlosem Versand geworben wurde.
Dass sich nun auch noch der Schnitt der Jacken geändert hat, ist sehr ärgerlich. Da eine Jacke deshalb nicht passte, musste ich sie zurückschicken – und erneut die Retourekosten selbst tragen. Insgesamt viel zu viele Extrakosten für einen enttäuschenden Service. Ein Stern gibt es lediglich für die schnelle Lieferung.

28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Regatta-Logo

Antwort von Regatta

Hallo Karina,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben.

Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht reibungslos verlaufen ist und Ihnen zusätzliche Kosten für Gutscheincodes und Rücksendungen entstanden sind.

Wir versichern Ihnen, dass wir Ihr Feedback an unser Team weiterleiten, damit wir unseren Service verbessern können. Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell erfolgte.

Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über folgenden Link:

https://www.regatta.com/row/customer-service-hub/contact-us/ 

Mit freundlichen Grüßen,
Olivia
Regatta Kundenservice-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Retouren auf Kosten der Kunden

Ich habe eine Wanderhose bestellt, die schnell geliefert wurde. Leider fiel sie so klein aus, sodass meine übliche Größe nicht passte.
Nach Ausfüllen des Retoureformulars musste ich das Retourenlabel selber zahlen.
Retouren auf Kosten der Kunden sind nicht kundenfreundlich, schade.

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Regatta-Logo

Antwort von Regatta

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen.

Es tut uns leid zu hören, dass die Passform nicht wie erwartet war und dass Sie die Rücksendekosten selbst tragen mussten. Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein kann, und schätzen Ihr Feedback sehr. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Rückmeldung an die zuständigen Teams weitergeleitet wird, damit wir unseren Service weiter verbessern können.

Wenn Sie möchten, dass wir den Vorgang für Sie prüfen oder wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über den untenstehenden Link:

https://www.regatta.com/customer-service-hub/contact-us/

Mit freundlichen Grüßen
Olivia

Regatta Kundenservice-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte mir eine Jacke bestellen und…

Ich wollte mir eine Jacke bestellen und bin beim Bezahlvorgang gescheitert. Es wird Paypal angeboten, aber nutzen kann ich nur Klarna! Warum?

Leider passt die Antwort von Regatta nicht wirklich zu meinem Anliegen: Ich kann kein Paypal verwenden! Darum ging es mir!
Dass ich Klarna nutzen kann, hab ich gesehen, möchte das aber nicht. Deshalb die Frage: warum ich Paypal nicht nutzen kann, obwohl es angeboten wird
Der mitgeteilte Link in der Antwort zum Kundenservice ist außerdem nicht nutzbar

2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Regatta-Logo

Antwort von Regatta

Es tut mir leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten beim Aufgeben einer Bestellung mit Klarna hatten. Ich kann Ihnen bestätigen, dass wir Klarna als Zahlungsmethode anbieten.

Um das Problem genauer zu prüfen und Ihnen weiterzuhelfen, wenden Sie sich bitte direkt an unser Kundenservice-Team. Das Team hilft Ihnen gerne, damit Ihre Bestellung problemlos abgeschlossen werden kann.

https://www.regatta.com/de/kundendienst-hub/kontaktiere-uns/

Vielen Dank für Ihre Geduld. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen.

Mit freundlichen Grüßen

Helen 
Regatta

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Outdoor-Produkte!

Ich bin sehr zufrieden mit den Outdoor-Klamotten von Regatta. Sie bieten einen hohen Tragekomfort und halten an kalten Tagen angenehm warm. Auch bei Regen bleibe ich zuverlässig trocken. Insgesamt sind es rundum tolle Produkte für Aktivitäten draußen in der Natur – und sie eignen sich ebenso hervorragend fürs Golfspiel. Klare Empfehlung!

28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klasse Preis-Leistung-Verhältnis

Ich bin mit der Outdoorkleidung von Regatta sehr zufrieden. Die Materialien sind robust, funktional und halten auch bei wechselhaftem Wetter zuverlässig warm und trocken. Besonders positiv finde ich das gute Preis-Leistungs-Verhältnis: Die Kleidung ist hochwertig verarbeitet, ohne überteuert zu sein. Für Wanderungen, Spaziergänge, Golf oder den Alltag im Freien ist Regatta eine klare Empfehlung.

26. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hochwertige Produkte, schneller Service & moderne Styles

Ich bestelle regelmäßig bei Regatta und wurde noch nie enttäuscht. Die Qualität der Kleidung ist hervorragend – egal ob Outdoor‑Jacken, Freizeit‑Looks, Bademode oder Accessoires wie Rucksäcke. Alles sitzt gut, fühlt sich hochwertig an und hält auch bei häufiger Nutzung.
Was ich besonders schätze, ist die Kombination aus Funktion, Style und fairem Preis. Die Lieferung war immer schnell und der Kundenservice sehr kompetent und freundlich.
Regatta ist definitiv eine Marke, der man vertrauen kann – modern, zuverlässig und qualitativ top. Ich werde auch in Zukunft gerne dort einkaufen!

26. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr coole und lässige Outdoor-Bekleidung

Sehr coole und lässige Outdoor-Bekleidung. Immer bei meinen Outdoor-Aktivitäten dabei.
Egal ob Radfahren, Wandern oder Spazieren gehen. Ich bin begeistert von der hervorragenden Qualität von Regatta und trage die Sachen immer gerne. Sehr zu empfehlen. Immer wieder!

26. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rund um zufrieden

Meine Bestellung sind immer pünktlich und schnell angekommen.
Preise- Leistung Verhältnis stimmt.
Größen stimmen auch immer.
Unser Inhalt vom Kleiderschrank besteht zum größten Teil aus Regatta Klamotten 🤭.
Auch das Campingzubehör ist klasse.

25. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich trage schon viele Jahre die…

Ich trage schon viele Jahre die Kleidung, egal ob zum Joggen oder Wandern, ich hatte noch nie etwas womit ich nicht glücklich bin. Meine Regenjacke ist auch nach 8 Jahren noch dicht und schick. Die Wanderschuhe sind von Tag 1 an bequem und blasen bekam ich noch nie.

26. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rund um zufrieden mit Regatta

Neben der hervorragenden Qualität der Bekleidung, ist der nette und freundliche Kundenservice sehr hervorzuheben.
Ich bin schon lange Kundin bei Regatta und trage die Sachen im Büro , Alltag und bei jeder Outdooraktivität.

26. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt zu jeder Jahreszeit

Ich und mein Sohn tragen die Klamotten schon seit 2 Jahren zu jeder Jahreszeit und ich bin nach wie vor komplett begeistert. Der Fit, die Farben und die Qualität sind top! Vor allem bei meinem kleinen bin ich immer wieder überrascht, wie viel die Sachen draußen aushalten.

26. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr