Insgesamt fair, einfach und transparent
Ich habe vor ein paar Monaten von der ING zur Openbank gewechselt und bin sehr zufrieden.
Bei der ING hat man manchmal keine Push Nachrichten bekommen und über manche Kontobewegungen wurde man generell nicht benachrichtigt. Ich hatte auch einige Dokumente nicht automatisch bekommen und musste diese anfordern. Lastschriften konnte man nicht in der App verwalten und der Telefonsupport hatte immer lange Wartezeiten, per Email wurde nie geantwortet.
Bei der Openbank wird man über alles benachrichtigt und kriegt alle Dokumente automatisch. Lastschriften lassen sich in der App verwalten und der Support war sehr nett, ohne lange Wartezeiten. Es ist gut zu wissen, dann man für alles eine Funktion hat und über alles benachrichtigt wird. Man kann auch die Sicherheitseinstellungen anpassen und das Konto ist komplett kostenlos und gibt sogar 5% von den Lastschriften als Bonus wieder. Man kann bei der Karte anpassen ob nur 3d Secure Transaktionen zugelassen werden, was viel zu wenig Banken als Option anbieten. Das Tagesgeldkonto hat faire Zinsen, woanders kriegt man 3% als Bonus für 3 Monate, danach 0,75% oder so ähnlich, viel zu kompliziert. Hier ist bis jetzt immer der Leitzins also immer fair und unkompliziert. Das einzige negative was mir eingefallen ist, ist das bei den Push Nachrichten manchmal „Amazon Visa“ steht, etwas cringe aber eigentlich völlig egal. Ist glaube ich eine Karte, die auch von der Bank angeboten wird.
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung