Die Einrichtung des Girokontos und des Sparkontos bei Bfor ging schnell. Die App lässt sich gut bedienen. Schade, dass es keien Möglichkeit gibt, ausser smartphone auch vom PC Aktivitäten auszuführen... Mehr ansehen
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Update vom 01.09.2026 - es ist noch nichts passiert. Keine Kontaktaufnahme seitens Bank. Konto gesperrt am 10.08.2026. WARNUNG VOR BFOR – MEIN GELD SEIT WOCHEN NICHT ZURÜCK! Ich möchte... Mehr ansehen
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Also bis jetzt könnte ich mich nicht beschweren daher die vier Sterne den fünften Stern werden sie bekommen wenn ich die versprochenen 80 € auf mein Konto habe und diese zu Verfügung habe. Denn dann h... Mehr ansehen
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Sehr einfache Kontoeröffnung und gute Zinsen (wenn auch nur für ein paar Monate als Aktion). Ich konnte das Konto leicht und schnell eröffnen und habe sofort die 50€ Prämie ausgezahlt bekommen. Danach... Mehr ansehen
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La banque en ligne beaucoup plus humaine. #BforBeaucoupPlusHumaine www.bforbank.com
Tour Franklin, 100-101 terrasse Boieldieu, La Défense, 92042, Paris la Défense Cedex, Frankreich
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Da stimme ich dazu ein einfach meine Karten gekündigt und gesperrt nicht möglich 1350€ zurück zu senden an mir selbst bin sehr Enttäuscht von diese Bank daher warne ich vor dieser Bank ihr Geld einzahlen und Kundenservice sehr mangelhafte Antwort erhalten
Antwort von BforBank
Update vom 01.09.2026 - es ist noch nichts passiert. Keine Kontaktaufnahme seitens Bank.
Konto gesperrt am 10.08.2026.
WARNUNG VOR BFOR – MEIN GELD SEIT WOCHEN NICHT ZURÜCK!
Ich möchte andere Menschen auf meine persönliche Erfahrung mit BFOR aufmerksam machen.
Ich habe ein Konto bei BFOR eröffnet und 1.200 Euro von meinem privaten Bankkonto auf mein BFOR-Konto überwiesen. Anschließend wurde mein BFOR-Konto gesperrt.
Seit Wochen warte ich nun darauf, dass ich über mein eigenes Geld wieder verfügen kann. Als Begründung wird lediglich eine angebliche Prüfung genannt. Konkrete Informationen darüber, wie lange diese Prüfung dauert oder wann ich mein Geld zurückerhalte, bekomme ich nicht.
Ich finde diesen Umgang äußerst enttäuschend und möchte andere Kunden darauf aufmerksam machen, damit sie sich vor einer Einzahlung genau informieren.
Slawomir Henryk Chomiuk
Antwort von BforBank
Warum schauen Menschen sich nicht alle Bedingungen bei dieser Bank an? Sieht man die Antworten auf Beschwerden weist die Bank auf ihren Service per Telefon mit Max. Das ist der absolute Wahnsinn lassen sie es denn das dauert denn Max hat von Bank und Bankgeschäfte keine Ahnung. Ist nur ein Callboy. Ein Unternehmen das keinen Kontakt per Email erlaubt ist nur einsamer Schrott. Passt zu viele Angebote Bank im Internet.
Antwort von BforBank
AN ALLE MENSCHEN!!!
BFOR KLAUT GELD VON KUNDEN!!!
Ich habe Konto bei BFOR eröffnet und von meiner privaten Bank 3500 Euro auf BFOR eingezahlt.
BFOR Konto wurde gesperrt und seit Wochen bekomme ich MEIN Geld nicht zurück, abgeblich Prüfung, bekomme 0 Auskunft.
Adam Tomasz Zielinski
Antwort von BforBank
Ich habe seit 2 Monaten ein Konto bei dieser Bank. Gebühren 5 Euro für die Physische Karte im Monat. Noch billiger geht es nicht mehr oder? Mega Bank
Antwort von BforBank
Ich kann vor dieser Bank nur nachdrücklich warnen. Das Vorgehen dieses Anbieters grenzt an systematische Schikane und verstößt gegen geltendes Verbraucherrecht. Kunden werden mit einem unkomplizierten Onboarding gelockt, während die Vertragsbeendigung künstlich erschwert wird, um Gebühren zu generieren.
ASSYMETRISCHE PROZESSE: Die Kontoeröffnung funktionierte als Neobank komplett digital und war innerhalb von zwei Minuten abgeschlossen. Der Versuch der Kündigung wurde jedoch im System abgewiesen – man forderte allen Ernstes einen postalischen Brief nach Frankreich. Es ist ein grundlegendes verbraucherschutzrechtliches Prinzip, dass ein Vertrag auf demselben Weg und mit demselben Aufwand gekündigt werden können muss, wie er geschlossen wurde.
KONSTRUIERTE GEBÜHREN: Durch diese gezielt eingebaute Hürde zur Verhinderung der Kündigung lief das Konto weiter. In der Folge entstanden Kontoführungsgebühren in Höhe von mittlerweile 16 €.
RECHTSWIDRIGE BLICKADE: Mittlerweile hat die Bank die Kündigungsbedingungen angepasst und einen Online-Kündigungsbutton integriert. Dieser ist jedoch technisch gesperrt. Die Begründung des Kundenservice: Das Konto könne nicht geschlossen werden, solange es durch die angefallenen Gebühren im Minus sei.
Dieses Vorgehen ist juristisch nicht haltbar. Das Recht, einen Kontovertrag zu kündigen, existiert völlig unabhängig vom aktuellen Kontostand. Eine Bank darf die Beendigung eines Vertrags nicht verweigern, nur um bestehende Forderungen leichter eintreiben zu können.
FAZIT:
Hier wird mit unzulässigen Methoden gearbeitet, um Kunden im Vertrag zu halten und Kontoführungsgebühren zu erzwingen. Wer eine seriöse Bank sucht, die sich an europäische Rechtsstandards hält, sollte um diesen Anbieter einen großen Bogen machen.
Antwort von BforBank
diese Bank ist mit absoluter Sicherheit das unseriöseste, was ich jemals als Bank erlebt habe.
Die Kommunikation funktioniert im Prinzip überhaupt nicht und der Telefonsupport hat von nichts eine Ahnung.
Emais werden nur lapidar immer mit demselben Wortlaut beantwortet ohne jegliche Lösung.
Diese Bank hat mir aus unerfindlichen Gründen am 24.04.2026 das Konto gekündigt und bezahlt mir seither meinen Restbetrag in Höhe von ca. 1.600 € nicht aus, immer wieder mit dem Hinweiss, dass das Konto geprüft werden muss!!!!!!!
Was ist denn das für ein Schwachsinn.
Tatsache ist, dass ich deswegen meine Miete seit 2 Monaten nicht bezahlen kann, die Kündigung erhalten habe und auf der Strasse stehe.
Da kann mir diese unseriöse Bank 10 Mal schreiben, ich solle bitte Verständnis dafür haben......nein, das habe ich nicht, denn wegen den Geschäftsgebahren dieser Bank stehe ich jetzt auf der Strasse.
Ich kann jeden nur davor warnen, bei dieser Bank ein Konto zu eröffnen!!!
Antwort von BforBank
Absolute Katastrophe. Ich habe selten einen derart chaotischen und unprofessionellen Umgang mit Kunden erlebt.
Bereits im Januar 2026 habe ich mein Girokonto bei der BforBank per E-Mail gekündigt. Da anschließend weiterhin Kontoführungsgebühren berechnet wurden, habe ich die Kündigung erneut eingereicht. Später habe ich zusätzlich die Kündigung über die App vorgenommen. Insgesamt habe ich mein Konto somit drei Mal gekündigt.
Das Ergebnis? Jedes Mal wurde mir etwas anderes erzählt. Mal sei keine Kündigung eingegangen, mal habe es technische Probleme gegeben, weshalb die Kündigung nicht bearbeitet werden konnte. Besonders absurd: Statt der Kündigung meines Girokontos wurde mir irgendwann lediglich die Kündigung meiner Bankkarte bestätigt. Mein Konto lief selbstverständlich weiter.
Während die Bank offensichtlich nicht in der Lage ist, eine einfache Kündigung ordnungsgemäß zu bearbeiten, funktioniert eines erstaunlich zuverlässig: das Versenden von Zahlungsaufforderungen. Monat für Monat werde ich aufgefordert, weitere 5 € Kontoführungsgebühren zu bezahlen – inklusive Androhung eines Inkassoverfahrens. Inzwischen habe ich 20€ Gebühren für ein Konto gezahlt, das ich bereits vor über einem halben Jahr gekündigt habe.
Was hier stattfindet, ist nicht nur schlechter Kundenservice, sondern ein völlig inakzeptabler Umgang mit Kundenanliegen. Niemand sollte mehrfach dieselbe Kündigung einreichen müssen, nur weil interne Prozesse nicht funktionieren oder Anfragen scheinbar im Nirgendwo verschwinden.
Die gesamte Erfahrung wirkt chaotisch, inkompetent und frustrierend. Wer ein Konto bei der BforBank eröffnet, sollte sich bewusst sein, dass bereits die Schließung des Kontos zu einer monatelangen Odyssee werden kann.
Nach meinen Erfahrungen kann ich diese Bank leider nicht empfehlen.
Antwort von BforBank
Ich habe im Oktober 2025 ein BforZEN Konto im Rahmen einer Neukundenaktion (80 Euro Bonus) eröffnet. Die Bedingung war einfach: 15 Kartenzahlungen bis zum 20.01.2026. Diese Bedingungen habe ich vollständig und fristgerecht erfüllt.
Was danach folgte, war eine absolute Frechheit und mit einem erheblichen Zeitaufwand für mich verbunden. Ich habe unzählige Emails geschrieben, immer wieder neue Chats mit dem Support aufgemacht und ständig nachgefragt, wo mein Bonus bleibt. Der Kundenservice hat mich monatelang nur hingehalten. Es hieß pausenlos, das Anliegen sei weitergeleitet worden. Passiert ist absolut gar nichts. Stattdessen wurden mir stur jeden Monat Kontoführungsgebühren abgezogen.
Nachdem der Bonus im April 2026 immer noch überfällig war und mir nach diesem endlosen Supportchaos endgültig die Geduld ausging, habe ich am 15.04.2026 die Schließung des Kontos beantragt (vollzogen im Mai 2026). Jetzt weigert sich die Bank komplett, den Bonus auszuzahlen, obwohl mein Anspruch bereits Monate vor meiner Kündigung entstanden war.
Fazit: Man lockt Kunden mit Prämien, stiehlt ihnen durch unzählige sinnlose Supportkontakte extrem viel Lebenszeit, kassiert fleißig Gebühren und verweigert am Ende die versprochene Auszahlung. Der Fall liegt nun beim Europäischen Verbraucherzentrum und der BaFin. Tut euch das nicht an!
Antwort von BforBank
Antwort von BforBank
Die Kündigung des Tagesgeldkontos wurde Anfang März 2026 beauftragt. Bis heute ist keine Schließung des Kontos erfolgt. Restguthaben von 10,23€ plus Zinsen von 12€ stehen noch aus.
Antwort von BforBank
Also bis jetzt könnte ich mich nicht beschweren daher die vier Sterne den fünften Stern werden sie bekommen wenn ich die versprochenen 80 € auf mein Konto habe und diese zu Verfügung habe. Denn dann haben sie alles gehalten was sie versprochen haben
Antwort von BforBank
BANK VOLLER UNMENSCHEN !!!
Hallo Leute, ich hab so wie viele andere mir ein Konto bei der Bfor Bank gemacht da ich auf der Suche nach einem neuen Konto war.
Bank meinte größere Beträge können problemlos akzeptiert werden. Okay super.
Konto gekündigt und alles bei Bfor überweisen lassen (knapp 17.000€).
Konto wurde dann ohne Grund von Angaben gesperrt und in eine „Prüfung“ gepackt. Zu dem Zeitpunkt war ich im Ausland da ich dort gearbeitet habe. Ein Tag später die schriftliche Kündigung.
Bei Nachfrage wurde mir gesagt kann bis zu 30 Tage dauern. Also dem Vermieter Bescheid gegeben, Zwangs Urlaub nehmen weil ich keine Tickets mehr hatte und abwarten.
Nach 30 Tagen wurde mir dann gesagt es dauert maximal 60 Tage und ich solle mich gedulden.
Naja nach einer Zeit hatte mein Vermieter sowie Arbeitgeber kein Bock mehr drauf also wurde ich gekündigt von beiden.
Da stand ich dann, kein Job keine Wohnung. 3 Wochen draußen geschlafen während Bfor mit meiner Existenz spielt.
Ich konnte mittlerweile zu meinen Eltern und mir da ein Zimmer nehmen nach der ganzen Zeit.
Und jetzt 1 Tag vor der geplanten Auszahlung wurde mir gesagt es könnte länger dauern und ich solle ja bitte Geduld haben.
Mal ganz ehrlich, ich war obdachlos hab mein Job verloren und dann soll ich mich ganz entspannt gedulden. Alles klar…
Mittlerweile bestimmt über 5 Beschwerden eingereicht wo man aber nur billig vertröstet wird und jede Person die man trifft sind die Hände gebunden.
Das ist mit Abstand das schlimmste was mir jemals in meinem Leben passieren konnte und den Banken ist es Sehr egal. Die hätten wahrscheinlich gewollt das ich auf der Straße sterbe damit die mein Geld direkt einsacken können.
Null Menschlichkeit, null Kompetenz. Dicht machen sollte man diese Bank !!!
Antwort von BforBank
Kann keine Überweisung machen ,es wird nur gesagt konnte nicht durchgeführt werden
Antwort von BforBank
Es ist eine der Banken, die zwar ohne Rückfragen große Einzahlbeträge akzeptiert, aber bei grösseren Überweisungen, das Geld nicht gerne herausgibt und Transaktionen blockiert.
Ich habe das Konte eröffnet um von einem französischen Bankkonto aus mein Haus in Frankreich zu bezahlen um eine reibungslose Zahlung zu gewährleisten.
Und ich habe mich vor der Eröffnung beim Kundenservice erkundigt, ob es ein Problem ist grosse Beträge zu transferieren. Null Problemo - hat der gesagt.
Jetzt muss ich mit der Bank herumkaspern und den Kaufvertrag vorlegen und was weiss ich, damit ich mit MEINEM EIGENEN als Arbeitnehmer sauer verdienten und versteuerten Sparguthaben etwas kaufen darf.
Derweil muss ich wahrscheinlich den Notartermin verschieben.
Vielen Dank für den guten Service!
Antwort:
ich verstehe dass sich Bfor an Regeln halten muss. Aber warum gibt es denn keine Funktion in der App um solche Transaktionen vorher anmelden zu können und ggf. Nachweise vorlegen zu können?
Nein - man lässt die Kunden in eine Falle laufen und diese müssen dann dem Service hinterher laufen.
Es steht nirgends, dass nur Überweisungen bis xxxxx € ohne Prüfung durchgeführt werden können. Es ist völlig intransparent.
Ich warte seit heute morgen auf eine Freigabe! Und habe dafür persönliche Unterlagen an bfor geschickt. es ist jetzt 17:21
Es heißt die entsprechende Abteilung kümmert sich darum. Aber wann? Heute noch? Am Wochenende? nächste Woche?
Der Kundenservice duckt sich weg und reagiert nicht auf Nachfragen.
Während dessen hat aber jemand Zeit auf meine Trustpilot Bewertung zu reagieren.
Das ist echt nicht fair.
Antwort von BforBank
Antwort von BforBank
Einfach gut strukturiert und auch Updates sind kein Problem.
Die physikalische Karte ist immer ein Hingucker egal wo sie zum Vorschein kommt.
Falls es Probleme gibt wird zielorientiert an der Lösung gearbeitet.
Für mich ist die App und Karte eine 11 von 10 !!! 🥰🥰
Antwort von BforBank
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