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Update: Es wurde sich endlich um mein Anliegen gekümmert und zu meiner Zufriedenheit erledigt. Ich habe vollstes Verständnis dafür, wenn es mal etwas länger dauert, aber dann wäre ein kleiner Zw... Mehr ansehen
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Finde die Produkte wirklich gut! Bisher hatte ich nur Hot&Savoury und die Riegel aber das war beides Top! Schnell zubereitet (Wasser rein, Mixen 5 min warten fertig), lecker, proteinreich u... Mehr ansehen
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Ich bin absolut begeistert von den Huel-Shakes! Sie schmecken richtig lecker, haben eine angenehme Konsistenz und halten mich viele Stunden satt. Gerade wenn es morgens schnell gehen muss oder ich unt... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Huel, established in 2015 by Julian Hearn, offers nutritionally complete, convenient, and affordable food products designed to provide a balanced diet with minimal environmental impact. Each Huel meal delivers a precise blend of carbohydrates, proteins, essential fats, fibre, and all 26 essential vitamins and minerals, ensuring comprehensive nutrition in every serving.
Benefits of Huel
Vom Unternehmen geschrieben
- 100% Complete Nutrition
- Huel provides all the essential nutrients your body needs in every meal. Balanced, convenient, and backed by science to support your health and energy.
- Save Time, Every Time
- Huel makes healthy eating effortless. No complicated meal prep, and no cooking—just great nutrition, ready when you are.
- Sustainable and Waste-Free
- With a long shelf life and sustainably sourced ingredients, Huel helps reduce food waste while supporting a healthier planet.
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- uk@help.huel.com
- huel.com
4,2
Gut
29.023 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Mac&Cheese schmeckt echt künstlich
Mac&Cheese schmeckt echt künstlich, der Vanille Shake zu wässrig aber im großen und ganzen bin ich zufrieden.
31. August 2026
Antwort von Huel
Hi there, Thank you for taking the time to leave a review. We are glad to hear you are satisfied overall. We take your feedback about the Mac & Cheese and the Vanilla Shake seriously, as we want every product to genuinely deliver.
If you would like some help finding something that suits your taste better next time, we would be happy to help, please reach out. ~ Huel
Schneller und guter Support
Ich habe schnelle und gute Hilfe bei meinem Problem bekommen (fehlende Teile meiner Bestellung)
20. August 2026
Antwort von Huel
Hi Jil,
Thank you for the kind review.
We are really pleased to hear that we were able to help you quickly and effectively with the missing parts of your order. That is exactly the level of service we want every customer to experience.
We hope everything has been running smoothly since then.
~ Huel
Geschmacklich schrecklich!!!
20. August 2026
Antwort von Huel
Hallo Katja, Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass dir unsere Ramen Pots nicht gefallen haben. Würdest du dich bitte direkt bei unserem Team unter eu@help.huel.com melden, damit wir dein Feedback im System notieren können und eine Lösung für dich finden können? ~Huel
Schnelle und transparente Lieferung.
23. August 2026
Antwort von Huel
Halli Markus, Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass deine Lieferung schnell ankam und du jederzeit über den aktuellen Stand informiert warst. ~Huel
Antwort von Huel
Hallo Benjamin! Das hören wir gerne! Wir freuen uns sehr, dass Huel für dich genau das Richtige ist. Vielen Dank für deine tolle Bewertung! ~Huel
Huel hällt was es verspricht
Huel hällt was es verspricht. Sättigt mich und gibt mir Kraft und Ausgewogenheit. Über Geschmack lässt sich streiten. Finds aber nicht übel. Durch die Leinsamen fühlt es sich so an als würd man echtes Essen essen.
Funktioniert.
14. August 2026
Antwort von Huel
Hi Robert,
Thank you for this great feedback. We are really glad to hear that Huel keeps its promises and that you feel full, strong, and balanced from it! Your comment about the flaxseeds and real-food texture reflects exactly what we aim to offer: complete nutrition that still feels and fulfils like real food. Taste is always a matter of personal preference, as you say, but we are pleased that Huel works for you.
~ Huel
Die Verpackung lässt sich leider nicht…
Die Verpackung lässt sich leider nicht wiederverschließen. Bei dem Preis ein absolutes No-Go.
6. August 2026
Antwort von Huel
Hey Lukas,
We’re really sorry to hear about the issue with the packaging.
We completely understand your frustration. At this price point, you should absolutely be able to reseal the pouch properly and keep your Huel stored as intended.
A member of our Customer Experience team has reached out to you directly so we can take a closer look and help get this resolved.
Please get back to us when you can and we’ll be happy to help put this right.
~ Huel
Es ist einfach zuzubereiten, schmeckt und hilft
Es ist einfach zuzubereiten, schmeckt und hilft. Gerne wieder
20. August 2026
Antwort von Huel
Hallo Wolfgang, Vielen Dank für dein Feedback, es freut uns, dass das Produkt dir gefällt! Wir hoffen, dich auch in Zukunft als Kunden begrüßen zu können! ~Huel
Leider überhaupt nicht mein Geschmack
Ich habe mittlerweile zweimal bei Huel bestellt und war beide Male enttäuscht. Ich habe einiges ausprobiert, aber wirklich kein einziges Produkt hat mir gefallen.
Die Preise finde ich dafür auch viel zu hoch. Wenn die Produkte wenigstens geschmacklich überzeugen würden, wäre das etwas anderes, aber für mich stimmt das Preis Leistungs Verhältnis einfach nicht.
18. Dezember 2025
Antwort von Huel
Hallo Muco, Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass unsere Produkte dich nicht überzeugen konnten. Wenn du dich noch nicht direkt bei unserem Kundenservice gemeldet hast, würden wir uns auf eine Email von dir an de@help.huel.com freuen, damit wir eine Lösung für dich finden können. ~Huel
Gutes Produkt
Gutes Produkt, schmeckt und der Kundendienst reagiert bei Problemen und sorgt für Zufriedenheit.
16. August 2026
Antwort von Huel
Hi PW,
Thanks so much for taking the time to leave a review. We're really pleased to know you've had such a positive experience with Huel.
It's especially great to hear that our team has been there when you've needed support. Making sure our customers feel looked after is really important to us, so your feedback means a lot.
Thanks again for your continued support.
~ Huel
Kundenservice nicht erreichbar
Update: Es wurde sich endlich um mein Anliegen gekümmert und zu meiner Zufriedenheit erledigt. Ich habe vollstes Verständnis dafür, wenn es mal etwas länger dauert, aber dann wäre ein kleiner Zwischenbericht nett gewesen, dass da überhaupt jemand ist, der sich kümmert.
***
Der Kundenservice ist leider wirklich der schlechteste, der mir je begegnet ist.
Mir wurde nachweislich von meinem Abo nur eine Packung anstatt zwei zugesendet. Seit über eine Woche warte ich nun auf eine Rückmeldung, aber außer einer Nachricht des KI-Agenten, der Foto-Nachweise wollte, ist bisher nichts passiert. Das ist sehr enttäuschend und wenn dieser Missstand nicht bald geklärt wird, muss ich mein Abo wohl kündigen. Schade um die guten Produkte.
13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Huel
Hallo Nathalie, Vielen Dank für dein Feedback, und wir entschuldigen uns für die verspätete Rückmeldung! Leider haben wir derzeit eine höhere Anzahl Kundenanfragen und Personalmangel, weswegen es etwas länger als erwartet dauert, auf alle Anfragen zu antworten. Wir bemühen uns jedoch, so schnell wie möglich auf alle Anfragen zu antworten, und werden uns in Kürze auch bei dir melden. Wenn du in den nächsten 3 Tagen keine Antwort erhalten hast, melde dich gern erneut per Email, damit wir dir weiterhelfen können. Wir entschuldigen uns für die Umstände! ~Huel
Volle Punktzahl
Finde die Produkte wirklich gut!
Bisher hatte ich nur Hot&Savoury und die Riegel aber das war beides Top!
Schnell zubereitet (Wasser rein, Mixen 5 min warten fertig), lecker, proteinreich und liefert gute Nährstoffe.
Das alles vegetarisch ist, ist noch ein super Bonus on top.
Perfekt für unterwegs, wenig Zeit oder auch fürs Festival.
Nimmt wenig Platz in der Tasche weg und man benötigt nur heißes Wasser und einen Behälter.
Auch meine Erfahrung mit dem Kunden-Support war super und der ist bei den meisten Unternehmen eher dürftig 😄
20. Mai 2026
Antwort von Huel
Hallo Fin, Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass dir die Produkte gefallen und diese dir im Alltag weiterhelfen. Und es freut uns auch, dass unser Kundendienst hilfreich war! ~Huel
Huehl Brot Rezept
Ich nutze Huel vor allem an Tagen, an denen ich merke, dass ich nicht genug oder nicht ausgewogen gegessen habe. Grundsätzlich finde ich das Konzept sehr praktisch, allerdings liegt mir Huel als Flüssigmahlzeit manchmal etwas schwer im Magen.
Deshalb habe ich angefangen, daraus ein Brot zu backen – und das funktioniert überraschend gut. Für eine kleine Kastenform nehme ich 150 g Huel Neutral, 30 g gemahlenen Buchweizen, 20 g gemahlene Sojaflocken, 3 Eier, ca. 200 ml Wasser, 1,5 TL Backpulver, eine Prise Salz sowie etwas Kümmel und getrocknete Zwiebeln. Bei 170 °C Umluft braucht es in meinem Mini-Backofen/Airfryer ungefähr 40–45 Minuten. Das fertige Brot wiegt bei mir etwa 516 g.
Die Konsistenz ist angenehm und geschmacklich gefällt es mir sehr gut, besonders wenn ich die Scheiben anschließend kurz in der Pfanne anbrate. So kann ich Huel für mich wesentlich vielseitiger verwenden als nur als Shake.
Wenn es schnell gehen muss, trinke ich es aber auch ganz normal. Dann verwende ich die neutrale Variante mit Mandelmilch und eigenen Geschmackspulvern. Insgesamt für mich ein sehr praktisches Produkt, gerade weil man damit etwas experimentieren kann.
19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Huel
Hi Martin, Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und vor allem fürs Teilen deines Brotrezepts! Das klingt nach einer richtig kreativen Art, Huel zu verwenden, und die angebratenen Scheiben klingen besonders gut.
Schön zu hören, dass du für dich eine Variante gefunden hast, die gut funktioniert und dir noch mehr Möglichkeiten gibt, Huel in deinen Alltag einzubauen. Genau diese Flexibilität kann super praktisch sein, egal ob als schnelles Getränk oder etwas experimentierfreudiger aus dem Ofen.
Danke, dass du deine Erfahrungen und dein Rezept mit uns und der Community teilst! ~Huel
Antwort von Huel
Hi Ria,
Wir freuen uns, dass alles schnell bei dir angekommen ist und unser Team für dich da war, als du uns gebraucht hast. Vielen Dank für die 5 Sterne!
~Huel
Antwort von Huel
Hallo Andrea,
herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen. Es freut uns sehr zu horen, dass dir sowohl die Inhaltsstoffe als auch der Geschmack gefallen. Wir hoffen, dich noch lange mit Huel zu begleiten!
~Huel
Kein Kundensupport vorhanden
Aktuell scheint es leider einen Supportstau bzw. Supportproblem zu geben. Mails werden nur von einem AI-Bot beantwortet. Danach keine Reaktion mehr. Ich mag die Produkte eigentlich richtig gerne und bestelle seit 2022 regelmäßig aber habe jetzt schon zum zweiten mal innerhalb kürzerer Zeit ein Qualitätsproblem gehabt und jetzt zusätzlich noch das Problem mit dem Support.
Aktualisierung am 17.08.2026: Heute hat der Support geantwortet, ich erhalte eine Erstattung und einen Gutschein. Finde ich fair. Ich hoffe, dass das Problem mit dem Support-Stau bald gelöst wird. Die Produkte, insbesondere Huel-Black-Edition Chocolate finde ich super und konsumiere ich täglich. VG
14. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Huel
Hi Kristofer,
We're very sorry to hear about your recent experience, and we'd like to sincerely apologise for the delay in getting back to you.
We're currently experiencing unusually high contact volumes, which has unfortunately resulted in longer response times than usual. We know this isn't the level of service our customers expect or deserve, and it's certainly not the experience we want to provide. Our Customer Experience team is working as hard as possible to respond to everyone as quickly as they can.
We're also sorry to hear you've experienced a second quality issue in such a short space of time. If you haven't already received a reply from our team, we'll make sure someone picks up your case as soon as possible so we can investigate and get it resolved.
Thank you for your patience and for being a loyal Huel customer since 2022. We really appreciate your continued support.
~ Huel
Mir persönlich schmeckt es garnicht
Mir persönlich schmeckt es garnicht. Zu künstlicher Geschmack
11. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Huel
Hallo Marcel,
vielen Dank, dass du uns ein Feedback hinterlassen hast, auch wenn es uns leid tut, dass du mit dem Geschmack nicht zufrieden warst.
Bitte zögere nicht, dich mit uns in Verbindung zu setzen und uns ein wenig mehr über deine Erfahrung zu erzählen. Wir würden gerne sicherstellen, dass wir alle Bedenken ansprechen und dir die bestmögliche Unterstützung bieten.
~Huel
40 Gramm Protein Gerichte
ich habe die black edition mit 40 Gramm Protein bestellt. Die Nährwerte sie super, aber vom Geschmack her für mich sind die Gerichte ungenießbar
11. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Huel
Hallo Michael, Vielen Dank für dein Feedback, und es tut uns leid zu hören, dass unsere Pulver dich geschmacklich nicht überzeugen konnten. Melde dich gern direkt bei uns, damit wir dies im System aufnehmen können und eine Lösung für dich finden können! ~Huel
Antwort von Huel
Hallo Eva,
vielen herzlichen Dank für deine tolle Bewertung, das freut uns wirklich sehr!
Es ist wunderbar zu hören, dass die schnelle Lieferung und das Produkt deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stolz auf die Qualitat unserer Produkte und freuen uns, dass sie dir so gut gefallen. Wir hoffen, dich auch in Zukunft begleiten zu dürfen.
~ Huel
Schmeckt gut
Schmeckt gut
Leicht zuzubereiten.
Hab es für eine Wanderung getestet und nun wird es mich 10 Tage begleiten. Ich weiß, dass ich es vertrage, hab da ein paar Probleme, leicht zu transportieren und passt einfach
28. Juli 2026
Antwort von Huel
Hallo,
vielen herzlichen Dank für deine tolle Bewertung, das freut uns wirklich sehr! Es ist wunderbar zu hören, dass Huel deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stolz auf die Qualitat unserer Produkte und freuen uns, dass sie dir so gut gefallen. Wir hoffen, dich auch in Zukunft begleiten zu dürfen.
~ Hue
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