Heinz Fuhrmann

Redback Armbrüste ohne Montageanleitung geliefert, sehr enttäuschend

Update zu meinem Eintrag von 10.07
Nun habe ich seit einer Woche keinen Zugriff mehr auf mein Konto, immer noch keine Reaktion der Bank weder telefonisch noch per E-Mail.
Die notwendigen Überweisungen stapeln sich, auf die ersten Mahnungen kann man warten.
Beschwerde bei der Bankenaufsicht bis jetzt auch ohne Reaktion, ich kann nur weiter warnen vor dieser Bank!

Update zu meiner Bewertung vom 8.7.
Ich versuche jetzt seit drei Tagen mit 23 beweisbaren Anrufen Zugriff auf mein Konto zu bekommen.
Ich habe dafür ca 9,5 Stunden aufgewendet, E-Mails werden mit Standardantworten, Musterbriefen beantwortet.
Auch die Androhung von Strafanzeigen wegen Betrug und Unterschlagung waren nutzlos.
Jetzt bleibt nur noch der Weg zum Anwalt was mit noch mehr Zeit aufwand und Kosten verbunden ist.

Wir mussten nach jeder Überweisung das Konto neu einrichten das heißt ein neues Passwort vergeben und so weiter für drei überweisungen Zeitaufwand ca 6 Stunden auch muss die App jedes mal neu installiert werden, die Software funktioniert nicht und die Hotline ist komplett überfordert.
Wichtige Informationen werden nicht geliefert eine Abhilfe für das Problem wird nicht gefunden.
Wir müssen wohl die Bank wechseln nur weil die Software nicht funktioniert.
Lieber gleich eine andere Bank wählen

Diese Unverschämtheit ist kaum zu übertreffen.
Weil meine Frau nicht schnell genug geantwortet hat hat der freundliche Herr einfach die Verbindung abgebrochen

Warnung vor diesem Unternehmen!
Wir haben dort einen Artikel bestellt ,zwei wurden geliefert und drei in Rechnung gestellt.
Selbstverständlich haben wir das nicht bezahlt darauf wurde ein Inkassounternehmen eingeschaltet. Diese Geschäftspraktiken kann man nur als unseriös und widerlich bezeichnen.

Das ganze System funktioniert nicht es ist wieder möglich eine PIN zu bekommen noch kann man seine Karten registrieren und bekommt deswegen auch nie Geld zurück

Nie wieder!
Von fünf bestellten Artikeln gingen letztendlich alle zurück ,entweder wurde der Artikel gar nicht bestellt oder falsche Artikel geliefert oder defekt.
Statt endlich den längst überwiesenen Betrag zurück zu erstatten haben wir jetzt noch eine Mahnung bekommen.
Aber was soll man von einem Unternehmen halten das nur über eine gebührenpflichtige Telefonnummer erreichbar ist

Warnung vor diesem Unternehmen
Wir haben eine Rechnung für ein nicht bestelltes und auch nicht erhaltenes Produkt erhalten und diese selbstverständlich nicht bezahlt.
Nach monatelangen E-Mail Terror wurde jetzt ein Inkassobüro eingeschaltet.
Dieses Verhalten kann man nur als widerlich und verwerflich bezeichnen.
Gewinnmaximierung um jeden Preis

Leider ist dieses Unternehmen in kürzester Zeit von Premiumanbieter, bei dem man alle Probleme in kürzester Zeit zufriedenstellend regeln konnte, in die unterste Schublade abgerutscht.
Viele sprechen von betrügerischen Machenschaften.
Ich kann das bestätigen, da ich Widerspruch gegen die Werbeeinblendungen bei Amazon Prime Video und die vertragswidrigen Beitragserhöhungen erheben wollte und bei allen sechs genannten E-Mail-Adressen eine Rückantwort kam das mein Anliegen hier nicht bearbeitet wird.
Mir bleibt also nichts anderes übrig als die Schreiben als Einschreiben an Amazon zu senden.
Da ich in einer strukturschwachen Gegend lebe bin ich auf Paketversand angewiesen, so dass ich Amazon Prime nicht kündigen kann.
Mir bleibt also nur eins übrig um meinen Unmut ausdruck zu verleihen, ich werde in Zukunft jede Sendung beim allerkleinsten Mangel zurücksenden.

Warnung vor diesem Unternehmen
Wir haben eine Rechnung für ein nicht bestelltes und auch nicht erhaltenes Produkt erhalten und diese selbstverständlich nicht bezahlt.
Nach monatelangen E-Mail Terror wurde jetzt ein Inkassobüro eingeschaltet.
Dieses Verhalten kann man nur als widerlich und verwerflich bezeichnen.
Gewinnmaximierung um jeden Preis

Dringende Warnung vor diesen Unternehmen.
Ich habe dort ein Konto eingerichtet und 10000 € überwiesen welche jetzt verschwunden sind.
Eine Kommunikation über den Chat ist nicht möglich und E-Mails werden nicht beantwortet

Leider ist es nicht möglich Null Sterne zu geben.
Trotz nachweislicher Bezahlung der gelieferten Artikel bekommen wir eine Mahnung nach der anderen ,Anrufe und E-Mails werden ignoriert.
Wir hatten mit drei verschiedenen Damen in der telefonhotline telefoniert die sich alle durch ihr mehr als unverschämtes und unfähiges verhalten ausgezeichnet haben.
Wir können nur eindrücklich vor diesen Laden warnen

Die Kunststoffmatte von dem Teppich hat sich nach über einer Woche auf beheiztem Boden noch nicht ausgelegt und wird dies offensichtlich auch nicht mehr tun.
Es ist nicht nur ein optischer Mangel sondern auch eine Stolperfalle.
Nicht zu empfehlen

Ware bezahlt und nicht erhalten auf E-Mails werden nicht geantwortet, das Geld ist wohl weg.

Leider ist es nicht möglich keinen Stern zu geben.
Dieser schlechteste aller Telefonanbieter ist nicht über E-Mail zu erreichen und die Wartezeit am Telefon um einen inkompetenten Berater zu sprechen der alle möglichen Zusagen macht aber keine dieser Zusagen schriftlich bestätigt beträgt durchschnittlich 25 Minuten.
Vor so einem Dritteweltunternehmen kann man nur warnen.

Ärger ohne Ende wegen 7,85 €.
Manomano weigert sich beharrlich für eine defekte Bohrmaschinenpumpe ein Rücksendeetikett zur Verfügung zu stellen.
Hier werden offensichtlich Waren im untersten Qualitätsniveau verkauft und darauf vertraut dass man wegen so geringen Beträgen irgendwann aufgibt.

Für die Rücksendung eines defekten Artikels wird kein Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt das heißt bei 7,80 € Warenwert und ca 7 € Rücksendekosten kann man sich die Aktion sparen

Besser einen anderen Anbieter wählen!
Badmöbel mit Glaswaschtisch geliefert, Teile fehlen, Glaswaschtisch stark verzogen.
Wir wurden mit immer neuen Anforderungen an Fotos und beweisen schikaniert und bis jetzt keine Einigung in Sicht.
Da es um ca 800 € geht müssen wir wohl einen Anwalt einschalten.
Deutsches und Europäisches Gewährleistungsrecht wird ganz einfach ignoriert.

Mir wurde im September mitgeteilt dass ich im Rahmen der a bis z Garantie meinen Kaufbetrag zurückerhalte und trotz unzähliger E-Mails und Telefonanrufe ist dies bis heute nicht erfolgt.