Kramer Michael

Ich habe eine Anfrage gestellt zu einer Versicherung, seit mehr als einer Woche keinerlei Antwort. Habe jeden zweiten Tag versucht dort anzurufen. Zumindest die Rechtschutzabteilung befindet sich laut ansage offensichtlich dauerhaft in einer Betrieblichen Maßnahme. Per Chat kommt man auch nicht wirklich an einen Mitarbeiter ran und die KI kann halt in 95% der Fälle auch nicht helfen. Ja es ist eine Online Versicherung, aber auch hier sollte es ja möglich sein einen Kontakt herzustellen.

Hier leider nicht. Aber Rechnungen kommen immer Pünktlich .

Habe dort ein spiel gekauft und gesehen das gleichzeitig ein Abo abgeschlossen werden soll. Also habe ich den hacken entfernt und das Spiel ohne des Abo gekauft. Offenbar ist es vielen Leuten so gegangen wie man auf reddit und weiteren Seiten nachlesen kann. Das Abo wird aber dennoch mit berechnet und man erhält eine Nachricht das man das Abo abgeschlossen hätte.

NACHTRAG: Habe die Bewerbung angepasst da man in bißchen sehr vorbildlich reagiert hat. Das Abo wurde gelöscht und der abgebuchte Betrag wurde zurück erstattet. Das ging sogar sehr zügig und ohne große Hürden.

Ich kann es nicht nachvollziehen das es hier gute Bewertungen gibt. Das Zeug ist völlig überteuert und ansonsten auch eher fraglich. Man druckt irgendwelche Geschmacksrichtungen drauf die in der Packung aber nicht enthalten sind. Das meiste schmeckt nach Eiweißpulver aus den 80ger Jahren. Mit dem was drauf steht hat es jedenfalls rein gar nichts zu tuen. Bei einer Blindverkostung kam bei uns Banane (Waldbeere), nasser Karton (Erdbeere) , Fensterdichtmasse (Kokos) usw heraus. Nach dem ersten Shake Tag bekommt man auch Emails wie man den Geschmack verbessern kann, scheinbar ist das dem Hersteller durchaus bewusst wie schrecklich das zeug schmeckt. Aber ich glaube schon das man damit abnehmen kann. Man nimmt an Shake tagen einfach gar nichts mehr zu sich, weil von den Zeug wurde mir am zweiten Tag bereits sehr übel. Es ist scheinbar einfach ein masse die ihr Volumen nach einiger Zeit ausdehnt und somit ein Sättigungsgefühl einstellt. Zumindest wenn man es mal eine gewisse zeit stehen lässt sieht man das es ein Brei wird. Dieses dauert aber nur eine sehr kurze Zeit. Da gibt es gesündere und bessere Methoden ein paar Kilos zu verlieren.

Die Fahrer lassen trotz Aufforderung jedes mal die Haustüren auf. Das ganze hat System. Erst heute habe ich eine kurze Zeit nachdem ich eine Lieferung bekommen habe einen jungen Mann in unserem Flur (2 Familien Haus) Stöbern sehen. Er haute dann schnell ab. Das ist nun schon mehrfach so passiert. Scheint eine Masche zu sein. Habe Leapro angeschrieben, aber noch nie eine Antwort erhalten. Alle links die man dazu nutzen soll landen im nichts.

Habe ein Klimagerät gekauft für über 1000 Euro. Als es endlich geliefert wurde traten Probleme auf. Der Support antwortet sehr verzögert erst einmal mit copy and paste antworten, die nichts mit dem Problem zu tuen haben. Irgendwann wurde dann das Gerät abgeholt. Dachte mir zunächst, das wäre ein Service. Aber weit gefehlt. Die Lieferung dauert wieder Ewigkeiten, es wird eine Reperatur eingeleitet ohne mich zu fragen ob ich das überhaupt möchte. Ende vom Lied ist das man das Rückgaberecht verliert wenn man etwas Reparieren lässt. Also bekommt man etwas defektes, kann es nicht testen, aber man muss es behalten. Clever Schachzug, aber so geht's nicht.

Absolutely terrible. Support that sends you back and forth and somehow doesn't identify the actual problem. I was lucky that someone took care of it, and I got my money back very quickly. At least.

Keine Antwort erhalten, Gerät hat Fehler, Hilfe Fehlanzeige.

Ergänzung. Mittlerweile hat sich was getan. Man hat mir nachdem ich geschrieben habe von Wiederufsrecht gebrauch zu machen sollte ich keine Hilfe erhalten dann doch Support angeboten. Man wolle das Gerät Prüfen und es dafür abholen. Allerdings würde aus "Prüfen" nun eine sofortige Reparatur. Eine Rückgabe würde nun verweigert, da durch die Reperatur das Rückgaberecht verfällt laut Email vom Support. Das ist schon clever wie man hier das Gesetz aushebelt.Ich werde nicht gerne über den Tisch gezogen aber hier wenigstens mit clevernes und stil. 😉

Pünktlichkeit Der Sendungen ist sehr gut bisher.

Gerichte bisher alle sehr lecker. Die Beschreibungen hingegen sind teilweise missverständlich und könnten deutlich verbessert werden.

Auch könnte bei der Bestellung auf gewisse Utensilien hingewiesen werden die halt nicht jeder zu Hause hat.

Absolut Grauenhaft. Keinerlei Hinweise während des Bestellvorgangs auf ausnahmen beim Widerruf. Selbst beim erstellen des Widerrufs wird noch nichts mitgeteilt. Erst nachdem der Rückversand von mir Bezahlt wurde und die Ware abgeschickt wurde erhält man die Mitteilung das ein Widerruf ausgeschlossen wird. Könnte man Akzeptieren da es sich um ein Artikel auf Maß handelte.

Aber auch hier muss man sich ja nicht den letzten Billigschrott andrehen lassen. Habe mir ähnliches aus China bestellt und die Qualität war identisch aber zu einem 10tel Preis.

Alles in allem.....hier wird Geld gemacht auf biegen und brechen. Kundenservice gibt es nicht.

Wirklich Top. Von Bestellen bis zur Lieferung alles super. Das war mal ein richtig erfreulicher Ablauf und in letzter Zeit leider sehr selten geworden. Aber hier alles Top

88 % ungenügend. Da ist einem gleich klar das Bewertungen und Kundenservice hier Fremdwörter sind.

Paket liegt im Pickup Shop. Weil der Zusteller halt keinen Lust hatte oder nicht so genau wusste wie eine Klingel funktioniert. Wohlgemerkt extra Frei genommen weil sonst nur am Wochenende zu Hause. Pickup Shop Mo - Freitags Geöffnet. Sanastag und Sonntag geschlossen.
Da hat jemand mal wieder richtig nachgedacht.

DPD schlägt mal wieder alle um längen.

Der Fahrer hat keine Lust in die Sackgasse zu Fahren oder sonst irgendwas. Die meisten DPD Lieferungen werden mit der Angabe "keinen angetroffen" in den Shop umgeleitet. Eventuell kennt der Fahrer auch die Funktion einer Klingel nicht. Deutsch können ja leider auch nur noch wenige. Auf meine letzte Beschwerde wurde das nächste Paket zurück geschickt mit "Annahme verweigert". Was natürlich nicht stimmte aber ist wohl einfacher.

Immer gut aufpassen wenn man was bestellt das es nicht von dpd geliefert wird.

Die Ware wurde Termingerecht geliefert. Ich musste noch mal Geld zusichern ansonsten könne man das Sofa nicht hoch tragen. Das war aber nicht das schlimmste. Sondern die Tatsache das ich nun schon 3 mal Reklamiert habe wegen Beschädigungen aber meine Nachrichten einfach gepflegt ignoriert werden. Gelesen wurden sie da Lesebestätigung erhalten. Ganz schlechter Service.

Absolut unterirdischer Service.

Reklamationen sind nicht möglich da man die Funktion kurzerhand aus dem Kundenkonto entfernt hat. Telefonisch bekommt man zu Reklamationen keine Antwort und man wird auf das Kundenkonto verwiesen. Das dort die Funktion nicht existiert kümmert am Telefon niemand. Per E-Mail keine Antwort zu bekommen.

Die Bewertung hier hat sofort Wirkung gezeigt. Innerhalb weniger Stunden haben sich gleich mehrere dem Problem angenommen und soll nun eine austauschlieferung bekommen. Bin gespannt.

Termine nicht gehalten, nicht abgesagt. nächster Termin auferlegt ohne richtige absprache

Schnell unkompliziert zu dem aktuell absolut besten Preis auf dem Markt. Was will man mehr.

My Hammer unternimmt nichts gegen betrügerische Unternehmen und abzocker. Trotz mehrfacher Meldung und Aufforderung tummelt sich in meinem Fall der der Unternehmer weiterhin fleißig bei MyHammer rum.

Laut Telefonischer Auskunft hat man damit nicht zu tuen. Man vermittelt nur. Soweit richtig. Wer seine Kunden bzw Nutzer Wertschätzt handelt anders.