Stephen de Man

Wij hebben 8 jaar onze websites ondergebracht bij TransIp. Nadat er malware was geplaatst op een van onze websites gaf TransIp niet thuis en konden we het zelf uitzoeken tenzij we voor veel geld gebruik gingen maken van hun clean-up service. Belachelijk vonden we.

We vonden in mijn.host een nieuwe partner en tot nog toe; uitstekende service. Zo zijn al onze websites kosteloos verhuisd inclusief de domeinen. Ook daarin gaf TransIp niet thuis door onjuiste codes te geven. Uiteindelijk is alles gelukt mede door de expertise van Gerald en lijken de websites ook een stuk sneller te zijn. Ook prijstechnisch is mijn.host een stuk interessanter.

I don't know where all the good reviews are coming from to be honest. I am a scent fanatic and I always try scents from all over the world. When I found the Essence Vault I thought; nice so I can try different scents for not the highest price.

In the end my verdict is; the scents disappear quickly in comparison to the real ones. I had some of the real once and they stick the entire day. The dupes of the Essence Vault last 2 hours best! I understand there is a quality difference but 10+ hours in comparison for the real ones to max 2 hours with the dupes especially taking in consideration the price, but if I have to spray each 2 hours it's still going to be very pricey.

Also the delivery took ages but that has more to do with DPD which is always very slow in the Netherlands.

Luckely I only ordered like 6 try outs and not the whole bottles because in the end in disappointment. They are very good in sending hundreds of marketing emails but maybe the effort should go in lasting parfumes.

Het begin van het einde van Amazon is daar. Waar je ooit de volgende dag je bestelling kon verwachten doen ze er tegenwoordig vaak een week of langer over. Sinds DHL overboord is gegaan en ze met eigen bezorgers werken is het een complete drama. Na jaren trouwe klant zowel privé als zakelijk is het einde nu echt daar. Waar de concurrentie werkt aan nog snellere bezorging doet Amazon het andersom, waarom? Bezuinigingen? Geen toekomst in Nederland?

Edit: Na het schrijven van de review is er direct antwoord gekomen en het artikel wordt geretourneerd met geld terug. Blijft jammer dat de communicatie lastig is, maar goed een oplossing is een oplossing. Dus van 1 naar 3.

Het bestellen gaat snel en vlot, nu al een aantal keer geprobeerd. Van televisies tot bureau en van frisdrank tot diepvries. Maar als je aanspraak wilt maken op garantie, u raadt het al; dan is het oorverdovend stil. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd en dan begint het wachten. Iets is na 2 keer gebruiken stuk, doe dan als bedrijf met groeiambities niet moeilijk en handel het snel af. Als de gemiddelde Nederlander ergens een hekel aan heeft is het een klantenservice die als opdracht krijgt; vertraag de garantieaanspraken. Kortom als het op lange termijn een kans van slagen wilt hebben, doe hier dan wat aan.

Je gaat kijken voor een auto a 22.950. Er bleek het eea mis te zijn met de banden (let op slicks geen profiel). We dachten laten we daarover onderhandelen, wellicht nieuwe banden of paar honderd eraf voor nieuwe banden.

Eindstand: de auto kost € 24.500 omdat ze je opzadelen met € 1.000 wettelijke garantie kosten (niets wettelijks aan) en 400 afleverkosten. Ze zouden dan enkel de voorbanden vervangen. Onderhandelen was niet mogelijk. Het stond zo netjes op hun website zeiden ze > niet waar! We hebben de screenshots naar de ACM gestuurd. Er is nergens iets over te vinden op hun hele website.

Hij zou wel door apk komen zeggen ze, geloof me met slicks komt hij zeker niet door de apk. Toen ik zei oké maar dan gaat die 400 euro eraf? Was het antwoord resoluut, nee.

Kortom dit is OPLICHTING en ze doen het erom want waarom heb je als fatsoenlijk bedrijf geen Google pagina? Het laat zich al raden natuurlijk.

Het zijn eerste klas oplichters. Les nummer 1 in bedrijfsvoering: laat nooit de accountant je bedrijf runnen (de manager is accountant) want we hadden de auto voor de afgesproken prijs 'gewoon' meegenomen, maar je moet niet komen met € 1.400 meerkosten met een zielig verhaal dat op een auto voor hun nog geen 500 euro marge zit.

Daarnaast: adverteren dat het geen import auto is, maar hij dit wel is, is misleiding en dat is fraude en oplichting.

Bijzonder goed geregeld vooral de eigen bezorging en ook zeker de prijs. Hopelijk redden ze het, want het is een verademing.

Leuk tot je een death on arrival hebt.. Kreeg een desktop geleverd waar alleen de voeding van aanging dus gelijk gemeld, maar dan begint de trage communicatie of geen.. Je weet dat het om een refurbished desktop gaat, dan zou je juist denken dat alle defecten verholpen zijn, dat blijkt dus niet zo. En dan de afwezige communicatie geeft geen veilig gevoel, gelukkig betaald met creditcard dus die ga ik maar benaderen.

Edit: ze willen en kapot geleverd computer eerst repareren en bekijken, dan weer terug sturen. Zo ben je weken verder, dat is geen redelijke termijn. Je hoort gewoon een nieuwe te sturen in dit geval, om de klant niet onnodig op te zadelen met een defect product en geen mogelijkheid tot werken. Het betreft hier geen strijkijzer maar een essentieel onderdeel (computer) voor een bedrijf. Slecht slecht slecht

You order shoes stating 7-12 days for delivery, one month later: nothing... You write an email and they say 'the shoes are in production'. But it should have been delivered already? Not 1 pair is late, but ALL 3 pairs are way overdue. Please be aware when buying here.

After using NordVPN for 5 years we had to move over to a dedicated VPN. There is where the trouble begins. Speeds dropped from 200 tot 4 mbs, continuous hick ups, connection lost and so on. Unworkable.

When you try to reach the helpdesk you get so many questions and things you must try that it looks like a 8 years medical study. This while we are an IT company so we have the experience. They do not read and keep asking the same question over and over again.

When you tell them; just move us to another server, you get the same questions again and again and again. Just if AI is helping you out but AI of 5 years ago. It does not help and when asking for a refund you get... silence...

This is no support.

Finally a no nonsense bank that delivers what they promise.

Wat een slechte kwaliteit. Voor onze verhuurappartementen diverse waskommen en stoppen gekocht. Binnen 3-6 maanden na ingebruikname; coating van de kommen bladdert af, stoppen breken, verf bladdert van de stoppen af. Kortom na 6 maanden alle kommen en stoppen moeten vervangen. Wat een slechte kwaliteit.

Let op 2 updates! Wees gewaarschuwd!

Diverse kaartjes en een grote oplage tassen besteld. De prijs was redelijk iets goedkoper dan onze reguliere leverancier die tijdelijk geen mogelijkheid ons formaat te drukken. MAAR... wat een erbarmelijke kwaliteit van de tassen, ongehoord slecht. Het zwart is bruin, iedere tasje is beschadigd en de print zit niet in het midden terwijl dit in de opmaak wel zo is. Totaal niet te gebruiken.

Bij het indienen van een klacht krijg je het verzoek de originele dozen te laten zien met hun logo (het zat in een ongemerkte doos) en 10 voorbeelden op te sturen. Ik voorzie nu al dat ze vinden dat 50% of iets er best wel 'ok' uitziet van de voorbeelden en omdat er niks op de dozen staat (zo zijn ze binnengekomen) ze niet kunnen verifiëren dat het wel hun tasjes zijn én dus niks gaan uitkeren. Daarnaast moeten de dozen eerst van NL > Caribisch gebiedt getransporteerd worden waardoor ze dat ook nog eens als reden gaan opvoeren. Kortom ik denk dat de tevredenheidsgarantie een wassenneus gaat zijn.

Maar ik zal het aanpassen als ze wonderwel opeens wel met een oplossing komen. Anders pas ik de review ook aan dat de tevredenheidsgarantie een lokkertje is.

Update I: Zelfs na onderstaande blijft Bizay afschuiven op allerlei manieren. Kortom... Tevredenheidsgarantie is een wassenneus

Update II: Om teruggave te krijgen van de bruine tasjes (die zwart horen te zijn) moet ik.. 500! Tasjes fotograferen lol! ALLE 500! Tasjes...

Kortom.. Tevredenheidsgarantie = 0 en kwaliteit = 0.

Zeer comptetieve prijzen, beter dan in NL. Het enige wat beter kan is de duur van verzending, een week is wel echt lang.

Tussen 8:30 en 11:30 bezorgen is niet 17:00 daadwerkelijk bezorgen. Als je het nummer belt a 1 euro per gesprek zeggen ze doodleuk: u moet wachten. Volgens mij denken ze bij Gls dat je niets anders te doen hebt.

Uitstekende service en zeker niet iemand die zich er makkelijk vanaf maakt. Doet graag het extra stapje. Heeft ons goed overgezet van onze oude dienstverlener naar Vergouwe.

Kort en krachtig.. 2 maanden wachten op de levering van 2 stoelen, prima acceptabel in deze tijd. Het komt nog eens 2 weken later, ook prima.

Levering wordt eindelijk bezorgd, slechts een van de twee stoelen. De andere blijkt zoek, ok.. Niet mijn probleem, zou je denken. Leenbakker stuurt vast een nieuw exemplaar.

Nee nee niets is minder waar: 'wij gaan eerst uitzoeken waar de andere stoel dan is'. En nu? Ja daar moet u op wachten. Maar dat is al een week! Ja vervelend hoor..

Kortom Leen maakt iets zoek en wij moeten wachten? Beetje raar lijkt mij maar blijkbaar de werkwijze van Leen. Heel vreemd en merkwaardig. Een klantenservice is iets meer dan enkel de telefoon opnemen. Het blijft toch een lastig ding voor bedrijven: aftercare.

Het lijkt alsof Leen een probleem heeft en daarom geen grote voorraden aanhoudt. Dit resulteert in lange wachttijden en mensen die weken geleden hebben besteld en 'opeens' geconfronteerd worden met een korting (op producten die niet op voorraad zijn) op hun bestelde product (en deze niet alsnog kunnen claimen). Dit lijkt een gevalletje 'we bestellen pas als de klant (of voldoende klanten) heeft/hebben besteld en betaald.

Dit weet ik zeker op het moment dat Leen binnenkort terugkomt met: de stoel is kwijt we gaan hem opnieuw bestellen en u moet weer 2 maanden wachten 😉

Klanten zijn geen melkkoe of financieringsmaatschappij meneer Leen.

Keep you posted.

Goede prijzen, snelle bezorging.. Wat wil je nog meer?

Gemiste kans: na jaren vaste klant van het KPN netwerk (Youfone) verleid om over te stappen naar Ben op het netwerk van T-Mobile omdat dit "het beste netwerk van Nederland" zou moeten zijn.

Ik zit voor mijn eigen zaak veel op de weg en heb nog nooit zoveel last gehad van een wegvallende verbinding. Klanten begonnen te klagen en ik mezelf te irriteren. Andere telefoon genomen, geen verschil. Dus na 2 maanden opgezegd en naar Simyo verhuist.

Sindsdien weer perfect bereikbaar. Gedurende iedere rit en op iedere plek.

Alle smaken geprobeerd en dik tevreden. Moet wel zeggen dat de Mango smaak wel wat tegenvalt in intensie. De chocosmaak moet je het best shaken anders krijg je klontjes. Voor iemand die gevoelig is voor lactose een uitkomst.

+ Zeer eenvoudig bestellen
+ Ruime keuze
+ Goedkoop

- Geen keuze uit bezorgdag/tijd dus vrijnemen
- Genoeg schroeven meeleveren (te weinig)
- De kwaliteit van bevestigingsmateriaal (dichte schroeven, krom of slecht draad)

Al met al wel bovengemiddeld tevreden.