Intrum Schweiz Bewertungen 

263
TrustScore 1.5 von 5

1.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben von einem Lieferanten Garantiematerial erhalten das vom Lieferanten bestellt wurde. Dann kam die Rechnung welche wir zurück sendeten mit der Bitte um Anpassung auf Lieferanten. Nun gut nich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Inkasso-Gebühren die mehr als doppelt so hoch wie der geschuldete Betrag... nicht eingeschrieben.. falls länger als 10 Tage in den Ferien ist "der Kunde" geliefert!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absoluter Saftladen! Seit fast drei Jahren erhalte ich Briefe für eine Rechnung, die zu spät bezahlt habe, weil ich dachte, das hätte ich längst getan. Nach Bemerken meines Malheurs habe ich die Rechn... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rechnung von Temu kam per Email, welches ich zu spät entdeckt habe. Ganze 23 Tage, nachdem ich eine Mahnung bezahlt habe, wurde eine Forderungsübergabe von Cembra Pay AG an die Intrum AG vollzogen. Da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Inkassoagentur
  2. Inkassobüro

Vom Unternehmen geschrieben

Wir verstehen, dass das Thema Inkasso oft mit vielen Emotionen verbunden ist. Viele Bewertungen zeigen, wie belastend finanzielle Schwierigkeiten sein können – das nehmen wir ernst. Deshalb verfolgen wir seit Jahren einen lösungsorientierten Ansatz: Konsumentinnen und Konsumenten können bei uns Ratenzahlungen vereinbaren, Stundungen beantragen (z. B. mit Sozialhilfebestätigungen), Forderungen bestreiten oder eine Schuldensanierung starten. Alle Informationen dazu finden Sie hier: www.intrum.ch/de/konsumenten/ihre-optionen Wichtig ist aber, dass Sie uns via Webseite, E-Mail oder Telefon kontaktieren. Nur so können wir zusammen eine Lösung finden.


Kontaktinformationen

1.3

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

263 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1.3

Alle Bewertungen

(263)

33 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ja ja wen man Unehrliche Personen tritt…

Ja ja wen man Unehrliche Personen tritt jaulen sie Dumm auf habe Das Telefonier hinter mir und nur Standard antworten erhalten es ist ein Selbstschutz von einer schlechten Firma alle Gespräche verliefen im Leerlauf darum nochmals mein Aufruf bezahlt nicht ihre unerlaubten Gebühren wo sie keine Plausible Beweise haben den nur so kann man es mit der Hilfe der Staatsanwaltschaft etwas Bewirken ich mache es so

27. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Intrum Schweiz-Logo

Antwort von Intrum Schweiz

Guten Tag René Fankhauser. Wir haben probiert, Sie zu kontaktieren. Haben Sie unsere E-Mail erhalten? Bitte melden Sie sich unter complaint.management@intrum.com und wir schauen uns Ihren Fall zusammen an.
Freundliche Grüsse, Intrum AG

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit einem jahr ehrschwehrt mir intrum…

Seit einem jahr ehrschwehrt mir intrum stark das leben. Indem sie mich fälachlicher weise für eine bezahlte u d 2 stornierte rechnungen betrieben haben. Dies kann ja mal passieren. Nur ist intrum leider so inkompetent und ignorant das sie diese weder zurückziehen noch irgendwie den fehler eingestehen. Sie mahnen mich weiter und weiter und weiter mit immer höheren nebenkosten. Nun bin ich an einem punkt angelangt an dem ich das ganze rechtlich angehen muss. Bitte bitte probiert jeden kontakt mit intrum zu meiden. Die bereiten nur probleme.

3. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Intrum Schweiz-Logo

Antwort von Intrum Schweiz

Guten Simon Lehnen. Es tut uns leid, dass bei der Bearbeitung etwas nicht gut gelaufen ist. Bitte kontaktieren Sie unser Beschwerdemanagement unter complaint.management@intrum.com. Wir schauen uns Ihren Fall an und suchen gemeinsam mit Ihnen und mit dem Unternehmen, bei dem Sie das Produket bzw. die Dienstleistung bezogen haben, nach einer Lösung. Freundliche Grüsse, Intrum AG Schweiz

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gaunerfirma

Gaunerfirma, verrechnen gerne Fantasie Gebühren, löschen alte Forderungen nicht.

4. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Intrum Schweiz-Logo

Antwort von Intrum Schweiz

Guten Tag Tom Stocker. Ist etwas bei der Bearbeitung Ihrer offenen Forderung nicht gut gelaufen? Bitte kontaktieren Sie unser Beschwerdemanagment unter complaint.management@intrum.com und schildern Sie kurz Ihren Fall. Wir können es uns dann zusammen anschauen. Freundliche Grüsse, Intrum AG Schweiz

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abartig inkompetente Firma

Unfassbarer Betrug und schlampige Arbeit.
Man bekommt 8 Jahre später ein Mahnschreiben mit unfassbar hoher Summe und die Mitarbeiter sagen die Vollstrecken es egal was ist.
Man wird nicht richtig Kontaktiert, die haben es anscheinend nur ein Jahr probiert und nicht EINMAL die richtige Adresse ermittelt. Erst Jahre später, als der Betrag unendlich hoch war.
Unfreundliche Mitarbeiterin die schlechte Bewertungen hier rechtfertigen will mit „wer gibt einem Inkassobüro schon 5 Sterne“, was absoluter bullshit ist.

Unfassbar das sowas in Deutschland überhaupt existieren darf.

3. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Intrum Schweiz-Logo

Antwort von Intrum Schweiz

Guten Tag Aka Sha. Ihre Erfahrungen beziehen sich nicht auf die Intrum AG Schweiz, sondern auf Intrum in Deutschland. Dabei handelt es sich um ein eigenständiges Unternehmen. Leider können wir Ihnen aus der Schweiz nicht weiterhelfen. Bitte wenden Sie sich direkt an Intrum Deutschland (intrum.de). Vielen Dank. Freundliche Grüsse, Intrum AG Schweiz

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Systematischer Betrug

Intrum Justitia ist ein Unternehmen, das SYSTEMATISCH und andauernd betrügt. Warum dem systematischen Betrug kein Riegen vorgeschoben wird wäre ein Thema, dem sich ein Investigativjournalismus mal annehmen sollte. Warum hat dieser tausendfache Betrug keine Konsequenzen. Warum können die ergaunerten Gelder nicht konfisziert werden? Wer ausser der Firma profitiert noch von der Betrugsmasche der I.J? Wer deckt diese Verbrecher und verhindert rechtliche Konsequenzen? Eine Bande von Gaunern und Betrügern. Die Betrugsmasche der I.J ist hinlänglich bekannt und braucht hier nicht zum tausendsten Mal geschildert werden.

10. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Intrum Schweiz-Logo

Antwort von Intrum Schweiz

Guten Tag Ganymed IV. Bezieht sich Ihre Erfahrung auf eine offene Forderung bei der Intrum AG Schweiz? Haben Sie ein Schreiben von uns erhalten oder sind Sie mit der Bearbeitung Ihrer Forderung nicht einverstanden? Bitte kontaktieren Sie unser Beschwerdemanagement unter complaint.management@intrum.com und wir werden versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden. Freundliche Grüsse, Intrum AG Schweiz

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Muss man noch etwas hinzufügen?

Ich glaube ich muss meine Geschichten mit Inkasso Intrum AG nicht erklären, die anderen Bewertungen sagen schon vieles aus...

26. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Intrum Schweiz-Logo

Antwort von Intrum Schweiz

Leider können wir aus dieser Rezension nicht entnehmen, ob Sie mit der Bearbeitung einer offenen Forderung nicht einverstanden sind. Wenn Sie möchten, dass wir den Sachverhalt gemeinsam anschauen, wenden Sie sich bitte an unser Beschwerdemanagement unter complaint.management@intrum.com. Freundliche Grüsse, Intrum AG Schweiz

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warte seit über 4 Monaten auf die…

Warte seit über 4 Monaten auf die Rückzahlung meiner Überzahlung. Man wird nur vertröstet und bekommt irreführende und falsche Informationen zugesendet. So langsam kommt mir das ganze etwas kriminell vor und ich ahbe das Gefühl das Auszahlungen verspätet oder gar nicht stattfinden, und paralel das Geld angelegt ist und arbeitet oder sie bewegen sich am Rande der insolvenz. Es sind nur Vermutungen, jedoch lag ich oft aus Erfahrung richtig

24. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Intrum Schweiz-Logo

Antwort von Intrum Schweiz

Guten Tag Norman. Betrifft Ihre Erfahrung eine offene Forderung bei der Intrum AG Schweiz? Dann wenden Sie sich bitte an unser Beschwerdemanagement unter complaint.management@intrum.com, damit wir Ihren Fall gemeinsam anschauen können. Wenn Sie einen Brief von Intrum Deutschland erhalten haben, wenden Sie sich bitte direkt an Intrum Deutschland. Wir sind eigenständige Unternehmen und können Ihre Beschwerde in dieser Form leider nicht weiterleiten. Freundliche Grüsse, Intrum AG Schweiz

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht neu diese Art...

unfähig, unfreundlich & unverschämt.

Versuchen alles um die Forderung zu rechtfertigen & weigern sich nur den kleinsten Aufwand zu betreiben auch wenn der Fehler bei Ihnen liegt.

Wie diese Leute an Ihren Job gekommen sind & wieso überhaupt Lohn für Arbeitsverweigerung ausgezahlt wird ist fragwürdig.

Allgemein sollte es Gesetzte gegen solche Firmen geben oder zumindest Richtlinien an welche sie sich halten müssen.

12. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Intrum Schweiz-Logo

Antwort von Intrum Schweiz

Guten Tag Klara Meier. Es tut uns leid, dass bei der Bearbeitung Ihrer offenen Forderung etwas nicht gut gelaufen ist. Bitte kontaktieren Sie unser Beschwerdemanagement unter complaint.management@intrum.com. Wir schauen uns Ihren Fall an und suchen gemeinsam mit Ihnen nach einer Lösung. Freundliche Grüsse, Intrum AG Schweiz

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach nur schlecht

Einfach nur schlecht. Da bekommt man Inkasso-Schreiben ohne jemals eine Rechnung oder Mahnung bekommen zu haben für einen Vertrag der laut meiner Kenntnis seit 2 Jahren nicht mehr auf mich, sondern den Hauseigentümer läuft. Danke für den Schufa Eintrag!!

9. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Intrum Schweiz-Logo

Antwort von Intrum Schweiz

Guten Tag Nicole. Ihre Erfahrungen beziehen sich nicht auf die Intrum AG Schweiz, sondern auf Intrum Deutschland. Wir bedauern Ihre negative Erfahrung, können Ihre Beschwerde aber leider nicht weiterleiten. Bitte wenden Sie sich an Intrum Deutschland (intrum.de). Vielen Dank und freundliche Grüsse, Intrum AG Schweiz

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hab bei Telekom meiner Vertrag Aufgrund…

Hab bei Telekom meiner Vertrag Aufgrund Eigenbedarfskündigung gekündigt. Der Saftladen hat meine Kündigung nicht akzeptiert. Mehrfach bei Intrum angemahnt, aber nichts kommt.

4. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Intrum Schweiz-Logo

Antwort von Intrum Schweiz

Guten Tag Stefan Türck. Ihre Erfahrungen beziehen sich nicht auf die Intrum AG Schweiz, sondern auf Intrum Deutschland. Dabei handelt es sich um ein eigenständiges Unternehmen. Wir bedauern Ihre negative Erfahrung, können Ihre Beschwerde aber leider nicht weiterleiten. Bitte wenden Sie sich an Intrum Deutschland (intrum.de). Vielen Dank und freundliche Grüsse, Intrum AG Schweiz

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe einen Zahlungsbefehl und…

Ich habe einen Zahlungsbefehl und Betreibungsankündigung vom der Intrum erhalten, für eine angeblich offene Rechnung der Melectronics.
Nach Absprache mit Melectronics sind keine offenen Rechnungen vorhanden.
Abzocker!

3. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Intrum Schweiz-Logo

Antwort von Intrum Schweiz

Guten Tag Cyrill Zwahlen. Bitte entschuldigen Sie die späte Rückmeldung. Sollten noch offene Punkte zu klären sein, wenden Sie sich bitte an unser Beschwerdemanagement (complaint.management@intrum.com). Wir können dann alles prüfen und Ihnen eine Rückmeldung geben. Vielen Dank und freundliche Grüsse, Intrum AG Schweiz

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Worte gefunden wo zutreffen.

19. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Intrum Schweiz-Logo

Antwort von Intrum Schweiz

Guten Tag Markus Hofer. Sind Sie mit der Bearbeitung Ihrer offenen Forderung nicht einverstanden? Wenn Sie uns den Sachverhalt schildern, können wir den Fall prüfen und Ihnen Rückmeldung geben. Wenden Sie sich bitte an unser Beschwerdemanagement unter complaint.management@intrum.com. Freundliche Grüsse, Intrum AG Schweiz

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Als Kunde von Intrum bin ich extrem…

Als Kunde von Intrum bin ich extrem unzufrieden. Der Kundenservice war unprofessionell und unkooperativ. Die Kommunikation war langsam und ineffektiv. Die Gebühren waren unverschämt hoch und die Lösung meines Problems wurde nicht angemessen angegangen. Ich würde jedem raten, sich von diesem Unternehmen fernzuhalten.

13. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Forderung von bezahlter Rechnung !

Es wird seit drei Jahren ein Geldbetrag eingefordert von Homegate der längst bezahlt ist. Mit Zahlungsbefehl, Rabattvorschlägen werde ich mit Papier Bomardiert. Entsprechende Mails und Telefonate haben nichts gebracht. Ich werde also weiterhin Papier sammeln 🤣!

Die Forderung wird selbstverständlich nicht erfüllt !!

5. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diese Firma hat mir eine falsche SBB…

Diese Firma hat mir eine falsche SBB Rechnung geschickt, die nach Rückssprache mit der SBB klar als Fälschung identifiziert wurde, es handelt sich bei diesem Unternehmen im besten Fall um Betrüger. Werde sie auch bei den Behörden melden.

1. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kümmert Euch zeitnah um Eure Verbindlichkeiten

Zahlt Eure Rechnungen und kümmert Euch zeitnah um Eure Verbindlichkeiten, dann wird kein Inkasso beauftragt. Könnte Ihr Euch eigentlich vorstellen wieviele Menschen täglich Ware bestellen und nicht bezahlen. Falsche Lieferadressen und falsche Natelnummern angeben, damit man sie nicht erreichen kann. Behaupten sie hätten bezahlt oder wissen bereits bei der Bestellung der Ware, dass sie die Rechnung gar nicht zahlen können, weil sie schon lange betrieben werden? Das sind nur wenige Beispiele was sich manche einfallen lassen um an Ware zu kommen, die sie gar nicht zahlen wollen und es wird immer schlimmer.
Ich bezweifele nicht, dass der ein oder andere Fehler passiert bei Intrum, aber wir sind alle nur Menschen.
Ich bin froh, dass es solche Firmen gibt, die helfen, damit man zu seinem Geld kommt!!

21. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr