Der Wechsel erfolgte schnell und gut. Der link zur Anmeldung war jedoch nur sehr kurz verfügbar, so daß ich mir mit einem gewissen Zeitaufwand einen neuen Aktiverungscode bei Ihnen besorgen musste.
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich bin sehr zufrieden mit Grünwelt Energie! Das günstige Preis- Leistungs Verhältnis ist super! Der schnelle, reibungslose Wechsel. Und auch die nachträglich gewünschte Änderung meiner Abschlä... Mehr ansehen
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Meine falschen Angaben zu dieser Marktlokationsnummer wurden korrigiert, so das mich das "System" zuordnen konnte. Danach wurde ich persönlich telefonisch darüber informiert, so dass ich endlich ein... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Wechsel zu Grünwelt gestaltete sich problemlos. Am Anfang haben mich die doch etwas erhöhten kw/h preise abgeschrekt was aber durch erhöhte Boni wieder kompensiert wird
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Ökostrom und Ökogas aus einer Hand
Kontaktinformationen
Girmes-Kreuz-Str. 55, 41564, Kaarst, Deutschland
- https://www.gruenwelt.de/kontakt
- admin@gruenwelt.de
- www.gruenwelt.de
4,3
Hervorragend
4667 Bewertungen
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Antwort von Grünwelt Energie
Hallo Meike Degand,
wir freuen uns sehr, dass der Wechsel des Stromanbieters für Sie absolut problemlos verlief. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie
Ich wurde betrogen
Ich wurde betrogen! Es wurde ein falscher Zählerstand genommen obwohl ich ein Foto gemacht habe. Es wurde über 785 kw mehr verlangt!
Das alles war vor ein Jahr und seitdem versuche das Grünwelt die Rechnung richtig stellt! Ich werde
Ignoriert. Bitte macht regelmäßig Bilder von euren Zählerstand weil was die machen ist Betrug!
3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Grünwelt Energie
Hallo Die .Gabii,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu Unstimmigkeiten beim Zählerstand und dadurch zu einer für Sie nicht nachvollziehbaren Abrechnung gekommen ist. Wir sind verpflichtet, den vom Messstellenbetreiber übermittelten Zählerstand zum Lieferende für die Abrechnung zu übernehmen. Für eine weitere Klärung haben wir Sie daher an den zuständigen Messstellenbetreiber verwiesen. Sollte uns von dort ein korrigierter Zählerstand übermittelt werden, werden wir die Rechnung selbstverständlich entsprechend korrigieren. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis.
Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie
Antwort von Grünwelt Energie
Hallo 😀😀,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass bisher alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen.
Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie
Seit März keine Schlussabrechnung.Wurde…
Seit März keine Schlussabrechnung.Wurde mit dem Schätzwert Abschlag gemacht nicht nach Verbrauch !!!!!!Und verlangen 1.200 Euro ich habe sowas noch nicht erlebt.Abschläge werden auf das doppelte vom Verbrauch geschraubt und nach Kündigung nicht ausgezahlt seit März. Jetzt wurde die Abrechnung geschätzt was den doppelten Verbrauch ergibt.nicht nach Zählerstand passt auf euch auf !Wir kommen um rechtlich Hilfe nicht drum rum.
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Grünwelt Energie
Hallo Markus Zech,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu Unklarheiten bei Ihrem Verbrauch und den Abschlagszahlungen gekommen ist. Wir haben Ihnen im Rahmen der Kontenklärung bereits eine Übersicht zu den zugrunde gelegten Verbrauchswerten und Ihren geleisteten Zahlungen zur Verfügung gestellt. Wir hoffen, dass diese Informationen zur Klärung des Sachverhalts beitragen, und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie
Total beschissen
Total beschissen. Genommen weil es bei Check 24 das billigste war, aber jetzt ärgern wir uns schon seit Monaten mit Grünwelt herum. Es kam zu einer Zähler Verwechslung und wir zahlen jetzt doppelt für Strom den wir garnicht erhalt. Statt einer Rückabwicklung des Vertrages sind wir wegen Umzug gekündigt, sodass wir die Kosten von Endabrechnung und Stromverbrauch für einen Zähler tragen sollen zu dem wir keinerlei Bezug haben. Änderungen sind schwierig und schwerfällig. Besonders für WGs ungeeignet. Der Kundenservice ist kompliziert und schlecht organisiert. Das Kontaktformular ist auch Müll. Auf keinen Fall machen. Besser wo anders Ökostrom kaufen.
Vertragskonto 121001161833
Arne Tristan Schütze Timm Dörder
10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Grünwelt Energie
Hallo Timm Dörder,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten bei der Zuordnung Ihrer Lieferstelle gekommen ist. Nach Prüfung des Vorgangs wurde festgestellt, dass bei der Bestellung eine falsche Zuordnung angegeben wurde. Eine nachträgliche Rückabwicklung ist in diesem Fall leider nicht möglich. Der Vertrag wurde entsprechend der geltenden Bedingungen zum Auszug beendet. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie
Vetrag kurz nach Abschluss storniert
Vetrag kurz nach Abschluss storniert, da mir dann ein besseres Angebot vorlag. Wochen später stellt sich heraus, dass Grünwelt Energie die Vormerkung bei den Stadtwerken trotz Widerrufsbestätigung nicht zurückgezogen hat. War das Absicht oder Unfähigkeit?
3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Grünwelt Energie
Hallo M.T.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu Unklarheiten im Zusammenhang mit Ihrem Widerruf und der Vormerkung bei den Stadtwerken gekommen ist. Leider können wir den geschilderten Vorgang ohne eindeutige Identifikationsmerkmale keinem konkreten Vertrag zuordnen und daher nicht prüfen. Wenn Sie uns Ihre Vertrags-, Bestell- oder Kundennummer mitteilen, sehen wir uns den Vorgang gerne genauer an. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie
Alles sehr gut und schnell
20. Juli 2026
Antwort von Grünwelt Energie
Hallo Yeliz Dogan,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war und schnell abgewickelt wurde.
Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie
Gerne
Nie wieder Grünwelt – absolut nicht kundenorientiert
Ich würde nie wieder zu Grünwelt wechseln und kann den Anbieter absolut nicht empfehlen.
Aufgrund meines Umzugs musste ich meinen Vertrag kündigen, da mein neuer Vermieter bereits einen Wärmeversorger hat. Ich habe zunächst per E-Mail mitgeteilt, dass ich kündigen möchte, und mich kurz darauf noch einmal korrigiert, da die Kündigung erst einen Monat später wirksam werden sollte.
Darauf wurde jedoch überhaupt nicht eingegangen. Mir wurde tatsächlich mitgeteilt, dass der Vertrag innerhalb von zwei Sekunden beendet worden sei. Für mich ist das nicht nachvollziehbar und wirkt äußerst fragwürdig.
Ich habe mehrfach darauf hingewiesen, dass ich mit meiner Tochter auf eine faire und kundenorientierte Lösung angewiesen bin. Trotzdem wurde auch nach mehreren E-Mails und Beschwerden keinerlei Entgegenkommen gezeigt.
Leider habe ich mich zu keinem Zeitpunkt ernst genommen oder als Kunde fair behandelt gefühlt. Kundenorientierung sieht für mich anders aus.
Von meiner Seite daher ganz klar: Keine Empfehlung. Ich würde mich definitiv nicht noch einmal für Grünwelt entscheiden.
3. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Grünwelt Energie
Hallo Sandra Samperl,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre gewünschte Änderung des Kündigungstermins nicht berücksichtigt wurde und dadurch der Eindruck entstanden ist, dass Ihr Anliegen nicht ernst genommen wurde. Sie hatten den ursprünglich gewünschten Kündigungstermin zeitnah per E-Mail korrigiert. Diese nachträgliche Nachricht wurde bei der Bearbeitung leider übersehen, sodass die Kündigung zunächst zum ursprünglich genannten Termin umgesetzt wurde. Wir haben Ihnen den Sachverhalt bereits erläutert und darüber informiert, warum eine nachträgliche Verschiebung des Kündigungstermins nicht mehr möglich war. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie
Große Bemühungen um kleinen Neukunden
Meine falschen Angaben zu dieser Marktlokationsnummer wurden korrigiert, so das mich das "System" zuordnen konnte.
Danach wurde ich persönlich telefonisch darüber informiert, so dass ich endlich einen neuen Stromlieferanten habe.
Davor sind die Wechselversuche irgendwie immer im Sande verlaufen. Sowohl über ein Vergleichsportal als auch über einen anderen Anbieter direkt.
30. Juli 2026
Antwort von Grünwelt Energie
Hallo R. Neuwirth,
wir freuen uns sehr zu hören, dass wir Ihnen helfen konnten, die Schwierigkeiten beim Wechsel des Stromlieferanten zu überwinden. Es ist gut zu wissen, dass die Korrektur Ihrer Angaben und die persönliche telefonische Information zu einem erfolgreichen Abschluss geführt haben. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn solche Prozesse nicht reibungslos verlaufen, und sind froh, dass wir Ihnen letztendlich zu einem neuen Anbieter verhelfen konnten. Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie
Alles bestens*****
Der Wechsel ging schnell und unbürokratisch über die Bühne. Alles bestens*****
6. August 2026
Antwort von Grünwelt Energie
Hallo Anke Janssen,
wir freuen uns sehr, dass der Übergang für Sie schnell und unbürokratisch verlief und Sie rundum zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie
Unseriös für Wärmepumen-Strom - leider habe das Vergleichportale noch nicht erkannt!
via Check24 diesen Anbieter für Wärmepumpenstrom gefunden. Im Angebot heißt es klar für WP vor 2024 und nach 2024. Vertrag abgeschlossen, dann angeblich nicht mit den AGB vereinbar. INFORMATION, Zitat, auszugsweise::
"Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sehen daher bei dem von Ihnen gewählten Tarif unter anderem das Vorhandensein einer Wärmepumpe oder einer Nachtspeicherheizung mit einem tages-
parameterabhängigen Lastprofil vor. Ebenso ist die Gewährung ermäßigter Netzentgelte und Kon-
zessionsabgaben für unterbrechbare Verbraucheinrichtungen durch den Netzbetreiber erforderlich.
Ihr zuständiger Netzbetreiber hat uns allerdings mitgeteilt, dass Ihre Verbrauchsstelle nicht die notwendigen Voraussetzungen erfüllt, um die ermäßigten Netzentgelte oder
Konzessionsabgaben gewährt zu bekommen. Uns stehen leider keine Überprüfungs- oder Ein-
spruchsmöglichkeiten zur Verfügung, da die Einordnung Ihrer Verbrauchsstelle aufgrund gesetzli-
cher Vorgaben nur durch den Netzbetreiber erfolgen kann. Wir möchten Sie freundlich darauf hin-
weisen, dass Sie sich jedoch für einen Wärmestromtarif entschieden haben. Mit diesem Tarif können
wir Sie leider nicht beliefern. Für Kunden mit Haushaltsstrom haben wir separate Ökostromtarife, die Sie unter dem folgenden Link finden: XXXX
HAHA!!! Ermäßigte Netzentgelte gelten nur für neue Wärmepumpen ab vermtl. 2024 oder später.
Das ganze Angebot von Grünwelt ist ein Fake und eigentlich nicht Wert, zu beurteilen. Außerdem nutzen wir unser WP seit gut 10 Jahren. UND: Der neue kompetente Anbieter hat alles erledigen können.
NIE WIEDER DIESES fragwürdige UNTERNEHMEN. Also, nicht nur auf die Kosten achten sondern auch auf die Seriösität. Und die fehlt hier bei diesem "noch" Anbieter extrem. Vorschlag: Mal in der Historio suchen, Thema Insolvenz und Vertragskündigungen von heute auf morgen...
Info an Grünwelt:
Sie können sich Kommentare sparen, ich werde mit ihnen nicht mehr kommunizieren.
29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Grünwelt Energie
Hallo Frido,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Bestellprozess und der Vertragsablehnung unzufrieden sind. Leider können wir Ihre Bewertung ohne eindeutige Identifikationsmerkmale keinem konkreten Vorgang zuordnen und den geschilderten Sachverhalt daher nicht prüfen.
Sollten Sie uns Ihre Vertrags-, Bestell- oder Kundennummer mitteilen, sehen wir uns den Vorgang gerne im Detail an.
Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie
Es war total unkompliziert
Es war total unkompliziert, für mich als 80jährige Frau ist so ein Wechsel mit Herzklopfen verbunden! Heute ist der erste Abschlag abgebucht worden und ich bin erleichtert. Ich hoffe, es bleibt weiter so. freundliche Grüße
Beate Schaller
3. August 2026
Antwort von Grünwelt Energie
Hallo Beate,
wir freuen uns sehr zu hören, dass der Wechsel für Sie so unkompliziert verlaufen ist und die erste Abbuchung reibungslos funktioniert hat. Es ist uns wichtig, dass sich alle unsere Kunden gut aufgehoben fühlen, besonders bei Veränderungen, die mit Unsicherheiten verbunden sein können.
Wir sind zuversichtlich, dass es auch weiterhin so positiv bleibt und bedanken uns herzlich für Ihr freundliches Feedback.
Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie
Alles hat schnell und unkompliziert…
Alles hat schnell und unkompliziert geklappt.
Vielen Dank.
1. Juli 2026
Antwort von Grünwelt Energie
Hallo Torsten Gundermann,
es freut uns sehr zu hören, dass alles schnell und unkompliziert für Sie geklappt hat. Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie
Obwohl meine Gaslieferung seit gestern…
Obwohl meine Gaslieferung seit gestern schon beginnen sollte habe ich seit 21.06. keine Nachricht über Lieferung bzw. Vertragsdokumente bekommen. Im Onlineportal passiert auch nichts. Das ist sehr ärgerlich und unangenehm.
3. August 2026
Antwort von Grünwelt Energie
Hallo Danny Aßmann,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Unklarheiten zum Beginn Ihrer Gasbelieferung entstanden sind. Die Belieferung erfolgt – wie von Ihnen gewünscht – seit dem 01.08.2026. Die Lieferbestätigung wurde bereits am 21.06.2026 in Ihrem Kundenportal bereitgestellt und der Lieferbeginn zwischenzeitlich nochmals bestätigt. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis.
Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie
Antwort von Grünwelt Energie
Hallo Peter,
wir freuen uns sehr, dass alles problemlos geklappt hat. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die tolle Bewertung!
Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie
Hohe Preiserhöhung nach einem Jahr…
Hohe Preiserhöhung nach einem Jahr zwingt zur Kündigung. Abschlussrechnung wird verzögert, aktuell bereits 6 Wochen. Kundenservice hält den Kunden hin, sorgt aber nicht für eine zeitnahe Lösung. Anbieter definitiv nicht zu empfehlen.
1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Grünwelt Energie
Hallo BKr,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Preisanpassung und der Bearbeitung Ihrer Schlussrechnung unzufrieden sind. Die Erstellung der Schlussrechnung hat sich verzögert, da die Daten zum zwischenzeitlichen Gerätewechsel zunächst unvollständig vorlagen. Nach Eingang der finalen Informationen wurde der Zählerwechsel umgehend verarbeitet und die Schlussrechnung manuell erstellt. Den Sachverhalt haben wir Ihnen bereits erläutert. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie
..problemloser Umstieg
1. August 2026
Antwort von Grünwelt Energie
Hallo Uwe K,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind.
Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie
Alles so wie es sein soll..
Alles so wie es sein soll... TOP 5☆
11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Grünwelt Energie
Hallo Romano,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und die fünf Sterne. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie
Antwort von Grünwelt Energie
Hallo Andy G,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr darüber!
Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie
Diese Firma macht keine Endabrechnung
Diese Firma macht trotz Beendigung der Gaslieferung keine Endabrechnung und antwortet nicht. Jetzt geht nur noch eine Klage.
Vorsicht vor dieser dubiosen Firma!!!
Die Kundennummer von der fehlenden Abrechnung ist:
121000954344 von J.R. aus Wirges.
30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Grünwelt Energie
Hallo Joachim,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass der Eindruck entstanden ist, Ihre Schlussrechnung sei noch ausstehend. Die Schlussrechnung wurde bereits erstellt und das ausgewiesene Guthaben ausgezahlt. Zusätzlich haben wir Ihnen die Schlussrechnung nochmals zugesandt und Sie entsprechend informiert.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie
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