Seit März keine Schlussabrechnung.Wurde…
Seit März keine Schlussabrechnung.Wurde mit dem Schätzwert Abschlag gemacht nicht nach Verbrauch !!!!!!Und verlangen 1.200 Euro ich habe sowas noch nicht erlebt.Abschläge werden auf das doppelte vom Verbrauch geschraubt und nach Kündigung nicht ausgezahlt seit März. Jetzt wurde die Abrechnung geschätzt was den doppelten Verbrauch ergibt.nicht nach Zählerstand passt auf euch auf !Wir kommen um rechtlich Hilfe nicht drum rum.
Antwort von Grünwelt Energie
Hallo Markus Zech,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu Unklarheiten bei Ihrem Verbrauch und den Abschlagszahlungen gekommen ist. Wir haben Ihnen im Rahmen der Kontenklärung bereits eine Übersicht zu den zugrunde gelegten Verbrauchswerten und Ihren geleisteten Zahlungen zur Verfügung gestellt. Wir hoffen, dass diese Informationen zur Klärung des Sachverhalts beitragen, und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Team von der Grünwelt Energie