Etsy Bewertungen 

Ich habe schon viele Male bei Etsy bestellt und hatte immer gute Erfahrungen. Es stimmt: Wenn man die Plattform noch nicht kennt, übersieht man leicht die Zollproblematik. Wenn man Zoll vermeiden möchte, muss/kann man die Suche gezielt dahingehend einschränken, sich nur Verkäufer aus bestimmten Ländern/Regionen anzeigen zu lassen. Ich habe immer nur bei Verkäufern bestellt, die auf Etsy gut bewertet waren. Tatsächlich hatte ich durch diese dann auch immer eine gute Betreuung und es gab nie Probleme, sodass ich den Etsy Kundendienst hätte kontaktieren müssen. Diesen kann ich daher nicht bewerten.

Ich habe eine Häkelanleitung gekauft. Leider total unvollständig. Keine Reaktion, keine Entschuldigung. Nichts.

Nie wieder.

Der letzte Schrott den man dort, für viel Geld, kaufen kann, aus ferner Länder die meinen den Westen belehren zu müssen.
Ich kaufe dort nie wieder und wurde sogar erpresst.

Bei Inanspruchnahme KI Chat: Hier ist noch Luft nach oben, vorallem was Spracheeinsatz betrifft. Kommunikation entweder nur mit KI Assistent, der aber wenigstens deutsch kommuniziert, aber dessen Antworten nicht ausreichend hilfreich waren. Wenn er dann weiterverbindet an Mitarbeiter, kann der nur Englisch und schreibt erst recht so, dass man die Lust auf antworten verliert und auch nicht einfach ist über Google Translate.

Nachtrag 04.09.26: ABER - Heute Nachricht erhalten und Ergebnis: durch das Einschalten von Etsy Support wird mir der Kaufpreises erstattet. Somit ändere ich meine Bewertung und sage Danke für die durchgeführte Hilfe. 4 Sterne nur wegen dem komplizierten Sprachaustausch. Ansonsten wirklich mit dem Ergebnis zufrieden.

Das Einkaufen über Etsy ist wie ein Roulettespiel.
Die Waren sind sehr gut, aber die Lieferung ist ein Kampf.
Ich habe 3 Bestellungen zuerst problemlos über die österreichische Post bekommen, deswegen habe ich weiter bestellt.
2 Teppiche wurden zuerst nicht geliefert. Ich dachte an Betrug. Dann nach mühevollen Nachforschungen, habe ich einen Teppich in einem Warenhaus in Deutschland lokalisieren kõnnen und mit Hilfe der Teppichfirma in Indien wurde es (noch einmal?) nach Ôsterreich geschickt und ich habe die Ware mit 3 Monaten Verspãtung bekommen.
Der zweite Teppich war wochenlang in einem UPS Warenhaus beim Flughafen Wien. Ich bin dann persõnlich hingefahren, um das Problem zu lösen, das mir mit keiner Benachrichtigung mitgeteilt wurde (der Zoll brauchte noch einige Informationen).
Die Leute bei UPS und beim beim Zoll waren sehr freundlich und beim zweiten Mal Hinfahren konnte ich den Teppich ohne Nachzahlung abholen.
EINE WARE FEHLT MIR NOCH UND ICH HABE DAFÜR ÜBER 100 EURO BEZAHLT: Ein Mont Blanc Kugelsxhreiber und ich weiß nicht wo ich suchen soll, weil angeblich ist das schon geliefert worden, ABER DAS WAR AUCH DIE INFO BEI EINEM DER VERSCHOLLENEN TEPPICHE!!!!
Fazit; Die Waren sind gut und schõn, aber die Lieferung EINE KATASTROPHE!!!
Man ãrgert sich, man muß der Ware nachrennen und man kann auch Geld verlieren....wie ich mit dem MontBlanc Kugelschreiber.
Ich kann nur empfehlen, falls man bestellt, die Ware laufend zu verfolgen, aber ist das ein gutes Einkaufserlebnis????
Man muß Zeit und Nerven inverstieren.....

Rücksendungen sind extrem teuer und müssen selbst getragen werden. 20€!! Und die Preise sind viel zu teuer! Kundenservice sehr schlecht.

Email um Passwort zu ändern kommt nicht an.
Der Artikel lässt sich nicht runterladen und Hilfe bekommt man auch nicht.
Nie wieder Etsy. Ist mir leider schon zum2. Mal in dieser Form passiert

Habe über Etsy vom Händler DekoMare - Meehrblicker eine Dekoware ( Möwen ) gekauft, die Mängel hatte. Die Oberfläche wies sichtbare Beschädigungen auf. Mußte die Ware auf eigene Kosten zurück senden und habe nur den Artikelpreis erstattet bekommen. Auf den Versand- und Retourekosten bin ich sitzen geblieben, weil sich der Etsy-Kundenservice nicht wirklich darum gekümmert hat. Nach einigen Minuten wurde meine diesbezüglicher Fall durch Etsy geschlossen, weil ich ja den Artikelpreis zurückbekommen hatte. Das der gelistete Händler DekoMare - Meehrblicker mit Mängeln behaftete Waren über Etsy verkauft, spielte in der Behandlung des Falls offenbar keine Rolle. Nie wieder Etsy !!!

Verkaufen günstige Taschen, und dann kommt 3€ Zoll
( 01.07.26 neue Zollbestimmung) , und zusätzlich 17,85 €
nur für Gebühren von Fedex !!!
Fedex war selbst eine Katastrophe, Päckchen in einem
Nachbargarten vo einem unbewohnten Haus gelegt. Nach mehrmaligen Nachfragen bei Etsy dann ein Foto bekommen, und nach einer Woche das Paket gefunden
( Verschmutzt und durchnässt )
nicht zu empfehlen !

Eigentlich müsste man Null Sterne vergeben! Ich hatte etwas bestellt und bezahlt, kam aber einen Tag später drauf, dass die Beschreibung der Ware Betrug ist und versuche seitdem eine Stornierung zu erreichen. Der Verkäufer hat die Stornierung bestätigt, storniert aber nicht, sondern stellt Fragen wie: Warum und wieso ich denn stornieren will? Nach jeder Antwort vom Verkäufer meint Etsy ich solle doch 48 Stunden warten und das jetzt schon zum dritten Mal. Einen Fall bei Etsy eröffnen geht erst in einem Monat. Habe jetzt meine Bank eingeschaltet und hoffe, die kann mein Geld zurückholen. Etsy ist voll mit Betrügern und den angeblichen Käuferschutz kann man in die Tonne werfen.

Unterirdisch
Ware bestellt, kommt aus dem Ausland und ist Unterfrakturiert um den Zoll zu sparen.
Mussten dennoch Zoll bezahlen obwohl wir die Ware nicht annehmen wollten.
Kein Zoll, keine Ware.
Verkäufer will die Ware nicht zurück nehmen und etsy sagt, das ist Sache zwischen Verkäufer und Käufer und kümmert sich nicht mehr!
D...bude
NIE NIE wieder über etsy kaufen ‼️

Eine Bestellung aus den USA von 'EpicTabletopMinis' kam nie bei mir an. Der Versanddienstleister USPS, der für seine fast schon kriminelle Geschäftspolitik bekannt ist, hat das Paket über mehrere Wochen immer wieder zwischen zwei Städten hin und her transportiert. Ich habe dem Verkäufer angeboten daß ich bereit wäre höhere Versandkosten zu bezahlen wenn er einen zuverlässigeren Versanddienstleister beauftragen würde. Nachdem der Verkäufer kontaktiert wurde gab es von ihm nur blöde Ausflüchte und pampige Antworten. Etsy konnte sowohl den Email-Verkehr als auch Sendungsverlauf nachverfolgen und hat nichts unternommen um den Käufer zu unterstützen. Als ich mich direkt an Etsy wenden wollte, wurde mir direkt so etwas angezeigt wie ich hätte irgendeine Frist überschritten. Ich hatte glücklicherweise 'Kauf auf Rechnung' über Klarna gewählt. Somit bin ich auf keinen Kosten sitzen geblieben. Wer also dennoch etwas über Etsy aus Amerika bestellt sollte sich informieren welchen Versanddienstleister der Verkäufer wählt und generell nur Kauf auf Rechnung tätigen. Ich selber werde wohl nichts mehr bei Etsy bestellen.

Unseriöses Unternehmen! Haben Firmen wie Lemuse im Portfolio und kümmern sich nicht bei Problemen

Das Allerletzte an Support und auch um Probleme lösen das allerletzte.

haben was bestellt ist nie angekommen. Er sieht das kann es aber nicht bearbeiten.

und sagt Klarna kann das bearbeitet die sagen nein das musst Easy machen. Super Ware wurde ohne Sendungsverfolgung geschickt also kein Nachweis das ich es nicht bekomme habe.

Ich bin als Käufer gesperrt worden. Als Grund wurde Verstoß gegen die Richtlinien angegeben. Nichts konkretes. Ich wurde beim Einspruch nach meinem Nutzungsverhalten und Login befragt. Ich habe alles beantwortet und gebeten, mir konkret zu sagen, was der Grund ist, da ich einfach keine Ahnung hatte, was ich anders machen soll. Dann kam die endgültige Sperrung. Wieder Einspruch erhoben. Wieder kamen die exakt gleichen Fragen von ihrer KI. Dann bin ich halt lebenslang gesperrt. So geht man nicht mit Menschen um!

Ich habe am 28.7.26 eine Antiqua Teekanne über etsy bei LittelAntiqueChina bestellt mit reichlich Aufpreis für Die Versandkosten und Einfuhrsteuer. Die Kanne wurde nicht geliefert, weil dem Händler dann die tatsächlichen Versandkosten zu hoch waren. Er hält sich nicht an die Etsy Richlinien uns storniert rechtsmissbräuchlich den Vertrag um sich seiner Pflichten zu entziehen und auch eine Bewertung bei Etsy unmöglich zu machen.

Habe zum ersten Mal was bestellt bezahlt über Klarna wollte dann die Vorlagen herunter laden und da wahr mein Probier plötzlich seid April bestellt. Betrag wurde natürlich abgebucht. LASST BLOS DIE FINGER VON DIESEN UNSERIÖSEN LADEN!!!!!!

Ein Alptraum. Ich erhielt die Ware nicht. Bekomme mein Geld nicht zurück und ich habe viel Geld investiert.

Kann man irgendwie gegen etsy vorgehen? Ich nenne das Betrug und möchte mir das nicht gefallen lassen. Update. Man kann Strafanzeige wegen Betrug stellen. Das werde ich machen

Etsy als Plattform ist vollkommen unseriös: Einige E-Mail-Adressen der Plattformbetreiber gibt es nicht, schreiben z.B. an den Datenschutz (die einzig funktionierende) werden nicht beantwortet.
Auch datenschutzrechtlich ist die Plattform eine Katastrophe und dürfte in dieser Form gar nicht existieren.
Um eine Sendung verfolgen zu können, wird man gezwungen, ein Konto zu eröffnen.

Von meiner Seite aus: Nie wieder Etsy.
Ich kann nur vor etsy.com warnen. Warum noch keine Behörde die Plattform geschlossen hat, ist mir ein Rätsel, da die Betreiber gegen so ziemlich alle Regeln zu verstoßen scheinen.