TOP Preis/Leistung! Super zuverlässig! Lediglich ein Stern Abzug, weil z.B. Server schnell gesperrt werden, wenn man den Speicherplatz überreizt (passierte bei mir nachts durch automatische Backups).... Mehr ansehen
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Vom Unternehmen geschrieben
Was wir bieten
netcup bietet qualitativ hochwertige Dienstleistungen rund um die Bereitstellung und Betreuung von Webhosting-Accounts, Domains und Servern an.
Der in Karlsruhe ansässige Internet Service Provider (ISP) betreut mittlerweile über 100.000 Kund:innen - darunter Privatpersonen sowie namhafte Unternehmen.
Ein breites Produktspektrum mit hohen Qualitätsstandards zu fairen Preisen macht unseren Erfolg aus.
Unsere User:innen schätzen das breite Produktportfolio und die hohen Qualitätsstandards von netcup, die durch zahlreiche unabhängige Tests bestätigt werden.
Emmy-Noether-Straße 10, 76131, Karlsruhe, Deutschland
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Ich mag Netcup grundsätzlich wirklich sehr. Die Server-Performance ist extrem gut und ich habe in der Hinsicht absolut keine Probleme.
Leider wird es im Bereich der Domain-Verwaltung zunehmend frustrierend: Trotz des neuen CloudDNS-Systems funktioniert DNSSEC überhaupt nicht wie erwartet. Man rennt gefühlt ständig gegen die Wand – vor allem durch Fehler beim Hinzufügen von DNSKeys (DS-Records).
Wenn man Domains anbietet, erwartet man, dass auch solche Kernfunktionen reibungslos laufen. Server top, aber bei den Domains müsst ihr dringend nachbessern!
Super Service und tolle Angebote.
Alles in allem das Bestes Preis/Leistungsverhältnis das ich je gesehen habe.
Gute Erreichbarkeit, geduldige und kompetente Fachleute. Extra Bonus: nicht technokratisch, sondern symphatisch.
Das Produkt selbst sieht erstmal sehr gut aus und die Anleitungen wirken durchdacht und ausgewogen. Leider hat bei mir nicht alles nach Anleitung funktioniert. Ein Feature welches ich 1:1 umgesetzt habe, hat leider nicht geklappt.
Der Support ist an dieser Stelle leider absolut nutzlos. So schlecht habe ich es noch nie im Server Geschäft gesehen.
Netcup war bzgl. des Preises ein Versuch wert, den ich leider wieder abbrechen muss
Ich nutze bei netcup mehrere Server sowie Web- und Mailhosting. Für meine Anforderungen funktioniert alles technisch sehr zuverlässig und professionell. Die Verwaltungsmöglichkeiten sind umfangreich, die Preise sehr fair und das Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt hervorragend.
Auch der Support war bei meinen bisherigen Anliegen freundlich, schnell und nachvollziehbar. Besonders positiv finde ich, dass sich sowohl einfache als auch anspruchsvollere Setups sauber umsetzen lassen.
Für meine Ansprüche ist netcup technisch nahezu perfekt und uneingeschränkt empfehlenswert.
kompetent persönlich und ansprechbar.
Danke auch weiterhin!
-Plesk Email-Spamfilterung nicht vollständig nutzbar bzw. nicht effektiv nutzbar.
-Keine netcup eigene Spamfilterung vorhanden wie bei allen Webhostings und Reseller Tarifen. (Aktuell mussten wir als Übergangslösung ein externes Mailgateway implementieren um diese "0815" Spammails überhaupt filtern zu können. Das Mailgateway verwendet 1zu1 die möglichen Plesk Funktionen)
-Keine Installation von einem DNS Resolver möglich. Oder einem eigenen DNS Resolver von netcup (PowerDNS oder was auch immer verwendet wird)
-Wir bekommen keine Screenshots oder Mitteilungen zu den Zuständen unser zusätzlich gebuchten Paid-Extensions (bspw. Plesk Premium Email Security)
-Wir bekommen keinen Zugriff auf die Maillogs um eigenständig auf die Mail Missstände reagieren zu können.
Dazu aber dann in den Produkt Details:
"Mit einem eigenen privaten oder dedizierten Server hat der Kunde die Möglichkeit alle Dienste individuell nach seinen Wünschen, unter Berücksichtigung der Machbarkeit und Sicherheit des Systems, einrichten zu lassen."
Ich möchte mich herzlich bedanken – selten erlebt man ein Unternehmen, das so konsequent gegen die eigenen Kunden arbeitet. Wirklich beeindruckend.
Ich habe Guthaben bei netcup. Eine Information, die man dort offenbar als rein dekoratives Element betrachtet. Statt es zu verwenden, bekomme ich Mahngebühren präsentiert. Ein kreativer Ansatz, den man wohl nur versteht, wenn man tief in der Welt des buchhalterischen Paralleluniversums lebt.
Aber es wird besser.
Seit über einem Jahr hat das Unternehmen eine offene Rechnung bei mir. Beide Zahlungswege – PayPal und Bankkonto – sind bekannt. Man könnte meinen, eine Überweisung wäre ein lösbares Problem. Offenbar nicht. Stattdessen passiert: nichts.
Krönung des Ganzen: Laut deren Anzeige habe ich zwei offene Rechnungen. Wie das zustande kommt? Wahrscheinlich dieselbe Magie, die auch verhindert, dass man Guthaben nutzt oder Rückzahlungen tätigt.
Kurz gesagt: Wenn Sie auf der Suche nach einem Anbieter sind, der Sie mit Mahngebühren zuballert anstatt das auf dem Konto vorhandene Guthaben zu nutzen. Rückzahlungen über Jahre verschleppt weil sie selber aktiv werden sollen - bitte sehr. Hier sind Sie richtig.
Schnell, Unkompliziert, Günstig, Verlässlich alles was ein Startup oder kleines Privatprojekt braucht
Bin seit ca. 20 Jahren Netcup-Kunde und hatte in der Zeit keine größeren Probleme. Alles funktioniert stabil und wie erwartet. Im Netcup-Forum findet man für vieles Hilfe. Einzig die Administrations-Oberflächen sind etwas unübersichtlich und in der Zeit stehen geblieben. Aber das gleicht die hervorragende Preis-/Leistung mehr als wieder aus.
toller freundlicher kundenservice, nur empfehlenswert
Einer der besten wenn nicht der beste Europäische Anbiete für Compute und Tech Solutions.
Sehr empfehlenswert!
Absolut empfehlenswerter Hoster zu verdammt guten Preisen! Bisher immer alles reibungslos und vor allem problemlos gelaufen - vorbehaltlos empfehlbar!
Der erste Eindruck war gut, einfacher Antrag der Website, einfaches Beantragen des Lastschriftverfahrens. Komisch nur, das ich seit einer Woche darauf warte, das der Betrag eingezogen wird. Komisch auch, das ich keine Reaktion auf meine Anfragen zur Klärung dazu vom Support oder einer Ki erhalten habe. Das baut kaum Vertrauen auf.
Standard Bestellungen und Funktionen sind preislich und funktional in Ordnung!
Beim Upgrade eines VPS 1000 G12 von 250 GiB auf 500 GiB haben sich nicht unerheblich Lücken beim Backup und beim Upgrade selbst aufgetan. Letztendlich war das einspielen des Backups die Rettung. Deshalb nur zwei Sterne.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.