Vi skulle till Geiranger och Vi köpte båtresa online några timmar innan men hann ej med båten då det var för mycket trafik! Fick ej tillbaka en krona! Ofta uppger De att man dka boka innan men det går... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bokningen gick smidigt. Bokade i förväg i appen och fick omedelbart bekräftelse. Allt du fungerade bra. Mycket tack vare vår guide Ahmet som är mycket kunnig och erfaren. Han löser alla problem som dy... Se mer
Perfekt upplagd resa med personlig och trevlig guide. 7 timmar var alldeles lagom. Den mindre bussen kunde ta sig fram till många ställen där större turistbussar eller privata bilar inte kom fram och... Se mer
Allt var bra och mycket värt att se. Guiden Karim var det bästa genom sitt professionella presentation och hjälpsamhet samt kunskap . Transporten gick väldigt bra till .stabil och ansvarsfull .... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Unlock the world’s most unforgettable travel experiences with GetYourGuide - The travel platform to book tours, attractions, excursions & activities for your next vacation.
Kontaktuppgifter
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Vi skulle till Geiranger och Vi köpte…
Vi skulle till Geiranger och Vi köpte båtresa online några timmar innan men hann ej med båten då det var för mycket trafik! Fick ej tillbaka en krona! Ofta uppger De att man dka boka innan men det går kryssningar varje halvtimme så det behövs inte. Om man köper event några timmar innan borde det finnas annan policy då det inte var köpt långt i förväg med 48-timmars regel om återbetalning.
Well organized and a splendid guide…
Well organized and a splendid guide with name Isa.
Mycket trevlig utflykt!
bra arrangerat, trevlig personal och mycket god mat,
Fina badstopp med bra information,
Enkelt tydligt NOLL krångel
Enkelt tydligt NOLL krångel. Lagom med info och påminnelser. Mycket bra.
Väldigt smidigt sätt att hitta
Väldigt smidigt sätt att hitta, boka, betala och få all nödvändig information för att få upplevelser på sin resa. Vi bokade 2 olika upplevelser under vår resa och det blev jättebra.
Enkelt och tryggt att resa med GetYourGuide
Enkelt och tryggt att resa med GetYourGuide! Välplanerat med en väldigt kompetent och rolig guide i Rohan. Gott om tid på de olika platserna och tydlig information hela resan. Jag kommer definitivt att boka fler turer med dem!
Bedrägeri
Jag bokade och betalade för en utflykt för 3 personer. Bokningen gällde en båttur med Starcraft Alanya, Turkiet.
Fanns olika alternativ att välja mellan, då vi inte behövde transfer hade jag två alternativ kvar; med öl och vin eller utan öl och vin. Jag valde med öl och vin vilket med all önskvärd tydlighet framgår av mina biljetter. Väl på plats vill personalen inte godkänna mina biljetter och guiden var allt annat än hjälpsam, rentav oförskämd genom att påtala att jag skulle läsa mina biljetter och vara uppmärksam! Trots att jag visade både biljetter (förvisso på svenska) och betalningsbevis (engelska) som båda visade att jag bokat och betalt för utflykten med öl och vin stod den här guiden på sig att jag inte hade betalt deras pris. Jag hade såklart betalt det pris som fordrades på GYGs hemsida/app.
Vi åkte såklart inte turen utan jag meddelade guiden att jag vill ha pengarna tillbaka vilket den inte brydde sig mycket om.
Lämnade ett klagomål och har nu fått kompensation i form av 400kr och 20% rabatt på en framtida utflykt.
Alltså, seriöst?
Svar från GetYourGuide
GetYourGuide är bäst ❣️
Mycket bra, vi är supernöjda. Oerhört proffsig, tillmötesgående och hjälpsam personal. Så himla nöjd. Kommer absolut att boka utflykter via GetYourGuide under mina framtida resor.
Vi bokade en tour med GetYourGuide och…
Vi bokade en tour med GetYourGuide och blev inte upplockade på den tid och plats vi fått vid bokningen.
Enda ersättning vi fick var 20% vid nästa bokning !
Varför skulle jag boka en ny tour med dem ?
Aldrig mer
Svar från GetYourGuide
Utmärkt
Utmärkt. Lätt att hitta, bra förklaringar. Lättfattlig och bra utflykter
Enkel bokningsprocess
Enkel bokningsprocess. Bra löpande information och påminnelser!
Bokat via GetYourGuide vid ett flertal…
Bokat via GetYourGuide vid ett flertal tillfällen. Enkelt finna på sidan enkelt boka. Allt har stämt bra enl beskrivningarna. På så sätt kan man planera sin resa enkelt både hemifrån och på plats!
Bokningen gick smidigt
Bokningen gick smidigt. Bokade i förväg i appen och fick omedelbart bekräftelse. Allt du fungerade bra. Mycket tack vare vår guide Ahmet som är mycket kunnig och erfaren. Han löser alla problem som dyker upp under resan och är mycket positivt och sprider glädje. Hotel, mat och upplevelser var jag mycket nöjd med. Rekommenderar verkligen denna typ av resa.
Fin båt
Fin båt, mkt trevlig och kunnig guide.
Fantastiskt väder.
Verkligen värt att rekommendera!
Snabbt smidigt alt fungerade perfekt
Snabbt smidigt alt fungerade perfekt
Förstörd resa
Boka inte biljetter till Vatikanmuseerna hos det här företaget. De överbokar platser och räknar med att du ska anpassa dig till ny tid eller acceptera en avbokning på kort varsel.
Svar från GetYourGuide
Lätt att boka och trovärdiga…
Lätt att boka och trovärdiga recensioner. Mycket olika att välja på.
Bra app men vi missade att det var…
Bra app men vi missade att det var rundvandring i stan om Anne Frank och inte inne i hennes hus. Lite missvisande att ha bild på henne. Kunde varit bild på annat som tex minnesmonument över de döda judarna i denna aktivitet.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.