Viator.com Omdömen 

332 137
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vår guide var toppen. Han, Luca, var mycket kunnig och så vi lärde oss en hel del nytt. Hans inslag av humor gjorde det lätt att hålla intresset uppe. Rota som mötte upp i Siena var otroligt kunnig oc... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag bokade, efter ganska mycket letade och jämförande, guidad dagstur till Auschwitz/Birkenau utgående från Krakow. Utbudet var stort. Dock upplevde jag svårighet att jämföra de olika paketen - Ofta v... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helt klart värt pengarna.möttes i ankomsthallen med en namnskylt sen raka spåret till en egen imigrationskontroll som tog max 5min för 4 pers. Sedan ner till bagaget där redan 2 väskor kommit...tog... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fantastisk vinprovning med mycket kunnig sommelier. Hade fått högsta betyg om det inte vore för några gäster som pratade oavbrutet med varandra hela prövningen. Det var extremt störande- hade önskat a... Se mer

Företagsinformation

  1. Resebyrå

Om Viator.com

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

332 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 84 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(332 137)

48 633 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bra assistans

Snabb hjälp vid problem.

7 juni 2026
Logotyp för Viator.com

Svar från Viator.com

Hi Malou],

Thank you for your feedback. At Viator, we take customer concerns seriously and continuously work with our suppliers to enhance the quality of our services. Each supplier's performance is regularly reviewed to ensure we maintain the highest standards of customer satisfaction.

We regret that your experience did not meet expectations and appreciate the opportunity to improve. If there’s anything further we can do, please don’t hesitate to reach out.

Kind Regards,
Muhammad
Viator Customer Support

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vår guide var toppen

Vår guide var toppen. Han, Luca, var mycket kunnig och så vi lärde oss en hel del nytt. Hans inslag av humor gjorde det lätt att hålla intresset uppe. Rota som mötte upp i Siena var otroligt kunnig och tydlig i sin guidning där. Lunchen var god och vinet toppen. Det enda som kunde varit bättre och önskvärt med lunchen hade varit att få sitta ute. Nu blev vi placerade inne. Vilket var lite synd då utsikten var magnifik.

22 maj 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Guiden ( kvinna) var en duktig…

Guiden ( kvinna) var en duktig chaufför, vänlig och kunnig om regionen vi färdades i.
Ägaren till vingården var trevlig och kändes genuint glad att vi var där.
Landskapet var bedårande vackert och byn vi stannade till i var fantastisk charmig

3 maj 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skitdåligt

Skitdåligt! Dubbelt så dyrt som motsvarande hos konkurrenten och ställdes ändå in. Bluff!

28 april 2026
Logotyp för Viator.com

Svar från Viator.com

Hi Susanne,

Thank you for your feedback. At Viator, we take customer concerns seriously and continuously work with our suppliers to enhance the quality of our services. Each supplier's performance is regularly reviewed to ensure we maintain the highest standards of customer satisfaction.

We regret that your experience did not meet expectations and appreciate the opportunity to improve. If there’s anything further we can do, please don’t hesitate to reach out.

Kind Regards,

Viator Customer Support

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ett oseriöst bluff företag om det…

Ett oseriöst
bluff företag om det nu är ett företag. Inget som utgavs i reklam och information stämmer. Akta er från dom här

13 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Viator.com

Svar från Viator.com

Hi,

Thank you for your feedback. At Viator, we take customer concerns seriously and continuously work with our suppliers to enhance the quality of our services. Each supplier's performance is regularly reviewed to ensure we maintain the highest standards of customer satisfaction.

We regret that your experience did not meet expectations and appreciate the opportunity to improve. If there’s anything further we can do, please don’t hesitate to reach out.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer